Здравствуйте, пришла сегодня на пункт выдачи в 19:10. График работы указан до 21:00. Я пришла в указанное раннее время, открыла дверь, и увидела сотрудницу, которая сказала, что сегодня уже не сможет отдать заказ, так как уходит. Очень неприятно, ведь я потратила время, чтобы добраться. В таких случаях, указывайте хотя бы изменение графика работы, если такое происходит, чтобы люди не тратили время зря.
До этого таких ситуаций не происходило.