Полная некомпетентность, безразличие к клиентам и наплевательское отношение к чужим деньгам. Сдавала отправление - приняли. Спустя неделю началась история с потерей. 3 недели не могли разыскать посылку. Оказалось, что отправление так и пролежало в этом вонючем пункте. Якобы они его замерили потом и им не понравился размер. Вернули посылку БЕЗ каких либо ярлыков, приняли и забыли сразу, гупии. Результат - сорванная сделка, потерянные деньги.
Пункт Авито расположен в пункте Озона, навигация не помешала бы.
Почему-то нет упаковки, приходишь отправить заказ — сотрудник ПВЗ посылает самостоятельно (!) искать б/у коробку в куче выброшенных в подсобке.
В итоге мои товары, отправленные через Авито, едут в мятой коробке Яндекс Маркета, которую повезло найти. Надеюсь, хотя бы старые штрих-коды переклеят.
Это точно уровень платного сервиса?
Мне очень нравится этот пункт, я имею в виду сотрудники, молодая девушка и новая женщина, обе очень приятные, доброжелательные и всегда помогут. Спасибо
Официальный пункт выдачи авито, не разрешили примерить вещь, хотя именно в этих пунктах это разрешено. Никаких обоснований не было дано. А так же не было ссылки на регламенты и правила компании. Покупателю и продавцу в итоге были принесены неудобства. Вещь не была выкуплена. Доставка оплачена.
1
1
Посмотреть ответ организации
Софи
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Для всех будущих искателей авито по этому адресу: заходите через главный вход, первый этаж, направо в Озон.
Здесь уже не совсем про авито, а скорее о сотруднице из Озона. К сожалению, она была настолько погружена в свой телефон, что даже не удосужилась поздороваться. На мою шутливую ремарку о том, как непросто было найти нужное место, она ответила взглядом, полным высокомерия, и театральным закатыванием глаз. Возможно, ей стоило бы рассмотреть вакансии, где общение с людьми сведено к минимуму?