Сеть "комиссионных" магазинов - но на самом деле ***.
Купили пауэрбанки перед путешествием, в результате при температуре +4 они сдохли, ни разу не зарядили свои устройства, остались без связи на несколько дней.
Конечно при продаже никто не предупреждал о гарантии всего 5 дней, сказали что мы покупаем НОВЫЙ товар!!!
Когда позвонили с претензией на горячую линию, просто грубо послали, сказав что мы купили б/у товар, который надо было проверять в течении 5 дней.
Ну и конечно им было просто плевать на то, что мы не могли несколько дней связаться с семьей и по рабочим вопросам.
В этом заведении продают откровенный хлам и не слышали о правах потребителей.
При покупке бу телефона в данном заведении произошел конфликт .
После покупки когда приехали домой обнаружили что батарея на устройстве убита и не держит заряд даже 30 минут.
При звонке в магазин на том конце трубки ответили : «возврат вы обратно совершить не можете,мы таким не занимаемся»
По приезду в магазин после долгих разговоров с администратором,который все время звонил и передавал наши слова хозяину магазина (который к слову даже не захотел поговорить с клиентами) и тыканьем в нос ИХ ЖЕ САЙТ НА КОТОРОМ УКАЗАНО ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ «ГАРАНТИЯ НА ВСЕ УСТРОЙСТВА И ВОЗВРАТ 14 дней»,мы все таки смогли добиться возврата.
Если вам дороги ваши нервы и средства,то лучше обойдите стороной данный магазин.
А хозяину заведения хочу пожелать что бы с ним так обращались в других торговых точках всегда и везде.
А тут ведать мода такая в этом ломбарде, деньги не возвращать, мне так и не вернули, при покупке товара не было оговорено что товар можно возрощать только через пять дней, набрехали в прямом смысле слова что он типа новый, я пришла через 7 дней, хотя гарантия была на 30 дней, и по тому же сценарию мне сказали что у них там какие-то сбои. Не ходити и не тратьте время и деньги уж тем более. Я это так не оставлю сегодня звонила в союз по защите прав потребителей, сказали рассмотрят жалобу, завтра съезжу в Роспотребнадзор
Магазин высшего уровня списали деньги товар не отдали. Сказали завтра прийти у нас сбои, а то что по правам прав потребителя меня их сбои не должны волновать никого не волнует, кассир так и сказала у нас два варианта либо завтра за товарам либо в течение 5 рабочих дней мы вернём ваши средства, хотите квест советую оплатить картой вам понравится
Забронировала товар сказали: " да хорошо будем ждать". Проехала пол города за ним опять позвонили говорят: "уже нет товара, купили." Как так ?? хамское отношение к клиентам. Не тратьте время на подобные конторки.