Вынужден поставить низкую оценку из-за полного отсутствия клиентоориентированности организации. Записался на мойку за сутки (!) на свободное время. Приехав в назначенное администратором время мне было сказано, что мойка "сегодня не работает"!!! На вопрос об имеющейся записи сказали, что администратор работает первый день, кто и как меня записал, ему не известно и ничем помочь не может. На вопрос, почему мне не перезвонили и не отменили запись, также ответа не последовало. События имели место 15.11.2024. Вот такие профи в AutoStyle, по крайней мере на мойке.
Делали здесь тонировку автомобиля, всё понравилось качество оклейки , вежливый персонал, приехали по записи, всё чётко, быстро и качественно. Рекомендую.
Плюсы:
- помыли быстро
Минусы:
- стоимость выше среднего
- на зеркалах разводы
- не закрепили коврик водителя
- на пластике панели оставили пятна
- лобовое оставили грязным изнутри (не мыли совсем)
Сама машина чистая. Но и изначально была не сильно грязная, мыл меньше недели до этого, необходимо было помыть салон.
За такие деньги есть места, где машина будет блестеть, с очернение шин и так далее ..
Отличная мойка, на районе одна из лучших(но есть одно но, это в данный момент там стройка рядом и выезжаешь чистый через говно и лужи)а так моют ребята не плохо!цена не очень дешевая, но того стоит!есть место где посидеть посмотреть фильм и конфет полно и кофе есть)
К тонировке пока нет вопросов пока, но оно и понятно пленка премиум самая лучшая всегда ей тонирую, а вот к ценообразованию есть. Главный мастер у них по телефону озвучил одну цену по приезду выяснилось что дороже так ещё и мойку в подарок за свой счёт) так мойка в 2 раза дороже чем везде. В общем не советую именно из-за ценообразования и подходу к клиентам.
PS: по телефону мне озвучили лучшую пленку не надо из людей делать клоунов. И вопрос был в том что не правильно поняли информацию про машину, не знаю как вы там разбирались....видимо вы тот же мастер приёмщик)
Тонировал заднюю полусферу, вопросов никаких. Пленка качественная, работа тоже. Мастера свое дело знают. Обговорили все детали по телефону и никаких сюрпризов по приезде не было. Осталось хорошее впечатление после оказанной услуги.
Рейтинг накручен.
Качество мойки плохое за такую стоимость.
Видят, что приезжает девушка и делают все спустя рукава, типо и так проглотит...
Потеряли крышку от ключа (отдавала нормальный целый ключ) Машина после мойки грязная, что внутри, что снаружи! Пусть я и заказала люкс, но, пылесос салона туда входил! Это мне сказал ваш менеджер! А в результате пыль, песок и шерсть...
На оставленный отзыв хамски ответило руководство "мол крышки от ключа не было" "за грязь, извините, трагедия просто"
Да, трагедия! Я ехала на мойку, что бы машину помыли, а не оставили грязь и потеряли крышку от сигналки на ключе. Не советую сюда вообще обращаться...
Добавляю после ответа руководства:
Во первых, на машину даже не посмотрели и не озвучили, что считают нужным сделать химчистку. (Хотя на мой взгляд там не было все так страшно, машину более менее помыли перед продажей, просто нужно было пропылисосить)
Во вторых, состояние кузова в принципе было нормальным, просто в пыли. (В пыли его и оставили) А протереть торпеду за 4к я могу самостоятельно.
В третих, то, что вы считаете, что нужна исключительно химчистка не оправдывает оставленный песок под ковриками и шерсть в салоне, хотя была заказана чиста салона пылесосом.
Я буду делать химчиску, но однозначно не у вас.
Отличное обслуживание: автомобиль как новый, помыли быстро, комфортное место ожидания. Приеду ещё. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 10 уровня
24 сентября 2024
Абсолютно доволен проделанной работой и могу смело рекомендовать студию детейлинга «AutoStyle» ребята профессионалы своего дела, оклеили весь кузов в матовый полиуретан, по работе нареканий нет, все мелкие нюансы устранили по гарантии, сроки были соблюдены а цена оказалась очень приятной.
Эти ребята просто волшебники! Автомобиль после полировки кузова и нанесения керамики, выглядит лучше, чем когда я его забирал из салона. Химчистку сделали на отлично, оказалось, что мой салон светлый))) И самое главное, что всё это поднимет настроение каждый день, и дорога на работу стала подиумом для дефиле моего авто по серым улицам столицы. Благодарю и желаю вам успехов в развитии вашего реабилитационного цента для
Тонировал суперб заднюю полусферу, быстро качественно, в целом сервис отличный. Время как и оговаривалось предварительно, цена качество, локация рядом с домом.
Выехал буквально пару минут назад. Очень доволен мойкой. Выбрал мойку «Премиум», сделано все очень четко. Доброжелательные сотрудники. Умеют располагать к себе. Недалеко от дома. Однозначно буду приходить только сюда! Спасибо вам!
P.s.: по поводу полировки и керамики подумаю😉
В 2022 году делал бронирование передней части машины, все сделали быстро и без замечаний. В 2023 мне из впереди идущей машины прилетела доска, в результате чего замялся капот, плёнка при этом не пострадала, краска на месте. Если бы не КАСКО так бы и катался с таким капотом. Учитывая положительный опыт, то после замены капота решил опять его забронировать естественно в этом же центре, так как соотношение цена качество там на высоте. Все сделали за 1,5 часа. Теперь катаюсь и не переживаю, что будут сколы на капоте т.к за три недели после замены капота и до бронирования появился скол от камней.
6
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Фаликов
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Ужасный сервис,2 дня не могу попасть на оклейку передних фар.
Хотел записаться,сказали ,что оклейка происходит по факту.Приехал на следующий день,девушка сказала ,что все по записи.Записался.
Приехал сегодня,никого нет,позвонил,сказали не работают сломалось оборудование.Начал выяснять какое оборудование им надо для оклейки фар.
Итог: не советую,если вы цените свое время,с такими «работягами» лучше поберечь свои нервы))
Всем удачи.
Нет слов, одни восторги, жаль,что не сфотографировала машину до. Мойка премиум прямо того стоит, она как новая, даже внутри. Ребятам от души большое спасибо! И за понимание с забитым багажником, вы правда чудо❤️
Делал евротонирования на киа рио. Быстро, недорого, качественно.На следующий день после поклейки обнаружил пару пузырей, но это были места, в которые просто физически нормально не подлезть без разборки салона. Как по мне-работа проделана на отлично, а главное время-я и часа не провёл на точке. Сгонял на юг - тонировка держится отлично. Автомобиль эксплуатируется ежедневно. Рекомендую
Помыли достойно, хорошее отношение к клиенту. Зона ожидания для клиентов удобная. Мне показалось что не очень хорошо протерли после мойки, но возможно я придираюсь.
В целом рекомендую данную мойку
Отличный сервис! Подобрали тонировку в тон и сделали быстро и качественно!)
2
Посмотреть ответ организации
Марк Марк
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2024
Я не стану ставить Вам плохую оценку, как и хорошую тоже. Вы, мне кажется, понимаете почему... То, как вы делаете химчистку, наводит меня на две мысли... Либо вам реально плевать на клиентов, либо у ваших специалистов недостаточно опыта... С 10:00 утра до 20:00 вечера делать работу и не доделать ее до конца и как надо...ну это не в какие рамки не лезет. Не нужно так больше делать
P.S. Так сильно сушили салон после химчистки, что утром сегодня открыл багажник, поднял коврик, а там влага. Перемычка над запасным колесом посередине влажная. Спасибо Вам большое за ваш "профессионализм". Целый день сам все сушил. Вы молодцы. ) Про песок в салоне недочищенный я промолчу, потому что за это вы денег решили не брать... Ну все же...повнимательнее. Спешить не нужно в этой работе, сами знаете... Всем добра)))
Ghery Tiggo 7 pro
Отвратительный сервис!!! Позвонил в 9:30 утра запросил информацию о конкретной детали и возможности её замены день в день, взяли время на уточнение! Через несколько часов позвонил "специалист отдела запчастей" сказал что оригинала в наличии нет, есть реплика. Но когда я назвал марку авто он удивился и сказал тогда Вам перезвонит другой специалист. Больше звонка я не дождался. В 15:18 сам набрал повторно и аказалось что вообще детали нет в наличии! Половина дня понадобилось что бы это узнать? Это высший, а если быть точнее нисший пилотаж!!!!
Брал мойку люкс - все супер, отмыли и оставили приятный запах в салоне. Цены супер адекватные, и в зоне ожидания приятно находиться - в общем, рекомендовать можно.
Сделали полиуретан на капот стойки и кусок крыши перед панорамой. Посмотрим на сколько хватит, но пока уже понятно, что плёнка не вечная- словил один камень и немного порвал пленку. Сказали если прогреть то может зажить. Еще на капоте под плёнкой есть пыль в нескольких местах, что выглядит не очень. За тридцать рублей можно было сделать качественнее.
Заезжал помыть машину на вариант «премиум», доброжелательный персонал, как помыто понравилось, салон как новый и с очень приятным ароматом, заезжаю не впервые и заеду еще, спасибо
Это провал, товарищи.
Грязную машину запенили, сбили водой и начали тереть грязной желтой замшевой тряпкой.
Без губки. В одну фазу.
Температура на улице -25, у них нет воздуха, чтобы продуть щели и ручки.
На хорошие отзывы не ведитесь, испортят машину..
Побывал у ребят на оклейке пленкой. Клеили крышу в черный цвет. Случай у меня был сложный. Пришлось даже шлифовать крышу. Ребята справились на 5+. Дороговато взяли,но оно того стоило! Машина снова как конфетка!
Спасибо большое!!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ, 5 поломанных крепяжей, некоторые детали не защелкнуты, под ногами как буд то постелили одеяло которое бугрится и проминается. Шумку обещали отличную, новые технологии, в два раза тоньше при том же эффекте(но физику не обманешь)... это было около 60 рублей + фары отполировали и покрыли пленкой где то за 5/6, к слову как буд то и не полеровали, пескоструй как был так и остался... Авто тигуан 2, дата приема 21.11.22. Раьота в ообщем на троечку
4
1
Посмотреть ответ организации
юрий ишкуатов
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2024
Мне очень нравится. Обслуживание на высоте. Мойка хорошая особенно когда там есть девушка мойщик
Качественная оперативная работа всей команды AutoStyle. Выполнена декоративная оклейка крыши автомобиля. Доступная цена. Удобное расположение (можно побыть в клиентской зоне, а можно удалиться в ближайший ТРК). Чистый большой бокс. Приятный бонус - полноценная мойка автомобиля. И что, самое интересное, гарантийный осмотр с мойкой через 2 недели!!! Рекомендую! Заказчик доволен)
Был на 3 -х фазной мойке. помыли хорошо, просушили плохо, только выехал - потекло из всех щелей.
нет возможности наблюдать за процессом мойки своего авто.
Всем привет,хочу оставить отзыв никогда не оставлял но тут сама судьба и рука напрашивается)))
И так ближе к отзыву,приехал на тонировку всей задней части машины,приехал во время и встретили тоже вовремя😉 по общению все рассказали,разжевали и как говорится за меня проглотили все супер,по работе ни к чему не мог предраться как мы это любим ведь правда)))так как качество работ очень удивило ,все как в аптеке 👌
Подводя итог :совету всем кто хочет сделать именно качественную тонировку,приезжать в AutoStyle ребята реально знают своё дело и профессионально делают работу за разумные деньги 🫰 отдельная благодарность тонировщице Алене ,советую попадать к ней на тонировку 👍
Огромное спасибо мужчинам из данного автосервиса! Замёрзла система омывателя лобового стекла- ездила по всем ближайшим автосервисам, все махали рукой и я уезжала без помощи. Случайно наткнулась на AutoStyle- отзывчивые и вежливые молодые люди очень оперативно помогли, подсказали что делать, буквально спасли! Спасибо большое!