Autodoc.ru
329 отзывов
10 октября 2024
Приятный персонал
Всегда помогут с подбором и советом
Все возникшие вопросы решены в дружелюбный форме
Спасибо
2
12 декабря 2024
Отличный магазин, заказал привезли. Все оперативно. Все рассказали, показали. Обязательно прийду сюда еще
1
29 февраля 2024
Очень хороший вариант приобретения запасных частей для автомобилей. Много раз покупал для разных авто зап части. Все подходило как оригиналы так и замены. Удобное приложение с возможностью следить за движением заказов. Подбор по автомобилю и по желанию проверка магазина на соответствие по VIN номеру. Оплата как в приложении, так и на месте. Удовлетворён полностью
15 декабря 2024
Отличный магазин ! Приемлимые цены на запчасти ! Всегда можно заказать все необходимое!
2
6 июня 2024
Как всегда отзывчивый персонал. Удобное место, парковка прямо перед домом. Некоторые вещи типа фильтров, лампочек и др. Мелочевки лежат в наличии и можно приобрести по факту наличия. Мне все нравится. Закупаюсь не первый год.
2 июля 2024
С автодоком я наконец научился экономить. Раньше покупал только оригинальные запчасти, отчего даже мелкий ремонт влетал в копеечку. Зарегистрировавшись на сайте, с удивлением выяснил, что есть оказывается довольно много годных аналогов, которые служат вообще не хуже, а стоят дешевле. Главное знать, что брать. А вот по этому вопросу менеджеры могут подсказать. Так что теперь даже самый сложный и объемный ремонт не пугает излишними тратами.
3
1
28 октября 2024
Какой смысл продавать через интернет по той же цене, что лежит на полках в розницу по такой же стоимости? Ещё и ждать надо не сколько дней. Сколько раз натыкался. Делайте цены ниже
27 сентября 2023
Отличный магазин где можно найти или заказать нужную запчасть. Удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал. Всегда предоставят грамотную консультацию и помогут в решении вопросов.
2
17 января
Прекрасный магазин, прекрасные люди, спасибо большое за быструю помощь!)
2
11 апреля 2024
Прятное сочетание быстро доставки и адекватных цен. Заказ через приложени, на мой взгляд, даже быстрее и удобнее , чем черзе ЛК на сайте. Кто еще не установил, советую попробовать.
3
24 февраля
Качественные запчасти по доступным ценам и с оперативной доставкой!
26 сентября 2023
Хочу выразить особую благодарность персоналу данного автомагазина, а также отдельным его работникам, которые качественно и главное грамотно знают свою работу,разбираются в предмете обращения покупателей, очень рекомендую!
3
28 мая 2024
То масло, которым пользовался раньше, сильно подорожало. Решил подобрать альтернативу. Выбор на сайте довольно большой, из-за чего возникли сложности. Обратился к менеджерам за консультацией, получил подробные и исчерпывающие ответы на свои вопросы. Заодно и с подбором фильтров помогли. Одним словом большое спасибо.
3
15 июня 2024
Автодок есть автодок. Хорошо подбирают запчасти. Всегда хорошо проконсультируют. Большой выбор поставщиков.
16 июня 2023
Отзыв конкретно об офисе Южное Бутово (ADBS).
С Автодоком работаю давно - в целом хорошая компания с пунктами выдачи в каждом районе, средней ценой по рынку и большим кол-вом поставщиков с неплохим ассортиментом. Удобно и этим все сказано.
Но только здесь, заходя в офис на Горчакова, будто попадаешь на рынок, где тебе не рады. Сотрудники ведут себя как люди, которые не хотят зарабатывать.
А именно:
- Разговаривают надменно и не знают абсолютно, что такое корпоративная этика;
- Пытаются вместо аргументов давить авторитетом в стиле "да я тут две жизни работаю и о таком даже не слышал", показывая всем своим видом, что клиент дурак и ему тут не рады, но на самом деле показывают лишь свою глупость;
- Функционала своей клиентской программы и алгоритм движения заказов также не знают, хотя лично по моему опыту в Северном Бутово ADB и Коньково AKN никакие вопросы людей не удивляют и они пытаются их хотя бы решить. Наверное потому, что люди работают нормальные, даже если чего-то не знают - уточняют. Всего в целом знать нельзя, это все адекватные люди понимают, но говорить, что чего-то нет, когда это есть и убеждать что клиент дурак - это нонсенс.
Любое взаимодействие с нежеланием работать, не хочется даже обращаться иной раз, хоть и удобно территориально.
Надеюсь, менеджер Автодока по связи с общественностью это прочтет и будут приняты меры на руководителя Алексея, чтобы он выучил сам и объяснил своим сотрудникам, как надо общаться с клиентами. Как известно - рыба гниет с головы и моя ситуация, сложившаяся с менеджером Демина Алена, в целом не её вина, а скорее усилия руководителя с токсичным микроклиматом внутри коллектива. Лишь мое предположение.
Успехов и развития Автодоку, но не этим людям и этому офису, пока они там работают.
2
3
11 декабря 2023
Понравилось здесь брать. Сначала регистрация, конечно, но там быстро и все понятно. Удобный поиск, молодцы. С оплатой тоже порадовали, можно СПБ платить, у меня там плюшки копятся. Ну и сами детали привезли какие надо - оригинал.
3
11 октября 2023
отличный сервис, очередей почти не встречал, помогли с лучшем выбором, цены демократичны, близко от остановки, на общественном транспорте добираться одно удовольствие
2
1
16 апреля 2024
Грамотные менеджеры. В наличии основные масла и фильтры, даже оригиналы. Удобное месторасположение и график работы. Быстрая доставка. Логичное приложение.
1
3 июля 2024
Магазин хороший, персонал вежливый и высокопрофессиональный, заказы доставляются довольно быстро
17 марта
Удобное место расположения. Приветливые сотрудники
12 января
Доступность хорошая, товар выдают в точности по заказу. У мен я был возврат - приняли без проблем.
2 сентября 2022
З/ч беру только здесь, нравится отношение, расположение, быстрая доставка, цены адекватные. Удобно после работы заскочить и забрать товар, в приложении отображается все что подобрали и не купил или отложил на время и архив покупок. Не особо люблю подбирать сам так что регулярно мучаю ребят) они молодцы....всегда готовы помочь и подобрать и аналоги и по качеству того или иного бренда подсказать. Всем рекомендую данное отделение!
3
6 января
Удобное расположение, приветливый персонал.
2
1 июля 2024
Магазин рядом с метро, расположен удобно. Менеджеры ленивые, неулыбчивые. Ассортимент не большой, цены дорогие. Есть система скидок. Иногда выручают.
1
18 июня 2024
Все четко, сроки выдерживают, можно проверить поставку, если вдруг сомнения в товаре, то отказаться, хотя у меня такого не было :-) В сервисе тоже вопросов к запчастям не возникало.
1
12 февраля 2024
Если нужно достать подлинную, гарантированно оригинальную запчасть, всегда заказываю в автодоке Один из немногих магазинов, где с этим не бывает накладок.
13 ноября 2023
Работают хорошие сотрудники, специалисты, помогли подобрать нужные детали для машины и дали советы, приложение кстати очень удобное. Это место рекомендую)
3
4 февраля
Сам магазин хороший,но по запчастям походу беда. Купил шаровые а в них смазки нет‼️
22 января 2024
Отличная компания. Часто здесь заказываю запчасти. Опытный персонал! И профессиональный подбор запчастей!
2
22 ноября 2023
Вполне себе магазин, пользуюсь около 5 лет автодоком. Конкретно про место, последнее время стало хуже на выдаче, чтоб получить деталь последнии разы стоял очень по долгу, пока передо мной проводилась консультация покупки масла. Ну как-то надо на получение одних, на покупку других. Система возвратов сложная.
2
1
5 августа 2024
Давно пользуюсь этим сайтом, для заказа запчастей. Всем доволен. Доставка вовремя. На брак и подделки не нарывался.
1
14 декабря 2023
Быстро и компетентно. Вежливый персонал. Всегда можно получить полезную консультацию. Удобный график работы
18 августа 2023
Поскульку в машинах я понимаю не много, Автодок - мое спасение. Консультанты проявляют чудеса терпения, помогая подобрать мне нужгные запчасти. Спасибо за отличных сотрудников.
5 марта 2023
Заказываю здесь инструмент "Дело Техники " цены очень низкие. Покупал запчасти на хендай старекс. Всё сальники ДВС и КПП хорошего качества. Всё приходит вовремя и даже раньше. Менеджеры всегда помогают с подбором.
3
23 декабря 2023
Часто покупаю у них запчасти, проблем пока не было. Дл анный пункт выдачи расположен далеко от метро, но если вы живёте где-то рядом то у Вас проблем не будет. Такое достаточно места для парковки
14 ноября 2024
Уже как лет 8 пользуюсь услугами данной компании, пока все 👍
17 апреля 2024
Больше десяти лет сотрудничал с этой компанией, всю лояльность перечеркнули своим непрофессиональным подходом в вопросе 1 тыс руб!, менеджеры признают ошибки, а руководство нет, не рекомендую. Логин 869
7 августа 2023
Спасибо хороший магазин, все отлично, быстро приходят и выдают заказы, запчасти качественные, все отлично
2
29 января 2023
Мне всё понравилось. Заказал радиатор, через 2 дня забрал, без очередей, персонал вежливый, обслужили за минуту. Расположение магазина удачное. Удобно добраться и на машине, и на метро.
3
16 апреля 2023
Не так давно пользуюсь этим магазином но считаю что цены в нём в полне приемлемые, на свой автомобиль есть практически все запчасти. Доставка в среднем 2 дня. Можно заказать самому через личный кабинет или подобрать запчасть с менеджером в магазине. Мне всё нравится.
2
22 ноября 2023
Периодически заказываю тут запчасти для форда. Всё быстро, нареканий нет, персонал вежливый
2
30 ноября 2024
Хорошее расположение, в подарок дают перчатки
1
4 июля 2024
Хороший магазин, доставляют только иногда долго. Был мне ближайший пока не открыли в коммунарке.
18 декабря 2024
Отличный офис. Хорошие сотрудники.
14 мая 2024
Эти ребята классные, деньги берут вперед это плохо конечно. Но всегда приезжаю все без очереди и быстро
20 сентября 2024
Все четко, подобранные запчасти подошлт на 100%
29 сентября 2023
Нужен был "расходник": быстро и за нормальную цену. Тк знаю эту сеть по более крупным покупкам в СПб, долго не раздумывая и не ошибся.
Единственное, мой "питерский" аккаунт увидеть не смогли, но скидку все равно сделали. Общую базу данных думаю сделают рано или поздно
1 ноября 2023
Заказ запчасти в понедельник вечером , менеджер позвонил подсказал по наличию и проверил по вину авто, заказ пришёл в среду в обед. Лучший магазин запчастей в Южном Бутово.
2
25 марта 2024
Отличный пункт, команда работает отлично, слаженно, оперативно
3
13 ноября 2022
Фирма, все четко, но и на "старуху бывает проруха" заказала топливный фильтр на Пежо 107, с проверкой соответствия детали так как сама не сильно разбираюсь. Пришла деталь быстро, спрашиваю подходит- подходит! Ок, оплатила. Приезжаю на сервис и тут начинается у мастеров истерика от смеха - фильтр для дизельного топлива. Пришлось ехать назад. Вернули деньги без проблем, но сам факт потери времени и моральное унижение, которые я испытала, не добавляют оптимизма.
1