Моё сотрудничество с АВГИС продолжается более пяти лет, конкуренты у организации формальные, на деле наши котлы знают только сотрудники АВГ. Спасибо руководителю за грамотных мастеров!
Спасибо сотрудникам АВГ за оперативную работу. От момента моего обращения до устранения неисправности с заменой запчасти прошло менее трех часов. Всем рекомендую заключить договор именно с этой организацией.
Добрый день. Вскрыли, прополисосили, протерли внутри, отрегулировали клапон зажигания за что спасибо. Прибором проверили на утечку газа. Не проверяли тягу вентиляции, но думаю не страшно.
Обращались в эту контору для подключения газового котла в частном секторе.
После подключения при работе котла были отчетливо слышны хлопки, на что мастер сказал это норма приработается, после нескольких дней на мои претензии некорректной работы котла в конторе предложили направить специалиста за дополнительную плату - вот такой вот сервис просят деньги даже за исправление своих ошибок и готовы так долго крутит на деньги заказчика.
В итоге обратился в другую службу (В-ИНЖИНИРИНГ это не реклама, чтобы другие клиенты не велись на разводку от конторы Авг), от которой приехал специалист и удивил тем что до него коллекторную группу котла даже не регулировали, расход газа был на максимуме и система "захлебывалась" газом, в итоге не стабильная работа.
Авг работают плохо и самое главное эта контора работает с газом, ошибки будут стоить дорого!!!
Столкнулся с оригинальной работой офиса в Нахабино. Делаю заявку, обещают что мастер перезвонит через полчаса. Никто не связывается. Делаю повторно заявку. Теперь говорят что диспетчер лично перезвонит. Никто не связывается. Делаю заявку третий раз. Извиняются, расшаркиваются. Результат тот же. Пробую выйти на руководство. Информации не дают, от конкретный ответов увиливают. Странная контора.
Отличные мастера! Быстро и без нареканий выполнили свою работу. Операторы на связи в любое время дня и ночи, что помогает решить много возникших вопросов!
Посмотреть ответ организации
Екатерина П.
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2023
Пользуюсь услугами Авг несколько лет, в ЖК "Павловский квартал" (газовый котел). На год оплачиваю абонентское обслуживание. Выезды оперативны, всегда напоминают о необходимости пройти ТО, выезд и в выходные. Все работы всегда входили в стоимость платы за год. Буду и на следующий год с ними сотрудничать.
Спасибо большое мастеру Томину А.С. За быстрое реаригование и профессиональную работу! Все быстро, четко и по делу!
Посмотреть ответ организации
Тима
Знаток города 5 уровня
22 октября 2022
Все замечательно. Приходили устанавливать газоанализатор. Мастер (простите, не помню имя), предвариательно позвонил, установил все быстро и оперативно. Спасибо)
ЖК Нахабино сквер. Сотрудничаем уже не первый год. Прилетают по первому зову. Не знаю как на остальных территориях, но сотрудники, закрепленные за нашей, компетентны и знают много нюансов, вежливы. При поломках з/ч как правило есть на месте или поставляются очень оперативно. Надеемся и дальше будет только положительный опыт сотрудничества.
У меня два договора с АВГ на квартиры в Истре и Красногорске. Замечаний по обслуживанию нет. Диспетчеры вежливые и всегда на связи. Заявки подбирают в удобное для меня время, т. к в рабочее время я всегда занят. Мастера специалисты своего дела. Работу выполняют чётко и быстро. Ставлю твёрдую 5!
Заключили договор с данной службой на ТО. Пока всем довольны. Соседи в нашем КП все также реклмендуют данную компанию. Единственное, трудновато дозвониться…
Несколько лет обслуживаемся в данной организации. Грамотная команда. Быстро приезжают на заявки. Последний раз думали, что пора прощаться с котлом, но на заявку приехал Андрей Подзираков ( надеюсь не ошиблись в написании фамилии) все перебрал и мы просто не можем нарадоваться).
Спасибо за вашу работу!
Молодцы! Вежливейшие операторы, удобная запись на ТО и четкая работа мастеров. Обслуживаюсь восьмой год, нареканий не было и нет!
Посмотреть ответ организации
Марта Оленина
Знаток города 4 уровня
30 марта 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Корниенко А.С. за оперативную помощь в решении моей проблемы. Приехал в назначенное время, провел диагностику, сказал, что требуется запчасть, которая есть на складе организации. Я очень удивилась, когда через 15 минут мастер вернулся с этой деталью для котла. Оказывается склад находится рядом с нашим ЖК. Именно это называется сервисом, однозначно рекомендую данную организацию!
я живу в поселке Мечниково Красногорского р-на МО.У нас проводится проверка газового оборудования.Я хотела бы передать вашему руководству благодарность за добросовестную работу вашего сотрудника ДубоваЭдгара.он очень тщательно все проверил ,очистил все детали в газовой колонке, заменил прокладки.Очень вежливый молодой человек.Такого обслуживания у нас не было давно.Спасибо.
В квартире произошла утечка газа. Мастер Давыденко Владимир прибыл в назначенное время, нашёл причину утечки, заменил кран, поменял прокладки и подмотку на газовом клапане. Действовал грамотно, быстро, вежливо отвечал на вопросы. Спасибо большое!
Хочу вырозить благодарность службе АВГ,особено мастеру Барминову Алексею,за хорошое отношение и грамотное решение поломки.
Посмотреть ответ организации
tatiana t.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2022
Огромное спасибо Томину Сергею за решение проблем с котлом! Всегда только к нему! Были и другие мастера, после которых приходилось специально просить, чтобы прислали Сергея. Спасибо АВГ, что у вас есть такие сотрудники, опытные и проверенные годами, с золотыми руками!
24.08.2022 на вызов приезжал Григорьев Д.А.
Нареканий нет. Все разъяснил, посмотрел.
Работа профессионала
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 2 уровня
10 марта 2022
Вышел из строя насос на газовом котле . Обзвонил пол Москвы. Цены «космос»!!!! Обратился в данную фирму. Специалист Александр подсказал, каким аналогом можно заменить данную запчасть на сравнительно не дорогую. Купил. Поставил. Всё работает как часы. В доме Ташкент. Спасибо вам ребята за оперативную работу и отличные цены. Вы меня очень выручили!!!!
Очень хороший мастер,доброжилательный ответсвенный, спасибо большое вам и вашему мастеру,таких мастеров да бобольше
Посмотреть ответ организации
Е
Знаток города 17 уровня
2 сентября 2022
Доброго времени суток. Поделюсь своим мнением.Доволен обслуживание. Работу свою знают и делают качественно. Договор с ними уже более 6ти лет. Всегда готовы прийти на помощь, в случае проблемы.Советую.Нахабино Сквер.
Мастер пришел вовремя. Обслуживание качественное. Все понравилось
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 4 уровня
20 октября 2022
Профессиональный подход и исполнение работы. Быстрая установка. Культурное общение. Разъяснение принципа работы и действий в случае ЧП (Илья устанавливал датчик утечки газа). Очень порядочный человек. Наивысшая оценка за работу!