Хороший сервис, регулярно пользуюсь авто этой организации, отличные машины всегда чистое и исправное авто,беру с бустером и детским креслом, не когда не было проблем, отдельное спасибо менеджеру Владу, оперативно четко в обговорённое время подал машину к жд вокзалу, и также состоялся забор, с маленькими детьми это важно, однозначно рекомендую, спасибо.
Своим отношением к клиентам иногда вводят в ступор просто, брал в аренду много машин у них, машины премиальных марок много раз оказывались мягко сказать технически неисправны. Самое интересное это наверное квест с покупкой колес на BMW x5 в Ростовской области, как скажтите мне премиальное авто ездит на лысой резине и еще 4 шишки на внутренней стороне колеса или тот же мерседес GLS с неисправным двигателем, когда из за этого я опоздал на важную встречу в соседней области. Да и вообще отношение к клиентам отвратительное, сервис ни какой от слова совсем
Всё прошло на высшем уровне!
Отличный автомобиль!
Вежливый персонал!
Быстро всё оформили, не смотря на то, что мы первый раз воспользовались услугами этой компании. Спасибо.
Огромное спасибо компании Авто М4 за спасённый отпуск. Ездили на машине на море, всё замечательно, автомобиль передали исправный, доехали туда и обратно без сюрпризов.Отдельная благодарность менеджеру Владу, за помощь по разным вопросам. В любое время суток был на связи. В общем замечательная компания и сотрудники, обязательно обращусь ещё.
Спасибо ребятам! Работают оперативно, сервис отличный и машины в хорошем состоянии. Арендовал у них авто 2 раза - Поло и Весту - оба раза без нареканий и вышло недорого.
Хорошая контора, машины честные. При осмотре все надочеты показывают по честному, при сдаче никаких вопросов не возникает. Неудобно только, что залог принимают наличкой и ждать возврата две недели. Но может это везде так 🤷♂️
много лет пользуюсь услугами данной компании, всё отлично. всегда найдут вариант авто по потребностям и цене, есть система скидок. Напрягает только удаленность, добраться только на такси- но минус не поставлю, всё остальное на высоте.
Хороший прокат. Все договорённости в мессенджере WhatsApp, на месте осмотр авто, залог, договор. Ребята вежливые, оперативные, приятные. Брал Mercedes GLS на сутки. Всё чётко. Мне понравилось.
Спасибо за полную информацию о ценах ,использовании и наличии автомобиля. Конечно же огромная благодарность коллективу за терпение и отзывчивость. Автомобили всегда в хорошем состоянии .
Развитая, динамичная компания, индивидуальный подход, дружелюбность и немаловажное безупречность и ПОРЯДОЧНОСТЬ , ребята, респект вам, процветания и больше клиентов, до новых встреч и ОГРОМНОЕ СПАСИБО за услуги
Пользуюсь услугами компании третий год, менеджеры и весь персонал отличаются высоким профессионализм и культурой. Быстро реагируют на замечания и пожелания заказчика. Спасибо за работу!
Первый раз обратились в эту компанию. Остались довольны. Машина нам досталась отличная, новая. Обслуживание на высшем уровне, всё быстро и чётко. Спасибо)
Адресовано всем, кто хочет арендовать автомобиль:
Всегда уточняйте стоимость аренды в чате, переспрашивайте, ведите запись разговоров. Инача вас ждет неприятный сюрприз: 30/04/24 разговаривал с оператором, просил авто на сутки. Все согласовали, назвали сумму за дастер МКПП 2 т./р сут. Отправил им персоналку. На след. утро хорошо хоть догадался пройти по их ссылкам в чате: стоимость "оказалась" 2,8 т.р., а в переписке с оператором выросла до 3,0 т.р. При этом никто даже не попытался разобраться в ситуации, просто ответы в стиле "сутки - 3000 руб."
Одну звезду в + только за то что потом предложили найти альтернативу и скинуть сначала 300, а потом 500 руб. :)
Очень некрасиво получилось.
очень долго общались с операторов в чате, весь день я пытался добиться ответов на свои вопросы. Ну ладно, в итоге мне машину нашли, выдали, приняли, все в порядке. В целом доволен. Жду теперь возврат залога.
К слову - это единственный прокат в Липецке, где мне удалось взять машину... они единственные кто хотя бы на запросы в чате отреагировал. Еще 4 проката на заявки обратного звонка и запросы вообще не ответили. У других вообще не было машин.
Брал киа к5 ,все понравилось ,сервис отличный
Ребята работают на опыте ,сделали все быстро и качественно
Автомобиль был чистый и в отличном состоянии.
Рекомендую пользоваться прокатом ,так же и сам не раз ещё возьму!
Прокат очень понравился ,машины обслужены и ухожены ,беру на регулярной основе.Буду брать в дальнейшем ,особенно хочу выделить менеджера Какама Владислава ,за качественную и быструю работу ,все четко объяснил и показал.
Арендовала машину на время ремонта своей. Дали ладу гранту 2023г. Авто исправно, салон только после химчистки. Несколько раз пришлось продлять - оформили продление без проблем через Вацап. Вопрос выезда в другой регион так же решили дистанционно. Спасибо - очень выручили! Однозначно рекомендую.
У меня негативный опыт работы с этой компанией. Брал Фольксваген Поло. При выдаче проблем нет. Авто было чистое, прогретое, документы выдали быстро. Чудеса начались при сдаче автомобиля. Пошёл развод на деньги.Менеджер предупредил,что авто либо моете сами, либо если не успеваете, оплачиваете мойку у них. В итоге помыл авто перед сдачей, проехал 2 км, менеджер сказал, что авто грязное и нужно перемывать у них.+400рублей. Затем пытались развести на нехватку 10л бензина. Бензин оплачивается по ставке 60р/л. Хорошо, что перед выездом сфотографировал показания на панели приборов и бензина в итоге оказалось с запасом.
Так что подумайте хорошенько, прежде чем с ними связываться.
Очень полезная организация! Если нужен автомобиль надолго, например на несколько дней, то это одно из лучших вариантов. Намного дешевле чем каршеоинг которого в Липецке нет и выгоднее такси, которое не везде приезжает.
Задержка выдачи авто на полчаса, в остальном никаких вопросов и нареканий. Автомобиль(Веста) технически исправен, салон чистый, не затёртый. Получил приятные впечатления от поездки. Персонал корректен и вежлив. В следующий раз вновь воспользуюсь услугами компании.
Брал пару раз авто в прокат в этой компании. Все очень понравилось. Приветливый персонал, быстро ответили и оформили. Так же быстро получил авто. Автомобили в полном техническом порядке. Если потребуется, то буду обращаться именно в эту компанию
Забронировали авто за 10 дней (заранее) внесли предоплату, сказали в 10 утра забирать авто, мы предупредили что приедем в 12:00
Приехали сказали подождать, пока поменяют масло в двигателе и помоют автомобиль, через полтора часа сказали что авто неисправно и машину не получится забрать. Не советую, зря потраченное время!
Арендовал гранту на 2+ недели. Машина новая, не подвела. Порадовал сервис и обратная связь с менеджером на протяжении всего срока аренды. Буду обращаться ещё, рекомендую.
2 раза обращался в м4 для проката с разностью в год с небольшим (в декабре 22 года и в феврале 24) для аренды автомобиля, в принципе, проблем не было. Машины опрятные (были Логан на автомате и Поло), во 2й раз воспользовался услугой подачи и сдачи авто на вокзале, тоже все хорошо прошло, приехали в назначенное время.
Неоднозначное впечатление. С одной стороны досталась новая машина - "Москвич-3", с другой стороны бак неполный, нужно заправить, и обычно в таких случаях я переливаю, грязная машина - первым делом поехал на мойку. Во вторых, очень муторная приемка и сдача: первый раз проверяли уровень масла (неужели его кто-то сливает🤷♂️). Ну и главный минус, то что залог 5 тыс не возвращают автоматом через 10 дней, нужно обязательно написать. С другой стороны, машину выдали и приняли без особых проблем, ничего ненавязывали и недокапывались.
Добрый вечер!
Хочу сказать большое спасибо менеджеру М4 Какама Владиславу Антоновичу!
Персонал отзывчивый, все быстро и качественно.
Машина была нужна в кратчайшие сроки,ребята помогли!
Машина в идеальном состоянии, предоставляют детские автокресла,бустеры и тд.
Спасибо большое,будем к Вам еще обращаться.
Была в Тамбове и нужно было скататься в Липецк, Моршанск и по округе. Планировала на это потратить не больше двух дней. На общественном транспорте - нереально! Остановилась на аренде авто. Позвонила в три компании. Ответили только в одной. Очень приятная
2 раза брала транспорт, все замечания были сразу устранены, персонал очень вежливый, доброжелательный. Приём и сдача авто происходит быстро. Рекомендую другим , сама точно обращюсь ещё раз.
Интересные условия, конечно. В сутки не больше 300 км . То есть оплачиваю я 24 часа, а использовать из них могу только примерно 5 часов при средней скорости 60 км/ч. Вам не жирно будет ещё и сверху доплачивать за пробег? В чем заключается услуга тогда?
4
1
Посмотреть ответ организации
Марат
Знаток города 7 уровня
6 апреля
Быстрая процедура проверки документов и получения авто. Но само авто, Лада Гранта, в плачевном техническом состоянии: раздолбанный ключ зажигания, правая дверь не блокируется при закрывании с брелка, одна фара не горит, сцепление ужасно трещит при нажатии. Плюс зимняя резина, когда давным давно нет зимы)).
В остальном все хорошо.
К сожалению, у меня печальный опыт. 2 раза брала авто в аренду. В первый раз пришлось несколько раз напоминать, чтобы вернули залог. Во второй раз в день оформления аренды забронированный мною автомобиль оказался в аренде у другого клиента, пришлось взять другой. В поездке кондиционер оказался сломанным, хотя наличие кондиционера было важным условием при оформлении. Но это не так важно, бывает, сломался в дороге. Но мне не понравилась работа менеджеров, я не получила ни одного ответа на обращения. В дороге я сообщила про сломанный кондиционер, обещали перезвонить и проконсультировать по дальнейшим действиям, потому что на улице +30,но не перезвонили. По приезде я написала заявление на директора фирмы с целью возмещения части затрат, но ответ на заявление так и не получила. В дороге может случиться разное, это все-таки автомобиль. Но хочется более прозрачной работы фирмы.
Брал поло на 2 суток, ездил в краснодар. Выдали быстро авто, перепробег всего 3р/км, что радует. Машина в отличном состоянии, вопросов к сервису нет. Спасибо!
Пытался за неделю забронировать авто на определённую дату. Сказали обращаться за сутки до необходимой даты. Как итог,автомобилей в наличии был один из сегмента бизнесс класс.
Хочу выразить огромную благодарность данной компании 👍🏼
По скольку продала свой автомобиль , пока в поисках подходящего , да и в принцепе сейсас сложно без машины. Узнала , что есть такая компания М4 и какие крутые ребята там работают , они быстро нашли мне машину, подготовили , да еще и доставили на работу 😎🤙🏼
Отдельное спасибо менеджеру Руслану , за точную информацию.
И всем ребям М4🖤
Очень советую .
Желаю Вам удачи ✌🏻