Не в первый раз останавливаемся в этом комплексе, и всегда довольны! Очень чисто, мебель свежая, белье хорошее, техника вся необходимая есть. 10 июля заехали в номер с терассой, очень понравилось!
Духместный номер на 7 этаже - студия. Чисто, уютно, есть вся бытовая техника: холодильник, тевизор, кондиционер, фен, утюг, микроволновка, чайник, стиральная и посудомоечная машина. Матрасы и подушки мягкие, постельное белье белоснежное и неплохого качества, полотенца как новые. На окнах есть хорошо затемняюшие шторы, что актуально во время белых ночей. Мусор выбрасывался ежедневно, но ни разу не добавили гели для душа и шампуни. Соседей совсем не слышно ( может их и небыло) . Общее впечатление приятное.
Отвратительное обслуживание на ресепшене. Не советую Ужасный отель! Ужасное отношение к гостям! Не смогли пройти мимо и не оставить отзыв о службе сервиса, которой по сути вообще нет …от слова совсем! Прожив несколько дней в этом «чудесном» отеле, попросили провести уборку номера, на что получили отказ. Очень странная ситуация для отеля! Обратились с повторной просьбой и с предложением отдельно оплатить, но так же получили отказ. Попытались дозвониться на ресепшен, трубку взяли один раз, выслушали претензию и больше не отвечали на звонки. Контакты руководства не предоставляют и проблему не решают. Так что если хочется провести время в грязном номере за свои же не малые деньги, то вам сюда. Отношение персонала хамское, сервиса нет и желания останавливаться в этом отеле тоже больше нет. Хочется пожелать руководству, чтобы они наладили систему уборки, а не запрещали давать свои контакты гостям.
Часто бываем с друзьями в этом прекрасном городе, но в этот отель больше ни ногой.
Хорошие аппарты, дешево но со вкусом.
Плюсы: симпатичный дизайн, хорошие матрас и подушка, есть полотенца, чайник, плита, посудомойка.
Расположение: на троечку, пешком далековато, на такси не наездишься, но есть остановка прямо рядом с аппартами.
Минусы:
1. заезжали 4 человека, в одном номере должна была быть 2-ух спальная кровать, в другом две односпальные. Заехали, сразу уточнили этот момент, они сказали что у них кровати трансформеры и в одном номере они раздвинут кровати в течение дня. По итогу вечером пришли ничего не было сделано. Неприятно.
2. На утро в номере было дико холодно, хорошо что были одеяла в номере, хоть как-то сгладило. Да и в целом даже вечером и днем не сказать что было комфортно находиться в номере в футболке и шортах. В кофте и штанах тепло, но сами понимаете неудобно)
3. Может индивидуально, но не хватило доброжелательности и какого-то позитива что ли. Все всё делают на отвали, начиная от общения, заканчивая просьбами как уже написал выше.
Вывод: если едете парой из 2-ух человек или семьей и Вам просто нужен 1 стандарт номер, можно заселяться, за свои деньги довольно неплохо. Если же важны все нюансы и какие-то микромоменты, то выводы делайте сами)
Новый, добротный отель. Расположен напротив кладбища, где нашла последнее пристанище Ксения Питербуржская.
В номерах есть все стиральная машинка, плита, посуда, утюг, фен, телевизор, вместительный шкаф, гладильная доска. Неплохая безопасность, охрана, на этаж и в лифт не подняться без карты от номера. Пожарная сигнализация работает на ура, пришлось испытать.
Из минусов отмечу слабую уборку и нерасторопность ресепшен. До метро минут 15 неторопливым шагом, до центра на такси около 200 рублей.
Новые апартаменты на ВО, удобное местоположение, внутренняя парковка, утром можно позавтракать в бистро Анны Красовской на 1 этаже, с ароматным кофе и вкуснейшим круассаном с миндалем ❤️ (пока работает в тех режиме) на 1 этаже открывают магазин фермерских продуктов Хороший вкус, что ооочень удобно для жильцов. Все очень чисто, персонал вежливый, чувствуешь себя как дома 🏡
Расположен в идеальной локации … 5 минут до Среднего проспекта, 10 минут до Большого проспекта. Станция Метро Василеостровская находится в 15 мин. ходьбы… АппартОтель идеально подходит для долгосрочного пребывания. Номера оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Производится уборка номеров раз в 2 недели. Персонал отеля очень отзывчивый и оказывает помощь по любому необходимому вопросу. Добраться до аэропорта Пулково - 40 минут.
Апартеиды-отель на каждый день) когда скучно ночевать дома, можно после работы заехать сюда. Уютные номера, отличная территория. Хорошая инфраструктура. Из минусов разве что ужасные дешевские душевые кабины. Прям плакать хочется когда их вижу - везде уже давно «безподдонные» душевые (стеклянные, со сливом вмонтированным в пол) а здесь эти чудовищные акриловые тесные, шумные как барабан, кабинки🥹 ну и может быт цветовую гамму можно было взять потемнее - смотрелось бы сильно дороже 🤷♂️ А в остальном - все отлично!)
Хороший отель, современный. Есть ранний заезд за отдельную плату, что очень удобно. Денег за уборку номера у нас не брали.
Из минусов: у нас был ранний заезд, в 7 утра. На ресепшене не могли найти нашу бронь, хотя номер был оплачен заранее на три дня. В итоге дали временные апартаменты и обещали разобраться в ситуации, пришлось два часа сидеть в другом номере. Эту проблему все таки решила девушка-администратор и вселила нас в нужный номер.
Парковка у отеля платная, рядом есть городская, бесплатная, там можно оставить машину. Рядом есть кафе, магазины.
В принципе всё классно. С парковкой нет проблем, в шаговой доступности пятёрочка, ресторан через дорогу, остановка общественного транспорта. Вид из окна супер (если кого-то кладбище не смущает), даже зенит арену видно. 4 из-за того что был грязный пол в номере, при чем мы видели что их убирают при выезде, скорее всего номер давно не сдавали, и это была пыль.
Отличные номера, чистые, есть все для проживания и готовки еды. На ресепшен приветливые девушки. Но сначала заселили в номер, в котором уже кто-то жил. Главное,что к нам никого по ошибке уже не подселяли :) завтрак приносят из ресторанов Ginza в номер. Заказывать надо заранее.
Жили здесь очень длительное время, заселился быстро. Комнаты интересные и хорошо сделаны. Персонал отзывчивый, а также можно попросить тапочки, таблетки для стиралки и посудомойки, чай, кофе, сахар. Советую выбрать именно это место для проживания.
Отель неплохой, но за такие деньги, которые гости платят летом за аренду, могли бы поставить бойлер! В сезон отключения горячей воды никакой альтернативы не предложено. И в целом не были предупреждены об этом факте! Ну как так??
Хороший отель, чисто, обслуживание супер, кофейня на 1 этаже, рядом находится КБ и продуктовые, есть минус его расположения, в 12 разводят мосты, и на этот остров не попасть)
Апартаменты приятно удевили, чисто, мебель новая, не затертая, есть полотенца, фен, утюг, стиральная машина, сушилка для белья, соседей слышно не было (либо повезло с соседями), девочки на ресепшен приятные и вежливые, всегда готовы ответить на вопросы. Рекомендую 👍
Начнём с того , что при бронировании номера я указала время заезда с 11 утра , так как у меня был ранний вылет . На ресепшене мне сказали о том , что их об этом не уведомили и в таких случаях им надо звонить! Отсюда вопрос , почему подтверждая мою бронь и мои пожелания в комментариях , не вы звоните мне , уточняя то, что раннего заезда быть не может , а снимаете мои деньги с карты за все три ночи , не предупреждая о том , что мои пожелания не могут быть учтены ! Ко всему этому хочу сказать , что персонал некомпетентен , ни разу никто не извинился передо мной за то , что не смогли предоставить мне комфортные для меня условия ! Администратор вышла в какой то грязной майке , что по ней даже сложно было сказать , что она является администратором …. Сервис отеля на нуле , никому не советую бронирование здесь . Если бы я знала раньше , что здесь работают такие сотрудники и такие условия , то не заселилась бы сюда никогда. 5 к в сутки за номер - это не маленькая сумма и очень обидно , когда цена не соответствует качеству . Отсюда вывод : испорченное настроение и не самое лучшее впечатление о городе
Останавливались на неделю в этом апарт-отеле, остались очень довольны. Абсолютно новый, апартаменты очень комфортные, укомплектованы всем необходимым, есть кухня. Для постоянной жизни тоже подходят. Очень красивый холл, даже несмотря на то, что еще идут небольшие работы по дизайну, так как апарт-отель открылся только 2 месяца назад. Напротив остановка автобусов, можно доехать до центра за 10 минут. Вокруг куча кафе и магазинчиков. Рекомендуем!
Если вы планируете останавливаться в этом апарт отеле, то выбирайте что-то другое.
В апартаментах нет горячей воды, и только маленький бойлер. Они обещают, что придет мастер, который что-то переключит, но верю я в это слабо. И у меня есть непонимание, почему при официальном заезда в 14.00, я, которая заехала в 21.00, получаю номер без горячей воды.
Прогноз сегодня ночью - +4. Кондиционер не работает на обогрев, обогревателей у них нет. Максимум, что они могут предложить, - это дополнительное одеяло. Вывод: это не то место, где стоит останавливаться, учитывая непредсказуемую Питерскую погоду.
И да, в номере нет ни тапочек, ни предметов гигиены, ни средств для стирки - за всем этим надо спускаться на ресепшен.
Офигенный отель. Новые номера. Чисто в номере. Всё что нужно для проживания от посуды до стиралки. Тапки выдают по запросу на ресепшене. Единственное только не понравилось что нет лопатки для обуви в номере, очень не удобно.
А так отель однозначно рекомендую!
Здравствуйте! Во многих городах и отелях останавливалась. Ваш номер сказка! Чистый, уютный, всё необходимое имеется. Тихо, спокойно. Кровать и постельное на столько приятное, что не хотелось вставать. Рекомендую!!!!!
Мне и мужу понравилось.
Есть опыт прошлого года проживания в другой сети апарт-отелей, небо и земля. Есть мелкие недоработки, в ванной подтекает вода из-за стеклянной шторы на пол, и слабоватая вентиляции. Но, это все не критично.
Вежливый персонал, чисто, светло, все по "хозяйски" предусмотренно.
Однозначно советую даже для длительного проживания.
Хорошая гостиница, были в самых дешевых апартаментах, уборка хорошая, в номере есть все, даже посудомоечная машина. Многие писали, что плохая шумоизоляция, но у нас было тихо. Все устроило, даже в самом дешевом номере.
Отель построен совсем недавно, вполне уютный и комфортный, все необходимые удобства предоставляются. Учитывая, что стоит он разумных денег, это отличный вариант, если вам нужно остановиться на Васильевском острове.
Постельное белье не поменяли при заезде. Под матрасом оказалась коробка от украшений и пакет. Если бы белье меняли после предыдущих гостей, то коробку точно заметили бы. Одноразовых тапочек в номере не было. Мусор не вынесли ни разу. На полочке при входе обнаружен длинный волос. Каналы на телевизоре не были настроены. В ванной плохо утекала вода. Смеситель трудно настроить на нужную температуру воды. Рекомендую провести беседу с уборщицами, чтобы качественно убирали номера
Персонал канеш интересный, 0 внимания, но вполне исполнительные. Комнаты чистые и уютные, но технически косячные - неприспопобоенные для душа душевые, нет usb розеток.
Расположение удобное, чисто, свежий ремонт. Очень интересный дизайн холла. Все что необходимо для жизни есть в номерах.
Рядом магазины, рестораны, фитнес.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 6 уровня
10 июня 2023
Потрясающее место для проживания! Огромный красивый холл, очень вежливый персонал. Комнаты тоже очень комфортные и красивые. Есть все необходимое для проживания. Ещё один + остановка общественного транспорта напротив входа. 5 остановок и вы уже у Иссакиевского собора.
Новый Апарт Отель. Большой выбор номеров на любой срок проживания. Полностью оснащённые номера. Есть возможность успеть до Нового года получить классные предложения! Рядом ресторан Огниво, до центра 15 минут
Классный отель, холл впечатляет, номера все новые. Персонал очень вежливый, видно профессионализм людей и отдачу. Скоро откроется магазин внизу, кофейня, в общем место супер. А вечером очень красиво подсвечивается
Отличный Апарт-Отель в центре города. Новое современное здание, с очень красивым атриумом, есть места для парковки. Скоро открытие пекарни, салона красоты и ресторана. Будет совсем шикарно.
Все очень хорошо, отличный отель, новый, все чисто, уютно, комнаты стильные, белье и полотенца отличного качества, особенно хочу отметить персонал, очень приветливый и доброжелательный👌
Хороший аппарт отель, удобное место расположение, приветливый персонал. На 1 этаже различные кафешки, магазинчики. До метро пешком минут 15. Уютные номера.
Хороший апарт-отель. Новые просторные номера, новая красивая мебель. Удобные матрасы. Из минусов -очень шумно, если открывать окна. И диван, который стоит в кухне-гостиной длиной всего 160 см. То есть, спать на нем взрослому человеку не представляется вощможным.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Архипова
Знаток города 6 уровня
1 июня 2023
Все новое, чистое, удобный матрац, приятная подушка (не каменная и не огромная). Достаточно кухонных приборов, расходники типа мыла, шампуней, стирального порошка, таблеток для посудомойки и тапочек можно взять на ресепшене бесплатно.
Проживание комфортное за исключением 2 минусов, игнорировать которые сложно:
1. Очень сухой и спертый воздух.
2. В апартаментах не центральное горячее водоснабжение, а очень маленький бойлер. Помыться хватает, а помыть волосы уже нет.
Рассматривала несколько предложений от разных застройщиков, остановилась на этом объекте.
Анализировала несколько важных на мой взгляд параметров:
1. У застройщика точно есть опыт в строительстве и управлении апарт-комплексами.
У подруги уже есть апартаменты от этого застройщика на петроградке, которые она сдает, все устраивает - и качество отделки, и планировки.
2. Очень важно кто будет управлять в дальнейшим моими апартаментами. Здесь на сколько я знаю будет именно МТЛ - управляющая компания от застройщика. К ним, судя по отзывам подруги, тоже претензий нет - оперативно решают все вопросы, сами находят арендаторов и % за управление ниже, чем у большинства подобных компаний. Подобных объектов в управлении по городу, судя по сайту много. Из минусов - коммунальные платежи - они выше чем в обычном жилом комплексе (тк сервисов больше - и охрана, и ресепшен и тп), но если сравнивать с другими апарт-отелями -то комуналка будет на уровне с ними.
3. Местоположение - до центра близко, кроме того васильевский - любимое место китайцев, а с ними у нас сейчас дружба, что дает дополнительную уверенность в сдаче.
На 4 дня положили гель для душа и шампунь только на 1 день. Очень неудобные подушки, очень высокие, спать не возможно. Мы жили с друзьями, сняли несколько номеров и они тоже жаловались, что подушки очень неудобные. Странно, что на двухспальную кровать они положили два односпальных матраса и когда спишь, в центре проваливаешься в дырку (щель). В номере очень жарко, вентиляция плохая. Если честно, нет желания возвращаться в эти апартаменты,
1) номера хорошие, все есть для длительного проживания
2) кровать удобная
3) уборка только платная
4) персонал не гостиничного уровня
5) до сих пор идет ремонт, но шумят только днем и нечасто
В целом все понравилось
Апартаменты новые. Ремонт, мебель, бытовая техника новое и все работает. Здание современное. Красивый внутренний атриум. Слабый напор воды на 7 этаже, но это не критично.
Апартаменты на 10 этаже. Все новое, мы похоже, были первыми. Стильные, современные аппараты. С 10 этажа прекрасный вид на крыши ВО. Пока есть бесплатная парковка.
Отель новый. Персонал замечательный. Разрешили в гостевой комнате принять гостей, которые не являлись постояльцами отеля.
Очень комфортная мебель, матрасы. Диван раскладывался
В принципе чисто, уютно, просторно, новая мебель, хороший персонал, заселились быстро
3
Андрей К.
Знаток города 7 уровня
6 января 2023
Был в гостях (не проживал). Впечатлили:
- новая постройка с хорошим интерьером;
- тишина и спокойствие, в том числе персонала;
- чистота, порядок;
- до транспорта не далеко; - рядом часовня Св. Ксении Петербургской;
- в номере полное укомплектование для беззаботно проживания, в том числе с семьёй (эл. плита, посудомойка, стиральная машина, утюг...).
Приезжала в Питер на три дня, решили остановиться здесь, вид с номера был просто супер!!! Мимо атриума просто так нельзя пройти, постоянно хочется фотографировать... Очень понимающая администрация, помогала решить любые наши вопросы, в целом сервис на уровне, очень рекомендую это место для отдыха