Autodoc.ru
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
ДК имени Конина
200 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Автомобильные коврики
Транспондеры
Стартеры
Генераторы
Самовывоз
Поршневые группы
Доставка
Виды запчастей:для иномарок
Способ оплаты:рассрочка, оплата картой, наличными, СБП, банковским переводом, электронными деньгами
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
26 отзывов
14 ноября 2024
Хорошеемемто, на пункте чисто,опрятно и уютно, персонал очень доброжелательный. Качество запчастей тоже радукт. Пользуемся давно и будем еще заказывать EGR-248
28 февраля
Давно пользуюсь этим магазином,огромный выбор запчастей на каждый кошелёк), всё отлично, рекомендую ! EGR -518.
23 июля 2024
Зарегестрировал учетную запись в автодок Егорьевск, имея при этом несколько учетных записей в других городах. Разместил заказ, со мной связался менеджер, уточнил все необходимые детали и сообщил что заказ необходимо оплатить, на мой вопрос зачем, ведь я уже давно заказываю, ответил что это новая учетка и нужно первый заказ оплатить по предоплате, дальше будет постоплата, я согласился так как в других магазинах сети аналогичная ситуация. Изначально я подумал что пост оплата у меня для всех учеток и неважно с какой я оплатил первый заказ, но оказывается на любой новой учетке нужно первый заказ предоплатить. В итоге я успешно забрал оплаченный заказ и разметил новый заказ, с которым и возникли трудности, изначально со мной общался менеджер1, а сейчас по второму заказу со мной общается менеджер2 и сообщает что у них все заказы необходимо предоплатить, правила представительства, хорошо не проблема, если общего регламента сети на этот счет нет и у каждого представительства есть выбор, то почему конкретно в Егорьевске в автодоке мне сначала говорят одно, а потом говорят другое, т.е по сути меня ввели в заблуждение. В итоге если в этой точке такое отношение к работе и внутренним регламентам и правилам, то все заказы по предоплате то первый заказ по предоплате остальные постоплата, то я даже не хочу знать что происходит при возвратах или каких то нештатных ситуациях, менеджер1 и менеджер2 будут пинать клиента и его заказ пока клиент не сдасться? Напомнимает базар из 90х. Спасибо что показали лицо сразу. Автодок прошу обратить внимание на данную точку и принять меры по повышению знания регламентов и внутренних правил в рамках представительства и на уровне сети и франшизы. Надеюсь вы сможете поднять уровень сотрудников до тех которые я наблюдаю в других точках.
2