Забронировали с ребеном через сайт тренажер на 12:30 , на сайте время свободно было . Через 13 ! минут перезванивает оператор и говорит время занято , есть еще 13:00 по акции ( +15 минут в будни ), но инструктор не согласится , не успеет пообедать . В чате в переписке с оператором Жанна , было написано , что 13:00 крайнее время для брони по акции ( +15 минут в будни )
Я попросила узнать у пилота сможет он или нет , но меня уверяли , что скорее нет . Перезвонили и сказали, что 13:00 уже нет времени .
Ехали с ребенком в жару , уже были около Афимолла , но пришлось ехать назад
Вопрос ,что повлияло на такое решение оператора помедлить с заказом и отказать ? Наличие в личном кабинете 1000 бонусов ?? Мы были у вас 23 июня и планировали ездить до конца лета так как ребёнок любит тренажеры. Но с таким подходом и отношением к клиентам желания больше нет . Нет гарантии , что приедешь и тебе не скажут , что этого времени уже нет . Некрасиво вышло и оператор ничего не сделал для решения этого вопроса. Ставлю твердую двойку
Полет был фантастическим! Мы получили море позитивных и незабываемых эмоций! Пилот-инструктор Дмитрий настоящий профессионал своего дела, очень благодарны ему за увлекательный и познавательный полет! Обязательно посетим ваш авиатренажер ещё раз!
Классно провели время, познакомились с искусством пилотирования самолета. Спасибо инструктору Сергею за его профессионализм и терпение. Ушли с чувством восторга и хорошим настроением.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 4 уровня
10 февраля
Отличное впечатление и потрясающие эмоции.
Организация и уровень сервиса 10/10.
Доброжелательный инструктор. Удалось практически почувствовать себя пилотом :)
Спасибо!
Рекомендую Dream Aero!
Отличное место. Реальность выше ожидания. Понравилось, как встретила стюардесса и очень привлекательно сопровождала нас. Так же понравился инструктор/пилот от которого много интересного услышали, а также все сопровождалось с добрым юмором.
была на дне рождении друга, очень понравилось. приятная администрация, хороший инструктор. также можно будет сделать фотографии в костюмах) еще можно настраивать погоду, и наш инструктор Сергей предложил сделать бочку, было весело. в общем, все остались довольны
Все очень классно,Пилотировал я самолетом Boeing-737,очень понравилось.Также все хорошо объяснял инструктор-Дмитрий,он выполнил свою работу на ура!
Приду еще раз к вам!
Первый раз попробовала совершить полет на airbus A320. Большое спасибо моему инструктору-пилоту Сергею. Очень отзывчивый, контактный и дружелюбный. Все объясняет, показывает и рассказывает. Одним словом-профессионал. Кабина пилота это полное погружение в реальную обстановку. Есть возможность выбрать разные аэропорты и погодные условия. Для тех кто, как и я, любит летать на самолётах это отличный подарок и масса положительных эмоций. Хочется отметить высокий уровень клиентоориентированности Dream aero афимолл сити. Большое спасибо за прекрасно проведённое время.
Это был действительно незабываемый опыт) Нам очень повезло с инструктором, он очень вежливо и подробно всё нам объяснял и отвечал на все наши вопросы. Полтора часа на двоих вполне хватило, набрались впечатлений надолго. Всем рекомендую, удовольствие недешёвое, но оно точно того стоит))
Невероятный аттракцион, ощущения очень острые, на грани, можно сказать, пару раз заплакать хотелось))) Все здорово, пилот-инструктор настоящий профессионал!!! После такого понимаешь, что эта профессия для избранных, ум, нервы, и много всего ещё, а здесь ещё и педагог с чувством юмора) Большое спасибо!!!
Отличное место! Непередаваемые эмоции и ощущения от правдоподобности полета. Прекрасный и вежливый администратор, простые и понятные правила. Особо хотеться отметить пилота-инструктора, который в простой и доступной форме объяснил и показал азы управления и помог сделать этот опыт великолепным! Однозначно Рекомендую!
Очень крутые и абсолютно реальные ощущения! После этого опыта меньше буду бояться летать на самолёте, т.к. пилот-инструктор так здорово объяснил технику взлёта и посадки, рассказал о различных деталях контроля высоты, расстояния и т.д. Для тех, кто многое повидал и хочет немного адреналинчика, - это прямо отличный вариант досуга!
Летаем тут уже 3й раз, 2 раза на Аэробусе, в этот раз на Боинге.
Идеальный сервис, пилоты-инструкторы все расскажут, покажут, ответят на все вопросы, в ваше время сделают все максимально информативно и интересно!!! Незабываемо, много эмоций!!!
Рекомендую всем хоть раз попробовать тренажер.
А еще это идеальный подарок всем.
Бывают акции и скидки! Есть бонусная программа.
Обязательно придем ещё!!! 1.5 часа пролетают на одном дыхании.
Все очень понравилось! Спасибо большое администратору и инструктору Сергею! Все интересно объяснил ,показал, и ответил на вопросы. Вобщем почувствовали атмосферу настоящего полёта😍
Очень понравилось. Был с папой. Пилот Глеб. Приятный и веселый пилот. Отзывчивый. Все интересно рассказывает и показывает. Желаем ему всего наилучшего, а компании развиваться и делать еще лучше сервис. Не останавливайтесь на достигнутом.
Ооочень понравилось. Ребенок (5лет) и папа в восторге! Ребенок был абсолютно уверен что мы реально улетели и был очень рад вернуться в Москву, пролететь мимо небоскребов Москва-сити, где только что проходил пешком и сесть в Шереметьево :) Пилоту отдельное спасибо за индивидупльный подход к каждому пилоту :)
Всё было замечательно. Подсказки инструктора ненавязчивы и вовремя. Это помогало удержать самолет на курсе и глиссаде. Профессионализм команды на высоком уровне.
Благодарен команде Dream Aero за реалистичные ощущения полета и принятия участия в полете на авиатренажере Боинг 737-800 в роли КВС. Эмоции восторг! Благодарю пилота Максима и администратора Римму!
Подарила мужу на день рождения сертификат на полет на авиатренажере Боинг-737. Сначала муж отнёсся скептически, но потом был в полном восторге. Мы пролетели по Нью Йорку, над рекой Гудзон, под мостом над водой 100 метров. 30 минут было достаточно, хотя я думала мало будет
Был впечатлён качеством оказания услуги полета на тренажере. Пилот-инструктор отработал очень профессионально, на высочайшем уровне. За отведенный час времени сумел объяснить основы и почувствовать себя за штурвалом при управлении самолётом. При этом он очень тонко контролировал все ситуации, тактично и уверенно.
Администратор очень вежливо, ненавязчиво и быстро все оформил, объяснил все особенности.
Хорошая команда, так держать!
Тренажёр по всем ощущениям очень реалистичный.
Рекомендую!
Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
26 мая 2024
Пилотировал ребенок 12 лет, ушел в полном восторге! Большое спасибо за эмоции! Инструктор-пилот Дмитрий, Вам отдельное спасибо за профессионализм, выдержку, доброжелательность. Когда у маленького пилота не все получалось, Дмитрий очень мягко и спокойно корректировал. Также он учел все пожелания, а инструктаж настолько серьезно проводил, что никакого ощущения "игры" не остаётся, все взаправду и без вариантов.
Сам тренажёр Боинг очень крутой, полное ощущение настоящего полета. Мы, родители-пассажиры, на взлете реально чувствовали ощущение ускорения, в полёте с удивлением таращилось в окна на детализированные пейзажи, острова, города ))) а на посадках мы апплодировали пилотам, все как в жизни))
Кстати этот полёт был подарком на день рождения сыну, поэтому для нас очень важно было чтоб все прошло идеально - это оправдалось в полной мере.
Успехов бизнесу, мы придем снова!
Огромное спасибо пилоту Дмитрию, который профессионально и дружелюбно погрузил в атмосферу настоящего полета! Настоящий фанат своего дела. Как приятно было познакомиться с ним и компанией в целом. Очень приятная сотрудница Римма, которая подготовила нас к полету:))) всех благ! Обязательно вернемся еще🩵🦋
Очень крутой инструктор Сергей! Настоящий пилот, ответил на все вопросы, даже тупые) Много интересного рассказал про нюансы управления самолётом и в целом про полёты. Спасибо!
Дарила полет в подарок молодому человеку. Ему очень понравилось, получил необычные эмоции. Я тоже была внутри и наблюдала за всем процессом. Я боюсь летать и после Авиатренажора и общения с командиром самолета стало намного спокойнее. Благодарю вас за доставленные эмоции 🙏🏻
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 9 уровня
13 июня 2024
Пилотировал боинг. Всё очень понравилось. Огромное спасибо пилоту-инструктору Артёму. Всё подробно показывал и рассказывал. Помогал, где нужно, не помогал, где не нужно) Советовал, где реально интересно полетать. Попробовали сразу несколько разных аэродромов. Отдельное спасибо за честные ответы на мои бесконечные вопросы о практике пилотирования.
Огромное спасибо инструктору Дмитрию! Всё очень доходчиво и подробно объяснил. Помог с выбором интересных маршрутов. 1,5 часа на одном дыхании! Полный восторг! :)
Это удивительно! Эффект полного присутствия в самолёте! Ощущения полностью повторяют то, что чувствуешь во время реальной турбулентности, набора высоты, взлёта и приземления. Пилотировал сын (10 лет). Он фанат самолётов и хочет стать лётчиком гражданской авиации. Спасибо Dream Aero за исполнение мечты. Вторым пилотом был Дмитрий Пасечный (приношу извинения, если не совсем корректно указала фамилию). Пилот дал чёткий, информативный и при этом понятный ребёнку инструктаж. Общался с моим сыном, как с взрослым, как пилот общается с пилотом. Здорово, что Дмитрий весь полет выступал в роли именно второго пилота и не перехватывал инициативу у ребёнка пилотировать самолёт. Ребенок был по-максимуму включён в процесс. С Дмитрием сразу установился отличный контакт, сын не нервничал и это во многом способствовало усвоению информации и исполнению инструкций. Дмитрий обращал внимание ребёнка на важные детали полёта, отвечал на наши вопросы и был максимально внимательным ко всем нам (1 ребёнок и 2 взрослых). Полет длился 1 час. Аэропорты и погодные условия выбирал сын. Тренажёр полностью воспроизводит метель, грозу, ливень (звук, визуальный ряд). Когда летели в грозу, то гром и разряд молнии были такими натуральными, что я подумала, что зря не взяла зонт и мы будем возвращаться домой мокрые )))
Вышли через час с полным ощущением, что летали в настоящем самолёте в настоящем небе. Посетили 4 аэропорта и стали на стоянку в Шереметьево.
Здорово , потрясающе , круто . Хорошая мотивация для ребенка учиться отлично и получить такие бонусы в виде полетов . Да что говорить , двое взрослых в восторге )) менеджеры отработали четко , помогли состыковать время бронирования полета и билеты на поезд . За это от души отдельная благодарность !!!
Впечатляет. Были на Боинге, летали разными маршрутами. Пилот-инструктор все подробно объясняет. Отличная симуляция, понравилось и ребёнку 12 лет, и мужу. Планируем повторить. Отличная идея для подарка
Подарили сыну сертификат и полетали на А320. К полету немного подготовились на домашнем компьютере, спланировали варианты. Инструктор Сергей учел наши пожелания по полету, смог сделать его интересным для обоих "пилотов". В результате мы за час успели попробовать даже больше взлетов и посадок, чем планировали. Получили яркие впечатления и остались довольны доброжелательным отношением Сергея и Анастасии.
Очень классный сервис полетов!Но больше всего эмоций доставил пилот(инструктор) Дмитрий!Который не только научил основным навыкам пилотирования и показал как надо действовать в критических ситуациях!Смело могу сказать РЕКОМЕНДУЮ!
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 13 уровня
8 апреля 2024
Добрый день!
Недавно посетили авиатренажер, и остались в полном восторге. Начиная от встречи девушками-администраторами и заканчивая самим полетом. Можно полетать, как самим, так и сделать шикарный подарок на любой возраст. Как писали ранее все зависит от пилота. К сожалению, как звали нашего, я не помню, все прошло замечательно. Есть только одно замечание- очень быстрый инструктаж. Хотелось бы побольше узнать про функции летательных предметов. И конечно, заострять внимание на тех действиях, которые ты делаешь. Потому что пока ты в кураже, половину не запоминаешь)
Полет понравился! Один час для ребёнка (11 лет) пролетел как одно мгновение. Особенно хотелось бы отметить работу пилота Глеба: подробно все объяснял, комментировал, доверительно с нами беседовал.
Никак не ожидал, что управление тренажёром (почти настоящим самолётом) настолько захватывает, при этом, абсолютно логично, понятно и вполне по силам неподготовленному человеку. Но это всё благодаря великолепному экипажу. Инструктор настолько доступно и интересно всё объяснял, практически не вмешиваясь в управление, что начинающему пилоту доступно прочувствовать все нюансы пилотирования, отклик машины на действия лётчика. На мой взгляд, самым увлекательным было не пилотирование в воздухе, а взлёты и посадки. Настоятельно рекомендую бронировать не менее 1,5 часов, т. к. время летит гораздо быстрее самолёта)))
И очень рекомендую брать Ultimate, чтобы ощутить все прелести турбулентности, отказа двигателей, плохой погоды и так далее. Одно приводнение на Гудзон стоит того, чтобы это испытать! На тренажёре, естественно, а не в реальной жизни)
Всем однозначно рекомендую получить этот незабываемый опыт!
Всем приятных полётов, и равного числа взлётов и посадок!
Очень понравилось! Ездили всей семьей, для полета 4 человек надо брать два сеанса по полчаса, об этом нигде не написано, но надо иметь в виду. В остальном все супер - вежливый персонал, внимательный и терпеливый инструктор, объяснил все подробно и детям, и взрослым. Ну а эмоции от самого полета словами не передать, надо пробовать лично и вживую!
Отличный тренажер, приветливый персонал. До этого "летал" на Боинге. Теперь решил познакомиться с айрбасом. Все очень понравилось. Под конец даже пытался выполнить аварийную посадку без двигателей на полосу и на воду.
Реалистичный авиасимулятор. Человеку, увлеченному полетами, очень понравится. Муж очень доволен подарком. Инструктору Максиму особая благодарность! Великолепное сопровождение, ответы на любые вопросы. Предложение «похулиганить» на Боинге: сделать бочку, «приземлиться на воду с неработающими двигателями, или пролететь под мостом в Сан-Франциско - отдельный кайф, чувствуешь себя как в блокбастере😁. Два часа пролетели вообще незаметно. Рекомендую.
Идея конечно шикарная.и то,что помогает настоящий летчик- классно. Полное погружение в атмосферу кабины самолёта. Сын в восторге.
Но снижаю оценку за цену .в конце концов это только компьютер, фактически игровой автомат .хоть и действительно погружает в иную реальность. Ну восемь тысяч на 40 минут полета - это перебор. До Питера можно долететь с комфортом .