Больше туда не обращусь, отратильное отношения,денег берут много ,а не ремонт отвратильно .говорят одно ,а врезультате обман идёт полный ! Порог замяли ,защиту Не провернули вот и думайте сами какой ремонт! Про сроки ремонта ответ, так получилось у них ! Ждал 2 недели! бред вообще! Даже скидку не сделали за ожидание по их вине причем ;!
Пожалуй лучший автосервис в Иваново, мастера профессионалы своего дела, правильно продиагностируют Ваш автомобиль, и рекомендуют именно тот ремонт который нужен, а не придумают от себя лишнюю работу!! Менял у них форсунки, первый раз форсунку поправили, убрали ошибку, и не взяли ни копейки денег, сказали поездить, проверить, возможно это был разовый сбой. И только когда выяснилось, что форсунку надо менять, быстро качественно и очень недорого сделали свою работу!!! Всем рекомендую!!!
Скорее автомастерская, чем автосервис. Ехали с маленьким ребёнком из другого города к родственникам. Ночью. Акк. разрядился т.к (выяснилось по дороге) нет напряжения с генератора. Поломка незначит. (либо муфта, либо щётки, либо токосъемные кольца). В итоге приехали в Иваново на эвакуаторе. Автосервис естеств. не работал и нас запустил на прилегающую территорию охранник. Машину оставил на улице, там где указал охранник. Охранник попросил подойти к 9 утра в автосервис и спросил не оставлю ли я ему ключи. Я вежливо отказал. Охранник записал мой номер телефона. Номер автосервиса дал мин. через 15 посмотрев в интернете. Попрощались. Сутра пришёл в автосервис и меня встретил менеджер. Крупный такой, сразу видно человек важный там. Объяснил важному человеку ситуацию. Менеджер заявил, что отремонтируют в течении дня. В течении дня, а именно в 12.20 позвонил туда, сказали машину ещё даже не загнали. Обедают подумал я. Ну да ладно. Позвонил в 16.00 менеджер сказал, что сегодня вообще делать не будут т.к времени на машину уже нет (я, конечно, понимаю, что работяги и труд тяжёлый, но могли бы и сутра сказать, что времени нет - я бы вызвал эвакуатор и отогнал в другой сервис) в итоге при втором звонке, после моего вопроса - «почему сутра не предупредили», менеджер (по голосу вроде он) заявил, что если не нравится, то это ваше право и ищите другой сервис (а голос за кадром вообще крякнул что-то типо у нас вообще всё по записи). Вечером, перед закрытием заехал в "сервис" этот что бы забрать детские вещи, т.к не думал, что так всё обернётся. Зашёл к менеджерам. Важный человек съехал сразу и сказал все вопросы к электрику. Электрик сказал завтра в первой половине дня посмотрим что у вас там. Ещё сказал, что я ему сегодня 5 раз уже звонил (по факту 2 звонка и не ему, а важному человеку) . В итоге электрик обещал позвонить, как загогит машину (при этом всем своим видом ребята показывали, что я их порядком утомил. Типо уходи.). Важный человек так и вообще домой собрался (там, «в офисе» находилось ещё пара менеджеров, но они были заняты настолько, что страшно спрашивать чем.) Я сказал спасибо и уехал (ребята же не виноваты, да и я, к тому же, с другой области, а машины чинят сначала местному населению. Потом уже душнилам всяким. Если время будет). На следующий день ждал до 11.00 и решил позвонить ( т.к с малышом на улице, не очень комфортно) уточнить загнали ли машину. Дозвонился только к 11.40. Сказали что машину загнали и смотрят генератор. До 15.00 не ответа ни привета. Позвонил ещё. Сбрасывали 4 раза. Думаю надо ехать самому (перспектива задержаться в Иваново не радовала). ПриехАл. Сразу встретил старого друга охранника. Поздоровались. Зайдя в «офис» спросил у первого попавшегося работника (спасибо ему) про машину. Работник мне сразу объяснил что и как. Вообщем, машину, и правда, загнали (я был приятно удивлён, что так и есть). Затем они сняли генератор и..... повезли в другой сервис на починку так как генераторы они не делают. К моменту моего приезда генератор уже ехал назад. Работник сказал подождите полчасика и всё будет хорошо. Сел ждать. Ждал почти 3 часа. За эти три часа встретил и важного человека и электрика и охранника ещё раз. Спросил у электрика долго ли ещё? Ответил, что незнает. По истечении 3 часов (когда сервис уже закрывался) электрик подошел ко мне дал квиток на 1300р. и сказал, что у вас на машине заменили щёточный блок и если хотите сходите посмотрите, как мастер генератор на место ставит. Показал дорогу в соседний цех. Я пошел. Мастер и правда работал. Уже «защиту Кар-а» прикручивал. Я спросил в каком состоянии токосъёмные кольца. Мастер заявил, что незнает т.к он генератор не делал, а только снимал и ставил назад. Я решил не мешать и, поблагодарив за работу мастера, пошёл обратно в основной цех. Там опять встретил работника (не путайте с электриком). Сели ждать окончания работ. Подошёл электрик и сказал, что у меня загорелся «чек». Спросил не горел ли раньше. Я ответил, что не горел. Он позвонил кому-то передал, что «чек» не горел и стал собираться домой. В цеху погасили свет и уборщик начал мыть полы. Я всё сидел ждал и наконец подошёл работник и сказал, что всё впорядке - ошибки сброшены, а ласточка ждёт на улице на прогреве. Сказать, что я был рад - ничего не сказать. Машина и впрямь работала. Починили. Взяли 5000р. Дали в первый раз квитанцию подтверждающую ремонт. Уехал. Закончить хочу выражением «благодарности» в адрес ивановской «автомастерской» на ул. Некрасова 100В «AutoMotarS» за проделаную работу. Хотя и понимаю, что им на мой комментарий до балды. Вообщем, если вам не жалко времени или же есть стремление погулять по городу несколько дней, то смело приезжайте к ним на починку. Машину сделают.
Вроде не плохой сервис, не могу пока утверждать, возможно зависит от того к какому механику попадешь. Был один раз на замене масла и фильтра масляного. Повезло, что попал к мастеру Жандармову Алексею, один из лучших механиков по группе ВАГ, проходил у него ТО на своей шкоде, когда был на гарантии в Радар Авто у официального дилера. Теперь он работает в Automotors.
Самый отвратительный «автосервис», желающий больше заработать с клиента, чем действительно помочь ему. Качество оказания услуг на низком уровне, как и общение администраторов. Советовать кому-то данный автосервис, а тем более написать ХОРОШИЙ отзыв - унизить самого себя.
Цены просто не примерные диагностика коробки трансмиссии через разём штэкира стоила 1500 тысячи рублей где стордарт везде от 700 до 900р ,впаривают мехатроник после восстановления за 65000 руб где новый стоит 70000 р приезжал 2023 году не советую обращаться полезная дорога убитая.
Делал в данном автосервисе кап. ремонт акпп на мазде 6, причина попадание антифриза, сказали сделают, сделали, обошлось все в очень круглую сумму, после капиталки оставалась какая то грязь на щупе, на что мне приемщик сказал, что это нормально кристаллы антифриза, я тогда не понимал что к чему. После этого ещё 2 раза менял масло в коробке. По факту ребята сделали некачественный ремонт и не смогли нормально промыть акпп, нефиг было браться если не умеете. Итог коробка проехала 30тыс. и умерла, стали пробуксовки, посыпались фрикционы, вот и деньги на ветер с этим автосервисом. Больше туда не поеду ни за что, также и по другим работам, которые делал у них по мелочи ничего хорошего сказать не могу, отношение пофигистское к клиенту, приходится все выспрашивать, вытягивать информацию.
хороший автосервис, пользуюсь услугами более пятнадцати лет. Квалифицированный штат автослесарей. Ремонт производят качественно и быстро. В автосервисе прекрасное современное оборудование. Адекватный прайс на услуги. С запчастями нет проблем. Ответственно рекомендую этот автосервис всем.
Внутри не так как на фото, грязновато. Машину принимают без осмотра, правда и загоняешь сам. После проверки не заполняют никакого чек листа. Аля гаражный сервис.
1
С
Смирнов н. В.
Знаток города 8 уровня
30 октября 2023
Неплохой сервис, специалисты есть хорошие, но организация труда оставляет желать лучшего. Сотрудники ходят из угла в угол, приехали на диагностику АКПП, еле добились куда загнать машину, пока помыли,сотрудники ушли, время идёт, с трудом узнали о дальнейшем действии, и в результате потратили 2часа , вместо 30 минут, никто не заинтересован в личном времени клиента.
5
М
меч
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Отличный сервис , чинил гранту , все хорошо, мастера молодцы
Обращался в данный автосервис с заменой сцепления на транспортер т5. Мастер Дмитрий сделал все быстро и грамотно. Запись за один день. Буду и в дальнейшем обращаться в данный автосервис. Всем советую.
Давно там ремонтируюсь, вроде все нормально делали, цены невысокие, и делают то, от чего другие отказывались. Но хотелось бы более уважительного отношения к клиентам со стороны бригадиров и рабочих, и было бы вообще хорошо.
Настоящего мастера отличает не то, что он никогда не ошибается (все мы люди), а то что он признаёт свои ошибки и исправляет их. Заменили не ту деталь, признали ошибку и заменили нужную не взяв денег👍
Хороший большой автосервис, работают быстро и качественно. Гибкий подход к каждому клиенту. Заказ запчастей, полный спектр услуг. Рекомендую этот сервис.
Хороший автосервис. Несколько раз ремонтировали здесь авто, и коммерческий и личный, без нареканий. Цены адекватные, сроки тоже, помогут с заказом запчастей, оплата по безналу есть.
3
А
Алексей Бусурин
Знаток города 4 уровня
7 июля 2023
Автомобиль Опель Астра Н,мастер Михаил,провел качественную диагностику,сразу видно мастер разбирается во всех болячках опелей,однозначно советую.Привез зап.части,всё сделал,оставил рекомендации. Надеюсь что нашёл "свой"автосервис.Цены в среднем диапазоне.
Хороший сервис, с мастерами знающими своë дело,работают по заказ наряду.
С выявленными неисправностями сначала поинтересуются нужно ли делать и есть ли возможность, записался на время, в это время машину и приняли,и приступили к диагностике или ремонту.Мне очень понравилось.
Насколько я не люблю посещать автосервисы и ремонтировать самому, но здесь могу уверенно доверить свое авто профессионалам. Меня удивил прайс на работы, качество и быстрота выполняемого объёма. Всегда вынесут доп.рекомендации и не попросят за это деньги. Если нет запчастей, ребята всегда помогут с их приобретением. Бокс огромный, порядка 6 подъёмников заняты одновременно. Есть развал/схождение. Единственный минус-это "дорога", а точнее её отсутвие. Целое испытание автомобиля, чтобы доехать.
Хороший сервис, мастера действительно мастера. По ценнику не самый дешёвый, но и не самый дорогой. Правда бывает сложно попасть из-за плотной записи, но если проблема не требует срочности то подождать стоит.
Изначально показались вполне адекватными ребятами. Выполняли договоренности по поводу стоимости ремонта, данные по телефону.
Но в конечном итоге - исполнители оказались мелкими жуликами) Сдал машину, не настояв указать состояние при сдаче (в том числе не отобразил остаток бензина в баке) - в итоге слили 20 литров бензина)))Это 100% так, ибо есть видео на телефоне, когда я пытался заводить машину перед эвакуатором - было полбака) Ремонт по-Ивановски (или точней по-Политовски)
После уезда из сервиса думал позвонят, исправятся, скажут - да, меняли топливный насос, для этого сливали бензин, забыли залить - но чуда не произошло) Надеюсь эти украденные деньги были очень важны кому-то))
Не знаю как там сейчас, но когда я обращался в данную контору лет так 8 назад у меня осталось негативное мнение. Обращался по поводу развал схождения на 2106. Перед этим спросил нужно ли мне "расшевелить" болты на балке, мне сказали что все сами сделают. В итоге слесарь 2метровой воротягой заломил их и включил в смету. И ещё ко всему прочему данной услуги не было в прайс листе и цены тоже. И ещё у них как обязаловка мойка, даже если авто чистое.
Сегодня посетил данное заведение с целью регулировки света. Спасибо работнику, всё прошло успешно. Огорчает одно при предварительной записи я уточнил по поводу мойки. Мне сказали если авто чистое мыть не надо. Но по приезду опять хотели мыть. Я отказался оплачивать мойку, т.к. Работа с фарами, а не с ремонтом ходовой.это походу делается специально,с поршывой овцы хоть шерсти клок.
Я считаю что лучше бы свою территорию за асфальтировали чтобы как сказал мастер цеха грязь не завозилась.
Все по делу, воду не льют, если приехали с проблемой обязательно решат, грамотные и профессиональные мастера. Нужны запчасти, закажут и привезут. Так же можете наблюдать за процессом ремонта, что очень удобно и наглядно.
Парни сервисеры молодцы! Мне нигде не могли определить где стук на авто. Эти определили за 3 мин! На следующий день неисправность была устранена! Респект! Так держать
Поеду к ним менять тормозные диски и колодки. Впринципе, не плохая мастерская. Не хватает зоны ожидания для клиентов. Немного отстраненное поведение менеджеров или мастеров, не знаю, как правильно их называют. Менял у них: тяги стабилизаторов, рычаги, амортизаторы задние, делал сход-развал и так далее. Пока претензий нет.
Цены невминяемые,менял свечи даже колодца не продули ,за замену штатной магнитолы и подключить регистратор 4.5 р зарядили -шкурники одним словом.не советую
Очень хороший автосервис. Около 10 лет обслуживают свои автомобили, качество сервиса превосходное, работают очень грамотные с большим опытом работы специалисты. Все рекомендую.
Молчаливый сервис серьёзных мужчин ....Уставшие,наверное, были,ничего не объяснили. Приезжала на диагностику ходовой, без особых жалоб, посмотрели только передние колеса....и ,вроде, всё хорошо...Надеялась скажут, что менять срочно, что второстепенно, на что внимание обратить и т.п,машине 11 лет, но ,увы... Техническая мойка на 5 с +++,чистая до сих пор.
Приехал на диагностику за 100км так как я с области, 24.10.22 в назначенное время предварительно записался за пять дней, мастер принимать отказался сказав что меня сегодня принять не смогут.
В целом сервис вроде не плохой. Но электрик там далеко не профессиональный. За 2 минуты работы запросил 2 тысячи, но по факту ничего не сделал. Хорошо что мастер приемщик сказал что 1000 будет достаточно.
4
1
В
Виктор Сверчков
Знаток города 12 уровня
28 октября 2023
В целом отлично, единственное что очень долгий процесс приемки автомобиля, а так молодцы ребята
Один из самых нормальных сервисов в городе. Работают не студенты и не криворучки. Свой чермет ремонтировал у них - никаких претензий. В боксе чисто, все перепроверяют всегда, техмойка перед въездом в бокс залог чистоты.
Эти славные ребята мне помогли, был проездом в городе, при торможении начало бить в руль. Парни проточили диски на q7. Быстро оперативно, качественно. Наблюдаешь за процессом, что тоже супер. В мск давно уже в рем зону не пускают, а тут и задать вопрос и ответ получить. Вообщем, удачи и развития!