Авто-Док
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользовате лей Яндекса
824 отзыва
27 февраля
Отличный сервис , всё сделали быстро и качественно. Очень понравилось работать с Юрием , он сразу же профессионально проконсультировал , сориентировал по проблемам , всегда был на связи , высылал видео на всех этапах ремонта . Цена абсолютно адекватная , что является ещё одним плюсом . Осталась довольна . Всем советую. Спасибо!
1
13 декабря 2024
Очень хороший центр. Отличная организация на всех этапах. Хорошо подобранная команда профессионалов своего дела. Особенно хочется отметить работу Станислава Политова. Спасибо за качественно сделанную работу. Буду обращаться только сюда и рекомендовать знакомым.
2
2 марта
Хочу выразить благодарность сервису. Приезжала на ТО. Сделали все на высшем уровне, а главное быстро. Особенно хочу сказать огромное спасибо менеджеру Юрию, который настоящий профессионал своего дела. Всю работу и все детали во время обслуживания согласовывал, всегда был на связи, после дал рекомендации. Обязательно приеду снова и буду рекомендовать данный сервис знакомым.
1
13 марта
Качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Мастер Станислав отлично разбирается в авторемонте и чотко следит за выполнением работ. Классные механики. Сделали машину быстро и качественно. Рекомендую к использованию. Машинки КИА знают хорошо.
15 марта
Ну есть же всё-таки профессионалы в своём деле!!! С большой благодарностью к Рамазану Олеговичу и Станиславу, очень внимательно отнеслись к решению моей проблемы, быстро сделали диагностику, просто и доходчиво объяснили что необхрдисо сделать, тут же нашли запчасти и чепез 2 часа мой железный друг снова в строю!
Теперь буду обращаться только к ним.
В качестве бонуса к прекрасному обслуживанию очень демократичная стоимость работ! 👍
Рекомендую! 😊
23 октября 2024
Заезжал сюда для замены масла, новый сервис для меня. Но в принципе всё очень неплохо. Подобрали нужное масло, слили старое, новое залили и вот готово. Очереди не было поэтому всё заняло около полу часа, это время можно посидеть в комнате ожидания, которую хотелось бы более комфортную к слову, но для недолгих посиделок и то что сейчас подойдёт. По ценам приемлемо, обычные, питерские. Хочу отметить само здание сервисного центра, достаточно современное, а не какой то гараж. Спасибо мастерам, следующая замена масла тоже будет тут
25 января
Лучшие мастера в сервисе, которые мне повстречались за всю жизнь, компетентные, вежливые знающие свое дело. Сделали мою машину быстро и качественно. Всем рекомендую. Оценка пять балов. Особенно хочу отметить высококвалифицированную работу мастера Политова С. С. Я точно стала Вашим постоянным клиентом
1 марта
Хороший сервис. Вот прям не прогадаете если приведите на ремонт именно сюда! Уже второй автомобиль обслуживаем здесь и всё устраивает и по цене и по качеству работы. Отдельная благодарность Станиславу за хорошее отношение, привозишь авто к нему, как ребенка на лечение - и отношение в этом сервисе к вашему авто - именно как к ребёнку)
Рекомендую!!!
3 января
Хороший сервис ребята грамотные вежливые знают свою работу, хорошая атмосфера есть место где посидеть попить кофе , все расскажут покажут завеле в зону ремонта все показали проблемы машины.
18 ноября 2024
Есть "комната ожидания", она же и приёмка и магазин запчастей. Там можно посидеть на рваных диванах, пока ваш автомобиль ремонтируют. Персонал приветливый, механики не просто молча меняют что попросят, но и расскажут о видимых поломках. Заезжал на шиномонтаж, предупредили, что плохие колодки и тормозной диск, спасибо. Цены на сам ремонт, как и в большинстве хороших СТО, а вот цены на запчасти... За тормозные диски и колодки переплата в 2 раза от рыночной стоимости. Причём даже этих банальных расходников нет в наличии, ожидание только запчастей 1-1,5 часа. Судя по цене везли с завода на самолёте)) У мастера долго пришлось выпытывать, что за брэнд/модель расходников, в накладных и чеках вообще нет информации о расходниках, потом гадай, что установили... Сделали развал схождение, опять же, наверное сделали, установили на стенд, мастер позвал и показал на стенд, вот отклонение на одном колесе, сделать или нет спросили, естественно делать. По итогу ни одной распечатки с показателями не дали. Абсолютно везде делают распечатки или присылают вам на телефон показатели до и после с VIN номером вашего автомобиля.
По поводу звёзд, 5 звёзд механикам, второй день езды, колёса на месте) Сервис в целом 2.
2
1
17 февраля
Очень дружелюбный персонал. Обслуживание отличное, очень профессионально с минимальным ожиданием. Быстрая и качественная диагностика и ремонт. Каждый раз очень довольна результатом! Рекомендую.
1
3 февраля
Хороший сервис, сделали всё очень хорошо. Отдельное спасибо Юрию и механику Андрею, делали все с особым энтузиазмом. Долго возил им разные запчасти, думал уже что достал их, но они оказались очень вежливыми и терпеливыми. Все действия согласовывались и сопровождались видео. Очень доволен, буду обслуживаться в данном сервисе ещё.
1
22 декабря 2024
Приехал в эту мастерскую с капитальным ремонтом двигателя на Ладу Весту. Еще до разборки двигателя предложили вариант купить новый за 450 тысяч или ремонт, но тогда цена будет известна после разбора двигателя. Выбрал вариант ремонта. После разборки озвучили цену в 300 тысяч, но уже делать нечего ремонтируем. Позже узнаю, что на эту машину новый двигатель стоит 290 тысяч. Ну ладно, откапиталили. Когда забираю машину, мастер говорит, что есть стук но пока не понятно откуда, нужно поездить посмотреть. Уже на выезде с мастерской почувствовал, что происходит удар при трогании и торможении. Через 3000км приехал на замену масла, сообщил о стуке. Сказали нужно поменять стойки стабилизатора и опору двигателя одну. Ок, все меняем, плюс добавили сайлентблоки задней балки и лямбду. Ремонт еще на 62 тысячи, плюс мастер рекомендовал замену амортизаторов за 19 тысяч. Стук никуда не исчез, через 10 тысяч км. приезжаю снова на замену масла и амортизаторов, снова говорю, что стучит сильно. Мастер говорит, что стойки стабилизатора нужно снова менять тоже. Ну ок, меняем цена ремонта 92 тысячи. Стук никуда не пропал, через неделю уже откровенно гремит так, что кажется, что мотор вот вот вывалится. Приезжаю снова, говорят все ок, просто замята защита двигателя и нужно ее отогнуть. Отогнули и действительно стук пропал. Через две недели у меня на ровном месте срывается опора двигателя, та самая, которую меняли и двигатель падает на защиту. Эвакуатор и снова в мастерскую. В этот раз моего мастера нету и другой говорит, что опоры двигателя нужно было менять все три, а так как поменяли только одну она не выдержала нагрузки. Написал мастеру, который ее ставил, он просто решил не отвечать. И вот снова еду отдавать очередные 50000р. за ремонт. Почему опоры не были поменяны сразу не понятно, как и не понятно почему это не сделать было при капиталке двигателя, ведь врядли они все умерли за 3000км. Такое знакомство с этой мастерской получилось у меня. Дальше решайте сами, а я пожалуй поищу другую мастерскую.
P.S. Запчасти дороже, чем в официальном магазине лада раза в два, а иногда в три. Просто ради интереса доехал до магазина пока ждал машину и болт крепления опоры, который у них мне обошёлся в 1650р. там стоит 790р.
2
17 марта
Всем добрый день. Возникли проблемы с автомобилем и пришлось обратиться в данный сервис. Что хочется сказать: машину сразу поставили в ремзону, провели деффектовку и отправили видео мне, тут же согласовали смету расходов и объем, выполняемых работ. Цены на запчасти вполне адекватные (знаю по своему опыту). Отдельно хочу выразить слова благодарности мастеру Станиславу Политову за организацию работ. Отмечу отдельно, пока машина висела на подъемнике, попросил выполнить отдельные слесарные работы (за которые, кстати, не хотели браться на других СТО). Сделали все четко, при этом проявив смекалку. Вывод: автомобиль отремонтировали быстро и качественно, цены на запчасти и работы вполне адекватные, персонал свое дело знает, обслуживание на высоте!!!! Как писал ранее, отдельное спасибо мастеру Станиславу.
С уважением, Евгений.
4 февраля
Несколько раз привозил к ним свою калину. И каждый раз мнение оставалось сол-сол... Вроде и норм, а полезешь и возникают вопросы... Меняли проводку и генератор, перестала работать половина панельки, мол перегорела цепь, хотя прикол, что ровно до их вмешательства - работала) лампу акб говорит сгорела, надо заменить, говорю меняйте. Неделю машина простояла, приезжаю, говорят, а мы не можем её заменить, там чёт как то она по особенному установлена. Бл. Я сто раз про эту лампочку спросил, сто раз ответили да, ок... Зачем спрашивается соглашались заменить...
Как-то не так поставили ремень генератора из-за чего его начало поджирать. Ещё и генератор через них 43 тысячи стоил!! Купил новый оригинальный от калины за 8500 в другом магазине.
Меняли телевизор, мало того, что за все про всё вышли космические 70+ тыс рублей, дак ещё и они его не обработали ничем, просто мовилем (или как эта чёрная штука называется) помазали без обработки металла, и то только в паре мест снизу, от чего тот начал ржаветь уже спустя три месяца. Ещё и сварено это было тяп-ляп. При замене поломали мне пластиковые крылья, сколов шпаклевку. Понимаю, может по другому не снять, но можно было б хоть извиниться, не знаю...
Менеджеры работают посменно, один другому то-ли не передаёт полноценно инфу, то-ли что. Один называет одну цену, договариваемся, другой не знает про цену, надо ждать пока этот тому дозвониться...
Электрик то-ли один то-ли наемный, то он есть, потом его несколько дней нет вообще. Машина просто стоит. Генератор заменить три болта 5 тысяч вроде вышло. Дак бл ремень не так установили, что через 2 месяца новый покупать пришлось и ставить!
Ещё что-то делали(не помню, что конкретно), тоже так же возникали вопросы пост фактум, когда осматривали знающие люди... Развал тоже на калине 4.5 рубля вышло. Потом за 1.5 нашёл...
Заезжал по поводу странного свиста в районе движка, осмотрщик говорит, все, приплыли, это клапана или чёт такое. Говорит ездить нельзя, ещё чуть-чуть и загнет клапана. (на 8 клопе, ага).
Стоить говорит будет рублей 60 вместе с работой. Поехал к ребятам знакомым - оказалось свистит ролик ремня генератора. Сказали это мне точно также просто постояв у движка и послушав откуда свист. Заменили - свист испарился.)
И так с любой проблемой, подъезжаешь, предварительный ценник сразу пол машины отдай и вообще она вот вот развалится, по факту в другом сервисе тебе сразу или почти сразу выясняют что там делов на пару тысяч. А осмотр плюс минус так же - визуально-аудиально на первом этапе.
Короче не понятно, то-ли я чёт не понимаю, то-ли из-за того, что я не всё понимаю, подгребали деньги, до конца не делая работу нормально... А если не шаришь, как в моменте понять, все ли сделано на совесть? Вот и я о том же... Ну как минимум если уж плачу больше четверти стоимости авто за переварку, ну уж металл то покройте чем нибудь, хотя-бы предложите покрыть, если это не входит в стоимость напрямую по каким то причинам... Не, я спустя три месяца выявил конечно это, приезжайте говорят, глянем. А если б не полез туда, то и ладно что-ли?
В общем, впредь буду думать ехать к ним или нет и вы будьте аккуратнее, я своё уже им отдал, назад не воротишь в любом случае..
1
17 февраля
Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь персонал данного автосервиса. Это профессионалы своего дела. Обращался с проблемой в коробке передач автомобиля КИА Рио. Я никак не ожидал, что мою проблему решат так быстро и так профессионально. Всё работы по диагностике, которые проводились без меня были сняты на видео и пересланы мне. После этого предложили варианты решения проблемы и, исходя из моих пожеланий, проблема была решена. Честно говоря, немного удивила цена, она оказалась, на удивление, невысокой. Я ждал худшего, но, спасибо этим людям, всё получилось хорошо. Приеду ли я ещё в этот сервис? Определенно да.
1
2 ноября 2024
Каждый год два раза, весной и осенью меняю здесь шины. Всегда заранее записываюсь по телефону. В процессе ожидания, есть диванчик, на котором можно посидеть и выпить кофе. Вот и в ноябре 2024 года пришло время переходить на зимние шины. Всё сделали быстро и качественно. Менеджеры вежливы и отзывчивы. Хочется сказать им спасибо!
1
3 мая 2024
Отличный сервис, большое спасибо за их работу! Прочитал большинство предыдущих отзывов, однозначно все положительные высказывания чистая правда, согласен со всеми. Знаю этот коллектив очень давно, минимум 10 лет. Профессионализма у ребят всегда хватало, за последнее время не плохо выросли в плане взаимодействия с клиентами. В одно из последних посещений был приятно удивлен оперативностью с которой начинают обслуживание/ремонт машины, работы начинаются незамедлительно. Пришел отдал, через 30 минут уже звонят объясняют, что сделали, либо на что дополнительно потребуется обратить внимание. Знаете, бывал на разных сервисах с громкими именами и не встречал такого квалифицированного и предупредительного обслуживания за вменяемые деньги. Для Девяткино и Северной части СПб один из лучших сервисов! Отдельное спасибо приёмщику Юрию, с грамотным мастером любящим свое дело просто приятно пообщаться. На данный момент как то так) Всем удачи.
1
2
24 декабря 2024
Просто отлично, очень хорошо и понятно всё объясняют. Буду красить машину и ремонтировать кузов. Приехала и думала, что начнут впаривать как обычно… Но нет! Сотрудник советовал все способы, чтоб сэкономить денег и не потерять в качестве. Огромное спасибо!
1
1 августа 2024
Недавно обратился в автосервис “АвтоДок” для ремонта задней подвески. Хочу выразить огромную благодарность за быстрое и качественное обслуживание! Мастера справились с задачей на высшем уровне, и теперь моя машина снова в отличном состоянии. Особенно порадовало внимательное отношение к клиентам и профессионализм сотрудников. Рекомендую “АвтоДок” всем, кто ищет надежный автосервис!
3
6 января
Замечательный сервис. Удобный подъезд, профессиональные мастера,вежливое и культурное обслуживание . Всегда советуются с клиентом как лучше сделать за нормальную цену
31 декабря 2024
Обращаюсь уже не в первый раз, лучший автосервис из тех где пришлось побывать. Мастера профи своего дела, всегда все расскажут, покажут, и немаловажно скажут зачем это делать, и сколько это стоит. В общем рекомендую всем!
1
26 ноября 2024
Один из лучших сервисов в котором я обслуживался. Ездил по сервисам около месяца и ни один не дал точной причины поломки авто. Заехал к ребятам , сделали за 2-3 часа. Мне не пришлось даже никуда ездить. Ребята доставили все нужные запчасти и заменили. Огромное спасибо. Отдельное спасибо мастеру Рамазану . Теперь даже с Кудрово готов приезжать в этот сервис, зная что мне точно починят мой автомобиль и в сжатые сроки! Так держать ребята! Молодцы!
3 января
Были на диагностике 3 января, записались очень быстро и без проблем. Персонал профессионалы своего дела все объяснили, рассказали и показали. Очень рекомендуем автосервис. Ответственно подходят к своему делу!
13 октября 2024
Механики может и хорошие но вот приемщики не дали возможности оценить)))
Впечатления портят и желание дальше общаться!
28.08.24 оставил заявку в вотсапе , перезванивали по телефону обсудили , договорились о записи на 29.08.24.
По приезду все очень удивлены были))) мол извините но вы не записаны. Ок . Кто вчера (28.08. Работал не известно) И вообще вы нас перепугали с другим сервисом . Но спасибо сделали одолжение посмотреть очень не охотно мою проблему на улице))) (А проблема у меня кпп лопнул колокол ) под замену комплект сцепления и кпп , все было в машине.
При осмотре мне сказали очень грубо не может быть такого , 💯 процентов это сальник! Но надо на подъемник)
На вопрос когда смогут взать в ремонт
Ответ: через три дня
Ок! Но вопрос очень волновал :если это не сальник а лопнула кпп смогут ли заменить ?! Сказали таким колхозом не занимаются ( различее в кпп механизм переключения передач )
Итог : имеем потерю времени, испорчено впечатление, настроение)))
Поехал в другой сервис все поменяли, пробило колокол)
5
5 октября 2024
В первый раз приезжал на сервис.
Всё понравилось,скинули видео какие проблемы есть у машины,дали хорошую рекомендацию,по окончанию работ скинули фото ответ,что именно было заменено.
Персонал приятный,хорошо общаются.
Единственное что мне показалось,это то что некоторые запчасти дороговаты у них.
А в остальном всё делают хорошо и качественно.
Рекомендую.
25 марта
Обратился в этот сервис по рекомендации, так как нужно было делать на моем Киа спортейдж 4 полное ТО, а предыдущим сервисом я остался не доволен.
Качеством выполненных работ я остался доволен, а также компетенцией сотрудников и рекомендациями по дальнейшему обслуживанию. По ценам я бы сказал отличное соотношение цена-качество. Буду в дальнейшем обслуживаться здесь.
3 декабря 2024
Дважды обращался на сервис. Внимательный персонал на приемке (Станислав, Юрий). При подборе запчастей предлагают несколько вариантов по стоимости. С машиной работают профессионалы. Оба раза работу выполнили быстро и качественно. По выполненной работе нареканий нет. Большая благодарность ребятам на всех участках. Сервис рекомендую.
1
7 ноября 2024
Одни положительные эмоции от сервиса. Понравилась качественная работа и приветливость персонала. Особенно впечатлил профессиональный подход Политова Станислава. Рекомендую.
1
1
29 января
Все очень понравилось ,отличный сервис . Очень оперативно и качественно помогли с решением нашей проблемы . Ребята супер ! молодцы !
29 ноября 2024
Приезжал на замену датчика коленвала
Подсказали, что пора менять грм, согласился
Всё сделали, всё нормально
Через время еду и вижу из под капота пар
Когда меняли грм, снимали подушку двигателя
Как оказалось они её не закрутили нормально
Один болт вырвало, другой пополам
Двигатель упал на правую сторону и за собой потащил патрубок на радиатор
Попал на замену подушки, фланца и залило антифризом БУВ)
3
7 марта
Прекрасные ребята , сделали все оперативно и быстро . Очень выручали в сложившейся ситуации. Рекомендую обращаться только к ним 🔥Сервис на высоте ✨✨✨✨
13 января
Отличный сервис, приятно было обратиться, все подробно рассказали и показали по моему вопросу, буду обязательно обращаться снова!) 5 баллов)
13 декабря 2024
Ребята молодцы, работают на результат. Отличный автосервис, всё быстро и качественно. Отдельно спасибо мастеру приемщику Станиславу.
1
25 декабря 2024
Обращаюсь уже не в первый раз, хороший уютный автосервис, очень грамотные специалисты, быстрое и качественное выполнение работ.
Рекомендую всем!!!
1
18 июня 2024
Обслуживал авто в данном сервисе в первый раз впечатление положительные ребята делают всё быстро и по качеству вопросов нет. Сразу предложили 3 катигори цен по запчастям и растолковали где лучше взять по дороже а где можно заплатить и поменьше. В ходе ремонта постоянно присылали видео отчёт и видео проблемных мест грубо говоря показывали пальцем на что стоит обратить внимание в срочном порядке на все вопросы возникающие в ходе ремонта отвечали очень грамотно и доходчиво вообщем очень доволен буду обслуживать авто у них и дальше.
1
22 января
Благодарю ребят за отличное комплексное обслуживание, все хорошо сделали, дают гарантию и подарки вручили, очень приятно. Рекомендую
1
19 июля 2024
В восторге, ребята профессионально подходят к делу, пунктуальные, есть конкретика в сроках ремонта, стоимости работ и материалов, лишнего не навязывают, цены средние. Качественный сервис обслуживания. Для достоверности кино могут снять. Вообщем :Доктора ремонтных наук! Спасибо дядькам). По необходимости, обязательно, загляну ещё раз.
3
18 июня 2024
Отличный сервис, Мы очень благодарны за ремонт нашего автомобиля! Долго искали хороший автосервис и вот мы его нашли!
Всё быстро и самое главное качественно! Менеджер Юрий был всегда с нами на связи, спасибо механикам и диагностам, быстро нашли и устранили все неполадки! Рекомендую сервис!
1
20 декабря 2024
Отличная работа. Сход развал сделали, привели в нужные значения несмотря на мой тюнинг подвески, автоэлектрик молодец, выявил проблему и ее тоже устранил. С сигнализацией вопрос тоже решили, подсказали, как с ней обстоят дела. Грамотного электрика стоит искать именно в этом месте.
21 декабря 2024
Обратился после неудачного техобслуживания. В одном из СТО обслужился, после обслуживания, авто не нагревался до рабочей температуры. Спецы данного СТО зачем-то помылм двигатель .
Для выявления причины решил обратиться в автодок, т.к. у них 5*
Авто проверили за полчаса, взяли деньги за проверку, сказав- вероятно была воздушная пробка, теперь все отлично.
Пришлось обращаться к другим специалистам. Проблема была в термостате.
5* явно натянуты
3
1
24 декабря 2024
Все круто! Очень быстро сориентировали по всем моим вопросам. Делают быстро, качественно и не менее важно, что по разумным ценам!
1
24 февраля
Быстро и качественно отремонтировали авто, рассказали в чем проблема,показали, поменяли, даже замки отремонтировали, которые не могли в 2х автосервисах отремонтировать. Рекомендую!!!
16 сентября 2024
Качество работы на высоком уровне. Благодарю за грамотную и качественную работу. Профессиональное обслуживание!! Рекомендую!!
Благодарю Политова Станислава за отношение и понимание. Специалист,мастер своего дела!
23 сентября 2024
Отличный сервис. Приехал с проблемой, оперативно прдняли,посмотрели, Юрий сориентировал по проблемам,прислал видео, прайс по ценам на запчасти и услуги. Сделали все быстро. Спасибо, рекомендую)
3 ноября 2024
Отличный и качественный ремонт . Быстро все сделали .Показали и рассказали проблемы и способ из решения. За качество ремонта отвечают .
Большой список ремонтных работ .
1
1 марта
Очень благодарна сотрудникам этого автосервиса за решение проблем, качество работ, очень высокий уровень профессионализма. Отвечают на все вопросы, ничего не навязывают лишнего , не обманывают, все прозрачно. Рекомендую!
13 декабря 2024
Пользуюсь услугами данного центра постоянно. Если вы любите свой автомобиль, хотите быть в нем уверены, то вам точно сюда. Тут работает мастер с большой буквы Станислав Политов. Работает быстро, чётко, а главное грамотно. Ему доверяю на все сто, проверено временем! Очень рекомендую его! Не пожалеете!
12 августа 2024
Приезжала первый раз в апреле. Понравилось хорошее отношение и приветливость персонала в особенности менеджера Александра . В июне снова появилась неисправность, с которой я обращалась ранее. Ремонт по гарантии мне сделать не могли, так как сказали, что сломалось новое и на это гарантия не распространяется. Я согласилась на ремонт по стоимости 40 000 руб. Для машины 2008 г. довольно большая сумма с учётом того что в прошлый раз я заплатила 80000 Гарантий в этот раз мне вообще не дали, так как поставили запчасти БУ, пробили скидку с купона и только потом я уже увидела что скидка составила меньше 1% - это просто смешно) Помимо всего прочего самое большое впечатление оставил менеджер Юрий, который после моего отъезда начал писать мне в личные сообщения комплименты и прочие вещи, в то время, когда я говорила, что у меня есть молодой человек (а у него судя по кольцу на пальце жена)
7
1 марта
Добрый день. Возникла проблема в автомобили на скорости 100км в/ч много тех центров посетил, и в каждом сервисе твердили о том, что либо проблема в коробке либо под замену сцепления, истинную причину выявили специалисты с АвтоДока, люди действительно профессионалы своего дела, за что я им и благодарен.