Отправлял авито заказ, упаковал так что можно было заглянуть и осмотреть товар, скажу так, что до этого эта девушка ни когда не осматривала что там отправляет, за пол года более 20 посылок отправлено
Сейчас ей надо было осмотреть, я предупредил что не порвав упаковку не получится так как это был пакет прям под размер покрышек велосипедных, в итоге она заставила достать, что бы ей осмотреть покрышки брала в одну руку и осматривала так что посмотрела только одну сторону, для чего было так демонстративно показывать свою работу не понятно, в итоге упаковка порвалась, начала обвинять что я ее специально порвал(но я сразу предупредил) и после обмотала скотчем сказала что бы сюда больше не приходил, и забрала товар не давала сфотографировать в каком виде отправляется, причем в правилах авито написано о фотографиях
Руководство пункта если надо пишите скину вам видео этого цирка
Самая грубая сотрудница пвз авито из всех, что я встречала, отношение хамское,
клиентоориентированность на нуле. Когда я зашла, разговаривала по телефону и мне пришлось ждать пока договорит. На просьбу дать скотч начала кричать и хамить, после моей фразы «женщина не кричите пожалуйста, у меня ребенок спит в Коляске», начала грубить. На вопрос «в чем я не права, назвав вас женщиной? Вы же не мужчина», начала грубить и кричать, что «это в вас женского ничего не осталось, хамите мне тут». Разговаривать тише не стала «я не собираюсь с вами шепотом разговаривать. Хотя достаточно было просто не кричать. В общем ужасное место, ни за что туда больше буду ничего заказывать. Почитав отзывы на Яндексе , поняла, что многие уже столкнулись с таким отношением и давно. Почему вопрос до сих пор никак не решен? Почему данный сотрудник продолжает хамить всем? Имя не знаю, не назвала даже после моего вопроса.
Самый лучший пункт выдачи из всех , которые я посещала ! Четко, по делу, оперативно с улыбкой! Помощь в упаковке, всегда есть короьки, пакеты. Спасибо за Ваш труд! Рекомендую однозначно!
Обращался в пункт 23.12.24 г, остался очень доволен, девушка которая работает-доброжелательная и профессиональная! Быстро приняла товар, после нее отличное настроение! Выражаю благодарность за таких сотрудников! Спасибо!!!
Всегда приветливо встречают, помогают упаковать.
Всегда есть коробки разных размеров.
Чисто.
Всегда подсказывают как правильно оформить отправку или получить доставку.
Хороший и приветливый персонал, отправили 9 коробок, все помогли и упаковали, быстро и оперативно. Кто пишет непонятные отзывы, вы не правы, владельца замечательный человек, приходите сюда за доставкой и отправкой :)
Я довольно частно отправляю/получаю посылки,но тут пришлось отправлять именно через Авито и ближайшей точкой оказался именно этот пункт с крайне хамским отношением к клиентам, сотрудница достаточно уже в возрасте женщина, ведет себя вызывающе, буквально орет,а не разговаривает,что уши вянут.В моменте даже почувствовал пары перегара, возможно накануне она себе позволила лишнего и не совсем пришла в себя.
Самый ужасный пункт озон и авито. Сотрудница (и я так понимаю она же владелица) - самый невоспитанный и неклиентиориентированный человек среди всех, кто встречался в моей жизни. Столько хамства я давно не встречал. Заказы постоянно путают, ни за что не буду сюда больше ходить. Хотелось бы обратить внимание Ozon - разберитесь уже с этим безобразием
Отличный пункт, чистый с вежливым и быстрым обслуживанием.
Примерить и включить в розетку действительно нельзя, это надо учитывать при заказе Авито доставкой.
По ее условиям примерка и проверка электроприборов возможна только в Авито Exmal.
Была свидетелем некрасивого поведения женщины с ребенком, из за которой образовалась очередь. Дама требовала примерки, ей вежливо объясняли, что примерка не положена. Успела перепугался с мужчиной в очереди, не стесняясь собственного ребенка, кричала матом.
Стыд и срам.
Пвз в принципе доступности нормальный, но за исключением работницы, которая ведёт себя по хамски, не реагирует на элементарные замечания клиентов. Такое впечатление , что " пуп земли".. Я на месте руководства все же подумал о её замене на более адекватную. В этот пункт больше ни ногой... И всем не советую портить себе нервы с этой особой...
Самый отвратительный пункт Авито и Озона, сотрудница ПВЗ, и одновременно владелец придумывает себе разные регламенты, которые не может показать, прячет книги жалоб и предложений, грубит, в общем до весны еще пару недель, но у некоторых уже началась.
Выбирайте, пожалуйста другой пвз.
За стойкой сидит дама, которая, ненавидит каждого, кто переступила порог. Хамским голосом мне было сообщено, что мерять нельзя. На мой вопрос почему, был ответ: Всё вопросы к Авито. Отличное начало разговора. Толком ничего не понимая, показываю ей, что в Авито написано, что примерка возможна. Дама выскочила из за стойки и стала отбирать у меня товар, я была в шоке. Я стала мерять. И тут она заявляет, что конкретно в этом пункте мерять нельзя, а в каком то другом можно (естественно, если бы я знала, ноги бы моей в этом пункте не было). Стала угрожать мне блокировкой моего аккаунта на Авито. Я поинтересовалась у неё не с утра ли у неё очень плохое настроение? В ответ она стала орать на меня, спровоцировал меня на повышение тона. Обходит этот пункт стороной и знайте ТАМ НЕТ ПРИМЕРКИ!!!!
Почему не принимают паспорт с госуслуг это такой же документ заверенный электронно ?
Минус вам ,ещё сейчас добавим единичек за это
А если человек лежачий и не может ,а паспорт на прописке допустим в МВД ?
Сервис нулевой ,спасибо вам
девушка не приняла отправление из-за веса "более 20кг" без взвешивания и тд
хотя там даже 15 не было
потом начала ссылаться на какие-то другие причины, оценка соответствующая
в другом пункте без проблем приняли
Ставлю авито тройку за доставку. Повредили отправления два раза, возврат не сделали, ссылаясь на политику компании, якобы запрещено отправлять хрупкие предметы, хотя на этапе оформления доставок это не проговаривали
Сотрудник (девушка) в пункте выдачи вел себя очень грубо . На просьбу померить , сказала нельзя и вместо диалога швырнула пакет на склад . После замечания о некорректном поведении сказала , больше не приходить сюда . Больше данный пункт посещать не будем. Все действие происходило при ребенке, человек совершенно не умеет работать с людьми и не стесняется в матных выражениях
Сотрудник данного пункта выдачи просто неадекватный, обходите его стороной, более хамского отношения к клиентам я еще не видела
2
Посмотреть ответ организации
М К
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2024
Был здесь три раза, пункт опрятный, не тесный, каждый раз - приятное вежливое общение и хороший сервис. С посылками обращаются аккуратно, скотчем доупаковывают сами.