30.11 принесла заказ на отправку.
Я поздоровалась, сказала, что у меня отправка авито, на что женщина ответила «у меня недостача, я не могу сейчас ничего принять». Причем это было сказано максимально грубо и у меня создалось ощущение, что это я виновата в недостаче.
Я несмотря на грубость, согласилась погулять и вернуться позже, хотя я могла сказать, что меня не волнуют ее проблемы и если у нее недостача, пусть закрывает пункт и разбирается. Через примерно час я вернулась, показала штрих-код, и тут эта женщина говорит «отправление».
Я не поняла, что она имеет ввиду, зависла на пару секунд, переспросила: «что, отправление?»
На что мадам закатила глаза на затылок и психованным тоном сообщила, что я должна открыть и показать то, что я отправляю. Но я ведь и не против и все покажу и открою, но зачем грубить и хамить?
В общем, таким людям нельзя работать в сфере обслуживания и портить людям настроение на несколько дней. Я не маленькую сумму плачу за доставку, чтобы терпеть такое отношение
Отвратительное отношение к клиентам!! Сотрудница швыряет товар, который я принесла для отправки. Также посмотрела в мой паспорт при оформлении доставки и начала оскорблять меня по национальному признаку. Говорит, «иди лесом, понаехали сюда, еще что-то не нравится».
Наряда полиции я не дождалась, так как приехала в пункт выдачи с грудным ребенком. Прождала час, никто не приехал. Буду писать жалобу в прокуратуру на организацию, которая наняла данного сотрудника. Также на отдел полиции, который проигнорировал вызов.
Что за пункт, где хочешь выбросить упаковку (не габаритную коробку или свой мусор, а стрейч от заказа), но заявляют забирать мусор с собой. Чего?)))) Мне не трудно выбросить это в другом месте, но во всех пунктах комплектация - это коврики, ложки, стол для осмотра, ножи и банальный бак для мусора, который как раз обычно и расположен под клиентским столом. Если для сотрудников только в этом пункте почему-то проблема обойти дом и выбросить мусор после своей смены, чтоб привести пункт в порядок, значит пусть ездит фура по всем пунктам и забирает мусор.