Авито
28 отзывов
20 декабря 2024
Не рекомендую этот пункт доставки. Два дня назад пришла отправлять посылку - кроме меня, был только один человек, но ждали мы прилично. А сотрудники между собой все разговаривали о том, как их достали «эти с Авито», и что вообще не надо никому говорить о том, что Авито у них принимает (там еще Яндекс.Маркет и Озон, может к этим клиентам у них другое отношение). А сегодня пришла, а на двери объявление, что доставка ограничена по техническим причинам, но чтобы это узнать, нужно к ним дойти и потратить свое время. Сотрудники недружелюбные, такое ощущение что им мешаешь делать их работу, хотя обслуживание клиентов и есть их работа.
4
6 декабря 2024
Ужасно организована работа пункта. Сотрудники не компетентны. Обратилась 06.12.24 для отправки заказа. Во- первых очередь двигалась очень медленно, сотрудник очень долго искала посылки , время ожидания в очереди долгое. Во- вторых когда подошла моя очередь сотрудник сообщила , что сервис отправки не работает. После длительного времени ожидания возможности посетить другой пункт уже не было. Информации о том что сервис не работает нигде не было, на вопрос о том, почему нет объявления сотрудница в хамской манере сообщила, что нет времени его напечатать. Идентифицировать сотрудника по ФИО тоже невозможно, в третьих в пункте беспорядок, навалены коробки, что создаёт для посетителей травмоопасную ситуацию. Страшно подумать, что будет ближе к новому году. Очевидно, что сотрудники не справляются с объемом, а руководство закрывает на это глаза.
2
31 октября 2024
Отправлял доставку, дошла вся разбитая. Естественно покупатель отказался. После не мог оформить отказ и возврат средств более месяца, продлил срок хранения, что бы было все разобраться, посылку все равно увезли с пвз, после ждал пока она вернется, писал в поддержку, что бы разобрались с внутренней ошибкой из-за которой мне не могли выдать акт отказа. В итоге уже устал ездить к ним и посчитал что мое время дороже, но убили они у меня более 6 часов чистого времени. Однозначно не советую пользоваться этим пвз при доставке
2
6 января
Отвратительный пункт. С 31 декабря не могу отправить посылку. Сначала заявили, что пункт переполнен, приходите 5 января. Принес посылку 5 января, сказали что пункт работает только на выдачу, а на отправку нет. Пришёл 6 января, тоже самое. Информацию о работе пункта получить невозможно. Телефон на пункте не не работает. На общем телефоне Авито робот., поэтому тоже никакой информации. Я - инвалид в возрасте с тростью таскаюсь неделю и не могу отправить посылку. Скоро закончится сток отправки. И что делать?
5 ноября 2024
Отправила девушке пуховик, через Авито. Сотрудник Михаил оформил все за пару минут, очереди не было. Обслуживанием осталась очень довольна! Сотрудник очень приветливый, вежливый. Все прошло отлично. Спасибо за такой быстрый и качественный сервис🤗
22 декабря 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Про хамство и не уважительное отношение к клиентам я промолчу, уже много таких отзывов.
Полный бардак в помещении и на местах хранения, поэтому и теряются заказы.
На дворе 22 декабря, уже три недели лежит снег, а у них на полу лежат засохшие листья с деревьев. Где они их нашли!? На потерянный гербарий не похоже.
Пункт плачет по адекватному владельцу.
25 февраля
В приложении при поиске ближайшего пункта НЕ указано,что данный пункт НЕ принимает хрупкий товар. При входе в пункт тоже нигде не указано. Соответственно товар не приняли. Обидно. Написала жалобу на сайт,ответ дословно : для сотрудников пункта будет проведен дополнительный инструктаж.
Ну что ж,проверим.
П.с: А еще пункт всегда грязный.
1
18 декабря 2024
Это просто за гранью, с детьми была в очереди 40 (!!!) минут… и у меня перед лицом они закрыли всё, еще 10 минут уверяли меня, что я стою там всего 10 минут, хотя могли в это время 3 заказа выдать!! всех нас выгнали на улицу в мороз и ушли на 20 минут !! Все три человека !! Просто ужас !
3
1 ноября 2024
Отличный пунк выдачи и отправки и замечательный сотрудник Михаил! Спасибо ему огромное за помощь и внимательное отношение!
1
9 ноября 2024
Отличный ПВЗ и сотрудник Михаил там очень доброжелательный 👍 Часто отправляю посылки через этот пункт, все быстро 🤗
1
9 ноября 2024
Большое спасибо сотруднику Михаилу за помощь.Высылала первый раз, он помог упаковать, проявил терпение и вежливость!
1
18 декабря 2024
Конкретно в этом ПВЗ рботает очень нервный молодой человек, который хамит и огрызается просто на ровном месте. Очереди огромные! Не двигаются! Это просто кошмар!
1
17 сентября 2024
Заказала много заказов в этот пункт! На секунду находится он от меня далеко, но заказ в него стоил 14 рублей! Прихожу забирать посылки, а недовольный сотрудник дает мне советы, как и когда забирать посылки! Посылка пришла, приходите забирать сразу? Вы вообще где этих сотрудников набрали? Или этот сотрудник сам себе директор и сотрудник?
2
13 сентября 2024
Хуже этого пункта выдачи и отправки я не встречала ! Отправила заказ человеку , ей не все пришло , это как вообще называется ! Постоянно что то ищут , очень долго , а кому то и не все отдают , я сама свидетель была ( обучайте персонал приемки товара и отправки !!!!
1
11 ноября 2024
Отправляла доставку, всё быстро, без очередей) молодой человек дружелюбный 😄
Ставлю 10/10
1
30 октября 2024
Замечательный сотрудник Михаил. Все быстро и с улыбкой. Благодарю
1
9 августа 2024
Ужасный пвз. Крайне невежливые сотрудники. Постоянно что то не работает. В который раз попытала удачу и зашла для отправки через авито, и конечно у них не работает личный кабинет, отправит не удалось. Да ещё и порожек разбит, в связи с чем получила травму ноги.
2
20 января
Не рекомендую этот пункт выдачи. Мужчина постоянно отсутствует на рабочем месте, общается грубо. Невозможно отправить посылку.
16 ноября 2024
очень приятный сотрудник, все оперативно и вежливо:)
1
9 декабря 2024
Был хороший отзыв о Михаиле, но что происходит в пункте сейчас-непонятно. Девушка явно не справляется.
1
18 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи!!!
2 дня не принимают посылку
Менеджер игнорирует вопросы, просто молча проходит мимо!!!
2
4 марта
В пункте выдачи несколько служб доставки, но проблемы постоянно возникают именно с Авито. То отказываются принимать товар, ссылаясь на то, что "начальство запретило, потому что много возвратов", то просто "отправка через Авито временно не работает".
5 декабря 2024
Очень загруженный пункт! В районе нужны ещё такие пункту выдачи!
1
19 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи Авито.
Товар не выдают.
Отказываются искать посылки.
Хамят и выгоняют из пункта выдачи.
Говорят мы завалены заказами приходите завтра и так на протяжении нескольких дней.
1
1
14 октября 2024
Тащилась в этот пункт, а у них не работает компьютер
1
27 ноября 2024
Удивительно неприятный сотрудник, который позволяет себе открытое хамство на вполне безобидный уточняющий вопрос.
2
6 января
Не работают на отправление, глупые отмазки и стрёмный русский рэп вместо обслуживания
24 августа 2024
Быстро