Отзыв именно на магазин ул. Знаменские Садки, 5Б. Магазин переехал просто в ужасное место. Первое - там все упарковано машинами, если большой заказ или что-то тяжелое, упаришься потом тащить до машины. Второе - это подвальное помещение, оно мало того что тесное, когда много покупателей все стоят друг у друга на голове, так еще в нем очень душно. Не знаю как там сами сотрудники весь день работают. Третье - вишенка на торте, там толком не ловит телефон, и что бы получить заказ, нужно либо заранее открыть приложение на телефоне еще на улице, либо же выходить потом чтоб это сделать, или получить смс.
Офис выдачи и заказа автозапчастей. Персонал приветливый и ответственный. Цены не всегда ниже, чем в розничных магазинах ЗЧ, но можно получить именно ту деталь (тот артикул), который нужно.
Найти очень трудно, никакой рекламы на здании! Но само заведение стоит внимания! Цены хорошие, приложение работает через костыли, но после регистрации сразу связались, якобы персональный менеджер! Без ошибок соберут за вас корзину запчастей, но доставят после оплаты! В целом очень доволен сервисом!
Очень удобный сервис.Случайно узнал о нем.Теперь стал постоянно пользоваться. Цены на приемлемом уровне. Рекомендую как альтернативу магазинам автозапчастей.
Шляпа одним словом что когда находились на Ратной, что переехали сюда, состав менеджеров совершенно не имеет представления что такое работа с каталогами оригинальных частей так и неоригинальных, делал заказ и менеджер был Станислав к сожалению сколько делал заказов и он ни разу правильно не подобрал, повторюсь ни разу всегда мимо и как вообще таких тут держат? Это тихий ужас ) Заказ онлайн через приложение это было ещё интереснее я должен внести предоплату 50% за деталь которая не подходит и он даже это не определил 😂 и когда я ему это сказал положил трубку ))
Неплохой магазин ,есть выбор автозапчастей на сайте , оригинал и оналоги,купил запчасти при разборе,выяснилось что не нужна одна из них , вернул без проблем в течении 7 дней ,кокраз на 7 день )
Всегда приятные цены и быстрая доставка. Жаль про поменяли адрес в северном Бутово , раньше было удобнее.
Андрей
Знаток города 22 уровня
6 августа 2022
Сервис по заказу запчастей очень удобный.
Поддержка организована отлично.
Офис на Знаменских Садках в шаговой доступности, но я не сразу сообразил в какую дверь заходить. Очень много вывесок и лого autodoc сливается.
Совершенно ужасный сервис!!!!! Заказывали детали, в пункт выдачи должны были доставить через 2 дня. Позвонили, сказали доставят в пятницу( ещё 3 дня) в первой половине дня. Мы согласились. До вечера ни одного звонка, детали висят в ожидании. Пришлось набрать самому,сказали: «детали будут только завтра». И конечно после звонка поменяли дату доставки заказа в приложении А это разве наши проблемы? Мы заплатили деньги!!!! Распланировали свои дела, договорились с людьми на ремонт. Что вообще происходит? Почему мы должны страдать из-за Вас? Так сложно предупредить, чтобы мы нашли альтернативное решение проблемы?
Хороший магазин,приветливые продавцы-консультанты. Цены на запчасти вполне приемлемые, можно даже заказать а оплатить потом. удобно для меня расположен.
Смешанные ощущения. Место старое. Заходил в выходной день под открытие. К молодому человеку на входе вопросов нет, все было вежливо и с заинтересованным подходом. А вот к товарищу по запчастям возникли странные ощущения. Вроде и подсказал, а в итоге ушел без точного понимания, с рекомендацией регистрации со своего устройства для цен со скидкой. Был чем-то видимо очень сильно занят. В общем ребят. Когда у человека есть запрос, причем не на три копейки, надо бы на этом зарабатывать, а не отсылать человека во свояси. Как-то так.
Автодок как автодок. Найти сложновато, но это только первый раз. В остальном ничего особенного. Перенос офиса пошёл на пользу, не на отшибе и территория больше.
Покупал масленный фильтр на Чери Тиго 4,пришел какой-то левый, без надписей, и чуть отличается от установленного. Вероятно подделка. Артикул оригинальный 4801012010. Прошу обратить Автодок на это Внимание!!!!
Общее впечатление от магазина положительное, консультанты не пристают с вопросами. Колодки, за которыми я приехал, были в наличии. И вообще, много наличия. Ценник не конский.
Пеший
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2022
Хороший интернет-магазин ,цены иногда невысокие,в отличие то конкурентов можно выбрать самому аналоги и попросит проверить на совместимость