Autodoc.ru
188 отзывов
11 апреля 2020
Хороший онлайн магазин с демократическими ценами. Доставка в днях часто не совпадает с реальностью. И второе, долгие очереди (именно долгие а не длинные)
6
1
30 июля 2020
Сделал заказ в личном кабинете, еще до обработки менеджером приехал забрать, всё быстро обработали и выдали, спасибо за оперативность.
4
2
29 апреля 2021
Пункт выдачи, не лучше и не хуже других. Пользуется популярностью, почти всегда есть клиенты в зоне выдачи.
1
27 апреля 2021
Сделал заказ запчастей, на сумму свыше 8 т.р. Отказали с доставкой. Решил сделать возврат товара.
2
11 февраля 2021
Срок доставки можно сразу 1 день добавлять. А в остальном очень удобно.
3
1
14 июля 2021
Заказываю на эту точку уже более 2-х лет.Всё классно.
24 августа 2019
Удобное для меня месторасположение, огромный выбор оригинальных запчастей и аналогов заменителей!
3
1
10 января 2019
Магазин автозапчастей отличный, действует система скидок, а главно в двух шагах от дома)) ценник вполне приемлимый, ассортимент огромный плюс очень крутая приложуха)
3
3
10 апреля 2020
Всегда покупаю запчасти здесь. Дешевле Экзиста, хотя сайт не такой удобный. Но подделок не попадалось. В Экзисте были.
3
2
28 сентября 2020
Отличный магазин. Заказал онлайн, оплатил. Если что не так позвонят оповестят. Удобно!
3
1
12 ноября 2019
Удобный магазин, есть доставка от 3 тр, менеджеры всегда помогут с выбором.Молодцы
4
1
5 июня 2019
Сделал два заказа с сайта все оплатил. Итог не один заказ не выполнен. Причем один заказ был сделан в понедельник статус доставки стоял 4 дня, во вторник позвонил сотрудник и говорит доставка на воскресенье. Я возмутился, он заднию включил на пятницу. Короче не советую!!! Не фирма, а перекупы.
3
10 марта 2018
У меня проблема возникла. С конца февраля пытаюсь сделать заказ в этом магазине. Одна из позиций в заказе .. это тормозная жидкость Shell. На сайте вашей компании одно название этой жидкости имеет два разных артикула. С этими вопросом обратился на сайте через обратную связь к своему менеджеру. Два дня ждал ответ и не дождался. Пришлось еще раз написать, но опять никто не ответил. Написал на почту магазина и центрального офиса и еще несколько писем отправил через обратную связь на сайте. Никто не ответил! Написал еще раз. Прошло 9 дней, но мне так никто и не ответил. К сожалению, Я так и не смог сделать заказ! Вчера терпение лопнуло и я всеми правдами и неправдами связался с магазином и тут выяснилось самое интересное . Мой менеджер уже перешел работать в другой офис и видимо по этой причине не отвечает на письма. Пока я выбирал жидкость и ждал ответ про артикул служба доставки перестала доставлять заказы до моего адреса. Теперь я сижу и думаю, неужели это норма игнорить сообщения клиентов? Это норма так относиться к клиентам? Теперь возникло желание написать негативный отзыв в интернете и написал. Есть желание прекратить делать покупки в магазине Автодок.
2
9
17 сентября 2019
Аккуратный офис. Чёткая работа менеджера Ульяны. Специалисты друг друга подменяют и корректно устраняют возникающие проблемы и нестыковки. К сожалению, сейчас, сент. 2019, убрали прикреплённых менеджеров, на все вопросы отвечают студенты по переписке в приложении. Полная хрень, экономия на персонале приведёт к оттоку клиентов. Учитесь у Би-Би.
4
1
26 апреля 2021
Заказываю не первый год, никогда не подводили , привозили всё во время!
3
8 июня 2021
в целом магазин не плохой . но есть ширпотреб который вернуть не возможно.
12 июня 2019
Каждый раз как захожу забрать заказы, стою в очереди 15-25 минут. продавцы вообще не двигаются, как же бесит, ни в одном другом магазине запчастей такого не видел. неужели нельзя как-то быстрее работать, тратить столько времени на такое простое действие больше не хочу.
4
4
19 января 2019
Удобный способ заказать запчасти и расходные материалы. Наличие мобильного приложения и оплаты картой или Apple Pay упрощают время на эту процедуру многократно!
3
1
17 июля 2020
Хороший магаз, дешевле чем везде, быстрая доставка, удобное расположение.
3
1
7 июля 2021
Последнее время на выдаче еле шевелятся. Очередь вечно на улице стоит.
16 августа 2020
Качественные запчасти, низкие цены, быстрая доставка.
3
1
5 апреля 2019
Нормуль. Уже несколько раз покупал тут запчасти, плюс еще и в том, что некоторые позиции есть прямо в наличии, но и заказ с сайта у них достаточно удобный и быстрый. Так что я последнее время перешел в Автодок по запчастям, мне и к дому этот пункт выдачи ближе.
3
1
11 июня 2020
Хороший магазин, но в последнее время очереди по 20-30 мин, на выдачу работает один человек.
5
30 апреля 2019
Удобный сервис, грамотный персонал и главное удобный, официальный способ оплаты, а не кому-то там на номер карты скиньте и не пишите причину!))
3
28 февраля 2020
Заказывал свечи, оператор грамотно объяснил что, к чему и почему,благодарю, за краткость и точность.
8
1
24 апреля 2019
Покупал на ваз помпу dolz ремень гейтц, заказывал через сайт у ДИСТРИБЬЮТОРА это не склад у дядя Васи "ЭТО ЛИЦО,
К-РОЕ ОТ ИМЕНИ ФИРМЫ-ИЗГОТОВИТЕЛЯ,ЗАНИМАЕТСЯ СБЫТОМ!!!!!" В результате помпа через 2 недели разлетелась, а если точнее шкив слез с вала, был на волоске от капиталки.
А ещё через 2 недели на ремне ГРМ слизало зубья и ПРИВЕТ КАПИТАЛКА!!! Руками махать не стал т.к. в планах была замена поршней на безвтыки. Но к ним теперь не ногой, даже за лампочкой. ДОВЕРИЯ НЕТ!!!!
6
1
31 мая 2019
Ужасный сервис. Заказал кислородный датчик, оплатил. На следующий день менеджер заказ отменил по причине того, что нет у дилера в наличии. Либо делать новый заказ, но дороже уже на 1000 руб. и 8 дней поставка. Так деньги они обратно вывести на карту не могут. Только по заявлению в офисе либо они вышлют на почту и я должен где-то распечатывать, заполнять, высылать и ждать когда их бухгалтерия сделает возврат. Больше сюда ни ногой.
3
1
16 июля 2018
Отличный офис, приятные сотрудники, всегда на связи и организуют покупку максимально комфортно. Отдельная благодарность Кузнеченковой Светлане.
3
1
26 июля 2021
Все быстро и качественно
1
11 января 2020
Подвели со сроками, хотя утверждали, что точно успеют. Предупреждал о срочности. Кроме возврата денежных средств ничего даже не предложили, хотя могли и предложить аналог с доставкой. Обычные перекупы. Жду теперь возврата денег.
6
3
7 марта 2020
Грамотное обслуживание и наклейки клиентам раньше давали. Мелочь а приятно
11
1
26 декабря 2019
Отзывчевый персонал,всегда подскажут и помогут с выбором!
11
1
19 ноября 2019
Опять этот нехороший автодок предоставил мне "некондицию". Заказывал одно, а закупили другое. Менеджеры на Светлановском, ничего не умеют делать, не умеют ни принимать, ни проверять закупленный товар! Не знают о сертификатах. Надоело всё время указывать им на их некомпетентность. Похоже, перейду в другой магазин.
5
2
17 ноября 2019
По ценам дешевле чем Евроавто, в наличии как оригинал, так и аналоги. Было пару косяков - привозили не то, но это случается со всеми)
6
1
26 августа 2019
Заказываю запчасти для ТО и частично для текущего ремонта. Один раз купил тут фильтр Delphi без маркировки, сделал возврат, деньги вернули без проблем. В целом доволен.
4
1
23 апреля 2021
Работаю крайне медленно, очередь постоянно на улице стоит.
3
15 июля 2021
Вполне хороший магазин-пункт выдачи
2 августа 2021
Бывают очереди. А так все хорошо.
20 июня 2018
Отличный отзывчивый персонал, нет очередей, но - контора чисто на выдачу интернет-заказов, зайти в магазин и что-то купить просто так - вам не сюда.
3
21 марта 2021
Доступные цены, быстрая доставка
1
1
10 апреля 2020
Бывают недопонятия с персоналом.
А так в целом все супер.
5
1
10 сентября 2019
Хамство и медлительность офисного планктона просто поражает. Ни одного сертификата на мои требования ни разу не предоставили.
2
4
17 августа 2020
Очень полчаса ждал на улице когда соберут заказ, в итоге одну позицию так и не нашли.
4
1
15 ноября 2020
Быстрая выдача. Прозрачная система информирования о статусах заказа.
1
8 мая 2020
Всегда автозапчасти покупаю именно тут. Рекомендую.
5
1
12 июля 2019
Быстрая доставка. Хорошее качество обслуживания. Низкие цены.
2
1
13 июля 2019
Все супер! Заказываю запчасти только там! Все быстро и никаких проблем 👍
4
17 сентября 2019
Просто мне нравится название, оно напоминает мне мою любимую страну, Эквадор
3
28 июня 2021
Задолбала капча на сайте у них.
2
29 февраля 2020
Мне всё понравилось,без вопросов,всё чётко и корректно.
14
1