Ужасная служба доставки, грубые и некомпетентные курьеры!!!
Отвартительное обслуживание!!!
Ни один телефон не отвечает, лучше не обращаться в эту компанию!!!!!!
Вроде, все хорошо. Не первый раз доставляет товар эта компания. Но есть один большой минус. Доставка до 17.00, и только по будням. Вы считаете что кроме вас никто не работает? Ладно, если товар легкий, и в принципе можно доставить на рабочий адрес. А если нет? Если в заказе посуда, сервиз, например? Почему нужно договариваться с курьером, что бы он вошел в положение, и привез посылку после 17.00 домой? Люди обычно до 18.00 работают. Только из-за времени доставки убираю две звезды. А курьерам спасибо, что входят в положение, хоть и не обязаны.
9 августа была отправлена посылка с Алматы 10 августа пришла в Астану и пропала списываюсь с логистики мне отписались что моя посылка пропала и написали пишите запрос и умыли руки .что за барак у них творится
Добрый день, отправила 18 мая посылку из Астаны в Актобе, сегодня уже 30 мая, посылка не доставлена, более того никто из работающих со мной курьеров и менеджеров не отвечает ни на ватсап, ни на звонки, тупо игнорят. При этом один из менеджеров сказала мне -ну у вас же эконом посылка и вы частное лицо! простите, а что вы выбираете с кем как работать???!!!!!курьер мне вчера написал-сохраняйте спокойствие и все пропал, с утра сегодня звоню, пишу-тишина! Ужасное обслуживание, менеджеры и курьеры дают неправильную информацию о нахождении груза, менеджер говорит что на складе застряла моя посылка, курьер говорит я отправил вашу посылку, кому верить? и кому главное пожаловаться, я ведь так и не узнала где моя посылка!!!!! звонила якобы руководитель с их филиала но так и не ответила на мой вопрос, сказала что относится ко мне с пониманием!!!!люди помогите, как мне найти мою посылку????????????????????всем буду говорить про вашу службу, что работаете некорректно!
Пришла посылка с Алматы, курьер нагло зачвил что там 5 мест и он не обязан нам нести эти коробки чтобы мы вышли и тащили их сами, сказал что доставка до двери бросил все у дверей офиса в сам офис не чего не донес, долго не мог найти адрес пришлось инструктировать практически по пальцам как к нам доехать хотя адрес не замудреный и его достотачно легко найти через 2гис. В общем очень недовольны
Отличная компания, с Алматы до Астаны доставка в течение суток. Цены приемлимые, сайт позволяет отслеживать посылку. В пунктах приема есть все необходимое для упаковки посылки
Да что говорить, дозвонится сложно, операторы которые принимают заявки не квалифицированные. Одну инфу по 10 раз говоришь. Курьеры самовольные. Это не только Астана и Алматы
Всегда и в любую погоду доставят по адресу вашу почту!👍
1
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2020
Добрый день! Поздравляю с наступающим Новым годом!Я уже не первый год работаю с Avis Logistics очень довольна услугами офиса на проспекте Сарыарка 17 ,очень вежливый персонал ,спасибо Дмитрию и Марие .Так же хочу отметить курьера Еркена ,за его оперативность и доброжелательность.Хочу пожелать им в Новом году исполнения заветных желаний ,достатка,семейного счастья и крепкого здоровья.
Здравствуйте. Посылка для меня была Отправлена 13.04 из НУРСУЛТАНа, я живу в г Есиль. В 400км от НУРСУЛТАНа. Получила посылку 21.04. Восемь дней болталась посылка неизвестно где. За доставку я заплатила 3500 тг. Скажите за что я заплатила такие деньги? Мне дешевле было на поезде съездить в НУРСУЛТАН, забрать посылку и ещё массу эстетического удовольствия получить гуляя по столице. И на все это ушли бы сутки. Как не стыдно вам дурить простой народ. Бессовестные. Дорого. Долго-вот ваш девиз. Буду антипиар вам делать во всех соц сетях.
Саммая лучшая логистическая компания. Пользовался их услугами, очень мобильная! Вовремя доставляют, вежливые сотрудники. Работают очень компитентные люди.
Заказывал товар из соседней страны. Не умеют доставлять товар. Фтулки керамические пришли отколотые. В субботу за доставку до двери берут 2-ой тариф. В итоги чтобы не ждать понедельника пришлось забирать с пункта выдачи своим ходом. Итог: дорого, долго и безобразно.