Всё было хорошо до слияния с ДОМ.РУ Эртелеком. Теперь по всей видимости просто уничтожают оператора Авантел. В 2024 году перестала работать техподдержка, перестали отвечать корпоративные менеджеры. Приходиться в спешке уходить и переключать свои организации на федеральных операторов. Жаль конечно раньше компания была хорошая.
Что происходит уже больше месяца, как не день, то сюрприз.
Инет не работает, если работает то скорость аля черепаха, ни чего не загрузить.
Если у вас сбой, ремонт, ЧП, почему не размещаете на сайте.
Дозвонится в дни проблемы тоже не реально.
И главное ни какого перерасчета за дни, когда у вас был косяк.
2
Ирина
Знаток города 14 уровня
16 июня 2024
Ребята стараются, чтобы услуга предоставлялась качественно. Были перебои в связи с авариями. Устраняли быстро. Вежливость операторов, отзывчивость, информированность на высоте. Процветания!