Номера с новым ремонтом, но сантехника вся старая, у нас в номере протекал унитаз (хорошо хоть быстро починили), напор в душе очень слабый, смесители плохие, один раз нам свет отрубили в номере. Обслуживание в номерах тоже так себе, отель позиционирует себя как 4 звезды, но максимум 3. На просьбу принести бутылку воды, которой не было в первый же день как и во все остальные, сказали пейте воду из под крана. Нет в номере полотенец и халатов. Нет мини бара и чая с кофе. Туалетную бумагу принесли только через день после просьбы. В целом в отеле чисто. Сауна и хаммам работают, но не греют. В хаммаме нет пара, а в сауне очень низкая температура. Завтраки это отдельная история, не берите их здесь если планируете рано вставать. Они с 9 до 11. Вроде девять это не так рано. Но мы каждый раз спускались, а шведского стола нет. Ничего не готово. Менеджмент отеля непонятно чем занимается. Гости сидят голодные с 9 и ждут 40 минут пока им хоть что-то предложат. И так целую неделю. Есть смысл вообще убрать опцию завтраков, потому что даже когда завтрак подан, выбора, что поесть нет. Веселая картина. Мы голодные, надо выезжать, а повара только улыбаются и смеются.

Sasha Vasilieva

Знаток города 4 уровня

Прекрасный отель для семейного отдыха. Возвращаемся сюда каждые выходные, в Цахкадзоре лучшее место, есть бассейн на улице, мы плавали одни. Завтрак вкусный и разнообразный. Номера чистые и большие, классный современный дизайн. Персонал всегда помогает) очень приятные администраторы. Нам как постоянным гостям сделали апгрейд номера и разрешили оставить вещи пока мы плавали в бассейн. Рекомендую! И снова Вернемся!)

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 5 уровня

Мне очень понравилось! Гора рядом. Завтраки очень вкусные. А какой вежливый и очень добрый и отзывчивый персонал. Я от армянского народа в восторге!!!

Aurora Resort Tsaghkadzor

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

35 отзывов