Авто Азия Томск
111 отзывов
13 сентября 2024
Мастер алексей провел мне диагностику и выявились проблеиы, которые он же и исправил, теперь машина не ходит, а летит. Рекомендую
24 мая 2024
Хороший автосервис. Быстро и качественно починили машину. Адекватные цены и компетентные люди. Мне понравилось.
15 февраля 2024
Искал варианты антикоррозийной обработки авто для профилактики. Направил несколько запросов по цене и времени проведения работ. Ответ из этого центра поразил: цену не скажем, "не видя гнилого авто", "не экстрасенсы"...либо менеджер своеволен, либо такая организация! Для себя решил, что сам никогда не обращусь, ни кому не порекомендую! Решайте сами..
18 мая 2024
Отличный автосалон, всё сделали на высшем уровне! Так же здесь мне нравится мойка авто. Вобщем рекомендую это место, не пожалеете.
19 мая 2024
Были проблемы с коробкой передач, конкретно что уже не скажу так как в этом всем не разбираюсь, приехал в данный тех центр по совету друга, починили все быстро а главное дёшево, ездию без проблем, спасибо большое.
21 мая 2024
Тех. центр хороший, персонал доброжелательный. Ремонтирую и обслуживаю в этом центре все свои машины уже несколько лет.
27 октября 2023
Тех. центр хороший, персонал доброжелательный. Само обслуживание машин превосходное. Ремонтирую и обслуживаю в этом центре все свои машины уже несколько лет. Притензий к их работе нет
11 января 2024
Не знаю что за люди тут оставляют отзывы но суть в том, что когда знакомые мастера или знакомые знакомых не могут я привожу в этот сервис машину и через некоторое время уезжаю на исправной, да возможно дороговато но это факт и так несколько лет.
3 июля 2024
делали в в этот автоцентр на диагностику ходовой части и диагностику электронных систем объяснили всё очень понятно даже сделали скидку
6 марта 2023
Приехал своим ходом на диагностику эндоскопом за 1500 рублей. Для чего она мне никто не спросил, после нее рассказал о проблеме в двигателе, сказал что в другом сервисе озвучили цену ремонта 15-20 тысяч, это для меня много и я решил попытать счастье в вашем сервисе(в том еще небыло эндоскопа), мне предложили разобрать двигатель и посмотреть, хорошо, разобраться в проблеме надо. Через пару дней позвонили и попросили приехать, показали что цилиндры изношены(проьег 200к, вот неожиданность), показали поршни, сказали 1 погнут, цены за работы не смогли сказать( уже немного насторожило) сказали посчитают и позже скажут. Еще через пару дней звонок и озвучивают сумму кап ремонта двигателя моей лады калины в 75 тысяч, я еле челюсть удержал. Совсем немного подумал перезвонил и сказал что мне не нужен такой ремонт и хочу забрать машину, в ответ машину забрать нельзя, она разобрана, мастера нет сейчас, через пару дней соберём, по цене будет стоить 15к...
То есть снять головку двигателя и поставить на место с заменой прокладки стоит 15 тысяч, круто да? А еще мне постфактум сказали, потому что я цену не спросил и это моя вина, тот факт что я говооил о ценнике в другом сервисе то что я приехал на диагностику за 1500 а не за 15000 менеджера совсем не смутил. После долгого общения с сервисом понял что это просто их подход, деньги превыше всего, репутация не нужна совсем, мнение клиентов ничто, сервис всегда прав. Было еще веселое предложение не платить за сборку двигателя, а отдать 7500 и забрать как есть, напомню приехал своим ходом...
Вот такой сервис
1
1
3 января 2023
После покупки Chery Tiggo прохожу ТО в этом салоне.Правда,замену радиатора по отзывной кампании делал в Новосибирске.Навестил родственников,радиатор "прицепом".Все работы выполнялись быстро и аккуратно.Замечаний,как правило,не было. Пожелание было - не стараться залить все 5 литров масла в картер двигателя.На ТО на 30000 км его ,наконец-то, выполнили.Мне было приятно,что парни выполнили пункт регламента пунктуально (4,7 +/- 0,2 литра) Но еще приятней стало после оплаты выполненных работ (за работу) заплатил 5264 руб., на Мостовой -заехал- 7800 руб. , в Новосибирске -звонок- 6700 руб. Молодцы, да ещё бонусы списали. Машина пробежала 30000 км - вопросов ,замечаний нет, от слова совсем Рекомендую салон и автомобиль.
2
28 июня 2024
Спасибо мастерам ,Роман,Максим,Алексей,Павел,Денис, сделали мне машину быстро но ждать пришлось удачи им!
21 июня 2024
Понадобилось помыть машину, я уехала с чистой машиной, автосалон хороший, мастера тоже.
16 сентября 2024
Качественное обслуживание машины.Хороший сервис
30 сентября 2024
Быстро устранили проблему с карбюратором и бензонасоса
7 апреля 2023
Мыла здесь машину. Администратор прекрасен, вежливый, обходительный. Работает система скидок. Подвело качество мойки- мыли полтора часа седан, комплексная мойка и отдали с грязным салоном- мастер просто протео пыль и все. Потеки от того, что облили салон в открытое окно- все осталось на месте!
1
16 июня 2022
В сервисе обслуживаюсь с самого начала их работы когда они ещё были молодыми парнями и работали на Вокзальной. За примерно за 30 лет работы не было ни одной проблемы. Всегда берут в ремонт не смотря на сложность работ и всегда делают качественно. Здесь проблем тоже не было. В других сервиса всегда проблемы и халтура. Потом надо переделывать. Цена всегда в соответствии с выполнеными работами и потраченные временем. Очень вежливый персонал. Если кому-то что-то делают дольше положеного, значит есть какие-то проблемы, не думаю что им выгодно затягивать ремонт. Считаю что те кто написал отрицательные отзывы либо ни чего не понимают а ремонте авто, либо люди неудачники, которые портят настроение всем
2
1
21 октября 2023
Отлично, меняла резину, быстро выполнено, приятно что работает бонусная программа
1
19 августа 2022
Качество работ на отлично. Всегда находят пути решения. Специалисты хорошие, к работе относятся ответственно. Бывает, пообещают перезвонить, и не перезванивают. Ценник за услуги средний, но берут качеством, поэтому если проблема, только к ним.
1
1
16 мая 2024
Хороший автосалон, купила тут автомобиль, всем довольна!
28 ноября 2023
Приобретал FAW T77
Всё понравилось, сделали все скидки как и обещали по телефону
Рекомендую
2
3 февраля 2022
Делал ТО-0 на chery tiggo 7 pro. Загнули цену за 11 тысяц. Специально позвонил дилерам в новосибирске. Стоимость ТО-0 варьируется 5-7 тысяч включая расходники. Получается за эти деньги можно в новосиб прокатиться хватит и на бензин и на ТО, и по городу погулять. Многие сервисы вообще при покупке масла у них, замену делают бесплатно. Само масло Мобил не из дешевых.
Заранее договорился на 11 часов. Готов был подождать в салоне, но нет, сказали машину забирать в 4 часа дня.
По поводу прошивки ГУ по гарантии тоже договаривался заранее, по итогу в выходные дни они это делать не могут, нужно чтобы Москва была на связи. Зачем тогда говорить "поставлю пометку, чтобы помимо ТО еще и прошили ГУ".
Нет нормальной зоны ожидания, стоит только небольшой диванчик прямо в холле. Камер наблюдения за ремонтом тоже не заметил
Приемщик на мои вопросы (например, почему у них нет оригинального масла и могу ли я использовать свои расходники) внятно ответить не смог.
А еще наталкивает на мысли один момент - при получении заказ-наряда нашел в нем пункт - снятие-установка защиты картера (которой у меня не было), и сумма за эту операцию.
Такой чувство что заказ-наряд под капирку как у всех Тиговодов в группе. И рассчитан на внимательность клиента.
В группе говорят только, что мастер по гарантии не плохой.
Надеюсь для всех моя критика объективна, и в дальнейшем будут какие-то улучшения по обслуживанию клиентов.
2
1
14 августа 2022
Добрый день,это сервис с отзывчивым персоналом знающий своё дело,самое дорогое что у нас есть это время и они его ценят выполняя работу качественно и в срок .Я очень доволен обслуживанием и самим автомобилем.
2
1
16 августа 2021
Хороший сервис. Отремонтировал генератор оперативно и качественно. Пол года прошло, без нареканий. Может быть дороговато. Но это все относительно. В других сервисах не приценялся. Да и найдя дешевле, можно нарваться на шабашников. В целом, автосервисом доволен.
3
2
23 мая 2024
Очень отлично!!!! Совету.!!!
1 ноября 2021
В шоке!!! Не поставила бы и одной звезды😱
Муж давно запретил обращаться в этот сервис и в пятницу поняла почему.
2 лампочки меняли больше часа. 1 ч 20 минут!!
Сначала 30 минут габарит, хотя я просила всё поменять. Отдают машину, проверяю, противотуманка не горит. Спашиваю сколько ещё надо времени? 15 минут. Прошло уже 40! И ещё не отдали машину... Никогда сюда не загоняйте. Это треш.
Прошлый раз сказали одну цену, потом по факту оказалось в два раза больше , на несогласованные работы. Очень расстроили, хотя 10 лет обслуживали у них машину. Последний год ужасен. И подвели не только нас, но и себя....
8
1
22 июня 2023
Часто пользуюсь услугами этого сервиса. Приемлимые цены, качество работ меня устраивает!
2
14 декабря 2024
Хороший сервис
9 ноября 2022
Один из лучших сервисов в городе. Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Грамотные мастера. Не накручивают цену.
2
1
17 декабря 2021
Приезжал в прошлом году по поводу покупки автомобиля всё было хорошо, не случилось, ПАНДЕМИЯ. ПРИЕХАЛ В ЭТОМ ГОДУ всё прошло хорошо, сотрудники молодцы слово своё держут, и в нынешней ситуации с автосалонами, они просто молодцы, не сдирают с потенциального клиента три шкуры
3
1
5 декабря 2021
Салон ужасный . Менеджер общаться не умеет . Машин нет в салоне . На тест драйв тоже нет. 2 машины стоят в салоне и то закрыты. Типа их купили в них садится нельзя . В итоге купили в Кемерово . Там выбор и цены норм . А , Томск это дыра . На обслуживание буду ездить в Кемерово .
8
1
2 октября 2023
Хороший сервис, компетентные специалисты.
14 января 2022
Не знаю кому что не нравится. Мы обслуживаем там свою машинку. (сначала старенькую черри , а теперь и другую). Приемлемые цены. Хорошие ребята.
3
2
22 мая 2022
Чинюсь здесь давно уже. По цене не сравнивал, по качеству - норм.
Парни молодцы - делают на совесть.
2
1
2 ноября 2021
Спасибо товарищу, к сожалению не знаю как его звать, который при регулировке развал схождения подсказал о возможной проблеме раздатки. Профилактика агрегатата обошлась дешевле, чем замена...
2
2
20 июня 2023
Обслужили систему охлаждения в каролле, ну все работает,
1
20 декабря 2021
Очень плохой сервис. Недоговаривают, не информируют о стоимости услуг как положено, потом выкатывают сюрпризом счёт. Кроме того переделывают по 2-3 раза недочёты.
4
3
28 апреля 2022
Всегда приветливый персонал. Качество обслуживания отличное.
3
1
13 июля 2021
Выбирали машину, посетили салон, в наличии машин нет, выставочных нет, посидеть, пощупать нечего, менеджеров нет. Был тестовый автомобиль, но не та модель, какую хотели посмотреть.
6
1
24 сентября 2021
Конечно есть возможность приобрести автомобили, пройти тест драйв. Но при таком отвратительном отношении к клиентам даже звонить не хочется.
Персонал по хамски относится к покупателям.
8
1
3 июля 2021
Двойные стандарты, диагностика кондиционера принимал один человек сказал бесплатно, ключи отдавал другой и уже пришлось платить, нехорошо перед фактом людей ставить
6
26 апреля 2022
Самый честный автосалон. Один из старейших сертифицированных сервисов Томска.
3
1
3 августа 2020
Сервис ужасный, ничего не доделывают до конца. Элементарно не поставили топливную трубку. Бензин весь вытек на трассе. Ничего хорошего в салоне не сказали. Будем судиться. Больше туда ни ногой!!!
11
18 августа 2022
Не дают кофе и не объясняют фронт работ по то
1
1
10 октября 2019
Не нравится, обслуживаюсь по гарантии. Но если приехал к ним что-то поменять значит в скоре вернёшься, то одно не сделают , то другое! Как специально! Меняли рулевое колесо по гарантии, не подключили кнопки (мультимедиа), меняли пластик на стойке который болтался, так и болтается не устранили! Всё спустя рукава!
9
1
21 апреля 2022
Хороший сервис. Пользуюсь их услугами уже 8 лет
3
1
9 октября 2019
Адекватная цена, хорошее обслуживание, но при проведении технического обслуживания загоняют машину в бокс и хозяина машины не пускают. Что там делают с машиной не понятно.
3
4
28 апреля 2021
Отличный салон. Недорогие китайские автомобили.
3
1
18 октября 2020
Все отлично. Не считая того, что на ресепшене стойкий запах бензина. Сотрудники говорят привыкли...
3
1
23 октября 2019
в адс делают моему черри то, пока мелкий ремонт записываюсь зарание машину возвращают в течении дня сильных нареканий пока нет салон полностью устраивает.
4
3