Мне, видимо, повезло, что со мной этот сотрудник был не настолько груб, как с остальными, кто оставил отзывы. Да, сотрудник сначала тоже сказал, что программа виснет, но он попробует. И о чудо, у него получилось.
Нет никакого упаковочного материала, даже скотч пришлось у него чуть ли не выпрашивать, очень странно. Благо, запаковала надежно, но на всякий случай перемотала скотчем (сотрудник следил, чтобы я лишний раз не перемотала скотчем книгу).
была неприятнейшая ситуация, он требовал, чтобы ровное количество товаров на фото и по факту совпадало. Несмотря на то, что что-то я уже продала, а что-то в других последующих картинках. Не т, надо что на первой. Что за дичь?
До этого в разных пунктах у меня принимали иначе.
Так как это был мой первый опыт с Авито доставкой, я поймала панику, находясь еще с маленьким ребенком и собакой, пришлось в спешке писать покупателям, менять объявления, что в принципе можно было и не делать.
В итоге, отправив одно отправление, я пошла в соседний пункт Авито доставки, где мне все быстро отправили без вопросов.
Да, и ни вывески, никаких опознавательных знаков, что здесь можно отправить/принять Авито доставку нет.
Если это пункт выдачи товаров ситилинк еще, то я уж точно не стала бы туда ничего заказывать.
Хотела поставить 3 звезды (одну посылку то принял к отправке), но ставлю 2, так как из ничего раздули проблему и мне пришлось тащиться с маленьким ребенком из-за принципиальности сотрудников и пункта.
Не скажу, что сотрудник грубый, но не особо приветливый (мужчина). С улицы указаний на Авито нет, помогли только отзывы. Сначала увидела наклейку Авито (очень маленькую) у Яндекса, но у них какой-то другой Авито, я не очень поняла :) Мне сказали, что это пункт выдачи Ситилинк, у которых Авито и Алиэкспресс ещё. Наклейку Авито у него я увидела только пока стояла в очереди, наклейка скрыта баннером, стоящим у стены. Зато наклейка Алиэкспресс прямо перед глазами + почему-то висит табличка "Тех. перерыв", хотя сотрудник на месте. Посылку у меня считали не через штрихкод, а попросили назвать код вместо него.
В общем, не советую сюда заказывать и отправлять отсюда (кто-то писал, что отправки нет, но на столе есть бумажка про отправку Авито). Может тут и дешевле доставка, но очень неудобно получать. Самый лучший пункт в ТЦ на боровке
Всегда (!!!) недовольный сотрудник. Говорит, что нафиг ему, пардон, это авито, надо отказаться от него. Грубит, показывает свое недовольство, что пришли клиенты. Неуместно рассказывает про свою личную жизнь. Часто (у меня в 50% случаев) было закрыто или не выдают, не принимают посылку, потому что сотрудник принимает товар, или надо выйти. Несколько раз (сразу после того, как я высказывала свое недовольство), сотрудник мой заказ не принимал. Довольно говорил, что нет его в базе, не проходит. А в соседнем пункте авито все проходило без проблем через 15 минут. Вот и думайте, почему такое случается.
Сотрудник пункта выдачи ведет себя неадекватно.
К сожалению этот пункт самый удобный для меня, и я часто отправляю там заказы.
Ваш сотрудник почему-то считает, что очень смешно не давать посетителям скотч для упаковки товаров.
На просьбу дать скотч - его постоянный ответ: «сначала сходите мне за пивом», далее следует радостный смех.
Про другие упаковочные материалы типа пакетов, коробок, упаковочной бумаги - у сотрудника истерика на повышенных тонах: «мы Вам ничего не должны!».
Все общение всегда на повышенных тонах и на грани хамства.
Сотрудник постоянно рассказывает всем посетителям (хотят они этого ли нет) про своих ужасных жен и трагическую судьбу.
Упакованные мной посылки сотрудник демонстративно швыряет в большую общую коробку, на мое замечание что так делать не надо - следует ответ: «мы все Ваши заказы так кидаем, а Вы что думаете, мы тут осторожничать будем?»
Такая ситуация происходит не в первый раз.
Постоянные «технические перерерывы» чуть ли по 30 минут. Опять же, именно с этим сотрудником.
Если работает его сменщик - никаких проблем нет.
В других пунктах выдачи/приема авито ничего подобного я не встречала, везде дружелюбная атмосфера, вежливые сотрудники.
Считаю, что данный Ваш сотрудник, просто дискредитирует всю службу доставки и в целом сервис.
Сам же он говорит, естественно, на повышенных тонах «Мы вообще не авито, нас просто обязали принимать Ваши посылки, нам за них платят мало (названную цифру не помню, в районе 10р).
Очень прошу Вас провести воспитательную беседу с Вашим сотрудником. Считаю, что покупки и продажи на Авито должны приносить приятные эмоции, а не вечный стресс.
С коляской туда нереально, дай Бог кто-то поможет, нет никаких пандусов!!!! Авито зачем-то постоянно отправляет сюда из соседнего района, в итоге пол часа идешь по раздолбанным дорогам (меняют везде бордюры) кое-как поднимаешься с коляской, а в пункте тебе на вопрос «Могу я отправить у вас авито?» отвечают : «Конечно нет! Я товар принимаю»
Это вообще нормально??? Персонал то с бабушкой по телефону на громкой связи болтает, то делает вид, что очень занят. Нет никогда никакой упаковки, за скотч могут и убить
Пункт каждый раз отказывается выдавать пакет для упаковки и скотч. Требуют носить свой скотч или ходить в другой пункт. Также каждый раз постоянно хамят. Сегодня сказали, что система работает не всегда и могут заказать не отправить. Я сказал, что на улице холодно, поэтому в другой пункт возможности идти нет. На что мне ответил человек в пункте «в аду все согреемся, могу помочь Вам туда отправиться». Хамство и угрозы. Не рекомендую пункт. Лучше ходить в другой. Адекватность сотрудников сомнительная. Закройте уже этот пункт. Одни негативные отзывы
Вечно недовольный сотрудник, с таким лицом всегда, как-будто делает тебе одолжение.
Отправляла посылку с объявления, где было несколько шт в наличии. Отказался принимать посылку, сказал, что у вас 9-ть фото, вот девять и отправляйте, или редактируйте объявление, удаляйте лишнее, но все равно у меня это сейчас не отобразится, это надо еще чтобы покупателю вернули деньги, а потом он опять должен оплатить. В обшем, тут дел до вечера или можете в другом пункте отправить, может они по-другому работают.
Так и сделала, приняли без лишних вопросов!
Больше туда обращаться не буду!
Никаких указателей со стороны улицы. Заходить через "Вейп и табак", но и внутри указателей нет! Ходишь как в лабиринте, сотрудники других пунктов находящихся в том же помещении злые, толком не объясняют, машут куда-то рукой.
Трудно табличку повесить "Авито"???
В итоге, пункт Авито находится прям в пункте выдачи Ситилинк, который закрыт на приёмку товара!
В течении месяца ходила что бы отправить авито Доставку, у меня работа такая, много заказов, этот пункт ближайший, приносила свою упаковку и пупырку. Но, мне каждый раз говорили что система не работает и не принимали заказы. А вот на получение, я для себя заказываю - мне выдавали все. Ну что за отношение ? Ездим в другие пункты теперь, туда даже не ходим, хотя ближайший к дому.
Почему-то из всех ПВЗ Авито в районе 15.11.24 только через этот можно было отправить заказ. У пункта нет никаких обозначений Авито, прием проходит через Ситилинк.
Работник грубиян, отпускающий женоненавистнические шутки и мечтающий о разводе с женой.. такие вот детали. Также подшучивал над моей фамилией 😃 Не дают абсолютно никакой упаковки, кроме одной полоски скотча.
Это просто жесть! Такого хамского отношения к клиентам я ни в одном ПВЗ не видела, а ведь доход идет с каждого клиента. Зажать кусок скотча дл.я людей, которые несут деньги (моток скотча стоит 50 рублей, авито платит ПВЗ за каждую посылку 50 р, я отправляла 2). Если за прилавком стоит сам хозяин точки —то бизнесмен он плохой).
Дорогие люди, не повторяйте моих ошибок и не ходите туда ничего отправлять ! Не тратьте время! Пришла отправить посылку авито и конечно же система не работала . Пришлось тратить время и идти в другой пункт , где приняли посылку быстро и без проблем
Впервые отправляла через этот пункт, думаю последний! Просто ужас какой-то, мужик который там сидит это отдельный случай, впервые вижу таких людей, проказник из психушки. Говоришь по делу, отправить посылку, а он ересь несет. Не советую вообще этот пункт.
Извините, но это действительно самый отвратительный пункт приёма и выдачи авито. Тут просто по всем фронтам минусы - отношение, общение, виснущая программа.
Это было и передо мной в очереди и со мной) Лучше пройти в другой пункт на районе.
Самый худший пункт авито доставка,постоянно висит компьютер,поэтому не может принять товар.Облуживание отвратительное,постоянно сотрудник рассказывет про свои личные проблемы.Скотча у них не допросишься,не дают.И так каждый раз.
Отправляла дважды авито, больше не хочу. Сотрудник думает, что он весь такой классный юморист (спойлер - нет).Шутит по поводу развода, отпускает дебильные шутки про патологоанатома. Вы без своей упаковки, и не дай Бог без скотча - даже не заходите. Отвратительно. Меняйте персонал.
Отказано в отправке, в связи с отсутствием упаковочного материала- любого, нет пакетов, пленок, коробок и тд. Сотрудник отправляет в другие пункты, где видимо нет проблем. Так может закрыть этот пункт, если одни отрицательные отзывы?
Ничего не меняется,упаковки нет,скотча нет.Авито висит( со слов сотрудника,).Но если найдете коробку для своей посылки,то может отправлю( опять же со слов сотрудника)Про жён ваших бывших ,уже никому не интересно слушать!!!!
Сотрудник пункта выдачи -грубиян. Напугал и меня и ребенка какими-то просто ужасными историями своей жизни! Говорил страшные , неуместные вещи. Примите меры,это уже не смешно! Иначе будем жаловаться выше.
Ощущение, что сотрудник вообще НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ. Много раз пыталась, но увы. Судя по отзывам, не только у меня. Почему он до сих пор там?!
Для меня этот пункт приема больше не существует.
Самый бестактный сотрудник, которого я видела..
Не дает скотч для упаковки, говорит либо платите мне, либо купите пиво.
Выкидывает различные непристойные фразочки и тд
Отвратительный пункт , пришел и стоишь под дверью по часу пока сотрудник закрылся и сидим там своими делами занимается .
6
Посмотреть ответ организации
Kate
Знаток города 2 уровня
6 февраля
Хамоватый сотрудник пвз, который посчитал нужным несколько раз указать мне на мою невнимательность, что я не принесла с собой скотч и доп упаковку. После приёмки прямо при мне швырнул мою посылку через все помещение в коробку