Аварийная служба Сормовского района
39 отзывов
27 сентября 2024
Ужасное и наплевательское отношение операторов. Вместо того, чтобы хотя бы сделать вид, что пытаются выяснить причину проблемы, начинают играть в битву экстрасенсов, накидывая абсолютно нелепые варианты. С каждым звонком разный срок выяснения причины
Звонок был совершен 27.09.24 в районе 5-6 часов вечера
1
1
23 февраля
Ужасное отношение к работе и к людям!!! Гнать в шею таких работников. В подвале прорвало трубу, звонили несколько раз... А воз и ныне там. Мадам на том конце провода таким тоном разговаривает, что Елизавета нервно курит. Не хотят выполнять свою работу!
22 февраля
Мне сегодня помогли быстро! Спасибо!
Приехала домой, стояк где-то внизу забило, вода не уходит. Приехали минут за 10-15 , в подвале почистили. В общем спасли!
15 октября 2024
За телефоном сидит отвратительная неадекватная хамка, которая ничего внятного не может сказать и постоянно бросает трубки!!! Уже вторые сутки сидим без горячей воды и отопления, семья замерзает, все болеют (пр-кт Кораблестроителей, 26/2). Но всем плевать, никто помочь не может. "Отлично" у нас работают коммунальные службы! Платим огромные деньги круглый год, чтобы сидеть в холоде!!!
1
19 мая 2024
Где-то выше по стояку забилась канализация, в квартире вонь стоит(не передать),позвонил в аварийную водоканала. Ответ убил. Чисти в частном порядке.
Забито где-то между шестым и девятым этажем. Как они себе это представляют, если я живу на четвертом.
3
1
8 января 2024
На улице -25, отопление отключили! Теплоэнэрго говорит завоните в ЖЭК! А в наш ЖЭК фиг дозвонишься! Звоню с самого утра, номер либо постоянно занят, либо сбрасывают!
Отлично работают наши коммунальные службы! Замерзайте люди - у нас праздники!!!!
Проспект Кораблестроителей 11а
5
1
11 июня 2023
Отвратительно работают!
По адресу Культуры, 3 потек подвал , уже идет испарение по всему 1 этажу и в подъезд зайти невозможно
Позвонила в аварийную службу на что мне просто сухо ответили, что у вас ведутся работы и меняют трубы, я ей еще раз уточнила, что никакой службы у нас нет и течет подвал уже сильно, на что мне ответили «ну вы что предлагаете нам сходить и посмотреть?» такой наглости я удивилась, я плачу немалые деньги за хотябы чистый подъезд! А не вонючий, в который зайти невозможно от запаха подвала! Видимо наша служба начинает работать только тогда, когда им дадут хорошего пинка! Отвратительно
5
2
12 февраля 2024
Героев Космоса вторую неделю сидим без воды,то холодной нет,то горячей,то вообще никакой,может быть людей как то нужно предупреждать????????Это издевательство какое то
3
1
12 августа 2024
Может и звонил когда труба потекла,хорошо хоть быстро исправили...че могу сказать..добрее надо быть
1
1
1 марта 2023
А мне хочется написать положительный отзыв о диспетчерах нашей аварийной службы. Уже сколько раз мне приходилось туда звонить по разным вопросам и всегда мне отвечали очень вежливо и конкретно. Всегда знают причину отключения будь то отопления или света или воды! И сами бригады всегда приезжали оперативно и быстро. Хочется пожелать работникам сил и терпения ! Ведь в работе с людьми это очень важно!
2
8
17 января
Спасибо что приехали в конце концов
2 февраля 2024
Здравствуйте подскажите куда звонить нет тепла сегодня и вчера местами тепло было. На улице зима.2 февраля 2024
2
1
19 мая 2023
Катонцев почини маторику, возьми трубку. Узнаешь хоть как твои горе деспечера по телефону общаются. И почему эти царьки местного разлива, незнающие ЖК, к телефону подпустили?!
3
2
17 апреля 2022
Сегодня звонила в аварийную службу Сормовского района, приняла вызов диспетчер Торябрина, если правильно раслышала её фамилию. На жалобу про отопление в квартире отвечает смешком! Просто так звонить в аварийную службу никто не будет! А дело диспетчера принимать звонки и пытаться помочь людям! Невнятная речь диспетчера навела на вопрос о трезвости диспетчера, на что она ответила, что забыла закусить. Вот такие люди работают в сфере жкх Сормовского района! Как будто их специально набирают, где главным критерием для проф пригодности является хамство!
6
1
28 января 2024
Звоню по факту протечки крыши в ванной по адресу ул. Коминтерна 181. Номера не существует! Круто!
1
1
3 мая 2023
Потек полотенцесушитель. В 8 вечера позвонила, минут через 40 уже все отремонтировали. Спасибо за оперативную работу!
1
3
20 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную помощь.
В 4 утра заметила лужу в ванной, тёк полотенцесушитель, при чем не каплями , а почти струёй, позвонила в аварийку, через час уже приехал мастер и всё устранил.
Вежливо, без бурчаний, всё четко и быстро.
Спасибо, что так быстро откликнулись🙌
1
5
29 декабря 2022
Позвонила недавно с законом в канализационной трубе,поздним вечером.Скахали,они не занимаются этим.А чем вообще они занимаются?!
3
26 июня 2021
Мокроусова д.13, около дома потом,вода льёт ручьём с 12 часов дня,делали заявки ,воды у людей нет ,машину с водой не предоставили,на улице жара ,в квартирах тоже и люди без воды,что за отношение к людям такое,оператор отвечает только что пишите на сайт притензии их увидит руководство!!!только в этой конторе ни чего не надо ни руководству ни работникам!только фото выкладывают лучших бригад своих на показ,а на людей им плевать!а потом ещё счета за воду выставят!пока они бездействуют
4
1
12 сентября 2023
Не нравится, что паспортистов бесконца переводят
1
20 января 2023
Всегда быстро реагируют на звонки. Аварию ликвидируют достаточно быстро.
1
3
9 сентября 2021
Обычное бюджетное учреждение со своими порядками. Посетителей не очень жалуют, но справки выдают конечно быстро. Как то раз был конфликт с сотрудницей данного учреждения.
1
1
30 июля 2022
Ужасное общение диспечера. Заявки принимает очень быстро как будто ее от важных дел отвлекают .
5
1
2 мая 2020
В квартире прорвало общедомовой стояк. Служба среагировала очень оперативно, приехали буквально через 10--15 минут. Вызывали по адресу Большевистская, д 5, к нам приехал очень грамотный слесарь: вежливый, свое дело знает. Второй раз приезжает к нам, делает всё быстро и качественно (в отличие от нашего ЖЭКа, который только ищет сотню причин, чтобы чтобы не чинить нам тот же самый стояк).
3
4
29 июня 2022
Звонила на номер 28.06.22, очень невежливо со мной поговорили в 17-50, грубо ответила.
4
1
7 июля 2020
Уровень работы персонала -10 , по какой причине отключили воду и на сколько не известно .
Никого не волнует ,что ты сидишь с накрашенной головой , без запаса воды в +32.
Все мне сказали ,сочувмтвую девушка и бросили трубку !!! Отвратительно!!!
5
1
18 апреля 2021
Какого фига слубжа Сормовского района не обслуживает проспект союзный? Это Сормово, кто тогда будет его обслуживать у нас потоп, никто не отвечает из домовых!
1
2
24 января 2021
Героев космоса, сидим без холодной воды больше 17 часов. Питьевую воду не предоставили. Слесаря поработали до 16:30 и разъехались, а жители как хотят.
4
1
27 сентября 2021
Отлично отрабатывают заявки, на место аварии выезжают как метеоры, время ожидания 5-10 минут.
3
4
15 декабря 2020
Сегодня столкнулись с госпожой Тарабриной или как , представляется очень быстро и не внятно, она же диспетчер, отношение хамское, после пары вопросов просто бросила трубку, после переезда очень жалеем что оказались на данном участке
5
1
6 января 2023
Лучшее место на земле)
1
4
11 декабря 2021
Работают хорошо. Молодцы
2
3
7 октября 2019
Да уж, научили бы своих работников разговаривать с людьми по телефону. В других местах за такие манеры премии лишают.
11
2
11 мая 2019
работать не умеют, и не хотят.могут только воду перекрыть и то не всегда, а уж про устранение аварий и говорить нечего
5
25 ноября 2021
не дозвониться
1
2
21 сентября 2019
Если вкратце,то оператор отвратительно разговаривает,работу свою не сделали
9
17 декабря 2020
Криворукие рукожопы!
3
1
2 ноября 2019
Мастер Фролов намоет слесарям голов)
3
1
30 декабря 2018
Приезжают достаточно быстро
3
4