Был одну ночь, среди недели. Проблем с бронированием/заселением не было, все быстро, Тихое место как раз меня устроило, В номере все хорошо, чисто. Немного выбивается частично выпавшая розетка из стенки кровати ). Стол, стул, гудящий холодильник (на ночь выключил, он все одно пустой и без морозилки). Если нужно поработать возможность есть. Бутылка воды 0,5, стакан.
В наличии шампунь, мыло жидкое, мыло твердое, шапочка, тапочки, зубной щетки и бритвы не было. Висит халат. Все одноразовое, новое, кроме халата, тот прям вот сильно уставший, Ниточки по периметру прямо бахромой висели. В дополнение он на мутанта ростом, где-то метров полутора с укороченными руками. На свои идеальные пропорции 185/95 даже снимать с вешалки не стал. ))
В коридоре гладильная доска и утюг, Кулер с холодной и горячей водой.
На ужин заказал пельмени, позиционируются как их изготовления, не понравились. Совсем. Сухие, способ лепки - больше теста чем начинки.
Шведский стол на завтрак - ну... нормально, не разносолы, но спектр широкий, каша, омлет, сосиски (резаные правда и разнокалиберные), курица. Плюс всякое мелкое: мюсли, хлопья, творог, йогурт, мандаринки, выпечка (вида три-четыре) нарезка сыра и колбасы. Все по одному двух типов, но нормально, голодный не останешься. Попить чай/кофе/какао/компот/молоко.
Персонал видел на ресепшене и в ресторане, причин обращаться дополнительно не возникло, никто косо не смотрел )
Жаль не смог оценить спорт-зал и сауну.
Если поеду в Курск, остановлюсь там еще, место для меня удобное, все устраивает.
Плюсы:
- отличные разнообразные завтраки.
-уборка в номерах своевременная.
-грамотный персонал.
Минусы:
-в номере плохо уходила вода из душевой.
-цена номера.
-Интернет слабоват.
-кондиционер находился в печальном состоянии, работал как зил-131.
Приезжаешь уже как домой, для меня важно расположение, рядом работа.. Пешочком. Прекрасные завтраки, горячая вода, чистое белье, что еще нужно для счастья)))
Нормальный такой отель. Одноместный номер по типу советских, но чисто, кондей работал, вода горячая идёт сразу (ну почти).
Ужин вкусный, персонал приветливый.
В общем нормальная гостиница . Тихо,уютно, номер огромный. Гигиенические принадлежности , чайник.
Цена , конечно , удивила...
Даже в Москве такой номер стоит дешевле !
Как по " Золотому кольцу " ценник. 5000 рублей.
Для командировок и то напрягает .
Вначале о плюсах. Холл, этажи свежие. Есть вода в куллерах. В номере - чайник, чай черный и зеленый, сахар и воду 0,5 подкладывают каждый день. Есть светильнички, телевизор, холодильник с мини баром (кстати, цены, относительно некоторых мини баров очень даже соицлистические, например, маленькая бутылочка абрау-дюрсо обойдется всего в 300 рублей). Понравилась душевая, интересный дизайн, не пластиковое дерьмо (пардон) со створками. А очень даже просторно и минималистично, современно. Смесители визуально не кажутся дешманскими. Рыльно-мыльные меняют эври дэй. Есть москитные сетки на окнах и кондиционер. В номере чисто, однако после уборки остается запах химии, который достаточно быстро выветривается (хорошо не хлоркой). Порадовала тишина в номере. Жил в одноместном номере и соседи были с двух сторон (тоже волки-одиночки), слышно не было. Персонал хороший, вопросов нет. На стойке регистрации, не смотря на позднее заселение, все вежливо рассказали и даже перекинулись парой фраз «о жизни». Убирают на совесть. Румсервису лайк и благодарность.
Теперь о минусах. Завтрак. Это самый большой минус. Первое что мы встречаем: немаленький ассортимент и выбор. Но! Ужасно дешевые продукты. Колбаса, ветчина и сыр… попробовал в первый день, больше не брал. Каша молочная, но пшеная. Пшено! Им голубей кормят, самая бесполезная каша. Хуже только - манка. В другой день правда давали перловую и это гуд. Кофе машина. Класс! Обрадовался я. Нет. Хуже кофе я не пробовал. Обычно пью американо. Вкус: кислая горечь с каким то непонятным запахом. Вкуса кофе нет совсем. Горечь - не та приятная терпкая кофейная. Она перебивает вообще все, захватывает рецепторы, а затем ощущается какой то мерзкий запах и вкус, передать словами который невозможно. Обходил потом стороной кофе машину. И даже молоко не спасает. Кофе больше не пил. Салаты типа крабовый и оливье пропускаем. Они слишком авторские и никакого удовольствия не доставляют. Напоминают очень армейские варианты известных салатов или вкусы ужасной школьной столовой. Овощные - капуста с морковкой - что надо. Тут сложно испортить. Основные блюда: в первое утро пришел в 7:30. Были только сосиски с гарнирами. На второе утро была неплохая запеченная курица, на третье утро - гуляш из свинины (правда с кусочками жира). Картошка запечная попадается полусырая. К десертам вопросов нет. Блинчики и сырники - лайк. На выбор: мед, сгущенка (не разбавлена) или варенье. Вердикт: наесться можно. Но не более. Не ждите чего то вкусного. Кофе заваривал растворимый в номере (покупал отдельно, его не кладут). Совет: завтраки не берите. Совет управленцам: сократите ассортимент выбора, но повысьте качество и кофе в том числе. Для кофеманов - это очень важно. Пусть он будет хотя бы не отвратный. Персонал работает быстро. Во второй день правда почему то в зале в какой то момент никого не было. Но грязных и не сервированных столов нет. Забирают тарелки быстро. В целом - лайк.
Минусы в номерах: главный минус - изношенные матрасы. Односпалка продавлена. Чувствуется стека рабица (сарказм), хотя по ощущениям она и есть. Пропержен и продавлен в тех самых местах. Не гуд, не комильфо. Тяжелые одеяла (тут на любителя), лично мне не зашло. Стены ярко - оранжевого цвета побуждают твою нервную систему расслабиться (нет). Для отдыха все таки лучше использовать спокойные цвета, иначе создается ощущения детской игровой комнаты. Шкафы. Товарищи, кто вас надоумил сделать такое странное приспособление?) такой большой коридор и вместо самого дешевого шкафа или просто вешалки, поставили авторскую конструкцию, жаль не сфоткал, которая узкая, не удобная даже для одного. Не знаю как в двухместных, но у меня двое брюк, две футюолки и худик туда не влезли. Странно.
Вердикт: жить- 4/5. Завтрак - мрак, что то можно ограниченно выбрать, но лучше поесть в другом месте. Ресторан при гостинице очень не бюджетный, цены не Курские, а какого то уникального интерьера или сервиса, чем можно было бы обусловить столь высокие цены я не заметил. На 4 звезды гостиница не тянет. Это хорошая трешка. Хотя жили в трешках и по лучше. На 1,5 и 2 спальных кроватях, а где то завтраки были как в мишленовском рестике. Пару ночей скоротать с завтраком в других местах - самое то. Персоналу - благодарность.
Вполне хорошая гостиница. Просторный номер, всё необходимое есть. Завтрак понравился, но на четвёрочку.
Был там 28 декабря на 2 этаже. Мешала музыка из ресторана, видимо, новогодний банкет, но к 11 вечера затихли.
Были с детьми на соревнованиях. Рекомендовали данный отель. Да, не обманули. И детям (спортсменам) и взрослым сопровождающим отдохнуть, покушать, расслабиться, не смотря на график удалось.
Цены (кроме бара) приемлемые (если что рядом хороший «магнит»)
Отель понравился и взрослым и самое главное детям
Дядя попросил оставить отзыв.
Заселился в данное заведение. При уборке номера горничные украли пиво, которое купил. Пожаловался на это, сказали, думали , что это пустые бутылки. Дали взамен этих импортное, в итоге опять при уборке номера и его забрали. Когда опять пошёл жаловаться, сказали, что это наверное я забыл и выпил его. Хамское отношение персонала. Обратите на это внимание!!!
Самая ужасная гостиница. Начиная от хамского ресепшен, заканчивая прокуреными номерами, воняют ужасно! В добавок отсутствует горячая вода. Не в коем случае, сюда не заезжать!
Худшее место за 35 лет моих путешествий и 36 стран.
Худший администратор, она чуть не на кортах общалась.
Худший номер, сырость и запах табака пропитали его.
Худшая кровать она была мала и в ширь, и в длину.
Худшее белье, больничного типа.
Проживали в гостинице командой спортсменов. Прекрасное отношение по вопросам размещения и питания. Особенно хочется отметить Елену, менеджера по бронированию и проживанию! В дальнейшем планируем сотрудничество с данным отелем.
Отличная гостиница. Чисто, уютно, тепло. Воду в номер ставят новую даже если не выпил ту, которая была. Парковка и перед гостиницей и за ней. В ресторане очень вкусно, не дорого и персонал очень вежливый. Рядом есть и аптека и продукты и остановки транспорта. Жил там два раза по полтора месяца. Устраивает всё. Было перед началом отопительного сезона прохладно в номере, но для этого уже стоял в номере обогреватель. Я полностью доволен. И приеду обязательно еще.
В целом нормальная гостиница, соответствие ожиданиям, большая бесплатная парковка за гостиницей (вид из окна номера был на парковку), шведский стол нормальный для такой гостиницы, изысков естественно нет, но в целом голодным думаю никто не останется, все съедобно и вкусно.
Небольшие претензии к чистоте номера (сантехника), также не просто было разобраться с телевизором (как включить) когда нет самого пульта от телевизора, а только от приставки - не помешала бы мини-инструкция), в остальном норм.
Отдыхали два дня в отеле, и ели в данном ресторане, на ресепшене предупредили, что до 12 ресторан. Заселились , время 23:30 звоним и девушка начинает отказывать кричать и говорить а все уже, на мои убеждения она согласилась все таки сделать блюда и принести, но только не долго готовящиеся … было вкусно
На следующий день решили пообедать, места хватает , официанта 2-3 человека. Я заказала вареники и как то повар решил мне подать блюдо, ну честно которое я бы даже мужу не дала, тесто порванное с беконом. После замечания, меня попросили подождать еще 10 минут и заменили блюдо.
Рекомендации: вареники и пельмени не нудно класть в глубокие тарелки, также желаю шефу обращать внимание, что он отдает официантам.
Верный клиент данной гостиницы в командировке. Останавливаюсь регулярно более 10 лет, всё устраивает:расположение,сервис, уютная обстановка. Нужно отметить, что есть незначительные ухудшения: завтрак стал значительно скромнее, интернет стал просто ужас, постоянно перехожу на раздачу wi-fi с телефона, периодически вода в душе еле тёплая. Некоторые номера требуют капитальной реновации. Надеюсь, что больше минусов не добавиться.
Останавливаюсь в «Авроре» второй раз за полтора года. Рядом объект партнёров по бизнесу. Удобно добираться пешком.
Сама гостиница симпатичная. В номерах чисто, опрятно. Завтраки не слишком разнообразны, но покушать плотно, рабочему человеку, так, что бы «дотянуть» без обеда до ужина, можно вполне
;-)
Барышни на «ресепшене» симпатичные и приветливые. Возникающие вопросы по размещению решаются в рабочем порядке.
Одна беда. Я не знаю кто это придумал, владелец бизнеса или некий проектировщик – неформал?! Но! В тех номерах, в которых я останавливался, отсутствовали потолочные светильники! ТРИ ТОРШЕРА в номере, светильник в ванной комнате, лампочка в коридоре … и ни одной люстры. Может быть это исключительно экономно, но это чертовски неудобно!
В остальном – претензий нет.
У гостиницы 4 звезды, но если честно то не тянет. Одна из смен на ресепшене была не очень приветливая. Переночевать сойдёт.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 17 уровня
25 июня 2024
Гостиница соответствует своему позиционированию 4*, локация у проезжей дороги и напротив небольшого парка. Входная группа сделана очень интересно и с фантазией (см.фото). Летом вокруг зелени и много цветов. В парке расположена спортшкола по большому теннису (несколько открытых и закрытых корт). В шаговой доступности сетевые магазины и аптека.
В гостинице есть спа и бассейн, ресторан и бар, салон красоты. Клиентоориентированный персонал, номера достойные метров 20, гигиенические средства предоставлены, а вот халат по размеру на даму до 48 размера. Одноразовые тапочки есть.
Хороший отель, вкусные завтраки. Номера большие, но требуют косметического ремонта. Поставил бы 4 звезды, но решил снять одну звезду за очень существенный нюанс, очень холодно в номере. Я заселялся зимой, на улице было -10 град. В номере с окон дуло так, как будто они открыты, в номере был обогреватель, но он не спасал ситуацию. Ещё один нюанс, что горячая вода идёт не сразу, а надо мин 5 подождать
Отличная гостиница. Проводили здесь мероприятие. Номера, персонал, банкет- всё на высшем уровне. Отдельное спасибо Анне. Прислушивалась к клиенту и делала всё, чтобы наше мероприятие прошло на высшем уровне. Спасибо
Хорошая гостиница для Курска! Приемлимые цены, хороший персонал
Посмотреть ответ организации
Шапошников Евгений
Знаток города 9 уровня
12 марта
Был заказан номер через Яндекс. Путешествия. Девушка администратор на ресепшене отказала в заселении, так как у моей спутницы отсутствовал паспорт. Ни фото, ни госуслуги ничего не помогло. Ни какого сервиса или лояльности в гостинице нет. Разговаривали как с Г. На возможность отмены брони, сказали обращайтесь к оператору, опера ор написал, гостиница не захотела возвращать деньги за ранее забронированный номер. Мне вообще не понравился сервис, развернулись и поехали дальше. Если на входе так встречают и разговаривают, то дальше все понятно.
Посмотреть ответ организации
Психология Управления РАНХИГС МВ1
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2023
Отличное место! Суперские сотрудники! Идеальный ресепшн! Спасибо Вам!!! Всё быстро, вежливо и очень корректно, всё решается оперативно, в номерах убирают каждый день, каждый день наборы для душа и т.д. Уютный ресторан и бар. Хорошие завтраки имеется ассортимент и разнообразие. В номерах кондиционер и дополнительный отопитель. На этаже массажные кресла.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0425
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2023
Очень классный провинциальный отель! Я готовилась к худшему , но в номере все чисто, халаты, тапочки, хорошее постельное белье. Но 2 минуса . 1й я исправила - в номере холодно, но есть 2 камина масляной и ветродуйчик. А 2й кофе отвратительное в кофе машине . Завтрак хороший! Обедали в ресторане Аврора - очень рекомендуем , ели салаты и 2 разных пасты - очень классно!!!! У меня была с морепродуктами : много морепродуктов , каперсы, томатная заливка и черные макароны , ммми! Вторая паста была тоже хороша! Прекрасное разливное пиво ! Обслуживание на высоком уровне. И хотелось бы отметить Новогоднее убранство в холле и в ресторане, девушке которая это все делала - большой респект, эта елка до сих пор в моей памяти! Шикарно!
Добрый день! Гостиница приютила, обогрела и на том спасибо) в целом все хорошо. Залетов у отеля нет. Свои деньги оправдывает. Находиться в удобном месте. Да не свежая, но комфортная. Ну это по мне.
Очень уютная гостиница. Номера чистые, есть масса принадлежностей. На территории есть дополнительные услуги, spa, массаж. Имеется небольшой спортивный зал - бесплатно. В холле можно купить сувениры.
Чудесное место. Комфорт, спокойствие и хорошая кухня. Правда было немного затянутое ожидание завтрака, но не страшно. Если удастся, то с радостью посетим этот отель
Неплохая гостиница. Удобное расположение, бесплатная парковка. Рядом два продуктовых гипермаркета. В номере есть все необходимое, есть минибар, из-за этого придётся задержаться при выписке, пока проверят) В санузле ремонт 00 гг., но качественный. В коридоре кулер с водой, удобно, не надо докупать.
Совершенно неуютно и мрачно и темно. Верхнегоосвещения нет, только 2 светильника. Шум такой, как будто окон нет вовсе.
Матрас продавлен, подушки не меняли наверное с самого открытия.
На вторые сутки обнаружила, что не положили чай. Позвонить на ресепшн сначала не смогла: не было оставлено ни одного внутреннего номера. Нашла номер через сайт, попросила пакет чая, на что сказали, что не положено, только при заселении.
Больше туда не поеду и никому не посоветую
В целом неплохой отель для командировки. Находится на окраине города, до центра погулять пешком просто так не дойти. Номер в целом устроил. Окна были во двор, поэтому было тихо. В номере чисто, основное все есть. Полотенца меняли регулярно. Халат был. Душ немного барахлил, лифт маленький и немного страшный. Завтрака мне хватало. Набор стандартный, без изысков.
Прекрасная атмосфера в уютном номере позволили провести замечательные выходные, сменить привычную домашнюю обстановку. Порадовали и чистота в номере, и вежливый персонал, и возможность посетить сауну/бассейн/тренажёрный зал. И все это включено в стоимость номера. Советую посетить ресторан, отменные блюда по адекватной цене
Доброе утро,были в этой гостинице с 04.10-05.10.2022 приехали с Москвы по учебе с нами была собачка не большая такса . Мы очень довольны,внимательный ,доброжелательный персонал гостиницы. Чистые и уютные номера .Бесплатный компьютер для гостей гостиницы ,что очень удобно по учебе ,что -то проверить и найти.Еду можно заказать из бара и взять в номер .Вкусно готовят и большой выбор . Спасибо большое ♥️ обязательно приедем ещё .
на этаже стоят, кресла ямагучи для массажа, стоят копейки, 10 мин 100р, тащит душевно и затаскивает в хорошее настроение, особенно с бокальчиком вина, номера обычные на 4 ку, ну и гостишка такая же, на лестнице много фоток на стене, звезд которые побывали тут, наверно довольны остались раз двли свое хлеб...о сфоткать, ну засим всё, .....-юра
Не разделяю восторженных отзывов. Я часто езжу по гостиницам России в командировки и тут точно нет 4*.
1. Вода. Чтобы помыться в теплиц воде вам придется минут 10-15 сливать холодную воду.
2. Чистота номеров. Приехала ночью уставшая, а утром обнаружила на покрывале непонятные пятна, также и на полу. В номере я ничего не ела. Душ с черными чьими то волосами (у меня рыжие). Полотенце разорвано.
К счастью пришлось ночевать здесь только одни сутки.
Хороший и чистый номер , хороший матрас и подушка, насыщенные завтраки-шведский стол, отличный персонал. Вода все а каждом этаже .
Удобное расположение . В номере ванная.
Номера комфортные, завтрак - ешь не могу, просторные коридоры, если не хватает оставленной водички в номере, то есть кулер на этаже. В целом отель соответствует своим звёздам, но по ощущениям словно что-то устарело внутри. Может быть старовато выглядят розетки и выключатели, может ещё что-то, не особо понял, но явно в ремонте что-то менялось к современности, а что-то осталось нетронуто.