В помещении магазина чистота и порядок! Специалисты Автодока отлично ориентируются по запчастям, их артикулам и каталогам! Большая часть автозапчастей под заказ, однако расходники есть в наличии!
Ужасная контора, срок указанный в доставке не соответствует и найдут миллион причин почему так, ещё и обвинят вас- там не дочитали, тут не досмотрели, а мне то это зачем, написан срок на него и ориентируюсь. Клиентов видать много и ценить их смысла нет, никакой клиентоориентированности, будем искать альтернативы. Чтобы не попадать, лучше не начинайте работу с данной шарашконторой. Отзывы на яндексе видать чистят, а вот на 2гис более правильная картина.
В целом все отлично 👍, бывают ситуации когда запчасти не подходят 🤷♂️, хотя по vin должны, с таким же артикулом ставили на аналогичную модель авто, но видимо производитель что-то изменил.
Заказываю запчасти в автодоке уже более 10 лет , цены на порядок ниже чем в автомагазинах, пользуюсь приложением большой выбор среди аналогов оригиналу.
Полезный магазин для автолюбителей. Не самый большой ассортимент, но самое необходимое есть
Посмотреть ответ организации
Сано Б
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
Ужасная организация. Приложение более менее. В приложении без всяких на то причин либо отказ, либо заказ снят. По вин все подходит. Сами менеджеры мутят. Ах да и ещё впаривают ненужные товары типо очиститель, скребок, перчатки.
Первый раз заказывал. Выбора по больше чем за экзисте цены на что то ниже, но надо мониторить сроки. Вроде как есть скидки от объёма, посмотрим. Буду еще заказывать. А еще отзывы по запчастям... Больше и удобнее смотреть.
Магазин не плохой. Менеджеры свою работу знают, всегда звонят и уточняют мой заказ. Была проблема со сроками доставки все решалось мгновенно. Спасибо за работу, буду обращаться к вам обязательно!!!
Очень понравилось. Заказывали через интернет, через сайт , но оказывается это можно сделать и в магазине, если товар есть в наличии можно и посмотреть. Администраторы помогают в выборе.
Очень удобный сайт, забил вин-код и все нашлось. Ценник не гнут, спасибо за доставку в пункты выдачи. Заказывал пока 2 раза, запчасти приходили оригинальные, не знаю, кому там паль приходит?
20.04.22 заказал прокладки на двиг. Выбрал то что надо, оплатил, а потом началось собственно как и у всех:) Эти детали якобы не подошли(нажал на галку проверить по авто). Ну думаю ладно перезаказали. Утром смотрю опять отказ, мол у поставщика нет такого. Поехал к ним в магазин Пермь. Ш.Косм. 193. Итак цирк начинается- на вопрос почему отказали, у поставщика нет такого, то есть данные каталоги по которым мы с вами заказываем во-первых не онлайн, а офлайн, его видят только менеджеры без имён в офисе, а сами поставщики заказа вообще не видят самого заказа в онлайне, соответственно если на остатке как было у меня 4 шт. это не факт что на утро что то ещё будет, так как заказ даже никто не собирается обрабатывать.Дремучий лес какой то. Да и постоянно повышают цену, вообщем у меня всё тоже самое. Вернуть деньги можно стоит значок, мол жмите возвратим. Для особенных из автодока логин 25859. Так что теперь жду заказ на 12 рублей кажется дороже:), надеюсь что опять откажут и попросят по новой перезаказать подороже приближаясь к цене оргинала. Хотел как лучше, получилось как всегда. Existy привет, извини дружище что изменил
Хороший отличный склад магазин запчастей и не только, всегда можно оформить под заказ или приобрести в наличии, так же есть система бонусов. Приветливый вежливый персонал.
Ужасное обслуживание . Ужасный персонал. Заказала два одинаковых масляных фильтра , но только один оказался тот, который нужен, второй просто не сходился с должным артикулом. После чего я попросила пересказать мне нужный мне фильтр по той же цене, что заказывала я ранее, так как это не моя ошибка и меня это касаться никак не должно. На что мне отказали, будто они могут только вернуть деньги и оформить заказ по действующей на данный момент цене. Потеряла я кучу времени в этих разбирательствах из-за принципа. Менеджеры (девушки) за столами твердили мне одно и то же, ничем мне не помогая))) клиентоориентированность « на высоте» . Во втором филиале на механошина таких проблем никогда не было. Очень пожалела, что связалась с офисом на шоссе космонавтов. Не рекомендую. ОТДАЮТ ЗАПЧАСТИ БЕЗ ЧЕКОВ И ДОКУМЕНТОВ. На механошина такого нет, там все четко и быстро.
5
4
Ёжик в тумане
Знаток города 9 уровня
7 апреля 2024
Очень грамотно и быстро обслуживают запчасти качественны если возникают вопросы быстро решают.
В данном автомагазине предоставлен широкий выбор запчастей для ТО в наличии, как оригинальных, так и аналогов.
Менеджеры автомагазина всегда окажут помощь в подборе автозапчастей для вашего авто в кратчайшие сроки доставки от ведущих местных поставщиков города.
Отличный выбор для нашего города!
Самые приятные цены , ассортимент очень огромный , заказы идут не долго , ну и спасибо ребятам за то что могут закупить за свой счёт , а при получении можно расплатиться , только по звонку , всегда идут мне на встречу, спасибо !
Автомагазин, в большей степени под заказ. Умеренные цены запчастей на все авто. Помогут и подскажут в подборе запчастей. Спасибо!
3
3
Иван
Знаток города 13 уровня
18 ноября 2022
Плюсы: цены низкие, интернет магазин, мобильное приложение, возят быстро.
Минусы: не всегда менеджер подберёт подходящие расходники, приходится менять и перезаказывать, а это время
Итог: рекомендую. Если не срочно и есть желание сэкономить вообще идеально. Но лучше выбрать запчасть самому или попросить кого-то кто знает.
Что хорошо в данном магазине, выбор ОГРОМЕН, на любой вкус, цвет и религиозные прочтения. Выбрал, оплатил и забрал когда всё доставили в магазин. Времени экономит, такая система, уйму.
Купили в данном магазине опорные подшипники, оказались бракованными. Деньги за запчасти и понесенные доп расходы не вернули. Категорически не рекомендую этот магазин.