Машину делали по ОСАГО 2 месяца (правую переднюю подвеску, крыло и бампер). Сделали отвратительно! Мастер приёмщик Александр, откровенно врёт в глаза! Фары не прикручены, болтаются, бампер не прикручен вообще, зазоры, палец пролазит. Бачок омывателя заклеели который течёт! (Сказали новый)!
Всем привет. Я второй год обсуживаю свое авто Volvo XC 60 C в авто реконструкция. Ребята фанаты своего дела. Знают автомобиль наизусть, за плечами многолетний опыт работы на дилере Вольво. Всегда делают свою работу оперативно, чётко, доступно по цене. Я живу на севере города, метро Академическая, но мне не лень ездить к ребятам в Металлострой Садовая 21 ради сервиса и клиентоориентированного подхода. Рекомендую.
Несколько раз обращался в этот сервис и всегда оставался доволен результатом.
Обо всех всплывающих в ходе ремонта проблемах, мастер сообщит вам по телефону или WhatsApp, при необходимости пришлёт видео.
Можно обращаться к ним за помощью👍
Дерут деньги,за работы ,качество так себе.
Запчасти дорогие(заказал запчасти сказали что все есть ,доставка бесплатная,в итоге обманули доставка 1200)да и запчасти дорогие вышли ,дороже на 20-30%.Спросил почему сказали что не мы устанавливаем цены!
Пообщался с сотрудником в СТО ,говорит обманывают и за место новых запчастей ставят Б\у.Экономят,и З\П задерживают .
считаю кидаловом данное обслуживание,никому не рекомендую.
У дяди Васи в гараже качественно будет.Судите сами теперь.
Скажем так. Цены далеко не гаражные, но того стоят. Дмитрий человек немногословный. Не пошутит, не потешит. Но с другой стороны мне вспоминается ремонтник фасада дачи, ну так распевал какие у него инструменты и какие у него грандиозные проекты. А потом всю кровь выпил пока не укладываясь в сроки доделал фасад. А Дима подойдёт, напишет, оценит, сделает и отдаст машину. И не пойдет на встречу типа как " А сможете из этого Г-на сделать конфетку?" Нет, вырежем г-но приварим правильную деталь и сделаем конфетку. Чтобы потом не было вопросов вроде,"А поаккуратнее нельзя было?".
Мне лично всё это встало в копеечку, но с Диминой подачи и совета страховая всё покрыло. Дмитрий, спасибо!
4
1
Станислав С.
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2019
Веселый балабол - мастер приемщик, умеет втюхивать ненужные услуги.
НЕДОСТАТКИ:
Долго Дорого Посредственно
Приехал к ним в субботу с проблемой перегрева автомобиля. Тигуан 2.0 tsi. Уже до них были промыты радиаторы, заменен антифриз, сделана диагностика. Ошибки вентилятора. Задача: установить какой из двух необходимо заменить ОК.
Делают диагностику, ошибка вентилятора (спс кэп). Нужна более глубокая диагностика именно вентилятора, часа 2. Оставляю машину. Через 2,5 звонок. Нашли неработающий, менять будем? Цену обговорили, ок меняем. Еще через 2 часа звонок - последний забрали до нас, вента не будет. Говорю ок, найду сам. Заправьте фрион и я приеду заберу авто. Через 2 часа звонок - в процессе заправки выявили перетертую трубку в системе климата, по их вине не усмотрели, течь фриона, поменяем за свой счет. Ок. Часа через 3 приезжаю, трубочку еще не привезли. Ладно. Привезли, поставили, чек выкатили за работы, оплатил уехал. В процессе эксплуатации понял что авто стало грется еще быстрее. Странно.
Среда. Покупаю новый комплект из двух вентов с площадкой все как положено, еду в другой сервис. Открываем капот и мне сразу показывают неподключенную фишку вентиляторного блока !!!!!! 4 дня мля я ездил на печке и только поэтому не уничтожил двигатель. 4 дня 30 градусов снаружи и печка на максимум! Как можно было не проверить подключение этой фишки!!! Вы что йобобо?!
Ни в один сервис этой сети больше ни ногой, никаких рекомендаций, наоборот буду всем только антирекламу давать. Это жесть!
К слову в другом сервисе пока ковырялись, попросил найти ту самую трубочку, которую мне там поменяли. Ничего найти не смогли. Из чего делаю вывод что либо впихнули мою же кустарно отремонтированную, либо какуюто б/у шную с помойки.
Дилетанты и халтурщики, работают посредственно. Позор!
3
1
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2018
Делал свой автомобиль , всё отлично, цены мониторил сверял с другими СТО, всё на высшем уровне.
Благодарю данный коллектив.
И ещё я фанат MOTUL, подарили атрибутику данной компании.
Безобразное качество работ. Делали профилактику -заломали суппорт, меняли рулевую рейку - заломали один из трех болтов крепления. И молчание )) Цены и прочие косяки-это уже просто цветочки. Все положительные отзывы они сами и пишут. Обходите стороной это гиблое место!
Хороший автосервис , сделали все качественно и в оговоренные сроки, рекомендую
Сергей Александрович
Знаток города 2 уровня
15 мая 2019
Обращался в этот сервис 3 раза. Первый раз в ноябре 2018. Проблема - неровная работа двигателя, дергалась машина. До них в двух сервисах причину не нашли, так как диагностика ошибок не выдавала. Когда приехал к ним, сразу сказал, что готов платить за результат, а не за количество нормочасов. В автомобиле ежедневной нужды не было, поэтому я не торопил их. Через 2 дня мне позвонили и сказали причины. Назвали цены на запчасти. От их запчастей я отказался, так как есть у самого выходы на запчасти. Еще день ремонтировали. Электрика зовут Сергей, компетентен в своем деле. Цена за результат меня порадовала, я готовился к большему. Обратил внимание, что у них много обращений по кузовному ремонту. И вот весной мне и понадобился кузовной ремонт. В апреле мне посчитали стоимость работ. Дверь я сам покупал. На майские уезжал в отпуск, машину оставил им на две недели. Сразу предупредил, чтобы не торопились, нужно качество. Менеджер по кузовному ремонту Николай. Несколько раз звонил мне и говорил, какие работы добавляются из-за скрытых повреждений и согласовывал каждые 100 рублей (образно говоря). В итоге окончательный ценник вырос всего на 10 процентов. На мой взгляд сделали хорошо. А знакомые, которые разбираются сказали, что сделали очень хорошо. В подарок отполировали фары и легкие потертости на бамперах. Перед выдачей мне машины сделали полную мойку. Тоже приятно. Сегодня снова поехал к ним по электрике. Электрик Сергей сделал все четко. Правда записан был я на 12 дня, а машиной начали заниматься только в 16 часов (я сам прозванивал, пока был на работе) из-за того, что электрик сегодня только один. В итоге мне позвонили в 19 часов, что все готово, можно забирать. Прихожу и радуюсь, что все заработало и на панели приборов и мониторе не горят никакие ошибки и одновременно окуеваю от цены этих работ. Запчасти не понадобились, только работа. Я согласен, что электрик талантлив, но к таким цифрам я не был готов. Попросил позвать управляющего. Обсалютно вменяемый, идет на диалог. После моих доводов, что три часа работ столько стоить не могут. Мне снизили цену до разумной. Я остался доволен. Итого: по мотористам и слесарям ничего не скажу, так мне они не нужны были. Но подъемники все заняты, работы идут. По электрике рекомендую Сергея. Профессионал. Кузовщину делают хорошо. Иначе к ним не было бы очереди. Все три раза я уехал от них на исправном автомобиле. Не было такого, что они что-то не могут. Я им благодарен - Спасибо!
Ремонтировали по кузовной части несколько машин ( мою, мужа, мамину) в том числе и после серьезного удара. Сделали все прекрасно, придраться не к чему.
Эти ребята сидели еще на Екатерининском проспекте когда я к ним обратился, причина скрыта. Ремонт у меня был сложный. Ободрали меня как липку, наврали с три короба, нагадили в машине, 3 раза красили и никак не покрасили в цвет, чинили поломки, что сами натворили и знаете чем - эпоксидным ... клеем клеили. В общем от греха подальше, думаю не поеду к ним. Обратился в другую фирму, так мне сказали, что лонжерон кривой, т.е. они не выровняли, а денег то взяли. Поди теперь докажи! В общем к таким лучше не ездить даже на шиномонтаж.
Ремонтировал додж стратус 2,ремонт сделали быстро и в срок,вежливые сотрудники все очень понравилось,если что-то понадобится по автомобилю обязательно к ним поеду,рекомендую.
3
1
Константин
Знаток города 10 уровня
10 июня 2019
Не плохая контора, запчасти дороговаты на 10-30%, слесарка в целом хорошая, кузовной участок - отличный. Персонал медлительный.
осмотрели подвеску плохо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
купил оговоренные запчасти и отдал в ремонт.
при ремонте нашли ещё кучу проблем в подвеске.
короче развод на стоимость запчастей!!!!