Заказ пришел быстро и целым, хотя товар был хрупким. Нареканий к товару и продавцу нет. Пункт выдачи заказаов светлый, чистый, удобный, есть место где спокойно можно проверить товар. Оператор вежливый и терпеливый, свою работу знает.
Нравится этот пункт выдачи. Всегда все быстро, слажено, без потери времени. Удобная раздевалка, стол фасовочный, сотрудники приятные всегда. Рекомендую.
Мало того, что вы на регулярной основе очень долго доставляете вещи, а также теряете их и общаетесь в чатах "поддержки" отписками, т.е по факту авито exmail работает ЕЩЕ намного хуже почты РФ, так вы еще и закрываете пункты без предупреждения по "тех причинам".
Где оповещение в личном кабинете, что пункт будет закрыт?
Я, получается, потратила более 2-х часов впустую.
Если бы можно было выражаться матом в отзыве, то здесь было бы много нецензурной лексики в ваш адрес.
Пысы: 12.09.2023 пункт также был закрыт, объявление о причине закрытия сорвано, также сорван и штрих код с внутренней стороны пункта выдачи, по которому можно было узнать график работы и пр.
Нет, я все понимаю: отдельно взятый "предприниматель" может оказаться ×××, но разве у авито не должно быть связи со службами доставки, которые теряют заказы, с предпринимателями, которые открывают пункты выдачи, но которые не работают?! Не должно быть оповещений о таких ситуациях в лич.кабинете?!
Фу такими быть, АВИТО(
Приехал получать посылку. Во первых, посылка шла две недели 1000 км.(с Китая быстрей приходят). Во вторых, по городу со склада(РЦ) в пунк выдачи машина уехала, приехала через два дня. В третьих этот пунк выдачи просто неработает, хоть и написано каждый день с 9:00 до 21:00. Вышел сотрудник их, сказал сегодня не работают. Ужасное отношение, я приехал к ним за 100 км, а вниз свой график, когда хотят, тогда и работают.
Ставлю 3 звезды только из-за того, что , когда надо, пункт не работет! Я понимаю , что бывают проблемы с персоналом или технические. Но тогда вешайте объявление на дверь, что в такой то день не работает!!! Три раза приходила, и всё безуспешно. В целом пункт приема-выдачи нормальный.
Отвратительный сервис, грязное помещение.
Впервые пришла получать на пункт Авито, еще не успела зайти, а уже была не приятно удивлена. Прям перед лицом вышла сотрудница и повесила табличку перерыв, что-то пробубнила и зашла обратно внутрь. Не успев опомниться, сотрудница вышла и недовольным тоном сказала "вам долго? получать?" и вот ура, меня впустили. На полу куча мусора от предыдущих клиентов, коробки, скотч, мусорка переполнена. Если один сотрудник не справляется с потоком клиентов и не успевает все убирать, то может стоить поставить еще одного человека в смену?
Все мои посылки доставили без проблем. Операторы профессиональные и стрессоустойчивые ( работать с нашими гражданами, не всегда адекватными, то ещё удовольствие...), в общем молодцы.
Ужасное место! А более отвратительный сервис! Крайне не советую заказывать посылки в этот сервис, так как получите много негатива. Как было сегодня с девушкой(которая видно толь 1 день работает,хотя не думаю,либо же попросту не понимает,что от неё хотят) Долго не могла разобраться с заказом, при этом всё проиходилось всё самому решать по большей степени ,так как она лишь только кивала головой. После отказа на выдачу посылку. Попросил,чтоб позвонила директору,покивала головой и свалила на склад,разбирать посылки. Зная как раз,что осталось пол часа до закрытия. Хоть где-то умно получилось. Советую убирать таких работников,которые даже слова сказать не могут+тем более уж разобрать ситуацию,лишь только головой кивать и как робот отвечать одно и то же.Больше не собираюсь заказывать в это место! всё испортил один сотрудник даже! 1 звезда заслужено
в рабочее время указанное на сайте пункт был закрыт без объяснения причин. После длительного ожидания пришлось перенести визит на следующий день. Потеряно время и доверие к сервису
Ужасный сервис и крайне непрофессиональный менеджер! Девушке на вид 17 лет, выглядит неопрятно, не собиралась и не собирается работать! Воспользовалась сервисом впервые и наверно в последний раз из-за таких работников! Не позорьтесь и научитесь набирать кадры! Пришлось заставить девушку, чтоб она взяла посылку и отправила! ОТВРАТИТЕЛЬНО! ( обратите внимание смена 18.06.2023)
Ужасный график написано с 9до21
Пришел 14:00 получать посылку а они закрыты
Пришел мужчина и сказал что вчера тоже было закрыто
Оставили бы хотя бы табличку что не работают
Отвратительно долгая доставка посылка с Рыбинска шла три недели,заказала у продавца повторно, послал по почте 3 дня цена одинаковая, от прсылки отказалась на данный момент прошли сутки деньги не вернули на прчте возвраттприходит в этот же день имейте виду что деньги могут и не вернуть в оетябре продавец отменил сделку денег так и не могу добиться шлют коды для разморозки банк не еакие коды непринимает денег на карте нет
Ужасно. Сегодня 12.09 пришла получить посылку. На двери висит объявление, что вчера 11.09 не работает, сегодня дверь тоже закрыта. По горячей линии сказали, что сегодня тоже не работает. Посылка нужна была именно сегодня
Недавно заказа на Авито набор ножей. Пoлучила их через пункт выдачи avito exmail. Пункт выдачи находится возле моего дома.Товар был качественно упакoван. Я все проверила. Доставкой осталась довольна.
Качество работы ужасное. Приходила 11.09 не работал по техническим причинам, пришла 12.09 закрыт на перерыв 10 мин. Подождала 30 мин, но двери так никто и не открыл!!!!!!!
Отвратительный сервис!!! Сотрудница не соответствует занимаемой должности. Сказала, что не собирается ничего объяснять, т.к. работает последний день. Надеюсь новые сотрудники будут более адекватными.
Ужасное отделение моя девушка ходила забирать заказ,а хамка,которая выдаёт заказы довела ее до слез потому что вместо объяснений были только крики. Никому не советую