Очень удобное расположение. Персонал доброжелательный. Работают быстро, профессионально. Немаловажно, с улыбкой и пожеланием "приходите ещё." И в любую непогоду чистота. Будто за каждым посетителем убирают. Кабинки удобные. Уже 3 раза там получала. Очень понравилось. Считаю, что такой имидж наработали девочки, которые там работают, а не руководство, сидящее в кабинетах. В других подобных маркетах сталкивалась с маской зомби - безразличия. Смотрит в комп, на код навёл, нажал, пикнул, ушёл, принёс, отдал и с таким же безразличием опять в комп. А работников вашей точки, нужно ценить премировать,пока не переманили конкуренты.
Очень приятный пункт Авито. Очень радушный персонал. Чисто, приятно пахнет, быстро и чётко работают, прохладно. Всегда приятно посещать снова и снова. Спасибо за труд.
Хороший персонал, отправка быстрая, удобно для клиента, что можно примерить, внутри всегда чисто. Примерочные хорошие, есть место присесть и место для проверки товара 👍🏻
Самая ужасная служба доставки! Больше нет желания связываться с ними! Подвели два раза подряд. Сначала костюм ребенку новогодний доставили в конце января 🤣 в Ростове 2 недели его гоняли. Потом ещё хуже. Сестре туфли на свадьбу доставили уже в момент свадьбы!!! Посылка не отслеживалась, сроки переносили! Не советую.
Не компетентные работники голосовой службы поддержки. Ни разу не решили вопрос с первого раза когда к ним обращаешся. Приходиться писать, звонить неделями и по сто раз рассказывать свою проблему , а они выслушает и по шаблону отвечают. Зачем они там сидят на телефоне не понятно. Просто получают зарплату не работая.
В филиале чистенько,светло и комфортно, не первый раз делаю отправление,все проходит отлично)
Сегодня пришла к 21.05,прям в закрытие,сотрудник согласился задержаться и отправить посылочку,большое спасибо☀️
Отличный пункт. Чистенько, аккуратно. Операторы отзывчивые, вежливые. Что не понятно расскажут, подскажут, ответят на все интересующие вопросы. В наличии все упаковочные материалы. Пришёл, оформил и отдал. Дальше можно не переживать. Всем советую именно этот пункт. Работают на 5+!
Отличный пункт, вежливые сотрудники, всегда чисто. Ещё установили кофейный аппарат, теперь можно не только забрать или отправить посылки , но выпить кофе в такую холодную погоду
Большое просторное помещение. вполне адекватные сотрудники. 2 проверочные кабинки. вечером бывает тесно, а днем никого нету. вот бы 3ю кабинку поставили!
Совершенно неквалифицырованная служба доставки. Мою посылку которую я сдавал по паспорту мне не смогли вернуть обратно когда покупатель отказался от моей посылки. Оператор выслал смс на городской номер и отказался выдавать мне мою посылку. 00007413552. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой неквалифицированной службы доставки. Интерфейс ПО доставки написан совершенно не годными специалистами. Обратитесь в нормальную службу доставки.
Пользуюсь этим пунктом постоянно, чисто, быстрое обслуживание. Персонал знает свою работу, ни одной проблемы не было. Всегда доброжелательное отношение.
Больше сюда я никогда не закажу това. Приехала забрать заказ через пол города после работы. ЗАКРЫТО. Стоит очередь из 3-х человек. Свет горит никого нет. Я простояла 40 минут. Звонила в поддержку Авито , результата ноль. Очередь все росла. Не забрав товар уехала домой. Приезаю второй раз , дверь открыта, сидит парень. Запах стоит жуткий. Открыто окно. Перегар не выносимый. Я не стала проверять товар т.к находится там было не выносимо. Уважаемые сотрудки ,если вы уходите с рабочего места вы хоть пишите объявление на дверь. Вы тратите время и деньги других людей.
Приезжаю третий раз, постоянно закрыто, на двери написано « технический перерыв до 19», и так каждый раз. Фактически, пол дня не работает пункт. Забрать посылки всегда проблематично, в итоге после 19 под дверью очередь по 10 человек
Пришла отправить посылку, проехав в час пик. В итоге стою уже после 19:00, а пвз не работает. Такой вопрос, нахрен вы тогда открываете и предлагаете свои услуги, если нихрена не работаете. Почтой намного быстрее и проще. Я потратила своё время, и нихрена пвз не открыли. Днище, а не сервис
12.06.2023г. Отправлял дорогой телефон Верту, сотрудник Дарья качественно, оперативно оформила и помогла качественно упаковать. Так же оставил отзыв в письменном виде в книге жалоб и предложений. Всём доволен 5 заезд таким сотрудникам ☺
После проверки товара остался упаковочный материал. Задала вопрос сотруднику: " Куда можно выбросить? " Сотрудница сказала что урны у них нет, мусор нужно забирать с собой! Хотелось бы что сервис был лучше. Не очень хорошо что клиенты после получения товара должны искать урну для того чтобы выбросить упаковочную бумагу и пакеты.
Хороший пункт выдачи заказов, очень чисто, все новое, хорошее обслуживание! Нравится цена авито доставки, но не нравится срок самой доставки, ну уж очень долго! За это и снимаю звезду.
Работники с перекошенными лицами, что приемщик что руководитель, как будто ты у них денег занчл. Не принчли товар якобы вес большой(порядка 20кг), хотя по факту должны принимать до 30. Еще и хамят.
Хороший ПВЗ, чистенько, приятно находиться. Пользуюсь им на постоянной основе.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2023
Прекрасный пункт выдачи, никогда не попадала на «технический перерыв». Очень приятные сотрудники, что девушка, что мужчина! Всегда подскажут, помогут. Ухожу с улыбкой! Берегите сотрудников
Хорошее, удобное место. Обслуживание быстрое. Не возникло каких либо проблем с отправкой заказа. Рекомендую
1
Анна Руденко
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2023
Пункт выдачи постоянно закрыт по техническим причинам. Я неделю сюда не могу попасть, потому что постоянно закрыто! Итог - у моего заказа закончился срок хранения и я его так и е получила!