Приехал в данный салон ,хотел записаться на услугу спа, для двоих человек,но очень заняты наверное ,трубку не берут,на тереторию не попал,был дождик,не пошёл пешком,уехал к конкурентам
Всем привет) Подружка подарила мне поход в Азиатский Спа)) Входная группа очень красивая, нас встретила приятная девушка) Проводила в раздевалку и все показала и рассказала. После, меня встретила мастер Анастасия, она очень доброжелательная, улыбчивая, а самое главное для меня было что у нее была приятная энергетика)) Я была в полном спокойствии и расслаблении) Все прошло просто замечательно, полежала в ванне с маслами, после сделали скрабирование и обертование))) а после был потрясающий массаж))) И все завершилось чаепитием)) Анастасия, спасибо Вам большое, я как будто побывала в мини отпуске))
Самый классный спа в нашем городе! Очень понравилась атмосфера внутри, а сервис просто сказка! Была на Тайском массаже, осталась очень довольна. Всем советую :)
Посетила первый раз волшебное место под названием «Авалон»!!!!!!!! Это просто РАЙ!!!!!! Приветливый и внимательный персонал от Администратора до Чудо- Мастера Соколовой Ольги❤️!!!! Руки- слов нет , чуткая, внимательная , заботливая ……..Ольга , желаю Вам здоровья !!!!Чайная церемония - это бомба!!!!!! Спасибо Вам за такой сервис , Процветания Вашему Спа-центру!!!!! Вы делаете нас отдохнувшими, расслабленными и Счастливыми!
Попала случайно-по сертификату….НО случайности не соучайны и это было потрясающе!!!
Так круто,что,если передать эмоции я свое сердце оставила им навсегда!
Приду и не раз!!!
Приведу всех своих родных и друзей!
Обслуживание шикарное!
Атмосфера фантастическая!
Девочки все прекрасные!
Реально это рай для души и тела….
Благодарю за прекрасное время провождение ❤️❤️❤️
Благодарю за спа - процедуру мастера Анастасию Вахмину, очень приятная девушка, располагает к себе. Персоналу отдельное спасибо за внимание и заботу. Атмосферно и уютно в салоне, вернусь еще)
Очень понравилось! СПА-Процедуры однозначно лучшие в городе. Подарили сертификат, долго думала что какую программу посетить-выбор пал на «азиатский спа-массаж для лица». Час релакса, грамонтого массажа: мастер Алена уточнила все ньюансы, такие как степень надатия, нет ли аллергии на предложенную косметику, нужна ди мущыка и тд. Приятным бонусом было небольшое чаепитие после сеанса. Однозначно рекомендую к посещению.
Была в СПА безумно понравилось, очень расслабляет! Классно приходить сюда вечером, после работы и получить максимальное удовольствие! Оптимально по времени, хотя кажется что отдыхала более 3 часов, приятная музыка, вкусный чай и сладости в конце СПА программы
Хочу поблагодарить мастера Тумкову Юлию!!! Очень деликатный и индивидуальный подход к клиенту. А главное замечательный результат, который каждый раз радует!
Прекрасный сервис, мастер массажа Анастасия сделала мне массаж по всему телу, все было выполненной профессионально и с заботой о госте, учитывая все предпочтения и замечания, огромная благодарность мастеру и всему салону красоты Авалон, вкусный чай и дополнения к нему, атмосфера уюта и расслабления.
Рекомендую вам посетить данный салон! Лучший в г. Дзержинск.
В свой день рождения, сделала себе подарок и записалась на спа сьют Прана Океана! Очень довольна! Все на высшем уровне и интерьер салона и работа администратора, и мастера. Все очень вежливые и внимательные. Зимой на два с половиной часа оказалась в тёплых краях, где тело парило от блаженства! Благодарю!
Надежда Лазарева прекрасный мастер!
Приятная в общении, знающая свое дело!
Была у нее на фирменном парении, это просто сплошное блаженство😇
Если вы хотите провести время с пользой для души и тела - идите на данную программу к
Надежде 😌
Была в салоне на процедуре фирменного массажа, очень понравилось. Ожидала, что ограничимся спиной, но меня массажировали от макушки до кончиков пальцев.
Отдельного внимания заслуживает сервис. Все в этом месте продумано до мелочей, обстановка располагает к полному релаксу, а персонал очень внимательно относится к вашему состоянию и пожеланиям.
Ходила в данный салон на восточную спа программу. Честно, не понравилось. Во-первых очень маленькие сьюты, ну очень все понапихано, от этого не комфортно. Очень маленький хаммам, но это даже хаммамом сложно назвать, это помещение метр на метр с лавкой посидеть, полежать вы не сможете, просто не уберетесь. Выходишь в прохладную комнату, где тебя обмазывают на кушетке, очень чувствуется перепад температуры. Время программы ограничено, не по наслаждаешься особо, 10 минут погрелась и будь добра ложись мазаться.
Сервис хороший, интерьер очень красивый, косметика на которой работают-дорогая. Но стоимость процедуры и результат несопоставимы. Не рекомендую спа программы, деньги впустую.
Очень стильно, полный релакс! Интерьеры продуманы очень хорошо. Администраторам и массажисту большое спасибо. Действительно, этот салон как оазис) я отлично расслабилась после тяжелой недели. Хочется попробовать все программы.
Алсу Гиниятова
Знаток города 3 уровня
10 августа 2024
Очень рада, что узнала про этот спа салон !
Все было на высшем уровне, начиная от встречи. Без лишних вопросов, спокойно и приветливо обо всем рассказали, проводили на процедуру, предложили разные напитки. В Авалоне можно остаться на долго, потому что здесь невероятная атмосфера, окутывающая полностью. Легкая музыка, ванна, массаж, а напоследок горячий глинтвейн ☺️
Отдельное спасибо Алене☺️ Она просто невероятный специалист
Обязательно приду еще 🌸
В полном восторге от спа процедуры турецкое мыльное парение. То что нужно что бы отдохнуть и расслабиться. Приятная музыка, чистота, волшебные ароматы… мастер Ольга просто волшебница. 🥰 полный релакс и востановление 👌
Авалон - любимый островок красоты в городе. Сегодня впервые была на спа Идеальное свидание, это богический релакс для души и тела, Из города в райский сад, где всё усыпано лепестками роз, звучит приятная музыка и ванна с шампанским делает атмосферу совершенно идеальной.
Мастер Виктория - 10 и 10ти, массаж, обёртывание, приятнейшее сопровождение в течение всей программы, благодарю!
Потрясающая атмосфера,заботливо созданная мастером Ольгой Соколовой на программе «ягодное сияние». Массаж стоп в ее исполнении просто превосходный. На программе я чувствовала себя очень комфортно!
А грамотные администраторы помогли определиться с программой, окоужили заботой с порога!
Первый раз была в Авалоне на программе "Ягодное сияние" мастер Надежда. Это были не вероятные ощущения, полет в космос, как будто заново родилась. Тело просто расплылось от у довольствия. Спасибо Вам огромное это было божественно.
Сегодня первый раз побывала в этом спа салоне. Осталась под хорошими впечатлениями. Вежливый приятный персонал. А мастер Надежда просто волшебница после ее массажа как заново родилась.
Сначала хотела поставить 1 звёздочку.
Так была разочарована сервисом. Но персонал салона, чувствуя моё расстройство, сделал всё возможное для реабилитации доверия)
Первое впечатление было испорчено знакомством и разговором с косметологом Натальей Борисовной. Мы с дочкой высказали пожелание, что она не хочет никаких разговоров во время процедуры, чтобы по максимуму просто расслабиться. На что учительским тоном я была отчитана, как малолетняя девчонка, мол, чистка лица это не про релакс "Вы вообще это понимаете?"
(и далее всю процедуру были личные разговоры и расспросы) Сама процедура также на уровне косметологии начала 2000х - процедуры по регламенту без каких-либо приятных моментов (например, небольшой массаж до/после либо массаж рук во время действия маски для лица и тп)
Далее я пошла к мастеру по маникюру Анастасии. И одно из первых, что я услышала, осуждающее "А Вы знаете, как гель лак вреден для молодых ногтей?!"
Девочки, зачем эти вопросы? Я же не спрашиваю Вашего совета или мнения. Да, я знаю о действии гель лака, но, вероятно, были причины для маникюра? Пришла расслабиться в Ваш салон, а получила сначала взбучку от косметолога, затем критику и оценку меня как мамы от мастера по маникюру 😥
Дочке Анастасия сказала, что форма её ногтей похожа на "лопаты" и посоветовала миндальные. Ок, но, пожалуйста, если Вы даёте непрошенные советы, то делайте это хотя бы тактичнее и немного выбирая формулировку.
Атмосфера и интерьер салона, обаятельные администраторы Яна и Алёна - всё 10/10
Но те два момента в самом начале...
Наталья Борисовна после процедуры показала нам Спа зону, ознакомила с процедурами и была приветлива. Анастасия также, почувствовав мою грусть, была далее максимально приветлива. Благодарим вас)
Попытаем удачу далее) возможно, в следующее посещение всё сложится лучше) пожалуйста, учтите моменты тактичного диалога с клиентом и уместных вопросов 🙏🏻
Добрый день. Хочу поблагодарить все команду салона за професианализм, внимание и создание прекрасной атмосферы. В салон хочется возвращаться. Обязательно попробую для себя новые услуги.
Дарила маме сертификат на маникюр .До этого знакома с местом и были только приятные впечатления.Но от этого остались в ужасе.Покрытие с двух ногтей отвалилось через день,кутикула порезана ,так что через день стала кровоточить.Администратор вяло предложила переделать у другого мастера ,но увидев состояние рук мамы ,я отменила запись.Качество отвратительное ,извенений не получили .Очень не рекомендую делать там маникюр!!!
Огромная благодарность салону и специалисту Арине Люговской. 8 марта подарили настоящий релакс для души и тела - фирменный массаж по телу "Авалон". Рекомендую.
Вчера посещала ваш салон, впечатление осталось не очень приятное. Записывалась на процедуру эпиляции сахаром (запись делала еще 6.10). После записи в WhatsApp пришло уведомление о подтверждении даты оказания услуги, но только воском. Сразу перезвонила в салон для уточнения данного момента. На что администратор меня убедила в том, что никаких проблем не возникнет, что просто система обновляется и поэтому так указано в сообщении, но сделают пометку мастеру и материал будет именно тот, который был нужен мне. 24.10 пришло напоминание о записи без каких-либо комментариев. Придя в салон, проводили в комнату переодевания, далее меня встретила сама мастер и проводила в кабинет. И только там она сказала, что в записи есть пометка по материалу, т.е. сахару, но она мне предупреждает, что процедура будет проведена воском. На мой негодующий и закономерный вопрос «почему?», т.к. изначально записывалась именно на шугаринг (более того дополнительно уточняла материал) получила ответ, что сахаром она не работает! Честно, была даже мысль отказаться, но дату подбирала под поездку и искать нового мастера времени уже не было. Разница между материалами и техникой выполнения каждым мне прекрасно известна, поэтому для меня был важен именно сахар. В конечно итоге процедура воском в процессе для меня была гораздо больнее (хотя мастер и пыталась оправдать это жесткостью волоса), а в последствии и раздражение на коже намного сильнее, чем обычно после использования сахара. Само исполнение было вполне нормальным, хотя в одном месте (не в самом потайном) мастер не убрала ни волоски, ни сам воск.
Но, конечно, самый большой негатив вызвало то, что администратор изначально ввела в заблуждение и о невозможности выполнить нужную процедуру вы ставите клиента перед фактом. Для меня, если вы позиционируете себя как салон высокого класса в городе, такое отношение к клиентам недопустимо.
Я хотела бы порекомендовать косметолога Тумкову Юлию всем, кто ищет качественный уход за кожей. Она была очень внимательна к моим потребностям и пожеланиям.
Всем добрый вечер! С огромным удовольствием посетила это замечательное место. Приятный интерьер, внимательный персонал! Особенно хочу выделить Вахмину Анастасию мастера своего дела! Доброжелвтельная, искренняя, позитивная! Приятно было находиться в таких умелых руках! Спасибо!
Огромная благодарность мастеру Ольге Соколовой! Под взмахами веников в ее руках улетаешь в детство, вспоминая как мама парила тебя в обычной деревенской баньке! Мастер высочайшего класса!
1
Посмотреть ответ организации
Анна А.
Знаток города 3 уровня
22 июля 2024
Хожу в Авалон не первый раз, все отлично, мастера прекрасны, обстановка уютная. Но расстраивает одно, что звоню и договариваюсь на одну цену, а потом когда расплачиваюсь мне говорят совсем другую и дороже. Мастер меняет во время процедуры на услугу дороже, не предупреждая об этом. Этот момент уже не первый раз и довольно обидно. Из-за этого желание возвращаться в салон нету, хотя салон мне нравиться😢
Мне всё понравилось! Очень внимательные сотрудники, атмосфера покоя и умиротворения. Интересный интерьер. Качественные процедуры. Вернусь обязательно ещё!
Сегодня дочь записала на маникюр, девочке 13 лет, искала надёжное место, профессиональный подход.
Нашла именно это. Ребёнок в полном восторге. Спасибо мастеру Анне и персоналу.
Супер!!! Замечательное место!!! Регулярно стригусь здесь!!! Всегда отличный результат!!!
Сервис на высшем уровне!!! Отдельное СПАСИБО Татьяне Валерьевне!!!! Отношение к клиентам..,!!!
Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Елизавета Гафурова
Знаток города 5 уровня
3 июня 2024
могу сказать, что атмосфера и сервис были супер, однако возникла одна проблема, связанная с раздражающими звуками дрели.
В свой выходной, я выбрала АВАЛОН, чтобы отдохнуть.
Однако моя положительная атмосфера была нарушена, когда началось строительство или ремонт в соседнем помещении. Звуки дрели и стуков раздражали мешали полноценно расслабиться. Это создавало дискомфорт и отвлекало от процедур, на которые я так сильно надеялась
Полного расслабления я не получила, увы.
Была у мастера Колпакова Юрия.Была впервые.Делали уход за волосами.Профессиональный подход. Приятный мастер своего дела. Мне все очень понравилось.С удовольствием приду ещё!
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности. Весь красивый салон закончился на администраторах и халате с «прекрасным» ароматом, в куче волос. Запись пытались перенести раза 4,сами не понимая что и как переносить. Обещали самостоятельно перезвонить и сориентировать по времени переноса записи, даже через сутки звонка не поступило. Подарочный сертификат в салон, оказался ужасным подарком! Если в вашем перечне услуг уже нет этого спа-комплекса, на который приобретался подарочный сертификат, необходимо сообщить об этом при записи и предложить взаимозаменяемый комплекс. Получить вместо массажа только обертывание и лежание в ванне - не взаимозаменяемые услуги. Все что спасло вас, это девушка, которая проводила процедуры!
Для меня было неожиданностью найти в Дзержинске такой шикарный салон)! Что сразу впечатляет: изысканный современный интерьер,вежливый персонал с порога встречают , как старого доброго гостя , даря свою атмосферу тепла и заботы !
В зтом месте все продуманно до мелочей, даже , чайный сервиз , поднос , как в дорогом ресторане ). А пришла я по записи на маникюр, который оказался маленькой спа программой ! Обычно , скрабирование и массаж рук ( а не просто нанесение крема ) не входит в такую услугу, но , видимо, только не здесь ! К тому же , мастер была внимательна и аккуратна , имя , к сожалению , я не запомнила . В целом, процедурой очень довольна , обязательно вернусь сюда снова !