Авито
Как добраться
Планерная
900 м
Улица Героев Панфиловцев, 21
97 м
Владелец следит за актуальностью информации
9 отзывов
15 декабря 2024
Удивительный и волшебный пункт Авито, страна чудес и волшебства.
В течении 3х дней аномалия с работой этого пункта. Написано что отделение работает с 9 до 21.00 но сотрудники с другим графиком.
За эти 3 дня не разу не смог забрать или отправить, что либо по причине записок. Которые оставляют сотрудники на дверях объясняя почему вам нужно идти дальше ( к примеру на отделение у метро сходненская где таких чудес не наблюдается.)
Пришел до закрытия за 20 мин но увы. Приёмка же идёт. Или домой ушли. В общем сорянте.
Или вечером приходишь а опять приёмка висит, бумажка со временем когда приходить а точнее 30 мин на морозе стоять ждать, а волшебство ещё в том что на 10 мин позже обещанного откроется. А когда откроется тебя ещё упрекнут что так долго упаковываете мне нужно дальше принимать. Приёмка тут важнее клиентов.
В общем никогда сюда больше ничего заказывать не буду. Либо пункт должен указывать в рабочем графике время приёмки 2 или 3 раза в день но отмечать во времени работы.
5
16 декабря 2024
Сидит мадам с накаченными губами и грудью . Ведёт себя по хамски мол уйдите на другой стол чтобы клиентов не задерживать хотя никаких клиентов позади себя не увидел. Вскрывать при ней тоже не дала хотя как мне потом доказать что товар без брака целый. На почте России хотя бы ты вскрываешь при сотруднике и он видит что все хорошо . Ещё проверяю товар начинает меня торопить мол вы все ? Примерочные все опечатанные ничего нельзя померить даже обувь на одну ногу нельзя попробовать. Товар пришел с задержкой! Короче это последний мой заказ на Авито доставка больше я не клюну на низкую цену за доставку .
9
9 февраля
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с пунктом выдачи заказов Avito. Я был абсолютно шокирована сервисом и отношением к клиентам.
Во-первых, мне категорически отказали в возможности осмотреть заказ до оплаты. Сотрудники ПВЗ заявили, что это “не положено” и “такие правила”. Это прямое нарушение правил Avito, которые гарантируют покупателю право на осмотр товара перед покупкой! Я считаю это неприемлемым обманом и попыткой навязать мне товар “вслепую”.
Во-вторых, я заподозрила неладное, увидев явное нежелание сотрудников идти навстречу и предоставить мне возможность убедиться в соответствии товара описанию. Это вызывает серьезные опасения относительно качества и подлинности товаров, проходящих через этот ПВЗ.
Мой случай – это не просто досадное недоразумение. Я считаю, что действия сотрудников данного ПВЗ носят систематический характер и направлены на обман покупателей.
Я уже подала официальную жалобу в Роспотребнадзор и Avito, требуя провести проверку деятельности данного ПВЗ. Также мы готовим иск в суд для защиты своих прав потребителя.
Настоятельно рекомендую избегать этот пункт выдачи заказов Avito, чтобы не стать жертвой обмана и не столкнуться с аналогичными проблемами. Будьте бдительны и требуйте соблюдения ваших прав
2