Авто Прокат 93
515 отзывов
5 июля 2021
Добрый день! Брал авто в этой организации, все отлично. Сервис на уровне, документы по телефону пислал, бронь сделал за 2 дня, много машин в наличии, машины разного уровня- в хорошем состоянии. Я брал солярис 20 года, все есть, даже подставка под телефон. Есть возможность выехать в Абхазию, все прописывается в договоре аренды- проблем на границе вообще никаких.
В общем я остался доволен, хорошая компания и персонал. 👍🏻
16 ноября 2021
Брал машину на 1 день, hyundai solaris, оформление документов заняло стандартное количество времени, приятное общение, машина была в хорошем состоянии, надеюсь никто не думает что прокатные машины ремонтируют после каждой царапки, у каждого водителя разные обращения... вылизанные машины актуально только для премиум класса. Был не приятный момент с музыкальной системой, но мы нашли выход из ситуации, хотелось бы конечно пожелать, чтобы такие вещи чинились, приятная поездка оставляет лучшие впечатления :) смотрите машину внимательно, чтобы потом нюансов не возникало, уделить 10 минут в начале, чтобы не тратить часы потом и останетесь довольны как мы. Спасибо!
24 апреля 2024
Всё отлично. Договорились о выдаче и возврате в ночное время за дополнительную плату. Сам автомобиль и сервис отличные. Менеджеры работают на 10\10.
8 декабря 2022
ПРЕКРАСНО! Я прям потребитель и для меня все важно, ко всему придираюсь. Мне понравилась данная организация, качественный сервис от звонка и до передачи автомобиля. Все объяснили, помогли, подсказали!!! Ездил в Абхазию, нужно было миграционку обновить, сделал все одним днем. Максимально рекомендую!!!!
25 марта 2024
Отличный сервис, все четко и конструктивно.
1
27 июня 2023
Отличная конто ра, рекомендую! Брал рено логан на 4ро суток. Ездил из Сочи в Анапу. Всё 👌.
1
1 апреля 2021
В целом все прошло нормально. Без проблем получили и сдали машину.залог вернули сразу.но есть несколько но: цены на сайте сильно отличаются от реальных.например аренда рено логана на 3 дня стоит 1400 в сутки., выезд на 3 дня в Абхазию 2000 руб.( за все)адресная подача в отель Адлера 500 руб.,берут сразу за мойку машины 500 руб.( при этом принимаете вы её не в мытом состоянии и с грязным салоном).,ограничения по пробегу 200 км в сутки ( прописано в договоре)..бронировали с 10.00,выдали только в 11,45. Менеджер на телефоне разговаривает так,как будто делает вам одолжение.первый раз когда позвонили забронировать вобще сказал, что бронь только от 5 суток..на вопрос где это написано на сайте, сказал что перезвонит. После видимо одумался и решил,что и на 3 дня тоже можно..если закрыть на все это глаза,то машины неплохие.сдача без проблем.просьба привести цены на сайте в реальное состояние и менеджеру быть все таки более клиентоориентированным.
3
1
28 марта 2023
Хороший сервис. Свежие автомобили. Самое главное, адекватные цены!
Так держать!!!👋
19 января 2022
Брал в прокат авто на новогодние праздники. Авто подали согласно договоренности на ж.д.вокзал без опозданий. Авто в прекрасном техническом состояний. Объездил за праздники всё, что хотел посмотреть от Сочи до Красной поляны. Без замечаний. Сдал авто в срок. Приняли без лишних вопросов. Залог вернули сразу при сдаче авто. Рекомендую всем. Надежно, проверено, честно.
1
5 июля 2021
Отличный сервис! Оформление быстро.
Брали авто для выезда в Абхазию на пару дней.(2000-00 за выезд) Хотя при бронировании сказали 1500-1700. Бронировали Логан - по приезду сказали - его нет. Предложили другое авто.
Но по итогу- взяли Салярис и не пожалели. Машинка свеженькая, бодрая. Мы остались довольны!
Ограничение 300 км в сутки. Выкатали практически всё)
В любом случае - мы благодарны за предоставленное удовольствие!!! Очень удобно!
Буду рекомендовать гостям своего отеля.
Семья из четырёх человек.
PS: Цены на сайте не соответствуют реальности. Просила выслать каталог имеющихся авто - проигнорировали.
15 октября 2021
Брали машину эконом-класса на два дня. Автомобиль в неплохом состоянии. Не подвел ни в горах, ни в водопадах, ни в городе.
В плане аренды - лайк.
В плане организации: были скрытые условия как подача авто (500 рублей), мол, машина приедет ко мне чистая, а также после сдачи мойка (500 рублей), от которой я благополучно отказался, тк был договор на аренду авто на 2 дня при цене авто в 1200. О платной подаче и мойке объявляют непосредственно перед передачей авто.
При мойке авто (самостоятельной), пришло осознание, что автомобиль я помыл гораздо лучше, нежели мне его сдали (промыл труднодоступные места салона), поэтому считаю, что компании следует пересмотреть момент с мойкой. Однако, в целом, я вам благодарен за то, что предоставили свои услуги!
18 августа 2023
Отличный прокат, все честно. Без подводных камней. Оперативно.
22 октября 2022
Брал в октябр е 2022 года солярис. Цена 1800 сутки. Машина как новая. Всё ок. Единственный минус, ждать пришлось долго выдачи машины(больше часа) и вернуть потом ещё ждал. А так все отлично
1
27 ноября 2022
Ребята просто супер! Перепутала дату аренды (а это на минуточку абсолютно другой месяц)😃, но! Мне любезно предложили другую свободную машину, хотя был сезон! Спасибо, что не оставили без транспорта!
6 февраля 2022
Удобно и недорого, встретили в аэропорту, оперативно оформили документы, выдали машину, потом приняли в удобное для нас время, хотя машины могли быть и получше.
30 ноября 2021
Брал Логан в ноябре 2021. В заявке указывал что машина нужна с 17 по 23 ноября, с 8 часов, для выезда в абхазию.
В аэропорту ждал машину больше часа.
Когда машину привезли, объяснил водителю что у нас обратный вылет 23-го вечером, поэтому и машину хотелось бы сдать вечером, на что получил ответ что если сдам до 8-ми вечера (в рабочее время) то ничего доплачивать не нужно.
При осмотре машина не глушилась, все осмотрели подписали договор.
Перед пересечением границы с Абхазией заехали к друзьям попить чайку. Там выяснилось что аккумулятор мертвый - поэтому они и не глушили машину при осмотре. Позвонил водителю - минут через 40 привезли другой аккум, поставили, машина завелась с пол тыка. Благополучно уехали в Абхазию. Там были без мобильной связи. По приезду 23-го около 7 вера пересекли границу, включил телефон, посыпалось куча уведомлений, тутже позвонил их руководитель и начал орать что я просрочил сдачу авто, что у них клиент ждет авто со вчерашнего вечера т.д. и т.п. на мой вопрос будем ли сдавать авто продолжал орать - требовал объяснить почему я просрочил сдачу авто. Пришлось бросить трубку. При сдаче авто очень долго ругались. Выяснилось что в договоре указан срок аренды до 8 утра 23 ноября (плохо конечно что я не обратил на это внимание при подписании договора, но ведь я спрашивал у того кто сдавал мне машину про обратную сдачу вечером, см. выше). За просрочку пытались полностью не возвращать залог. В итоге после долгих выяснения отношений удержали из залога 1 тысячу рублей (и то благодаря моей супруге). Короче отдых сильно омрачился дурацким скандалом
1
24 ноября 2023
Не говорят всех услови й поездки в Абхазии, нужна ещё местная страховка, наша не действует
4 октября 2022
Что не понравилось:
1. реальные цены не соответствуют ценам на сайте; и понятно в какую сторону. Мне предложили Kia Rio X-Line АКП за 2800 в сутки(брал на двое суток). Т.е. по сравнению с ценами сайта цена завышена в 2 раза.
2. отсутствует правило полного бака. дали машину с полбаком бензина.
Что понравилось:
Хорошая работа менеджера Андрея.
Забрал меня из отеля, потом в офис. Т.е. я не платил 500 руб.за доставку.
Компенсировал мои затраты за "дворник" (360 руб.), который изначально был с порванной резинкой
Компанию рекомендую, по ценам - решайте сами
1
9 октября 2023
Всё прошло хорошо, без всяких подводных камней Рекомендую
8 мая 2022
Брал Солярис на 5 дней.
Бронировал машину через Вотсап. Там мне ответили на все интересующие меня вопросы.
Машину получил на 30 минут раньше, чем договаривались. Забрали меня из аэропорта и довезли до офиса проката. Осмотрели машину, все повреждения указали, даже те, которые я сразу не заметил. Так же порекомендовали снять машину на видео, чтобы потом в случае чего было легче разрешить конфликт.
Так как я гражданин РБ, то в других прокатных компаниях, либо отказывались сдавать машину, либо требовали залог вносить через карту. Но из-за санкций, в данный момент, карта виза, сделанная в Беларуси, не работает в России. Поэтому отлично, что здесь можно было внести залог и оплату за аренду наличными.
Проблем с машиной за время пользования не было. Была трещина на лобовом стекле, но меня это не напрягало от слова совсем. В остальном каких либо проблем не было, либо я не заметил.
Так же 500р за мойку + 500р за подачу сразу были внесены в договор. Но я про это знал и меня это устраивало. (Правда, справедливости ради, узнал я об этом читая отзывы и поэтому был к этому готов. Сама компания об этом открыто не предупреждала, но на их сайте данная информация указана, если не ошибаюсь. Поэтому внимательнее прочитайте информацию на их сайте, либо уточните при личном общении всякие нюансы, чтобы не было сюрпризов).
Сдача автомобиля много времени не потребовала. Приехал в офис проката (позвонил за 30 минут, до того как собирался приехать и предупредил, что скоро буду) - осмотрели машину - нам вернули залог - отвезли в аэропорт.
30 января 2023
Всем привет, уважаемые водители!
Хорошая компания, всем советую и знают свою работу на отлично, рекомендую 👍
1
15 мая 2022
Арендовал авто на майские праздники 2022, за неделю объехал почти все побережье 1500 км , старенький потёртый форд фокус поеазал себя отлично. Сотрудникам фирмы большое спасибо!!!
1
4 октября 2021
Все понравилось ! Получал авто на Жд вокзале, вернул там же , мне так было удобно, хотя возврат был предусмотрен в аэропорту Адлера. Но как как Водитель предавал другое авто в Сочи, пошли мне навстречу! 500₽ а приятно! Рекомендую даную прокатную компанию. 4 звёзды за авто, Фольксваген был с пробегом 110 000км, немного укатанный , но расход очень экономичный. Так что 4 балла не больше , надо обновлять парк авто!
16 октября 2021
Брали в прокат Logan на механике. Машина не новая, много чего повидавшая, но!!! в очень неплохом состояни, люфтов нигде нет, подвеска не гремит, по двигателю и агрегатам нареканий нет. Брали машину с маленьким ребёнком - есть выбор детских кресел. Приём и сдача авто, рядом с аэропортом, все довольно оперативно. В общем я доволен компанией, цена-качество лучшие на момент моего заказа, могу смело порекомендовать эту организацию.
1
28 ноября 2022
Брали самый эконом вариант. Для временного пе редвижения на пару дней при ограниченном бюджете - самое то! Сотрудники работают чётко, всегда на связи.
1
18 ноября 2021
Брали машину с 31.10-06.11 Солярис. Оформление быстро. Цены в договоре были указаны выше, но показав переписку цены были изменены в соответствии с теми, что были в переписке. Сдача авто тоже прошла быстро. Большой плюс, что за доп плату можно сдать машину без мойки( если не сильно грязная).
Из минусов-было треснуто лобовое стекло, прям на уровне глаз ( не думала, что может быть такое, в следующий раз буду акцентировать на этом внимание). Машина была с объемом 1.4-хотелось бы пободрее(тоже учту на будущее).
В целом все понравилось, рекомендую.
12 марта 2024
Отличный сервис! Машину бронировала заранее, предоставили к указанному месту вовремя со всеми необходимыми документами. Рекомендую!
16 ноября 2021
Арендовал бюджетный Рено Сандеро, машинка хоть и недорог ая но в приличном техническом состоянии, никаких проблем. Персонал пунктуальный, работают четко и быстро. Залог, что не маловажно, вернули сразу по возвращению авто. Рекомендую!
1
1 июня 2022
Отличный сервис! Брали для поездки в Абхазию. Никаких проблем. Машина 21 года в отличном состоянии, единственное не сиогли подключить телефон по блютусу. Но впечатлений была масса, поэтому было не до музыки... Радио хватало.
30 декабря 2021
Отличный автомобиль(Солярис 2021г),катали 2 недели-не возникло ни одной проблемы,подача была по адресу вовремя,после сдачи авто,приветливый молодой человек ещё отвёз нас в аэропорт без дополнительной платы.Большое спасибо!!! Документы были оформлены быстро,в течении 10мин.
В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию!
13 июля 2023
Отказали без обьяснения причин. С документами всё в порядке потому, что через 15 минут в другом месте арендовали без проблем.
27 мая 2021
Реальные цены в 2-2,5 раза выше, чем на сайте.
При бронировании по телефону менеджер Светлана не озвучивает, что дополнительно необходимо оплатить 500 руб за подачу машины и 500 руб за мойку машины. Хотя машина подаётся точно не после мойки - припыленная. В Адлере сухо, поэтому мыть машину после каждого арендатора нет необходимости. Все это - чтобы срубить дополнительно баблосиков.
Водитель Дмитрий работает быстро и четко, все договорённости по времени подачи - приема автомобиля им соблюдаются. Залог за автомобиль вернул полностью. Комфортный в общении.
Машина более-менее по состоянию нормальная, немного напрягала резина - на скорости издавала гул. Старались максимально скорость снижать.
Можно проанализировать стоимость аренды у других компаний. Арендовали Фольксваген поло автомат за 3000 руб/сут. По ощущениям - достаточно дорого. Даже в Европе у международных компаний - дешевле.
В принципе, если цены окажутся одинаковыми, воспользоваться услугами этой компании можно. Неплохой вариант.
7 октября 2022
Ужасно, отдали грязный авто, сказали деньги за мойку брать не будут и довезут в аэропорт.
После сдачи автомобиля потребовали деньги за мойку, я сказал что договоренность была другая, после чего меня с женой и ребенком отказались довезти до аэропорта
4
4 апреля 2023
Услугами компании пользуемся уже не первый год, когда приезжаем в отпуск. Все условия понятны, персонал вежливый.
30 декабря 2021
Брали в аренду Шевроле Лачетти, но по факту нам выдали Форд Фокус. Машина хорошая, но печка работала только на максимуме. Попали в период , когда на улице стукнул аж -1, и, соответственно, все прелести: вода в бачке замёрзла и лобовое стекло приходилось очищать снегом, периодически останавливаясь по дороге в горы; машина открывалась только с ключа - поэтому каждый раз мы к ней ходили со стаканом горячей воды (на Красной Поляне воду брали в Макдаке).
В целом за 1200 р неплохой вариант. Залог вернули сразу, оформление-сдача прошли быстро. Мыли машину сами рядом на самомойке.
23 ноября 2023
Быстро, удобно. Машины чистые и хорошие!
23 февраля 2024
Пользовался услугами компании, сервис на высоте .
1
12 апреля 2023
Брали машину Рено Каптюр в марте ездили из города Сочи в город Анапу и обратно, поездка прошла нормально, машина не подвела
5 июля 2021
Всем добра. Нашли объявление быстро. Аренда устроила. Брали на 3и дня с выездом в Абхазию. Рено Логан. Автомат, кандей. Машина чистая, ухоженая. Проблем за 3и дня не доставила. Залог вернули, после принятия обратно. Всё прозрачно и честно. Доставили домой, по тарифу. Это мелочи))) Дмитрий, Вам отдельное спасибо. За Ваш непосильный труд. Естественно, если еще раз приедем в Адлер, то обязательно возьмём, там же машинку.
З.Ы. В нашем мире не так много добра и позитива, относитесь к людям с уважением и теплом. Они стараются ради Вас. Примите это как должное. Спасибо.
1
23 марта 2020
В целом услугой доволен, недорогой прокат, машина возила. За 1000р оформили разрешение на въезд в Абхазию. При возникших проблемах в Абхазии с диагностической картой оперативно проконсультировали по телефону и даже поговорили с инспектором. Подача/забор авто от отеля обошелся по 350р. Пробега в 200км в день хватает. Что касается самой машины Акцент, то она была плоховата: изнутри были грязные стекла пришлось самому протирать, грязный салон, задние тормоза не работали, передними еле оттормаживались , появлялся шум и запах при скоростях 90км/ч и поднятии в горку. В договоре были указаны наличие аптечки и огнетушителя, а по факту их не было. Магнитола не работала. Освещение в темное время суток плохое, левая фара светит в небо и не поддается настройке.
Что бы не было в дальнейшем проблем с инспекторами в Абхазии вложите еще в пакет документов диагностическую карту.
1
16 декабря 2021
Пользовались услугами этой фирмы в декабре 2021, остались очень довольны. Привезли машину из Адлера прямо в отель в Сочи, оттуда и забрали за цену существенно ниже, чем у подобных сервисов. Рекомендуем!
18 августа 2023
Всё понравилось. Быстро и четно. Машина в хорошем состояни.
2 мая 2022
Заранее забронировали авто, за день до приезда уточнили - сказали приезжайте. Утром в день аренды сказали что нет авто и другой дать не могут.
Мы с сумками и ребёнком в Адлере на вокзале ищем авто, конечно сняли дороже…
Хотя бы предложили бы другой вариант, но видимо нет подменных авто на случай ЧП или просто сдали подороже…
Выбирайте более надежный прокат!
5
2 февраля 2022
Отличный сервис! З абронировал машинку ещё до прилёта. Встретили на ней в аэропорту. Цены невысокие, машинка несмотря на это - отличная! В честь дня рождения дали скидку в 10% После возврата машинки бесплатно довезли до аэропорта. В следующий раз бронировать буду тоже здесь!
16 декабря 2021
Брал vv polo для поездки в Абхазию, позвонил вечером, на утро все документы были готовы. Цена приятно удивила, персонал вежлив. Понравилось, буду обращаться еще.
17 января 2022
Добрый день! В этой компании я брал машину уже третий раз и сейчас, в период январских праздников, решил снова обратиться к ним. Как всегда все прошло быстро и без проблем. Персонал четко знает свое дело и любит свою работу, приятно иметь дело с такими людьми. Пожелаю им только дальнейшего процветания и благополучия!
13 июля 2023
Все хорошо, машины чистые, ездили в Абхазию все устроило))
16 ноября 2021
Автомобили в хорошем состоянии внешне и по ходовой, все чисто в салоне. Нет никаких проблем относительно оформления и сдачи ( часто бывает фирмы по прокату занимаются мошенничеством) Отзывчивый рабочий персонал.
7 июля 2023
Быстрый, качественный, внимательный сервис и предложенные услуги!
1
18 июня 2021
Очень понравился сервис. Заказывали машину по телефону из Москвы. Время было час ночи, быстро отреагировали и сказали что привезут машину к нашему прилету в 4:30 утра. Хендай Солярис. Привезли машину к 5, но это мелочи. Брали с выездом в Абхазию. Там к сожалению случилось дтп. Страховка быстро отреагировала. Все решили по телефону. На след день привезли машину показать и продлить аренду. Ребята адекватные. Приняли машину и выписали ее же обратно. В целом довольны. Машина чистая, аккуратная. Дали нам 2 шнура - Зарядки. В следующий раз будем брать машину тут же, у этих ребят 👌🏼