Сервис отстой, не теряйте время и деньги.
Управляющий Валерий недалекий, приехал в сервис с подмогой, думал я его буду бить, когда дождусь, понимаете уровень?) Смотрю на двух старых прожорливых бмв х5 едут, я еле смех сдержал.
Если у вас ошибки, а валера говорит нужно половинить движок, то ищите в дугом сервисе плохо прикрученные датчики.
Все отлично. Обслуживаю тут автомобиль. Быстро находят поломки, сами заказываю запчасти по довольно не дорогим ценам и оперативно меняют. Рекомендую
Евгений Шанталов
Знаток города 8 уровня
25 октября 2022
+ быстро привозят деталь, цены на детали приемлемые
- клиентоориентированность, качество работ (после ремонта заведенная машина стала издавать звук вроде треска, как будто что то плохо закрепили и теперь оно дребезжит), никаких документов, гарантии или чего либо, указывающее на честно работающее предприятие.
Пришел сюда в первый раз по направлению от знакомого, и Валерий знал что я не просто так. Второй раз приехал с хорошим впечатлением, но управляющий уже конечно забыл кто я такой, и тогда я посмотрел на сервис с другой стороны. Больше не вернусь сюда.
Теперь машину буду обслуживать только здесь. Привели авто в порядок - выявили все неисправности, устранили, убрали весь колхоз. Парни реально профессионалы.
Ужасный сервис! Ужасный руководитель!
Привезли на ремонт Форд фокус 3, машина простояла в сервисе 2 недели (хотя изначально руководитель Валерий) сказал, что ремонт 1-2 дня. Неделю делали диагностику автомобиля, ещё неделю меняли сцепление. По итогу починили, счастью не было предела, приехав за машиной на кузове и по всем стёклам (лобовое и заднее) обнаружились огромные царапины, на что я сказала об этом волшебному руководителю, на что он отрицал все что только возможно, что это все было и они ни в чем не виноваты!
Утверждал, что стоят камеры по всей территории, но записи с камер так же не смог предоставить, кормя завтраками.
При сдаче автомобиля в сервис не дают никаких бумаг, ни до ремонта, ни после.
Через месяц проблема в автомобиле вернулась эта же, по ощущениям, что ничего не меняли и не делали, или сделали не то, что надо было, ремонт вышел в +70 000 рублей.
На что обратившись снова к ним с этой проблемой или хотя бы, чтобы предоставили Документы на замену сцепления (потому что на словах дают гарантию на работу, по факту ничего подобного и только хорошо поют в уши при первой встрече), Валерий руководитель начал давать заднюю, говорить, что мастер Дмитрий у них оказывается и не работает как мастер от этого сервиса, он сам по себе там, хотя изначально он был их лучшим мастером все понимающим в коробках. Суть всего сервиса поиметь как больше денег с клиентов, не помогая им в проблеме, так ещё и человеческого отношения никакого нет, испортили автомобиль.
Отвратительный автосервис. НИКОМУ НЕ ЖЕЛАЮ там ремонтироваться. Клиентоориентированность абсолютный 0.
Привезли машину, простояла там 2 дня. Говорили точные сроки, что машинка уже к вечеру будет ездить, в итоге как стояла на одном месте так и стоит. Хозяин хамит, игнорирует звонки, стоит послать на них проверки по всем инстанциям за такое обслуживание.
10
Наталья С
Знаток города 14 уровня
16 июля 2022
Машина простояла пару дней. Запчасти так и не привезли. Убито время! Ремонт так и не начали. В итоге забрали и сделали оперативно в другом месте. Автомойка там тоже не фонтан, после их мытья слетели крепления или какая то пружина точно не знаю в ручках двкри, уж не знаю как, но факт. Пришлось еще их ремонтировать, хорошо новые не заказали, думали сломались.
Ужасный сервис, не советую обращаться. Все негативные отзывы отражают действительность. Взяли деньги, ничего не починили, при обращении с той же, проблемой послали. Буду обращаться в защиту прав потребителей
Просто ужасное обслуживание!Приехали в назначенное время,ждали 40 минут,пока они пили кофе и курили.Фиксированных расценок нет,после диагностики не озвучивают конкретную сумму.Хамят,не предоставляют товарные чеки!
Помогают прямо на дороге . Поломался на машине рядом с ними . Так довезли на тросу . Напоили горячим кофе . Продиагностировали всю машину - нашли поломку . Устранили . Дали даже гарантию . И взяли по оплате не дорого . Очень вежливые и замечательные профессионалы своего дела
Ремонтируем нашим коллективом здесь свои автомашины , т.к. заключили с ними договор на юридическое обслуживание нашей организации - ремонт выполняют на пятерочку
5
П
Павел С.
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2024
Хороший сервис, но денег берут больше положенного, на мой взгляд
Машина Ниссан Альмера классик (2007 г.в.) просто стала глохнуть, обороты падали вообще без причины. Стоишь на светофоре, а она раз и заглохла. Из соседей автолюбителей кто и что не говорил, какие только предположения не высказывали. Даже запаниковала. Обратилась в сервис. Вышел мастер. Осмотрел, послушал и сказал,что это всего лишь умирает ДМРВ. Чем ввел меня в еще больший страх. Через пол часа я уже уехала на своей ласточке. Кстати, мастер мне пообещал, что в следующее обращение к ним мне положена скидка, но пожелал не ломаться.
В Аве менял тормозные колодки на Ниссан Тиана. Работу выполнили хорошо. Машина на сервисе не ночевала, забрал этим же днем. Работой и обслуживанием доволен. По цене мне вышло достаточно приемлемо. Пару дней не показатель конечно, но скрежет прекратился, тормоза исправные.
Добрый день. В данный автосервис попала 2 года назад по рекомендации друзей и настолько осталась довольна сервисом и персоналом,что вот уже как 3-й год обслуживаю свою машинку только там. механики грамотные,объясняют доступно ,по цене не обманывают и не обдирают,делают быстро и качественно . Советую всем кто хочет держать свой автомобиль в порядке.
1
4
Посмотреть ответ организации
Павел С.
Знаток города 14 уровня
12 июня 2020
Хотел там обслужиться, но обстановка сервиса не внушила доверия. Все пространство вокруг заставлено автомобилями-долгостроем, которые стоят там годами, судя по внешнему виду. Т.е. эти машины взяли в работу, но не делают. А если не взяли в работу, то зачем там чужие машины стоят? Стоянка части машин на грунте, что как бы запрещено, стоянка не оборудована и не огорожена, рано или поздно машина улетит под откос на железную дорогу (видно на фото). Туда же под откос работники сливают отходы жизнедеятельности (на снегу это хорошо видно), видимо, канализации у них нет. Хорошие отзывы, видимо, от работников сервиса и их друзей.
Заехал на сервис, потому что услышал впереди скрежет. Машина Kia Ceed. Мастера посмотрели. Оказывается вылетела тормозная колодка. Поставили комплект новых. Всё в порядке. Проблем нет.
Сервисом, грамотно руководит управляющий. Обслуживаюсь у них несколько лет, вне зависимости от их расположения. Все работают дружно и слажено. Нареканий по выполненным работам никогда не имел. Рекомендую, как умеющих специалистов в данной области.
Все бы не чего если бы не ХАМ мастер Дмитрий по ремонту акпп. Дело все в том что сидящий мастер курящий кальян на рабочем месте общался как с холопом который дань принес. Да и та ему особо не нужна была... Даже если он будет последним мастером в городе к нему не ногой. Да и по словам знакомых ремонт акпп там уж очень долго длится.
Абсолютно безграмотные специалисты. Банально не умеют мерять компрессию в двигателе. Предложили половинить движок. Стоимость огого. Перемерял в другом месте все в порядке. Сломали пластиковую крышку двигателя, обещали заменить ну и естественно тишина. Обходите стороной!
Отвратительный сервис. Рекомендовать его не буду. Разломали всю машину. Бог им судья. Особенно управляющему Валере. Каждому воздастся за деяния свои. Желаю жуку Валере всего самого плохого что можно пожелать!
Сервисом не доволен , ставил на ремонт Nissan Juke . Взяли предоплату 6000 (скинул на карту для Валеры Антипова) для покупки крепления компрессора , в итоге через месяц ни запчастей ни денег. Будьте бдительны , не повторяйте моих ошибок.
10
Любовь Одинцова
Знаток города 4 уровня
26 июля 2020
Испортились на моей машине тормоза, ну не совсем, а как-то чувствую, что плохо тормозит. Поехала в сервис. Сказали, в цилиндрах заклинили поршни. Прокачали, смазали и зачистили, а также какую то мелочь заменили. Теперь чувствую, что тормозит как и раньше при покупке.