Нам повезло и с менеджером отдела продаж Алексеем, и с финансовым специалистом Юлией, все по существу, лаконично, быстро. Мы ехали смотреть конкретный а/м, благодаря им во многом и решились на покупку в тот же день. Банк одобрил заявку быстро, вечером уехали на автомобиле домой. Рекомендую!
Приветливый персонал! Адекватные сообразительные менеджеры! При осмотре автомобиля всё рассказали и показали! Сделка прошла довольно быстро, с оформлением не затягивали!
Приехали из другого региона за покупкой автомобиля. Объехав не один салон, остановились на Рольф Лахта. Консультировал нас менеджер Эльвард, за что ему огромное спасибо. Все рассказал, показал, детально осмотрели сами, все понравилось.
Сделка состоялась быстро, еще раз спасибо менеджер 👍
Хочу поделиться по приобретению автомобиля в данном автосалоне обещали много чего в результате прошло мене 20 дней начались проблемы с машиной звонил в салон находится куча причин что это мои проблемы и гарантия начнёт действовать только после осмотра предварительного. Короче нет никакой гарантии всё обман лишь бы втюхать машину
Все прошло отлично! Благодаря менеджеру Ивану нашли именно интересующий нас вариант. Сотрудники помогли оформить трейд-ин, согласовали наиболее выгодные условия и мы, совершили покупку. Большое спасибо!
Отличный салон, большой выбор автомобилей. Оформляла сделку 10.02.2024г. в салоне Рольф Лахта на Савушкина, 103. Менеджер, производивший оформление сделки от первичного осмотра до передачи авто Кирилл Таракановский - настоящий профессионал своего дела! Все четко, быстро, исключительно по делу. Также хочется отметить работу специалиста по страхованию и кредитованию Анны Красавиной. Ребята отличные профессионалы, что в общем большая редкость, оставили исключительно положительные эмоции от своей работы. Обязательно порекомендую салон своим знакомым.
Покупал тут свою первую в жизни машину. Выбрал это место, потому что есть подержанные проверенные машины с гарантией.
Менеджер Максим рассказал мне всё и сразу. Все плюсы и минусы моей машины. Очень удобно, что прямо в салоне можно оформить каско и осаго.
Покупкой остался доволен.
Выражаем свою благодарность менеджеру по продажам Борисочкину Максиму.
Очень ответственно и грамотно подходил к каждому моменту в процессе осмотра автомобиля до момента покупки.
Быстрое решение вопросов, моментальный отклик менеджера Валерия, слаженная работа кредитных специалистов. Всё это позволяет в сжатые сроки осуществить покупку автомобиля.
На днях продавал свой бу автомобиль. Большая благодарность менеджеру Никите, за профессионализм, терпение, вежливость. Приятная обстановка в салоне. Спасибо
Положительный дилер, мне все понравилось. Единственное время ожидания хотелось чуть-чуть сократить. Приехал в 9 утра, а уехал в пол 7 вечера. Особую благодарность хочу выразить менеджерам Никите и Артему, грамотные ребята, молодцы! К. Н.
Понравилась именно машина. Ехал за ней из Москвы. Очень рад покупке. Сам процесс покупки и выдачи кредита вопросов не вызвал. Все очень комфортно. Спасибо. И. Н.
Покупали авто в сентябре 2024г. Машиной довольны, а вот навязанными ненужными услугами под видом каско за 370.000 при скидке 170.000 вообще недовольны. Такой откровенной лжи как от сотрудника кредитного отдела Анны я давно не встречала . Сейчас судимся. Так что схема взять авто в кредит взамен на ненужные услуги, а потом отказаться от них с рольф не работает . PS мой прошлый негативный отзыв удалили поэтому дублирую )
Рекомендую обращаться в этот салон, если ищите достойный автомобиль, не навязывали дополнительные услуги, достойное обслуживание , быстрое оформление . На автомобиль с пробегом дали 2 года гарантии!!!
Осталась довольна, пригласили в зону ожидания, подошел менеджер. Пообщались, показал автомобиль. До последнего ждали поднятие цены от заявленной, но этого не произошло, еще и скидку сделали. Оформили документы, договор обычный, без подвохов. Поехали довольные домой с:
Ни первую свою машину сдавал в Лахту на продажу с комиссией Рольфа. Сроки продажи были разные) было и за неделю, а как-то было, что 2,5 месяца продавалась) но всегда всё чётко с выплатами! Всегда только с Линаром работал. Профессионал. Мне очень нравится.
Меня все устроило, все хорошо. Оценила то, что все понятно объяснили, хорошо проконсультировали. Постарались обслужить побыстрее, процесс шел не долго. Ю. Н.
Брали два автомобиля с разницей в месяц. С нами работал Старцев Пётр - настоящая акула продаж 😁
На этапе выбора машин Пётр честно говорил, что стоит брать, а какая машина может принести проблемы. Полностью доверившись Петру взяла машину, откатала месяц, приехали и взяли ещё одну. Обе машины без проблем и никаких подводных камней не вскрылось, Пётр всегда на связи в случае проблем, остаётся и сохраняет тёплые отношения со своими клиентами. Цитируя Петра, могу смело сказать: «Старцев Пётр какашку не продаст» 😂
Поэтому смело могу порекомендовать данного менеджера по продажам!
Сначала мы купили машину, которая уступала в технических характеристиках. Нам пошли на встречу, приняли возврат и с доплатой помогли выбрать другую машину. Сотрудники вежливые, свою работу знают, особо сильно не обманывают. Д. Н.
Я и мои друзья уже не первый раз берем авто в рольф лахта все очень нравится! спасибо большое Андрею Скрыннику и Валерию Горелику профессионалы своего дела !
Качество обслуживания и скорость оставили положительные впечатления. Персонал у них вежливый и знающий. Просьба сделать возможность въезда на территорию, если происходит оценка автомобиля. П. Н.
Продавал Каен через комиссию Рольфа. Меньше 3-х недель прошло и продали. У меня висел с весны. Специалист по выкупу Линар оправдал надежды. Большое спасибо! На руки получил, как договаривались. Всем доволен!
Преобретала в Рольф Лахте автомобиль BMW. Очень довольна выбором и покупкой.
Огромную благодарность в подборе автомобиля хочу выразить Александру Туркину. Помог с выбором, все максимально рассказал про автомобиль. Предоставил рекомендации по эксплуатации авто. Сотпровождал на всех этапах покупки от оформления трейд ин до выдачи купленного авто. Сделал в подарок комплект зимней резины. После покупки автомобиля Александр остается на связи, консультирует по вопросам эксплуатации и обслуживания автомобиля.
Александр профессионал в этом направление, буду рекомендовать знакомым!
Отличный салон!
Работал с Таракановским Кириллом и остался доволен.
Все оформили очень быстро и качественно. Были озвучены все детали КАК ЕСТЬ!!! Это при покупке в наше время большая редкость!
Однозначно рекомендую и салон и менеджера!
Добрый день, 20 июля покупал авто, после покупки на третий день возникли проблемы с авто, позвонил по номеру на сайте , оператор перевел звонок в салон лахта, там трубку не взяли , мне сказали что передали мой контакт и со мной свяжется сотрудник, но так и не позвонили , второй день тоже самое, когда купил авто , в подарок под видом скидки предложили комплект резины с небольшим износом, по факту нет шипов, а самое главное что обнаружил уже когда приехал домой, что резина не подходит к авто который я купил, что с ней делать?
Хочу выразить сердечную благодарность старшему продавцу-консультанту Кириллу Юрьевичу за огромную помощь, оказанную мне в процессе приобретения автомобиля. Профессионал, человек, умеющий общаться с клиентом, чувствующий его настроение - это всё о нашем Кирилле! Кирилл Юрьевич очень быстро решает все вопросы, легко разруливает возможные сложности и оставляет о себе и садоне Рольф на Савушкина 103 самые лучшие впечатления! Спасибо ему огромное!
Все прошло хорошо, машину подняли па подъёмник, показали историю по автотеке, замеры лакокрасочного покрытия. менеджер оставил положительные впечатления.
Хочу выразить огромную благодарность Линару , за продуктивное сотрудничество , внимательность и знание своего дела на отлично! Скорость выполнения работы приятно удивило 👍
Всем доброго времени суток! Сдавала машину в трейд ин и покупала авто с пробегом в салоне на Савушкина 103. Хочу выразить слова благодарности продавцу-консультанту Кадоркину Дмитрию и его коллеге Артёму. При выборе машины отвечали на все вопросы, пошагово объясняли процедуру "авто в зачёт". Честно рассказали про выбранный мною автомобиль, предоставили документы. Все прозрачно и доходчиво. Дмитрий сопровождал на протяжении всего времени! Осталась довольна работой. Новую машину для мужа приедем покупать у Дмитрия!
Приглашают на выкуп авто , по телефону обещают одно приезжаешь сидишь 5 часов , приходят на дурачка цену ниже на 200 тыс предлагают , не знаю как они продают машины , но на выкуп лучше не тратить время
Это нечестный салон.
1. По той цене, которая указана в объявлении, за наличку без трейд-ина купить автомобиль нельзя. Вам его в принципе не продадут за наличку. В лучшем случае, судя по другим отзывам, нехило докинут к цене и навяжут доп услуги.
2. В трейд-ин машины оценивают за сущие копейки. Рабочий вариант для тех, кому нужно быстро скинуть кривую машину (судя по тому, что у них продается, так некоторые люди и делают).
3. Основная цель у менеджеров - впарить вам кредит с какими-то страховками и забрать вашу машину в трейд-ин за бесценок. Для достижения этой цели они будут давить на вас, внушать вам что это правильно, покажут «покупателей», которые якобы тоже хотят купить интересующий вас автомобиль, чтобы вы начали суетиться и принимать выгодные им решения.
В общем будьте внимательны при покупке автомобиля у них, обязательно пользуйтесь услугами автоподборщиков, не верьте менеджерам и ценам в объявлениях.
Приезжал на выкуп. В целом все хорошо, кроме длительного ожидания на всех этапах, думаю ввиду бумажной волокиты.
Работали с Дмитрием, по его работе претензий нет.
Приобрели BMW F30 в Рольф Лахта. Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, клиентоориентированность, умение находить общий язык, скорость работы и шикарные условия продавцу-консультанту Михаилу Калинину, сотруднику отдела продаж финансовых услуг Марии Ветохиной и старшему продавцу-консультанту Андрею Скрыннику. Рекомендую!