Отличный отель. Останавливаемся в нем уже в третий раз и скоро остановимся в четвертый) Тихий, чистый, с удобными кроватями, отличным душем с дождевой лейкой, который просто спасает после дальней дороги. Приветливый и вежливый персонал, хорошее расположение, на въезде в город.
Номер на три человека удобен, очень чистая гостиница, обслуживающий персонал компетентный и вежливый. Из минусов нет кондиционера. В целом рекомендую эту гостиницу.
Чистый номер, хороший ремонт.
Соотношение цена - качество.
Есть, где поставить машину, но специализированной парковки нет.
Вкусные завтраки, были включены в стоимость. Рекомендуем
Для трехзвездочного отеля очень хорошо. У нас номер был двухместный. Всё необходимое есть. Шампунь, гель, чай, кофе растворимый, чайник, кружки, лужки. Продают отличный кофе из кофемашины . Приветливый персонал. Нам всё понравилось. Кстати есть сауна с бассейном очень хорошая. Нам всё понравилось.
Всё хорошо! Спасибо большое персоналу, и за Их тактичность, и за Их терпение., и за чистые номера со свежими бельём и полотенцами. Я доволен ценой за проживание.
Очень понравилась гостиница. Быстрое оформление,внутри очень красиво и атмосферно. Персонал отлично справляется со своими обязанностями. Если ещё доведётся быть в Рязани,однозначно остановлюсь в Авиаторе!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Новицкая
Знаток города 11 уровня
11 января 2024
Нужен был транзитный отель на одну ночь, родители и один ребенок 3х лет.
Несколько лет останавливались в Рязани в другом отеле, но в этом году у него значительно поднялась цена, поэтому решили поискать другой. Основные критерии: рядом с трассой, но не на трассе, номер с отдельной кроватью для ребенка, завтраки и чайник в номере, гостиница тихая. Нашли мини-отель Авиатор, по фотографиям, приличная отделка, а главное семейный номер со второй маленькой комнатой, цена весьма демократичная, отзывы-неоднозначные, но решили рискнуть. Приехали (с 29.12.23 на 30.12.23) девушка на ресепшен слегка уставшая, но приветливая, приятная девушка-горничная. Номер без изысков, но все есть, в маленькой комнате было прохладно, т.к. туда не проведен «тёплый пол», подняли занавески на подоконник что бы тепло от батареи шло в комнату, проблема решилась. из негативного что бросилось в глаза: в большой комнате тюль на все окно, а плотная занавеска только на одну половину, напротив жилой дом и очень проезжая дорога и пешеходные тротуары, пришлось не включать свет в комнате что бы не быть на всеобщем обозрении. Чайник-такая накипь внутри!!! Лимонная кислота стоит копейки!!! Когда подняла занавеску увидела там кучу пыли с мусором, но, видимо, настроение было предпраздничное, не особо обратила на это внимание. Завтраки готовит администратор, ну «как дома», приемлемо за 250 руб.
На обратном пути после праздников решили не мудрить и забронировали этот же отель и этот же номер с 07.01.24 на 08.01.24. Приехали, администратор на ресепшен другая, горничная другая. Заселились, первое что бросилось даже не в глаза, а в нос это запах сигарет в номере в особенности в ванной! Пригласили администратора, она сказала что ничего особенного не чувствует и курение в номерах запрещено. Ладно, решили сами справиться с помощью освежителя и туалетной воды, но запах бал таким стойким что ушел только к ночи. Сразу по приезду зашла в маленькую комнату проверить температуру (заранее попросили поставить обогреватель-поставили и включили, за это спасибо!) обратила внимание что пододеяльник какой-то мятый, и поняла что на ДЕТСКОЙ КРОВАТИ НЕ ПОМЕНЯНО ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!! Она просто застрелена!!! Хотя ей явно пользовались, вся постель была мятая и в волокнах от черной ткани, как будто спали в черной одежде, а в районе ног вообще мусор!!! Пригласили администратора, она пригласила горничную, горничная пришла с одной простынью, попросили поменять все остальное, принесла наволочку, потом сказала что эта наволочка тоже грязная, принесла другую, при этом крайне неприязненно просила не стоять у неё над душой и не смотреть как она перестилает кровать, а как не смотреть если вообще допущено такое!!! И в итоге пододеяльник остался не заменен! Что заметили только перед сном, к сожалению. При этом обратили внимание на жуткую накипь в чайнике, на что горничная сказала что они сделать ничего не могут, т.к. хозяйка не покупает лимонную кислоту. И вообще если что-то не нравится в этом номере переезжайте в стандарт с одной двуспальной кроватью. Я сказала что сейчас схожу в магазин и куплю гостинице лимонную кислоту и напишу прекрасный отзыв о гостинице и только после этого горничная изменила тон и сказа на выходе повернувшись спиной «извиняйте» и в скоре принесла «самый чистый чайник в гостинице»смотрите фото. Позднее муж пошел к куллеру за питьевой водой, оказалось что её нет вообще «заказали, но её еще не привезли» это вообще как в гостинице!!! Пошли в магазин и купили. После тяжелой восьмичасовой дороги за рулем уже не было сил на ругань, очень хотелось отдохнуть. закрыли на все глаза. По запаху сигарет в номере потом поняли что тянуло из вытяжки, под нами была подсобка и небольшой номер…. Общее состояние номера разглядела на утро оно все в фотографиях… Из персонала в гостинице только 2 сотрудника администратор и горничная… контроля видимо никакого, все отдано им на откуп... если очень нужно сэкономить, то можно потерпеть, все кроме хамства, и не с ребенком. Мы бывали во многих гостиницах разной ценовой категории и терпимо относимся к недочетам если многое хорошо. Думаю, лучший голос клиента/гостя это «голос Рубля», мы голосуем Рублём и в эту гостиницу больше ни ногой!
Достаточно чисто. На этом все положительные стороны заканчиваются. Безумно шумные номера, слышимость нереальная. Был номер на первом этаже, рядом с ресепшен. Это ужас! Номер маленький, 1 стул, 2 тумбочки и кровать. Чашек нет, ложек нет. Белье с желтыми пятнами. Уборка номеров начинается чуть ли не с 8 утра, что категорически не дает спать соседним номерам. В шкафу всего 2 вешалки. Тапочек одноразовых нет. Даже на одну ночь останавливаться не рекомендую. Отдохнуть не получится.
Жили 2 дня. После заселения в номер, через несколько минут встретили таракана на полу, за одной кроватью обнаружили чей-то паспорт, за другой что-то похожее издали на нижнее белье. Администратор просто забрала это в пакет, уборку за кроватями не сделали ни в момент жалобы, ни на следующий день. В просьбе поменять номер отказали, ссылаясь на полную занятость.
На следующую ночь по стене бегал паук.
Очень плохая звукоизоляция, слышно все разговоры и работающий телевизор, даже звонки во входную дверь. Некоторые постояльцы в номерах курили, потому что вся комната и ванная пропахли сигаретным дымом, проникшим явно из соседнего номера, а не с улицы.
Много непродуманных моментов для удобства гостей: некуда вешать полотенца для просушки, мало крючков, зеркало только в ванной, в комнате дополнительного нет. Стаканчик для зубных щеток отвалился от стенки почти сразу.
Из положительных моментов: ремонт недавний и достаточно аккуратный, рядом несколько магазинов.
Не рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница (мини отель). Брали номер на троих человек, две комнаты одна побольше, другая поменьше, 3 кровати, два телевизора, мини холодильник, туалет, душ. Номер обогревается теплыми полами. За две ночи номер обойдется в 5100 р. без завтраков, с завтраками 6600 р. Очень даже приемлимые цены. Вежливый персонал. Нам гостиница понравилась, рекомендую.
Был в командировке. Остановился переночевать. Очень понравилось, вежливый персонал, новая гостиница, всё необходимое в номере. И это за небольшую стоимость.
Всё было замечательно, кроме холода в номерах. К сожалению отопление не включено в октябре, когда на улице всего 5 С° в моем номере было +12С°. Лежал всё время под одеялом. На просьбу выдать обогреватель, сказали что его уже забрали в соседний номер, и больше нет
Уютно. Небольшие номера. Чисто, но в душе плесень и запах затхлости от отсутствия вентиляции. Персонал на четверку. Стоянка перед отелем если успеешь.
1
2
Дарья Лободина
Знаток города 8 уровня
29 января 2024
Очень понравилась гостиница, останавливались уже 2 раза и планируем ещё
Теплые полы везде, шикарный тропический душ- что очень удобно, в номерах чисто!
Отличная гостиница!чистота и порядок,обслуживание на высшем уровне!
Правда аэродром рядом ,иногда слышны звуки реактивных двигателей,но это не критично.
До центра города около 6-8 км.
Бронзировали на сутки.
Приличный номер, НО не работал в номере холодильник и не было горячей воды в день заезда( об этом предупредили и я подтвердил бронирование). Хочется, чтобы в сервисе Яндекс.Путешествия такие моменты (например, с горячей водой) указывались. В общем и целом, рекомендую, если вам надо просто переночевать и помыться, вещи положить и т.п.
Запах сырости во всей гостинице сразу отталкивает со входа, все остальное чисто, симпатично, вежливый персонал, нормальный завтрак) поправились вежливые девушки администраторы, им спасибо)
В принципе не плохое место но
1) частично сломана сантехника
2) штора тоже работает частично)))
Из плюсов:
1) в номере холодильник, чайник, телик
2) достаточно чисто
3) не шумно(хотя звукоизоляция никакая)
Нормальная гостишку для неритязательеого гостя) номера хорошие, матрацы норм, постельное белье капельно белое, сантехника на уровне, есть запах в санузле. Слышимость хорошая)) Завтрак хороший! В целом при надобности буду бронировать!
Жили на 1 этаже, в номере теплый пол, есть чайник, чашки с блюдцами, стаканы, холодильник, фен, мыло, шампунь, гель для душа, телевизор, в душе -тропический душ. Очень чисто и в номере, и во всей гостинице! Белоснежные полотенца по 3 шт на каждого. Вежливый внимательный персонал. Советую данную гостиницу!
Все отлично, только штор нет затмение. Рано светает и невысыпаешся
2
Ирина Ш.
Знаток города 11 уровня
3 мая 2023
Отель хороший, свежий ремонт, персонал две девушки из трёх очень приветливые. Есть одно большое НО. Очень холодные полы (говорят с подогревом), но в начале мая они уже не работали. Стоять невозможно на полу. В ванной нет полотенцесушителя, полотенца не высыхают, всегда мокрые... Проблема с холодными полами решилась бы, если бы предоставляли гостям тапочки (их не было). А вот сырость в ванной трудно исправить. А так все было бы на пять с плюсом.
Жили на первом этаже. Номера современные, но запах в ванной комнате ужасный, сеток на окнах нет, комары. Персонал - претензий нет, девочки вежливые, приветливые.
Вот сколько звёзд я поставил, даже до этой оценки эта гостиница не дотягивает.
Клопы и грязное белье, почлк которогочешется все тело. Прайс за номера преувеличены раз в пять, советовать не могу.