Очень понравился процесс покупки авто с пробегом ( Мазда СХ5). Получили подготовленный, продиагностированный, идеально чистый автомобиль, ещё и с гарантией и последующей поддержкой( выяснилось, что нужен ремонт механизма зеркала, салон проведет его бесплатно) . Менеджер Евгений, очень грамотный и вежливый, отдел оформления страхования тоже отлично работает. Все очень спокойно, четко, без давления на клиента , довольны, под впечатлением
Приобрели в данном автосалоне автомобиль Шкода Октавия 2014 г.в. оформили договор быстро, все прозрачно и понятно. Очень понравился и автосалон и сотрудники, особенно отмечу нашего менеджера Вадима, всё рассказали и показали, машину помыли перед нашим приездом, скидку сделали. Рекомендую данный автосалон!!!👍👍👍
Никаких нареканий! У вас прекрасные, ответственные, отзывчивые, сотрудники. Собственно говоря, именно благодаря их хорошей работе, после посещения четырёх отделений "Мэйджера", мы остановили свой выбор на вас. Желаю вам процветаний и успехов!
Приезжали по предварительной записи для оформления и покупки авто с пробегом. Салон находиться на цокольном этаже. При входе Вас не оставят без внимания сотрудники, помогут, объяснят и расскажут всю необходимую информацию. В салоне есть кафе где можно провести время в ожидании с хорошим кофе и прекрасными десертами. При оплате наличными нужно учесть, что банк берет комиссию. Всем удачных покупок.
Классно! Приезжал в Рольф Химки с клиентом на мой автомобиль! Услуга авто гарант! За 6.930 сделали диагностику, проверили авто на лакокрасочное покрытие, сделали договор-купли продажи. Менеджер Гурген, сделал все оперативно и быстро! Спасибо ему! Его коллега Роман, тоже приятный человек! Отличный коллектив, спасибо вам!
Рольф Химки - приятный и комфортный салон. Приобрёл в нем новую машину. Огромное спасибо менеджеру Полине Азаренковой, кредитному менеджеру Олеси и руководителю Александру. Всё рассказали,все показали и сделали хорошие скидки и отличные подарки. Никого давление на клиента,все только с моего согласия. 5 звёзд за профессионализм и подход к клиенту. Спасибо за гостеприимство, напоили чаем и кофе.
Приобрела авто, спасибо огромное менеджеру Павлу, если захотите купить авто с пробегом, то только к нему , компетентный рассказал все про авто, оформил док оч быстро , ни одного подводного камня при покупке ,цена и состояние машины все как в объявление, спасибо Рольф ,беру 2 машину у них и как всегда с положительными эмоциями поехала домой)))
Мне понравился данный автосалон, персонал вежливый, отзывчивый, авто продают без скрытых заморочек, брал коммерческий авто, на учет поставил без проблем, большое спасибо! Буду рекомендовать друзьям
Максимально вас могут обманывать, если вы покупаете первый раз!!!! Будьте внимательны в момент покупки, индивидуально они не обслуживает) ваш телефонный номер на завтрашний день у них благодаря рольфу! Менеджер до покупки очень вежливо после оформление какой то ужасный чел) не справедливо , машина стоит 1.9 после оформления у вас 2.4 кредита 🤣🤣 перебор почти 500 сверху!!!🫷
отличное место
покупали тут авто
Менеджер Евгений - ответственный и приятный человек, можно договориться и обсудить любые условия
Все объяснили, рассказали, показали, отвели в буфет пока готовились документы
Отдельный плюс отделу страхования, прекрасные сотрудники, подберут ключик к любому человеку и скидку предложат
рекомендую!
Впечатление у меня только положительное. Менеджеры общительные, доходчиво и любезно все объяснили, не заставляют долго ждать, но машины все же можно показывать быстрее. К. Н.
Минусов не выявлено. Из плюсов, хорошая работа менеджера Алиева Руслана , внимание к клиенту, доброжелательность, готовность к диалогу , всё четко и быстро
Пользовались услугами этого салона. Особенно понравилась работа Игоря Гавриша. Мы попали в надёжные руки профессионала, он вёл сделку от начала до конца, был внимателен к деталям, помогал на всех этапах. В кредитном отделе хочется отметить Викторию, всю информацию предоставила доходчиво, все детали объяснила, помогла с выбором лучшего варианта для сделки. В целом самое хорошее впечатление, скорее всего вернёмся при необходимости и будем рекомендовать друзьям и знакомым
Купила Мерседес 13 февраля , продавал прекрасный менеджер Колпачев Никита, по сей день отвечает на все мои вопросы. По состоянию машина, как и говорили. Все понравилось, рекомендую!!
Заранее договорившись, приехали на просмотр машины. Нас никто не ждал. Впопыхах первому попавшемуся менеджеру дали ключи и он нас повел на многоуровневую парковку, где в полутьме стоял автомобиль.
Машину завели, но оказалось что в ней нет бензина. Заглохла. Еще минут 15 несли канистру. Машина оказалась битой, хотя в объявлении об этом не слова. Мотор дымил - хотя пробег 80к и 2019 год. На подъемнике оказалось, что нужно варить глушитель + следы масла по поддону.
Менеджер постоянно куда то убегал, хотя мы выбирали авто за 3кк+ , про машину ни знал ничего, информации по ТО ноль. Прокатиться дали только по их парковке.
На вопрос - готовы ли подвинуться в цене из-за явных дефектов и необходимости ремонта ответили отказом. Предложили оформить кредит - тогда дешевле, наличным были не рады. Великодушно давали скидку 50% на резину.
Были вежливо посланы. Поехали смотреть следующую машину у собственника. За те же деньги рубль в рубль взяли а идеальном состоянии, пробег в полтора раза меньше+ резина.
В эту помойку крайне не командую ездить. Пока несли бензин прошелся по рядам - много машин даже на внешний вид, со сложной судьбой
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ Гончарук Владиславу! Знает свою работу, все четко и понятно, без всякой воды! Знаток своего дела! Полная клиентоориентированность, располагает к себе в общении.
Сделка прошла на высшем уровне! За что Владиславу респект и уважуха! Рекомендую. Все кто участвовал в процессе БЛАГОДАРЮ!
Я давний клиент Рольф.
Продала машину Трейд ин.
Все быстро, чётко, комфортно.
Огромное спасибо Илье Федорюк за оперативность и моментальный отклик!
У меня не было даже сомнений в Рольфе.
Я рекомендую всем пользоваться салоном именно в Химках. Комфорт, чистота, Клиентоориентированность.
Все прошло отлично, приехали оценили, предложили действительно хорошую цену! Оформили все оперативно, я остался доволен. Отдельное спасибо, Максиму Конькову и Максиму Сыропятову они вели мою сделку, ребята знают толк в своей работе, еще раз спасибо ребят! И спасибо РОЛЬФу
Всё бы хорошо, если бы не так плохо. При самом входе сидит девушка, которой культуру и манеры общения видимо никто никогда не объяснял. Что её задача быть самой вежливой и встречать клиента так, чтобы ему захотелось остаться дальше, она вообще не знает. В общем делайте выводы . Испортила всё первое впечатление, после которого хотелось уехать.
Но на мою удачу мне попался очень адекватный и хороший менеджер Дмитрий, который мне всё рассказал и у нас получилось отличное общение. Спасибо ему.
В салоне я был 19.05 утром.
Выбор есть,много новых авто,в основном Митсубиси,Москвичи 3(кстати очень достойно смотрятся),Хендайки,много и с пробегом,но если нужен китаец,то лучше поискать другой салон.
Впечатления от салона замечательные, приехали - продали машину. Все очень оперативно. Цену предложили очень хорошую.
Огромное спасибо Дмитрию Бондареву. Прекрасный специалист. Очень вежливый, грамотно изложил всю информацию, прям разложил по полочкам, во много пошёл навстречу.
Буду советовать его знакомым, обязательно.
Ещё раз большое спасибо!
Это худший рольф. Менеджер вообще не заинтересован в продаже. Ходит еле шевелится… И самое главное, что их отчет по авто был зеленый сначала, потом я купил на эту же машину отчет сам, где числились выплаты и было дтп. Менеджер посмотрел еще раз свой отчет после этого и сказал, что да, дтп есть у машины.
Ну, как бы машину тут купили, были не соответствия с показаниями, в частности по пробегу машины. Не в нашу пользу. Салону важно продать авто, а нам, покупателям, нужно самим все знать. Или нанимать тех, кто знает и может перепроверить.
Менеджеры трудятся по избитой временем схеме: По телефону в отношении любой интересующей покупателя модели,комплектации и году выпуска менеджер подтвердит наличие. Подъезжаешь и именно такой машины нет. Навязывают другие автомобили ,при этом когда ты станешь размышлять,внезапно появляется подставной покупатель, чтобы создать ажиотаж. Психологически воздействуют на покупателей таким и другими приемами. Лишь бы втюхать авто.
Все отлично! Андрей Волков, отнесся спмым внимателтным образом ко мне, оперативно оформил все документы, буквально мння сопровождал от приезда до отьезда. Видно, что очень квалифицированный, болеющий за дело менеджер. Спасибо!!
3
Посмотреть ответ организации
Иван Егоров
Знаток города 9 уровня
21 марта
Выбор машин с пробегом большой, есть варианты на любой бюджет. Менеджеры вежливые, не навязывают, подробно отвечают на вопросы. Осмотр автомобиля прошёл без спешки, дали время всё проверить.
Хочу выразить благодарность Агафонову Максиму и Телегину Андрею. Продавала через них свой авто 2022 года. Сделка прошла максимально быстро и комфортно. Максим позвонил , рассказал условия по телефону, обговорили цену, которая меня устроила. Далее приехал Андрей ко мне домой на осмотр автомобиля. Все было быстро , цену никто не снижал и даже не пытался. Я вышла с ними на сделку и в этот же день мой авто уехал к ним на эвакуаторе! Деньги я получила в этот же день. Ребята профессионалы своего дела. Спасибо Рольфу Химки за выгодную сделку.
Спасибо большое Рольф Химки и лично Гамлету Рустамовичу Оганисяну за подбор автомобиля, быстрое и качественное обслуживание. Цена автомобиля ,его техническое состояние превосходные,плюс порадовали доп.опциями и бонусами. Оформление автомобиля прошло в очень короткие сроки. Тут же сделали и ОСАГО. Было предложено и оформление КАСКО ,на отличных условиях с большой скидкой. Правда я отказался, но все равно спасибо за выгодное предложение. Всем остался доволен.
Продали машину за 2 часа! С нами работал менеджер Максим Сыропятов. Профессионально,четко,быстро и вежливо! Цену не сбивал,все разьяснил в договоре. Обращайтесь только в Рольф Химки,не связывайтесь с индивидуальными покупателями - замучили звонками и желанием купить как можно дешевле. Поэтому,если продавать машину,то только через Максима Сыропятова и Рольф Химки!!
Обратился в рольф Химки с комиссионной продажей своего авто. Что можно сказать? Рольф очень во многих моментах шёл навстречу мне, как клиенту и по сумме комиссии, и по условиям договора. Конечно, не без помощи Ильи Васина, который помогал лоббировать мои интересы с руководством рольф Химки) Также Илья помог мне оперативно поставить авто на учёт для продажи, за что ему отдельное спасибо! Результатом доволен, через какое-то время скорее всего привезу ещё один авто)
Хочу выразить огромную благодарность, самому компетентному и клиентоориентированному сотруднику комиссионной продажи авто, Илье Васину. Очень подробно рассказал об условиях, комиссии, договору. Все устроило. Автомобиль очень быстро был продан и по хорошей цене. РОЛЬФ, ЦЕНИ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!
1
Посмотреть ответ организации
Саша Остапенко
Знаток города 16 уровня
19 марта
Ох и намучался в других салонах! В этом всё как-то с порога задалось. Машину показали, всё объяснили, рассказали. Никаких вопросов у меня не осталось. Всю досконально везде облазил. В общем, наверное один из самых приятных опытов покупки на моей памяти.