На протяжении нескольких лет обслуживал авто в этом сервисе. Всегда устраивало все: приемлемые цены, а главное отношение мастеров и менеджера.
Сегодня в очередной раз приехал в сервис для замены внутреннего шруса. Сам шрус привёз свой, дополнительно взял хорошую смазку и сальник.
Все передал мастеру и рассказал что и для чего, на всякий случай. Но как оказалось напрасно. Мастер мало того что не поменял сальник, так и хорошую смазку не использовал вообще. Залил ту которая со шрусом в комплекте шла, без каких либо причин. Но и это не все, помимо такого отношения, он ещё хотел и сумму увеличить, под предлогом "пришлось поучиться".
Крайне разочаровался в этом сервисе.
Думую больше не буду у них обслуживать авто.
Сначала пытался дозвониться, но никто не ответил. Проездом решил заехать и записаться на замену тормозных дисков и стоек передних. Зашел с ребенком, сотрудник развалился на стуле и с кем-то вел беседу, не обращая внимания на то, что пришел клиент. Видимо привыкший, что туда просто так приходят и любуются им. Простояв пару минут, понял что от телефона он не отвлечется, просто решил уехать. Совесть то где? Первый раз сталкиваюсь с таким отношением
Отвратительный подход к клиентам
Приехал на замену тормозной магистрали, поменяли то о чем не просил еще и запчасть испортили
Ступичные гайки затянули очень плохо, такое ощущение что пальцами,не поставили даже шплинт, после чего гайка открутилась, заклинило колесо
Так же просили принести им ремкомплект на барабаны, хотя видят что машина у них и могли бы сами заказать
В итоге просрочили все сроки
Так еще и попал на заднюю ступицу и новые подшипники
Хотя стояли новые.
грубо разговаривает менеджер, работа некачественная, переделывают несколько раз, при чем просто сделать забок и приделать обшивку, боюсь доверять что то сложное, однозначно больше не обращусь, попросила приклеить резику,на стекле, приклеили, взяли деньги мимо кассы, через 2 недели клеили опять уже за другие деньги, честно, такой бардак давно не встречала, где каждый борется за качество в работе
Отличный сервис! Быстро, качественно и недорого! Приветливые мастера! Большое спасибо! Очень надеюсь, что больше не обращусь, но если придётся, то только к вам!
Сломался ночью по дороге из Москвы в Вологду. Ребята единственные кто работал 5 мая в Пасху вблизи 30 км. Притащили меня на эвакуаторе. Провели диагностику и заменили ролик натяжения ремня генератора. Запчасти были в наличии, что очень здорово.
Рекомендую данный сервис. И благодарю мастера Антона за быстрый ремонт моей машины. Смело можете обращаться.
Отличный сервис. Механики профессионалы своего дела. Есть шиномонтаж, зона отдыха с удобными диванами и телевизором. Так же можно заказать запчасти без установки. В наличии есть моторное масло, лампочки
Приехала сделать сход_развал за 2200, в итоге меня начали разводить, типо болт обломился, надо заказать, сайлентблок+опрессовка. Итог:10600, но на этом не закончилось разводилово. Машина должна была вечером быть готова, но через 3 часа раздался звонок и нарисовалась ещё какая то там типо проблемка, цена выросла до 15700. Муж позвонил, по телефону обласкал толи мастера, толи менеджера. Машина в итоге через час была готова.
Дело свое знают, обращался с тремя разными марками, все задачи были решены. Хорошо организованы, по записи, по заказу запчастей, всегда на связи, все это особенно важно в нынешнее время.
Переехали в новое здание. Шикарно выглядит, будто к официальному дилеру приехал, зона ожидания отличная. Про ремонт автомобилей молчу, на уровне всё. Антону большое спасибо, внимательно контролирует весь процесс. Если осблуживаться, то только здесь!
Уже который сезон меняю здесь резину с перебортировкой, приходилось и заплатки ставить на резину - всегда оперативно, есть комната с диваном, где можно подождать, попить кофе. Мойка достойная(есть с чем сравнить), жаль только, что мойщик периодически сбегает) и мыть некому)
начало было хорошее. назначили время, подобрали стекло, договорились - "под ключ". А после снятия старого выяснилось, что стекло НЕ подходит, а нужного нет и надо ждать до 3-х дней. Правда потом стекло нашли. Но после отъезда от сервиса отвалилось салонное зеркало, по его виду было видно "косяки", снимали со старого стекла болгаркой, При чем версии у разных сотрудников были разные (не успели договориться).
Ребята меня буквально спасли. Случилась поломка в дороге, доехала до них, несмотря на необходимость замены детали, вошли в положение и приложили все усилия для починки. Все получилось, сервисом довольна. Однозначно рекомендую.
Пробила колесо, заехала на шиномонтаж. Всё сделали быстро, качестаом довольна. Приветливый персонал, хорошая зона ожидания. Цена качество, соответствуют. Рекомендую. 👍👍👍
Настоятельно не рекомендую данный сервис! Каждый мой приезд заканчивался проблемой благодаря «профессионализму» работников ! Через разборки , исправляли проблему , но потрачено куча нервов и времени ! Они никогда ни в чем не виноваты , и не видят проблемы ! С декабря месяца прошлого года имела с ними проблемы ! К ресепшн вопросов нет - Аркадий и Светлана отзывчивы, всегда готовы помочь !
Работникам самого гаража желаю, чтоб им встречались такие же специалисты , как они сами !
Заехал найти причину течи масло в двигатели , замыли, два дня к ним ездил, указали на прокладку клапана ЕГР, купил пркладку, поменяли + что замывали =3000р.По факту оказалось что там впринципе течи масло быть не может, заехал в другое сто, сразу нашли подтекает заглушка гбц. Вобщем не советую, если уже там оказались есть Антон, хороший 👍механик!
Пролог - если вам важна безопасность, не обращайтесь сюда.
Итак.. 6.02.2022, шевроле лачетти, синий универсал. Подъехал на сход развал, ибо жрало резину справа. Спустя 1,5 часа ожидания мне выдали машину со словами "она у вас сильно битая, лонжероны уведены, сделать ни чего нельзя сейчас, нужно на стапель ставить, разброс какого то параметра (непомню) аж 4 градуса!" Вот же засада, не помню даже, когда я сильно бил машину... да так , чтоб лонжероны увело. ИТОГ РЕМОНТА! при повороте руля в лево колесо упирается в машину и дерет краску, появился странный звук (скрип) при повороте, начало как будто закусывать руль, опять же при повороте. При повторном обращении уже через 2 часа, сказали "ни чего не знаем, у вас машина битая". ПОВТОРЮ, СТАЛО НАМНОГО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО! Расплачивался наличными, чек и акт не дали, деньги возвращать отказались.
А написать отзыв я решил, потому что в другом сервисе (в другом городе) всё сделали, а точнее переделали, сказали нет ни каких ведёных, лонжеронов. Ни чего не скрепит и колесо в кузов не упирается при повороте.
Всем советую данный автосервис !
Относятся с пониманием,идут на встречу ,да и просто знают своё дело!
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2023
Переклеивал лобовое. Заехал узнать что почем и как долго, в результате ушел пешком) На след день забрал машину (готова была через 3-4 часа). Сотрудники вежливы, доброжелательны, работа на 5+.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июля 2021
Ехал из Перми в крым, не доехал до сервиса, машина перестала ехать, и хорошо что не далеко находился этот сервис, ребята молодцы! Приняли почти под закрытие сервиса, идеально продиагностировали автомобиль, помогли найти место где переночевать моей семье. С самого утра меня проинструктировал отличный администратор Аркадий, помог разобраться какие запчасти нужны и даже съездил со мной в магазин автозапчастей, все купили и сделали мою ласточку! Спасибо вам за оказанную помощь, я доволен ценами и обслуживанием! Отдельное спасибо Ивану! Все быстро и качественно сделано, и теперь я продолжаю свой путь на отдых!
При подъеме машины - помяли пороги... пока поднимали, стоял хруст !
Подбегаю с вопросом - вы что творите, получила ответ - а как по другому то !!!!
Больше ни за что не обращусь !!!
Менял масло. По записи, всё быстро и при мне. Цена на 500 руб больше за снятие и установку защиты картера (4 болта!!!) А так обычный сервис немного лучше гаражного, по внешнему виду солидный.
Если буду делать чтото посерьезней, тогда будет видно.
Подъехал, спросил, работает ли мойка, на что получил ответ от женщины администратора - да, машина выйдет заезжайте, прождав свою очередь, когда предъидущую машину уже домыли, подошла женщина администратор и говорит придётся ещё подождать, приехала машина "по записи" На вопрос какой ещё записи, она ответила я не знала, мойщик сам записал, она не в курсе и вообще тут не причём. Спрашивается за каким она вообще там сидит, лучше бы открыла второй пост, и мыла машины, раз не справляется с админской работой.
Был на ремонте 6 июня очень понравилось , компитентно подобрали запчасти , провели ремонт, рассказали про гарантию, в последующем еще и машину помыл, сервис на 5
Не рекомендую этот сервис! ВАЗ отказываются брать на сход развал, говорят у вас там ничего не открутишь надо долго разробатыввть тяги! Да от куда вы знаете? Машина свежая!!!!!
Вы там что маникюр делаете или машины ремонтируете!?!?!?
Отлично молодцы ошибки стёрли чек убрали 15 минут и все готово уважительная команда молодцы
А салон на против через дорогу отказал и не умеют и не знают а ещё диллеры
Ребята, Вы меня удивили. Для чего который не разбирается в машине, помогли. Починили машину каршеринга без снятия колес. Недавно заезжала уже на своей машине, такая же проблема с колесом. Все проверили. Спасибо Вам. Обязательно поеду только к Вам