Мы заказали товар на Авито с доставкой в этот пункт выдачи, но затем отменили заказ. Однако спустя неделю получили сообщение, что товар якобы выдан нам. На самом деле мы его не получали. Обратившись на горячую линию Авито, мы узнали, что по их данным товар действительно выдан. После недели переписки с поддержкой Авито мы решили лично прийти в пункт выдачи, чтобы выяснить, кому именно был передан товар. Оказалось, что товар всё это время находился у них.
Если бы мы не пришли разбираться, товар так и остался бы в пункте выдачи. Нам пришлось забрать его, хотя он нам уже не нужен, так как деньги за заказ возвращать отказались. При этом вернуть товар продавцу тоже невозможно.