Очень комфортный во всех отношениях сервис!! Расположение - рядом с ттк, мастера - адекватные, приветливые, все четко и по делу. Все работы четко оговариваются по цене, если возникли при работе дополнительные неисправности - тут же звонок и опять таки согласование по оаботе и цене. Ну на моц взгляд - олин из лучших сервисных центров в Москве
Хороший сервис. С 2016 года приезжаю только сюда. Хорошие мастера, адекватные цены, хорошее отношение к клиентам. Всегда выслушают, а после подробно расскажут какие проблемы есть в машине, а какие опасения напрасны. Не было ещё такого, чтобы выдумали проблемму для выуживания ваших денег. Если что-то меняют, то ваши старые запчасти отдают вам. Можно присутствовать лично при выполнении работ. Бывают акции на ТО. Рекомендую!!!
Отличное соотношение цены и качества. Предоставили новую оригинальную деталь по адекватной цене. Быстро записали на ремонт в удобное мне время, быстро выполнили, все подробно об’яснили, как при записи так и в самом центре, отношение к клиентам отличное, очень приятное впечатление,
Отличный сервис. Внимательный и профессиональный персонал. Качественное обслуживание. Все на высшем уровне. Я довольна. 10 лет пользуюсь услугами этого сервиса, со дня покупки машины. Рекомендую.
Минусов нет, одни плюсы. Встретили доброжелательно. Сделали скидку по сертификату, дали талончики на кофе на каждого человека.
Машину вымыли, провели все работы качественно и все объяснили при выдаче автомобиля. Мастер все показал и отдали старый фильтр, который заменили. Очень доброжелательный и знающий специалист Олег Шевченко. Приедем обязательно на второе ТО через год и порекомендуем знакомым и друзьям.
Отличное качество обслуживание, заботливый подход к клиенту, никаких лишних услуг не навязывали, выполнили быстро и качественно диагностику, объяснили все выявленные проблемы с автомобилем. В следующий раз буду обращаться именно в Авантайм.
Отличный сервис, квалифицированный персонал, пунктуальность, комфортная зона ожидания, бесплатный чай/кофе, демократичные цены (стоимость ТО вдвое ниже чем у других ОД при записи через autospot.ru). Очень доволен, рекомендую!
Обслуживаюсь на этом сервисе более десяти лет. Всё профессионально и качественно. Прекрасно работает ресепшн, мастер всегда на связи. Делают быстро и качественно.
Провожу ремонт и обслуживание своего Дастера в этом сервисе с 2018г.Всегда вежливое отношение персонала к клиентам.Вовремя и качественно выполненая работа,комфортная зона ожидания.
Недалеко от дома, комфортно ожидать. Есть кафе. Всегда приём только по записи. Мастера квалифицированные, работы без навязывания лишних услуг, только то, что нужно. Всегда есть скидки.
Проходил ТО -10, работа выполнена на отлично, персонал приветливый, на все вопросы отвечают чётко и по существу. Также порадовала скорость выполненных работ.
Качество выполненных работ на самом высоком уровне, внимательнлое и вежливое отношение к клиентам, вежливый и квалифицированный персонал, время ожидания составило меньше указанного мастером, работы выполнены быстро и качественно. На все свои вопросы получил достоверные и квалифицированные ответы. Рекомендую к посещению данный техцентр.
На днях приобрели Renault Kaptur в данном салоне. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру - Харитонову Игорю! Очень вежливый и тактичный профессионал своего дела. Он помог подобрать наиболее выгодное и подходящее для нас предложение. На всех этапах покупки машины Игорь был на связи, помогал, подсказывал. По итогу все договорённости были соблюдены, покупка прошла спокойно, в приятной атмосфере. Мы остались очень довольны!
Приобрёл в данном автосалоне Renault KAPTUR приехали за автомобилем из другого региона. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру - Горкун Михаилу Александровичу! Он помог подобрать наиболее выгодное и подходящее для нас предложение. На всех этапах покупки машины Михаил был на связи, помогал, подсказывал. По итогу все договорённости были соблюдены, покупка прошла спокойно, в приятной атмосфере. Мы остались очень довольны. Авантайм-ИТ на Волгоградском пр-те рекомендую большой выбор автомобилей наличии.
Для меня это самое лучшее место на планете! Расплатилась с кредитом за год и продолжаю ездить в сервис в Авантайм. Вежливые сотрудницы на ресепшене, мастера профессиональные, отношение к машине , к работе нравится. Когда накрывался датчик кислородный, но ошибка не высвечивалась на компьютере наобум ничего не стали делать, приехала позже и устранили поломку, но там ещё до кучи образовалось, кучу устранили тоже. Пришлось из Румынии подождать узел, а теперь , уж, не знаю как обошлось бы. Это до февраля. В марте словила камень в лобовое стекло, боялась, что детали не будет. Успокоили, через неделю пришло стекло, установили быстро. Все делают быстро кофе не дают попить😀👍🏻
Минусов не было уже в течение десяти лет с момента покупки машины рено Дастер. Особое спасибо мастеру Игорю Макееву. Внимательность, доброжелательность, высокая квалификация эти замечательные качества, которые вызывают желание обслуживать машину только у него.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона и особенно менеджеру Харитонову Игорю! Приобрела автомобиль Рено Kartur в января. Всё четко, быстро, доброжелательно. День в день нашла машину в наличии и по выгодной цене. Проконсультировали подробно, ответили на все вопросы. Минимум времени на оформление. Спасибо. Искренне рекомендую!
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр Сумской
Знаток города 6 уровня
9 мая 2023
Ребята молодцы, один из редких случаев, когда дилер старается быть честным.
Переехал в другое место жительства, и обратился в автоцентр Петровский, который возле дома. Как итог в Петровском, все, что нужно ремонтировать по гарантии, нужно танцы с бубнами станцевать и доказать.
Зато куча неисправностей, которые за небольшую плату исправят. Молчу уже про сервис в части обслуживания. ТО-2 делали 8 часов, хотя оговаривали 3,5 часа.
После этого, вернулся в Авантайм, езжу через пол Москвы, но вопрос доверия решает.
В Авантайм на все жалобы отреагировали и устранили. (В Петровском был рассказ, что так работает машина, это норма)
Поэтому, исходя из опыта общения с двумя официальными дилерами - Авантайм однозначно рекомендую!
Хороший автосервис дилера Рено, компании Авантайм. Вежливый и квалифицированный персонал. Приезжал на Рено Каптюр, на ТО 1 (15000). Приняли ровно во столько, на сколько был записан. Вся процедура ТО (принятие и осмотр авто, мойка, само ТО и выдача авто) заняли 2 часа 30 минут, как и обещали. Запчасти ОРИГИНАЛ, с бирками Рено. Цены на запчасти такие же как и у всех дилеров. Есть зона ожидания на первом этаже, на втором этаже небольшое кафе. Можно подождать с чашечкой кофе! Лично мне всё понравилось. Выражаю благодарность сотрудникам компании Авантайм.
Компания Авантайм это лучшие эмоции в моей жизни. Я искренне благодарен всем сотрудникам из отдела продаж, кто помогал мне, особенно АлексеюР и СергеюФ. Благодаря вам я обрел самые приятные впечатления от автомобилей Рено. Простите что я был слишком эмоционален, мне очень неловко осознавать это сейчас, спустя это время. Желаю вам процветания и успехов во всем! Всем кто выбирает между автосалоном Рено я советую обращаться именно сюда, вы не ошибетесь!
Был 30.05.23г. записан на 11час. Уехал 12 05 . Произвели диагностику согласовали оплату, выполнили ремонт. Спасибо работника сервиса быстро, аккуратно. Мне понравилось. Всем здоровья.
Постоянно пользуюсь услугами сервиса этого салона. Персонал вежливый, доброжелательный. Грамотные, добросовестные работники. Все работы проводятся быстро и качественно.
Спасибо!
Отличный тех центр. Приветливый персонал, опытные механики, доступные цены на оказываемые услуги. Отдельное спасибо сервисному консультанту Шевченко Олегу Анатольевичу за его отличную работу.
Очень приятное впечатление осиалось от посещения сервиса. Т.о 15000аркана 1.3 . Всё общение, обслуживание осиавили положитеное впечатление и сервисный отдел и мастер. Всё обьяснили,цену озвучили сразу,лишнего не взяли. Машина блестит,то пройдено,гарантия сохраняется. Немного долго ждать,но у официалов всегда так. Межсервесное то у своих ребят обошлось дороже. Спасибо большое.
Все круто ! Зашел в салон до подорожания. Большая территория, приветливый персонал. Менеджер по продажам Вадим, помог сделать правильный выбор авто и правильную комплектацию (подобрал цвет авто) да еще и скидку сделал. Если за новым авто, то к нему.
Уютный и доброжелательный сервис, приезжаешь и безопасно оставляешь машину в ремонт!
Не обманывают, весь ремонт сначала согласовывают!
Есть кафе с едой!
++++
Спасибо!
Обслуживаюсь в Авантайм на Волгоградке с 2017 года по настоящее время. Последнее ТО прошёл 14.02.2023. Практически все работы по ТО выполняю у одного мастера Игоря Макеева. Грамотный, честный сотрудник. Да и Авантайм в целом всегда на 5 баллов. Буду надеяться, что они начнут заново реализовать авто.
Очень клиентоориентированный сервис. Мастера-профессионалы своего дела, не раскручивают на дополнительные услуги или новые зап.части, в которых нет необходимости. После такого ремонта можно спокойно ездить, а не думать, доедешь ты сегодня до дома или встанешь где-то на трассе в ожидании эвакуатора.
Благодарю за работу самых квалифицированных, добросовестных специалистов таких как мастер Олег. Всегда оригинальные запчасти. В отличие от Петровского автосервиса Рено, не придумывают проблеммы, которых нет.
Отличная организация, начиная от охраны на въезде, заканчивая самим качеством обслуживания и информированием на ресепшене. Денис, менеджер по то, супер и человек и своё дело знает. Сделали то 2 за час с небольшим, хотя обещали от 2,5 до 3 возиться. Приятно удивили. Талон на кофе дают, телевизор есть, есть где отдохнуть пока ждёшь. После то все объяснили, что и как лучше. Одним словом люди знают свою работу, рекомендую 👍💯‼️🇷🇺
С целью прохождения технического обслуживания своей автомашины Рено Сандеро 456 , 19.04.2022 года с удовольствием посетил в очередной раз Авантайм ИТ. Хочу выразить глубокую благодарность мастеру-приемщику Шевченко Олегу и всей команде за профессионализм, чуткое отношение, доброжелательность. С удовольствием на протяжении уже 11 лет сотрудничества только добрые воспоминания и пожелания! Спасибо!
С момента покупки машины в этом салоне все ТО делала только здесь. Никаких нареканий нет. Всё делается качественно и быстро ( по возможности). Машину сдала - и сижу, жду. Обо всех нюансах мастер сообщает. Ни разу не пришлось возвращаться за переделкой. Салон рекомендую однозначно.
Посещал сервис 25 августа ( не в первый раз). Очень приятные и квалифицированные менеджеры и специалисты. Устранили неполадку быстро и качественно. Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО
17 января. Пригнал Дастер на ТО. Малолюдно, даже сказал бы грустно по сравнению с тем, что было десять месяцев назад. Нет уже новых Дастеров, Логанов, Сандеро. Но остались неизменными безупречное качество работ и внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность Олегу Шевченко. Выслушал просьбы, профессионально ответил на вопросы, досрочно провел обслуживание. А на прощание нашел добрые пожелания. Спасибо всем. Благополучия вам и удачи, и веры в то, что лучшие времена наступят очень быстро!
Уже 8 лет пользуюсь услугами сервиса ,,Авантайм,, Прохожу ТО и ремонтирую свой автомобиль Рено Сандеро. Ремонт производят в срок и качественно
Очень давольна. И впредь буду пользоваться услугами сервиса.
Доброе всем. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ПОСЛЕ МОЕГО ВИЗИТА К НИМ!!!!
Записался на диагностику и заправку кондиционера. Приехал за рание, но меня приняли с опозданием на 20мин. Отдал машину через 2.5ч мне ее вернули. Сказали утечек нет ,все хорошо, куда делся фрион мы не знаем ,система полностью исправна!!!! Ну хорошо до свидания ,спасибо.
Не прошло и ДВУХ НЕДЕЛЬ , КОНДЕР ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!! Звоню им, меня записывают опять к тем же кто проводил диагностику. Приезжаю спрашиваю как так вышло ,что вы сказали система на 100% исправна ,а не работает??? Ответ меня удивил, мое дело принять машину ,а что там дальше не мое дело!!! Прошу когда начнется диагностика ,что бы меня позвали ,хочу сам все посмотреть. Не прошло и 20мин пришли позвали меня.....
ВЕРДИКТ!!! ПОТЕК КОМПРЕССОР КОНДИЦИОНЕРА, И ЗАПОТЕВАНИЕ НА СТЫКЕ ТРУБОК!!!Получается так ,что касество работ и отношнние к клиену равно нулю.
В целом деньги заплатил ,а машина оказалась не сделаной . Персонал молчалив ,на конкретные вопррсы ответов не дали.
Много лет прохожу ТО и ремонт Рено Кангу 2004 года выпучка на СТО Дмитрия Ульянова. Особая благодарность мастеру Гребенчукову Андрею. То проводит великолепно. Поэтому машина на ходу. Были и ремонты покрупнее. Но что невозможно было сделать на СТО, порекомендует куда обратиться и что нужно сделать.👍🤗🙏🙋🏻♂️
Все на отлично!!! Как купил автомобиль, постоянно прохожу все обслуживания в этом сервисном центре. Никаких нареканий, все быстро, качественно, постоянные скидки.
Обратилась в салон в апреле 2023 по поводу ремонта авто. Ждать специалиста не пришлось. После детального осмотра (около 1,5 часа) машины, мастер рассказал все подробно, предупредил о всех нюансах,которые могут возникнуть, ответил на появившиеся вопросы. В салоне самом чисто,девушка на ресепшене милая.
Огромная благодарность менеджеру Харитонову Игорю! Приобрел kaptur в июле 21 года. Долгое время не мог определиться с машиной и опциями, Игорь проконсультировал о каждой мелочи и функциях в автомобиле, о скидках, всегда оставался на связи даже в личное время, очень отзывчивый, честный человек и профессионал своего дела, что в наше время редкость в сфере автопрома. Несколько раз пробовали машины на тест драйве, и Игорь также акцентировал внимания на преимущества одного автомобиля от другого. Несколько раз мне пришлось передвигать сроки покупки, и менеджер даже уже будучи в отпуске держал все на контроле. Сам я человек очень дотошный, поэтому Игорь суммарно потратил на меня часов 14, но при этом не было даже намека, что он от меня устал
Оформили Каско, т.к. машина новая и первый год к габаритам нужно будет привыкнуть, до этого управлял пассатом 8 года, и что удивительно, подвеска у Каптюра более плавная и нежная, спинка оказалась даже более удобной, чем у прошлой машины, но это субъективно. Допы с андроид магнитолой (яндекс, ютуб, функция раздвоения экрана, встроенный модем, экран большой и приятный, включается моментально при включении зажигания) и автозапуском просто снос крыши, Машиной и обслуживанием доволен как слон У самого автосалона, удобное расположение возле метро, и много мест для парковки, приятный автосалон.
Ну что король умер! Да здравствует король!
Пустой автосалон - можно в гольф играть. Авто нет, сервис остался - сидели несколько водителей ждали машины после ремонта. Администратор на вопрос работают ли они - удивлено ответила конечно !
Странно видеть работающий автосалон при отсутствии автомобилей((
Туалет работает.
Выражаю благодарность коллективу автоцентра на ул. Дмитрия Ульянова за быстрое и качественное обслуживание!!! Меняла лобовое стекло по каско. Понравилось внимательное отношение к клиенту и к автомобилю. Работу выполнял мастер Павел, справился быстро и качественно. Спасибо!