Впервые воспользовалась помощью аварийных комиссаров. Произошел наезд на мой припаркованный автомобиль. Аварийный комиссар приехал оперативно, все подробно рассказал и проконсультировал как лучше поступить в сложившейся ситуации. Быстро оформил дтп. На следующий день сопроводил в ГАИ, где помог составить все документы. Далее была уже работа юристов, которые так же быстро оформили все договора, и записали на осмотр автомобиля. Рассказав всю процедуру. Так же хочу добавить, что после мойки автомобиля была обнаружена еще одна поврежденная деталь кузова, которая не была учтена ранее, что так же комиссары без проблем помогли дополнительно внести в протокол в ГАИ.
Далее был осмотр автомобиля, и на следующий день нам была озвучена сумма, которая нас более чем устроила.
Хочу поблагодарить за проделанную работу, мой первый опыт обращения в Аварком 709 оказался очень приятным. С ними испытала минимум стресса от произошедшего.
Первый раз попал зимой в аварию на своей старой Ауди. Один „нехороший ” человек пролетел на красный и залетел мне в бочину. Я сам вызвал аварком 709, приехал комиссар быстро , все сфоткал , оформил , к нему вопросов вообще 0. Далее юристы отправили оформить доверенность на них и дали несколько сервисов которые они рекомендуют. Мою старую машину эти сервисы отказались делать так как совсем типа совсем древняя Ауди. Я отдал в свой знакомый в городе сервис в котором ранее просто ремонтировал авто , хотя про него ходили дурные слухи на тв. Что оно затягивает сроки и тд. Сообщил об этом юристам аваркома 709 объяснив что обошел около 6 сервисов и все кроме этого в отказ. Они мне сразу и говорят „что если что-то с этим сервисом начнется ( сроки , некачественный ремонт ) мы тут тебе не помощники. И тут меня сорвало .., нах вы тогда нужны мне в качестве юристов были.
P.S Слава богу , закончилось всё хорошо с сервисом. Как менеджер мне сказал по срокам и деньгам, так и вышло . Качество тоже неплохо
Изначально не планировал обращаться к аваркому в принципе, но сюда пришлось придти после другого аваркома. Стандартная процедура подача документов в страховую сейчас наверно ни у кого проблем не вызовет, все достаточно просто делается через любое приложение. Ребята просто отработали стандартную процедуру. Однако дальнейшее общение со страховой и с финансовым уполномоченным для человека который дорожит своим временем весьма обременительно. Они это делают за нас. У меня ущерб был небольшой, поэтому для того чтобы подчеркнуть плюсы напишу что страховая выплатила дополнительно чуть больше 10% от первоначальной выплаты. На большом ущербе это может быть солидная сумма. Из минусов для меня тяжело было поддерживать связь, на сообщения отвечают редко, на звонки могут не ответить, видимо заняты судебными тяжбами.