Аврора
142 отзыва
12 ноября 2024
Крайне негативный опыт взаимодействия с этой "организацией".
Записался на удаление бородавки 2х2 мм. Надо сперва пройти консультацию (хотя она мне не нужна и это пустая разводка на деньги).
Ладно, соглашаюсь, такой порядок - ок.
Получается удаляет бородавки не врач, а "лазерщик", который не может понять, что на пальце именно бородавка?
Ок, опустим.
Назначают время, пт. 12:50, уточняю, что у меня мало время, надо все сдать быстро и не затягивать, кивают - "это 10 минут".
Приезжаю в 12:45, сижу 10-20-30 минут, говорю, до свиданья, верните деньги за консультацию.
Особа за стойкой, еще 10 минут звонит какому-то персонажу, уточняя как на терминале делается возврат, звонит томно, явно в шоке от новой задачи, но не выходит, говорит спустя серию попыток: "а принципиально вернуть на карту, давайте по номеру вернем", отвечаю - ок, по номеру.
Проходит день, пишут сообщение, вам необходимо приехать чтобы получить возврат и написать заявление на имя дирехтора конторки.
Быстрее бы пережитки 90х вроде вас, вымерли с бездарным сервисом и таким же кубанским менеджментом. На безвкусные колонны и 3000 фотографий главврача в рамочках с номинациями несуществующих организаций время нашлось, на обучение губастых на ресепшене как работать с терминалом - нет.
4
4
15 мая 2024
Ценник адовый, просто показать место удаления родинки которое меня волновало 1500р за 30 секунд приема. Но работает хорошо, много родинок удалял, все отлично и не больно.
1
29 марта
Удаляли родинку ребенку на лице. Зажило быстро и без шрамов. Клиникой довольны
19 июля 2023
Большой спектр услуг, от удаления бородавок до серьезных гинекологических исследований. Аппаратная косметология , все для похудения, всевозможные чистки лица. Очень отзывчивый персонал и врачи.
1
5 ноября 2024
Клиника хорошая. Цены, конечно, не маленькие, но персонал высококвалифицированный.
1
1
19 ноября 2024
На регистратуре девочки все вежливые , всегда встречают с улыбкой . Всем здоровья!!
1
1
4 августа 2023
Несколько раз удаляла здесь папилломы и родинки . Врач дерматолог-онколог Лютов Денис Анатольевич очень внимательный и доброжелательный. Все прошло хорошо, без боли и последствий. Рекомендую
2
1
16 августа 2023
Хороший центр. Грамотные врачи, вежливый персонал. Очень не удобная парковка вдоль трамвайных рельс и жилого дома с шлагбаумом, заехав в нее развернуться не просто.
1 ноября 2023
добрый день! недавно удаляла липому на нижнем веке.
переживала, но все прошло на уровне профессионалов)))))
спасибо доктору Кондратюк А.В. и его милой помошнице
2
1
29 июля 2023
В данную клинику записалась потому что хотела попасть именно к определённому врачу, удалить родинку. НО обслуживание....... Администраторы, как почитав отзывы уже после моего приëма, я поняла у них отработанная система, при записи по телефону говорят одно, а по факту приезжаешь суммы увеличиваются на глазах в два раза, как минимум, и когда спрашиваешь, почему не говорите по телефону всю информацию, глазами хлопают и отвечают, как? Мы всем всегда всë говорим сразу. А я глухая, как и многие и просто не расслышала). Консультировалась по родинкам у нескольких специалистов до визита в эту клинику и прекрасно знала какие у меня родинки и что с ними делать необходимо, на ресепшене узнаешь что должна оплатить консультацию которая не нужна была, необходимо было только удаление доброкачественного невуса, когда сказала не нуждаюсь в консультации, ответили у нас такие правила, не хотите не идите и на удаление) А ничего что существует закон об основах охраны здоровья ст. 323, по которой человек имеет право отказаться от ваших навязанных консультаций, законы не для этого заведения) То есть здесь чётко всë продумано, консультация оплачивается перед приëмом, а удаление уже после). Далее на приëме вы думаете мне оказали консультацию? Нет, в дерматоскоп посмотрел родинку и положил на удаление, при том что осмотр дерматоскопом удаляемой родинки, включён в процедуру удаление, это прописано в их прайсе))) Три врача до данного визита ставили размер невуса до 1 см, в этой клинике он стал волшебным образом больше, соответственно автоматически и стоимость выросла из воздуха) Когда хотела связаться с вышестоящим руководством по- поводу моего несогласия об оплате ненужной консультации и которую мне так и не оказали по- факту, со мной связалась юрист, и так и сказала, можете хоть судиться, мы вам ничего не вернëм, вы же поставили подпись на согласие оплаты консультации, до свидание) А то что я еë поставила и оплатила для того чтобы попасть на удаление уже мною запланированной за 3 недели родинки, это уже мои проблемы) Далее меня попросили администраторы указать почту на договоре, чтобы выслать результат гистологии, но естественно забыли выслать, пока сама не позвонила и не напомнила. У меня много родинок которые нужно удалять, чем я и буду заниматься постепенно, но данная клиника потеряла как минимум одного пациента. Тем более в Краснодаре есть клиники с адекватным сервисом, крутыми специалистами в данной специализации и уважением к пациентам.
13
1
19 февраля 2023
Отзыв
Хочу рассказать о посещении клиники Аврора. Записался в доктору Демидову , выбирала врача по личной рекомендации (многие мои знакомые обследовали и удаляли у него родники).О клинике Аврора знала и ранее от своих знакомых.При записи указала,что мне надо убрать две родинки на лице , при этом администраторы сразу сообщили мне, что есть два лазера для удаления родинок на лице, один из них удаляет без рубцевания кожи, но он дороже.Узнав цену, я поинтересовалась в других клиниках (в одной мне сказали космическую сумму в пределах 30 тысяч!!!), поэтому предварительно цена меня устроила в клинике Аврора . Также перед приемом я оплатила консультацию онколога.Считаю, что консультация нужна! Это же не парикмахерская , где пришел , подстригся и ушел! Доктор Демидов осмотрел все мои родинки, провел дерматоскопию, подробно рассказал о разных методах удаления, самой процедуре и уходе после удаления . Я выбрала метод лазерной шлифовки , чтобы не осталось рубца. Да, это не очень дешево , 6100 рублей за 1 родинку , но лицо у меня одно и результат мне важен . Прошло 8 дней после посещения клиники и уже результат мне нравится . Сейчас на лице два красных пятна после удаления, доктор сказал , что она уйдет в течении месяца, ни ямок ни бугров нет , все ровно.
Кстати , это очень удобно , что в этой клинике удаляют и консультируют только онкологи , в некоторых дерматолог перед удалением отправлял меня за заключением онколога о возможности удаления , бегать по другим врачам абсолютно нет времени и желания.
Спасибо доктору Демидову С.Ю за его чуткость и внимание.
3
1
23 мая 2024
Удалила гемангиому на носу. Станислав Юрьевич буквально за 2 минуты избавил меня от ненужного дефекта. Быстро и не больно. Спасибо, буду рекомендовать
1
1
16 мая 2023
Прошла курс аппаратных процедур по омоложению, результат на лицо, в прямом смысле слова, осталась довольна. Очень хорошие врачи, грамотные. На ресепшене сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Советую!
3
5 сентября 2023
Был на приеме у Демидова Станислава Юрьевича, очень внимательный и аккуратный доктор, все прошло хорошо.
Спасибо доктору. Рекомендую.
3
1
26 декабря 2022
Очень люблю эту клинику за внимательное и доброжелательное отношение сотрудников, а главное за профессионализм. Маргарита Леонидовна - мой любимый специалист, к которому приятно возвращаться.
1
1
19 июля 2022
грамотный персонал. удобное расположение. чисто. аккуратно. прием к доктору строго по времени. ждать не нужно. очень понравился доктор Лютов Д. А. - профессионал, знаток своего дела. Рекомендую
2
20 декабря 2022
Являюсь клиентом клиники Аврора уже много лет. Профессиональная команда, уютная обстановка, а самое главное я знаю, что мое здоровье в самых надежных руках! Демидову С.Ю. и его команде нет равных в Краснодаре!
3
19 апреля
Рекомендую только Демидова. Он лучший!
21 июня 2024
Уже 6 лет колю мимические морщины на лбу у косметолога. Делает все хорошо, брови не опускаются. Хватает на 6-7 месяцев. Я довольна
2
1
24 августа 2022
Попала на прием к врачу косметологу - Акоповой Маргарите Леонидовне. Грамотный, вежливый специалист. Подобрала комплекс процедур, исходя из моих пожеланий и ее профессиональной консультации. Я очень довольна, что попала именно к ней. Рекомендую!
3
29 февраля 2024
Отличная клиника, грамотные врачи все рекомендации и лечение по делу ничего лишнего не навязывают.
21 августа 2022
Дважды удаляла родинки у Лютова Дениса Анатольевича. Быстро, безболезненно, с отличным косметическим эффектом . Чувствуется большой профессионализм доктора. Подкупает его внимательное и доброе отношение к пациентам. Смело рекомендую Дениса Анатольевмча всем своим родственникам и друзьям.
3
29 января 2023
Сегодня посетила клинику Аврора. Понравилось все, прием, оперативность, доброжелательность сотрудников. Особая благодарность врачу Лютову Денису Анатольевичу! Проводил мне удаление травмированной кератомы! Боли не почувствовала никакой. Врач доброжелательный, на все вопросы ответил очень четко и корректно! Легкая рука доктора это хочестя особо отметить! Спасибо Вам большое!
20 января 2023
1. По стоимости услуги уверяли что цена будет одной (1600), по факту вышло в 2 раза дороже (3200). Зачем обманывать своих клиентов не понимаю. По предварительной записи на приём по телефону я специально уточнил итоговую цену интересуемой услуги. Еще было очень интересный факт, о том что до оплаты процедур подписываешь документы в одном из которых тебе нужно указать "поручителя" в том случае если у вас не хватит денег расплатиться. Одним словом развод на деньги, при том что вас еще уверяют что это Вы яко бы не правильно всё поняли. Зачем обманываете своих клиентов?! 2. По качеству услуги так же всё плохо т.к нужно было убрать нарост (около 1мм) но "мастер" перестарался в итоге убрал этот нарост и прожёг лишнее, осталось еще углубление ~2мм. заживёт или останется видимый шрам не знаю, но читая другие отзывы про это заведение всё и в правду так печально. Ни кому не рекомендую данное заведение.
6
19 февраля
Не профессионалы. Деньги потрачены в пустую
11 марта 2024
Хорошая клиника. Чисто, аккуратно все очень грамотный врач.
24 августа 2022
По рекомендации знакомой обратилась в клинику к доктору Чебыкиной Елене Геннадьевне. После осмотра доктор рекомендовала несколько процедур для омоложения лица (ботулотоксин: лоб и межбровье, коррекция носогубных морщин филером и по моему желанию увеличение губ). Все процедуры прошли почти безболезненно, у доктора просто золотые руки, ну а результат превзошёл все ожидания. В восторге!!! Теперь просто любуюсь собой в зеркале. Особенно впечатлили губы, естественно и аккуратно. Очень рекомендую данного специалиста. Внимательная, приятная, корректная. Сама клиника тоже понравилась, чисто, внимательный персонал, без задержек по времени приема.
3
17 августа 2022
Являюсь пациентом Чебыкиной Елены Генадиевна уже более 10лет.Врач-золотые руки.Рекомендовала всем свои знакомым ,все остались очень довольны.Огромное спасибо за ваш труд.Самый лучший косметолог.Очень внимательный и ответственный врач
3
1
29 августа 2022
Былав этой клинике у Чебыкиной Елены, кололи лоб. Все очень понравилось, подробно рассказала о процедуре, все показывала, спросила меня о пожеланиях, об аллергии. Оставила самое приятное впечатление о себе ну и конечно прекрасный результат после процедуры. Лоб гладкий как скорлупка орешка 👌🏻 Теперь хочу записаться к ней же на уходовые процедуры
3
11 января 2023
Обратилась в клинику «Аврора», к косметологу на чистку лица!
Очень понравилось, грамотные специалисты, всё рассказали, что, зачем и почему!
Администраторы вежливые, улыбчивые, чай кофе предлагали, документы какие и зачем подписывать объяснили!
Да и в целом клиника, ободенная, приятная атмосфера, удоьные диванчики, а так же очень порадовала что у них есть своя парковка для пациентов, так как здесь с этим проблемы!!!
Рекомендую данную клинику 10000%))
3
1
15 ноября 2023
Делала лазерную шлифовку лица и шеи. Эффект Вау стала моложе на 5-7 лет обязательно приеду еще на процедуры.
Также удаляла родинку совсем не больно, восстановление быстрое.
3
23 июня 2022
В клинике работает очень приветливый и внимательный персонал. Дизайн и обстановка распологает к расслаблению. Цены конечно завышены, чем в других клиниках но операции делают успешно.
1
14 января 2024
Прекрасная клиника. С доброжелательным персоналом. Рекомендую
17 августа 2022
Врач-косметолог, Чебыкина Елена Геннадьевна, помогла мне в лечение себорейного дерматита, подобрала нужную мне терапию, после чего, кожа стала намного лучше. Выражаю огромную благодарность доктору и клинике!
3
1
22 мая 2023
Отличная клиника, грамотный и вежливый персонал, расценки одекватные, всем рекомендую.
3
6 января 2023
Родинки огромного размера удалил врач Демидов Станислав Юрьевич все прошло замечательно. Муж долго не решался на данную процедуру теперь в полном восторге после многих лет ненужного на теле.
3
24 августа 2022
Хожу на лазер к Акоповой М.Л, доктор вежливая приветливая. О процедуре рассказывает, спрашивает про болевые ощущения, внимательная. Специалист своего дела
3
19 февраля 2023
Я тоже обратилась в клинику,чтоб убрать родину,показали расценки,все устроило но когда удалили родину оплатила в два раза дороже. Больше в эту клинику не обращусь,не порядочные врачи
5
1
14 октября 2024
хорошая но ценник кусаться!
11 декабря 2021
Очень понравилась клиника ! Все на высшем уровне ! Удаляла родинки , все прошло быстро и безболезненно👍🏻
Вежливый и приветливый персонал , рекомендую!
3
15 января 2022
Пользовалась услугами клиники. Всё на высшем уровне, квалифицированные и внимательные специалисты. Отдельное огромное спасибо Станиславу Юрьевичу!
3
18 апреля 2024
Удобно, уютно. Персонал замечательный, компетентный.
16 января 2022
Замечательный персонал, грамотные специалисты, все чётко и оперативно. Я довольна результатом обследования и процедуры
2
17 марта 2021
Это клиника самая лучшая в городе Краснодаре ,клиника Аврора ,доктор Демидов Станислав Юрьевич, руки золотые и весь персонал очень вежливый я всех благодарю всех люблю и обожаю Вера Николаевна Демьянова
5
21 августа 2020
Была жена на приеме, очень четкая организация времени, приняли вовремя. Персонал приветливый, даёт развёрнутые грамотные консультации. В клинике уютно, чисто, оборудование новое. От посещения осталось положительное впечатление.
3
24 декабря 2024
Все супер
15 февраля 2024
Очень грамотный врач! Рады, что попали к нему
1
1
23 июня 2023
Всë чëтко и по делу. Спасибо огромное. Рекомендую.
2
1
11 октября 2024
Достойная клиника!!
1
1
23 октября 2021
Неоднократно обращался, все понравилось, приветливый коллектив, знающие свое дело доктара, все конфеденциально... Всем рекомендую
3