Пользуюсь услугами автомойки более пяти лет. Всегда отличное качество, ни каких нареканий. Персонал автомойки очень профессиональный, предлагающий реально необходимые опции для повышения качества мойки автомобиля.
Вежливая администраторша, мойщики работают на совесть (надеюсь достойная зарплата у работяг). После мойки ни единого волоска и пыли, хотя регулярно езжу с собакой, даже пятна отмыли некоторые, что не входит в услугу. Очень рад, приду ещё раз)
Классная мойка лучшая в этом районе заказ люкс а там я пришёл и почти не узнал свою машину там в салоне вообще как будто все новое блестит супер мойка буду ехать только к ним мне понравилось парни лучшие хорошо обращаются и вежливые короче говоря мойка супер на Счёт машин нет не каких жалоб все сделали супер я доволен
Администратор не заинтересован в оказании услуг, сидит в телефоне, на мой запрос сколько времени ждать, ответила, 5 минут, по итогу прождал 20 минут, потратил время, а по итогу не нашлось сотрудника, который помоет машину. 06.03.2024 время с21:00 до 22:00
Одна из лучших в Приморском районе)) Отличная мойка)) Отзывчивый персонал)) Хорошие компетентные сотрудники которые знают, свое дело и выполняют на ура!)) Четко, качественно и оперативно моют машину)) Особенно спасибо Администратору Марине отличный сотрудник))) всегда подсказывает и дает совет какой тариф выбрать))
Уже несколько раз пользуюсь сервисами мойки и шиномонтажа компании Авто-Класс.
Из всех автомоек на которые я когда-либо ездила, эта полностью удовлетворяет всем моим требованиям и пожеланием. Работа всегда выполняется быстро и качественно.
Профессиональные мастера с большим опытом работы! Всегда качественно выполняют ремонт, смену шин, проконсультируют. Понравилась оперативность, никакой суеты и лишних движений, быстро и качественно.
Отличные ребята вежливые и самое главное знающие свое дело.
Только положительное впечатление!
Спасибо большое, удачи и материальной стабильности.
Качественно и быстро моют автомобили. Приятные и вежливые администраторы. Ожидание в порядке живой очереди. Лет 15 мою свои автомобили именно тут. Рекомендую!
Вынужден оставить негативный отзыв, причина, думаю, будет ясна, посмотрев на приложенные фотографии.
Суть
27.06.23 на мойке, Авто-Класс заказал люкс, не бюджетный(с доп услугами), за 3150р итого
В общем помыли нормально, как и должно быть в таких случаях. Но в салоне ПОЦАРАПАЛИ ЭКРАН бортового компьютера, он же монитор магнитолы.
Машину отдали с включенным дисплеем. Иногда такое бывает, это следствие протирание бортовой панели, на которой имеется кнопка включения. Разумеется, без ключа в замке зажигания, дисплей отключается через какое то время. Это важно. Когда отдавали машину, экран был включен и я не заметил ничего. Заметил уже на следующий день, когда садился в машину в светлое время суток.
При выяснение обстоятельств, оказалось, конечно, что экран включился случайно и не было никаго умысла скрыть следы содеянного. Просто так получилось, экран сам включился и тот кто мыл не смог его просто отключить.
Бывает, но мыли машину более 1.5 часов, то есть экран отключился бы со временем, как и любое освещение в салоне, допустим через 15 минут после включения. То есть нужно было снова случайно неоднократно нажать кнопку включения магнитолы, что конечно, очень мало вероятно, так как люкс мойка это не только протирание центральной панели управления.
В общем, к сожалению, огорчили, причем сначало тем, что испортили панель монитора в машине, встроенную ( штатную ) и второе, что не сознались в содеянном. Я так и не услышал конструктивных доводов, в чем был смысл такого поведения. На мой взгляд репутационные риски в таких случаях несколько выше, чем расчет на то что получится что-то наговорить клиенту и он отстанет. Меня огорчает эта царапина на дисплее и я пока не знаю что с ней делать.
Разумеется переживу) но этот отзыв тоже придется пережить, а лучше принять к сведению, и сделать выводы относительно контроля сервиса. Как уже писал выше, не ожидал такого сераиса за такие деньги. И главно не стоит "включать дурака" в случае когда все очевидно, это крайне неприятно.
Вчера заехал первый раз на эту мойку..Прочитал отзывы и решил попробовать..Был очень удивлен,что у нас в районе ещё остались хорошие мойки..По цене -не дорого но и не дёшево.Наверно средняя цена по городу..качество порадовало.Спасибо администратору за обслуживание.. Ребятам за качество..Буду приезжать..
Отличная мойка! Одна из лучших в районе , да и не только в районе! Пользуюсь ей много лет. Очень удобные часы работы- круглосуточно, не надо торопиться - закрытия не случится! Опытные, знающие все тонкости и нюансы мойки администраторы! Огромное количество разнообразных услуг, есть частичные уборки, что ОЧЕНЬ важно- не всегда авто надо убирать целиком, есть полировки и покрытия- причём от недорогих до супер премиум!!!!- выбирай, что хочешь и можешь! Есть шиномонтаж и возможность оставить колёса на хранение!Мойщики работают четко, если что-то не устраивает - тут же исправят без проблем! Особенную благодарность администратору Марине- ВСЕГДА!!!! позитивна, найдет возможным быстро разрулить даже на первый взгляд большую очередь! И всегда с улыбкой!!! Да и все другие администраторы тоже молодцы! Спасибо! Всем советую!!!
Отличная мойка кузова. Но пылесос ковров и пола оставляет желать лучшего.
Был поздно и уставший, поэтому не проконтролировал этот вопрос. С утра увидел, что на заднем ряду будто вообще не убирали – все в песке и шерсти.
Ну и дороговато. Процентов на 20/25 дороже, чем в среднем по больнице.
В целом лайк за время работы и мойку кузова, но есть над чем работать.
Являюсь клиентом ООО «Авто-Класс» более 15 лет. За весь период обслуживания нареканий и вопросов по качеству сервиса не возникало.
Основные плюсы:
- отсутствие очередей - единовременная загрузка до 10 автомобилей
- высокое качество обслуживания
- скидки и бонусы постоянным клиентам
- приемлемая стоимость услуг
- обезжирку предлагают, но НЕ навязывают, клиент всегда в праве от неё отказаться
- удобное месторасположение и просторная (практически всегда полупустая) парковка перед въездом на мойку
Хотелось бы выразить слова благодарности всему персоналу, администраторам и руководству компании, пожелать успехов, развития и процветания!
Примерно 5лет пользуюсь услугами мойки Автокласс. Свою работу выполняют на отлично, всегда посоветуют оптимальный вариант по цене. Качество работы на 5+.Зимой никогда не было чтобы примёрзла дверь или что-то подобное. Оставляю машину на мойку со спокойной душой)
В восторге от обслуживания в этом заведении. Особая благодарность администратору Марине за внимание к клиентам. Пришла по совету подруги, теперь буду рекомендовать всем своим знакомым автолюбителям. Удачи и процветания!!!
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман М.
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Отличная мойка, вежливый персонал.Мойщики хорошо выполняют работу. Спасибо
Посетила новую для себя автомойку и осталась довольна на 5 звезд! Отношение к клиентам на уровне, ни одной пылинки не осталось в салоне ☺️
Спасибо! Буду теперь вашей постояшкой!)) Рекомендую 😌👍🏼
Изменяю свой отзыв. Был положительный, но теперь больше сюда не поеду. За седан озвучили мойку 2200р. С обезжиркой и чем то еще покроют сверху. Доплатил за двойную обезжирку, тк остались следы от наклеек, попросил стереть. Когда пришел забирать цена уже вышла 2690, вместо 2200, типо за доп. Третью обезжирку, чтоб оттереть наклейки, но ничего не оттерли.... по мимо этого при мойке оторвали спойлер с заднего стекла ( его на механической мойке крутящимися щетками не отрывало), и просто молча положили его в салон. Я его только у дома обнаружил когда приехал- это ппц! Его наклеить на двухсторонний скотч не тяжело, но могли бы хотя бы сказать!!! А лучше исправить свой косяк!!! Я конечно понимаю, очередь, много машин, но блин, по человечески то нужно отнисится к клиентам!!!
Уже много лет пользуюсь услугами данной мойки и услугами шиномонтажа. Также выполняла здесь ремонтные работы по кузову автомобиля. Всегда всё на высшем уровне👍 СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ 🙏❤️
28 октября пользовалась услугами шиномонтажа. Результат - испорчены все 4 диска на Фольксваген тигуан, которые до этого были в идеальном состоянии. Обидно до слез просто. Доказать теперь уже невозможно, так как сразу не увидели, а после из-за грязи было не видно. Спустя неделю только после мойки при дневном свете увидела.
Мою свою машину здесь очень часто и доволен качеством сервиса и подходом руководства к своим клиентам , всем рекомендую , приезжайте , все отлично здесь !
Мойка хорошая, машина чистая. Но если честно езжу на данную мойку мыть свою машинку только из-за администратора, Инна всегда поднимет настроение и поддержит.
Замечательная мойка, просто не ожидал. Максимально профессиональный администратор. Видно, что с очень большим опытом. Все мне рассказала и подсказала и помогла выбрать нужную мойку. Отлично отмыли машину, ребята работают на совесть!!!