Авто-М
153 отзыва
9 января
Первый раз пригнал машину на ТО (120000км). Вроденормально всë сделали. Есть комната ожидания, в ней буфет с кассой самообслуживания: бутерброды, шоколадки, кофемашина; телевизор и монитор с отображением статуса обслуживания авто
2 февраля
Руководство не одыкватное превышает полномочия в личных целях. Мастера приёмщики полный не одыкват даже не знают мат часть .Не когда не приняли автомобиль нормально и не делают качественно и в срок свою работу .Сервис не соответствует качеству .После ремонта машину в салоне приходится отмывать от мазута все сиденья и ручки в мазуте.
2
1
5 февраля
Машину выдали грязную (сучки в масле, руль в масле, подножки и краска кузова вокуг них в масле). Не успел отъехать, поломка (как оказалось, косвенно связанная с произведенным ремонтом), вернулся, выслушал про себя гадости... Короче: никому не рекомендую
1
21 декабря 2024
Цены дерут, От гарантийного обслуживания просто пытаются отмазаться, документы делают так чтобы не смогли обратиться в суд. По ремонтам гарантийных машин цены задирают просто космос.
28 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне
Отзывчивый персонал , готовый в кратчайшие сроки решить все возникшие вопросы Механики со знанием своего дела Рекомендую 5+
1
2
5 сентября 2024
Отвратительно, как автосалон, так и сервис. Полное отсутствие профессионалов. Согласованные работы не проводятся в срок, авто выдаются с большой задержкой, ждали авто порядка 100 дней (изначально обещали в 2 раза быстрее, потом попросили срок с запасом, и тут не справились). Приехали за авто, заранее согласлвав, нас даже не предупредили что авто не готовы к выдаче - уехали ни с чем. Пообещали плюшки за косяк, как думаете, мы их получили, конечно да, но только половину. Отключили мочевину - авто встали на трассе на просторах России. Хотите проблем - вам в Авто-М!
4
2
11 апреля
Хороший сервис, ребята качественно и ответственно относятся к каждой машинке)
3 апреля
Мастера знают свою работу!!! Сделали все качественно, быстро, чётко!
1 июня 2024
Это ужас! Записались на ТО и на проблему с течью масла уже не первый раз. Работы описанные в заказ-наряде на совпали с реальными. Объяснить толком что делали не могут!!! На претензию, что детали не поменяны, просто отредактировали заказ-наряд убрав запчасти и добавив стоимость работы, чтобы сумма совпала! На ЯВНУЮ течь масла с двигателя говорят, что это запотевание)) масло при них прям капает на асфальт!
Вообщем делать могут только ТО и видимо только для крупных организациям, которые не проверяют выполненные работы и не следят за реально замененными деталями.
2
1
28 декабря 2023
Посещал данную организацию 19.12.23. Дали контактный номер с именем Любовь, позвонил, объяснила в детальных подробностях как проехать. По прибытию выяснилось что площадь парковки мала скользка) нужно было без полу прицепа ехать, Но Любовь совместно с мастером Денисов всё решили очень оперативно. Сам ремонт длился около 6 минут, знают куда лезть и что делать до автоматизма ( профессионально) Далее самое интересное, как за частую бывает в организациях , менеджер затащил клиента, мастер принял и забыли) По окончанию ремонта Денис и Любовь принимали непосредственное участие , а Любовь помогала лично за что благодарю в организации прицепления и выезда с площадки. Редко сейчас встретишь таких сотрудников. Ответственного за площадку поругать , надо вовремя заказывать песок. А в целом профи и желаю добра.
1
8 января 2024
ремонтировать не приходилось. но насчет территориальной расположенности и подьезда все отлично. приходилось бывать в самом сервисе. внутри организованно тоже все на надлежащем уровне.
2 декабря 2023
В современном мире всё меняется,кампания шагает в ногу со временем.получили новую машину.мастера отзывчивые,ремзона большая.на все вопросы отвечают четко.минус небольшой(маленькая зона ожидания),есть кофейный аппарат
18 июня 2024
Откуда берутся положительные отзывы мне совсем не понятно , раньше было хоть как то приемлемо , сейчас какой то ужас! определенно буду менять сервис , тянут время , ничего не делают , деньги берут огромные ! обходите стороной данное заведение
1
31 мая 2024
Отличный сервис, отличные мастера. Китайские грузовики делают быстр и качественно, и не только китайские.
26 апреля 2024
Хорошие, грамотные ребята. Быстро подобрали нужную машину. Большой выбор дополнительного оборудования
3 февраля
Очень тёплая и дружелюбная атмосфера!!!
28 июля 2024
Во всем обманывают, запчасти одноразовые, заказ наряд не совпадает с работами, пытаются все умножить на 3-4, когда проходишь по заказ наряду, то начинают друг к другу отправлять и бегать, вообще не рекомендую
1
7 февраля 2024
Автосервис то что надо, намного лучше чем ЭЛЛА, с мастерством подходят к своему дело, спасибо огромное, особо хочу поблагодарить мастера приёмщика Дениса🫱🏻🫲🏼!!!
4 декабря 2024
Плохо закрепили крышку короба АКБ, за ремонт проводки завышены цены,
24 января 2024
Машину отремонтировали с итогом, что выхлопные газы идут в салон. Записали в общую очередь, на попытку связаться и договориться с мастером не берет трубку или переключает на автомат.
Сервис ужасный. Не рекомендую. Счет видимо тоже попросят за ремонт, как и в предыдущем отзыве.
2
1
29 августа 2022
Хорошая компания, отличный приветливый коллектив, большой выбор коммерческого транспорта, лояльный подход к обслуживанию. Очень удобный подъезд. Рекомендую компанию для покупки коммерческого автомобиля.
3
1
2 ноября 2024
Такой некачественной приемки я еще нигде не встречал . В помещении перемешались все . Документы на авто приняли достаточно быстро , а потом я ПОЛТОРА часа ждал , пока мастер приемщик пойдет и заберет машину . Курят прямо в пороге на входе , все тянется в помещение , которое тоже становится закуренным . Ужасный сервис .
12 августа 2024
Всё класно✌👍 всё понравилось, персонал хороший отзывчивый, проблему решают быстро, комната отдыха четкая
26 февраля 2024
В принципе все хорошо, как и у всех, выделить что не буть супер хорошее не было, все обячно как и всегда
18 октября 2023
Как сервис ни чего не могу сказать. Но комнаты отдыха нет сидишь как на вокзале тут тебе и приёмка и отдача и зал ожидания. Можно ещё забегаловку поставить. Сидишь целый день ждёшь можно и перекусить хоть бутер.
2
22 февраля 2023
Ремонтировали машину. Все вроде не плохо. Персонал приветливый. Мастера адекватные. Есть подбор нужных запчастей,что немаловажно. Цены на обслуживание приемлимые.
1
4 октября 2023
Сервис просто бомба! девочки на оформление отзывчивые и приятные в общении! А лучше всех конечно приемщик Денис который быстро и качественно подходит к работе всем советую
22 сентября 2023
Хороший диллер! Всегда помогут и подскажут! Мастера знают своё дело! Грамотные специалисты!
31 декабря 2023
Очень все дорого, мастер Приемщик достался какой-то тёпленький, кто его брал на работу наверно такой же повернутый, в общем больше туда ни ногой
2
18 января
Хороший грузовой сервес
24 ноября 2024
Супер.удобное место и быстрое обслуживание
1
4 октября 2022
При наличии деталей сервис и гарантия работает отлично. Главное предварительно записаться и все досконально сообщить мастеру или инженеру по гарантии при приемке.
В общем хороший сервис. Рекомендую!!! 👍
3
1
16 июня 2023
Красивая девушка татьяна, менеджер по гарантии, помогла во всех смыслах. Тимоша скучаю жду встречи. Мастера николай и сергей нормально, мат часть знают.
18 июня 2024
Ездил на диагностику.помогли минус звезда за цену.дороговато процентов на 20-30
23 августа 2024
Отличный Магазин , парковка есть !
29 ноября 2023
Заехал новую машину по гарантии чинить но почему-то требовали оплату наличными,оплатил но машину забирал с ошибками чеки,итд
9 октября 2023
Отличное место. Качественный сервис. Отдел продаж выше всяких похвал.
13 февраля 2024
Обслуживание нет , приемка нулевая . Пригнали поставить машину в ремонт , записаны на 10 00 приняли в 12 30
2
19 января 2022
Команда профессионалов. Все оперативно и качественно. Можно посоветовать всем у кого есть необходимость в ремонте и обслуживании грузовых авто ведущих иностранных брэндов.
3
1
2 декабря 2023
Привет хорошего дня с момента оплаты чётко и быстро получения своего коня советую
11 июля 2023
Делали ТО на Исузу. По гарантии согласились поменять только переключатель печки. Устал ждать. В остальном, дилер как дилер. И цены дилерские
5 февраля 2023
Про ремонт автомобилей ничего сказать не могу. потому что я приезжал за зап частями. Выдают запчасти не очень быстро, пока оформят пока найдут так ,что хочу сказать могли бы выдавать быстрее.
1
29 января 2023
Так себе сервис. Мастер Михаил борзый и грубый. Я ни чего не знаю решайте сами.
А вот мастер Сергей, второй раз у него. Всё расказал всё объяснил. Почему три звезды?
Потому что офицалы, работать не хотят а дерут в три шкуры.
2
1
29 августа 2023
Оперативно работают, лишних ремонтов не навязывают, делают качественно
8 февраля 2024
Регламент ТО 8 часов,всегда выезжал до обеда. Электрика днём с огнём не найдёшь. В проводке не копаются,если закоротил стопак то разбираться не будут просто тупо под замену.
29 июня 2024
Гоняем сюда рабочие машины на ТО, вроде бы всё устраивает
27 сентября 2023
Хотели заехать на обслуживание с ДЭУ, не озвучивают стоимость при записи, уехали более к разговорчивым дилерам
1
1
24 мая 2024
Была бы моя воля,ноги мой тут бы не было,ценник конский,знаний 0
1
12 января 2024
Трижды загоняли машину с ошибкой АБС не как не могут устранить, но деньги за работу берут
1
1
13 июня 2022
Впрочем нормальный сервис, бывают конечно вопросы по качеству работ, как и везде, смотря в чью смену попадешь, к вопросам гарантии, относятся очень не охотно, и по времени принятия решений не быстро, ну это уже вопрос к представителям дилера, а не к работягам
2
2