Авто с пробегом РОЛЬФ Лахта
309 отзывов
9 сентября 2024
Покупал авто с пробегом и сдавал свой в трейдин. Отличное отношение к клиентам всех сотрудников, особенно отмечу девушку с кредитного отдела и страхования. Есть корпоративная культура. Все достаточно быстро, без затягивания. Много всяких приятностей: гарантия на авто с пробегом (при сервисе в их центре), поддержка на дорогах и т.д. Машины в паркинге многоуровневом - удобно смотреть, недалеко от главного зала-метров 50. Рекомендую.
5 августа 2024
Хороший автосалон.Менеджеры грамотные ,вежливые.
Большой выбор автомобилей,как новых ,так и с пробегом.
Покупкой остался доволен.
Рекомендую
6 февраля 2024
Отличный салон, особая благодарность менеджеру Линару Хуснутдинову. Профессионал своего дела, организовал выкуп автомобиля за несколько часов по отличной цене, которая устроила всех. Очень приятно работать с компетентными специалистами
1
1
26 июля 2024
Не первый раз обращаюсь именно в этот ДЦ. Компетенции сотрудников не вызывают вопросов. Огромное спасибо менеджеру Валерию - всегда на связи и готов содействовать в любых вопросах!
В целом, всегда отличный ассортимент и высокий уровень сервиса.
13 ноября 2023
Сдавал машину в трейд-ин. Удивительным образом дали хорошую цену. Пришлось немного поторговаться, но смогли найти компромисс. Менеджер Линар очень помог, все обьяснял на каждом этапе, на кучу вопросов ответил, все разъяснил по полочкам так, что сделка стала казаться максимально прозрачной. И с документами сделали, как я попросил. В общем, сделкой остался доволен, спасибо
1
2
28 ноября 2024
Понравилась скорость обслуживания и трудолюбие менеджера, до последнего с нами находился и помогал во всех вопросах.
3 июля 2024
Зашли посмотреть, уехали на машине) менеджер Александр помог подобрать хороший автомобиль. Чётко говорил о минусах и плюсах, возможных проблемах в будущем и слабых местах. Выбрать есть из чего с любым бюджетом.
Салон комфортный, персонал приятный.
1
11 февраля 2024
Покупали авто в салоне Рольф на ул. Савушкина 103 в СПб. Менеджер Кирилл Таракановский помогал нам со всеми вопросами - от выбора авто до его приобретения. Кирилл очень четко, быстро и насколько возможно оперативно помог нам приобрести авто - молодец! Чувствовали его поддержку на всех этапах сделки.
Супер!!!
1
21 июля 2024
Мне понравилось все от и до. При покупке машины все честно о ней рассказали, показали. Все удобно, договорились о скидке, за 1 час осмотрели машину и купили. Именно эта сделка была на высоте! М. Н.
19 августа 2024
Понравилась профессиональная , грамотная и ответственная работа менеджера Ефима Игоревича Воронина.
24 января 2024
Жмаева Анна - ассистент отдела продаж автосалона Рольф Лахта автомобилей с пробегом
Анна профессионал в своем деле: быстро реагирует на запрос, отрабатывает его, взаимодействует с другими службами оперативно и результативно.
Интеллигентна, доброжелательна. Общаться с такими сотрудниками одно удовольствие.
Анна - эталон для всех, на нее не плохо было бы равняться.
1
22 ноября 2024
Все отлично!сделали скидку хорошую и менеджер хорошо отработал все возвражения!
27 августа 2024
После решния о продаже своего автомобиля, обратился в Рольф Лахта за помощью! Главный эксперт по выкупу автомобилей премиального класса с пробегом Линар Хуснутдинов очень граматно провел осомтор моего авто, досканально владел информацией о рынке подобных авто. Соазу видно большого специалиста, выражаю благодарность Линару, за оказание помощи в продаже, за простоту и скорость оформления, за то, что стомость проданного авто была хоть и снижена но вполне меня устраивала! Благодарю, что сделка прошла легко и без лишних проблем!
14 июля 2024
Понравилась работа менеджера Максима Ким, специалистов Александры и Юлии! Оформление заняло всего 4 часа, что очень быстро! Автомобиль в отличном состоянии, никаких сюрпризов обнаружено не было!
16 сентября 2024
Ребята молодцы! Петр, Анна - профессиональная четкая работа. Все по делу, вежливо, культурно, внимательно. Три дня и все готово! Приятно с такими специалистами иметь дело
16 сентября 2024
Хорошее обслуживание. Всё на высшем уровне и довольно быстро! Машина - огонь
24 октября 2024
Хорошее обсуживание,все объясняют понятно,все расскажут и покажут .Нам очень понравился центр.
1
18 апреля 2023
17.04.2023 покупали машину в Рольф Лахта, большую благодарность хочу выразить менеджеру Кириллу Таракановскому за качественную работу, человеческое отношение и профессионализм. Подобрал машину быстро , качественно, по всем необходимым параметрам. Сопроводил от начала до конца в сделке, отвечал и доходчиво объяснял на все интересующие вопросы. В общем очень довольны покупкой и побольше бы таких профессионалов и любителей своего дела!
1
11 сентября 2023
Приобрела автомобиль по программе TRADE IN в салоне Рольф Лахта (Савушкина 103). Выражаю огромнейшую благодарность за терпение, оперативность, четкость следующим менеджерам: специалисты по продажам авто Старцев Петр, Шойнхоров Дашинима; специалист по оформлению автокредита Туйкова Юлия.
Покупкой довольна всем сердцем❤️
Рекомендую обращаться именно в этот салон, и именно к этим специалистам!
1
17 июля 2024
Менеджер Борисочкин Максим мастер своего дела, всё грамотно показал и рассказал, был рад работать с ним!!! Автосалон работает без обмана цена как в объявлении плюс скидки!!!
13 декабря 2024
Шульгин Владислав Валерьевич
Это не руководитель!!! Не уважительное отношение к клиентам, хамское поведение и не компетентный специалист!!! Потеряли много времени! Не рекомендую 😕
12 июля 2024
Спасибо большое. Всё прошло хорошо и что важно оперативно. Общение очень хорошее, обходительное. Рекомендую к посещению.
13 октября 2024
Отличный автосалон , все оформили быстро и четко , довелен покупкой!!!
2
5 ноября 2024
Клиентоориентированный подход, профессионализм Б. Максима, по-человечески подошли к сделке и дали хорошие условия!
2 сентября 2024
Хотел бы отметить работу менеджера ,все оперативно . Оформили в течении двух часов уехал на автомобиле ! Спасибо огромное )
22 сентября 2023
Приобретала авто 21.09!!! Замечательные ребята всё рассказали, показали, объяснили, покатали ))) ехала смотреть 2 модели, остановилась на каптюре!! Приехала поздно, после работы, но всё успели сделать!!! Домой ехала на новом авто))) Спасибо огромное всём работникам салона, в особенности Александру Туркину, Юлии Туйковой, Виктору Пятину!! Ребята знают своё дело!!!
2
21 декабря 2023
Приехал смотреть б/у авто. Проверял сразу с мастером, машинам действительно оказалась в хорошем состоянии. После осмотра авто, когда сказал, что готов покупать, менеджер Егор Иванов (с фамилией не уверен, но вроде такая), вдруг заявил, что цена почти на 100 тысяч рублей выше, что цена в объявления указана только при покупке в кредит. А меня интересовала покупка только за деньги, без кредитов. Показал ему ещё раз объявление и что там нигде об этом не написано, даже намёка нет. На это Егор сказал, что спорить бесполезно и повёл к начальнику. Начальником оказался старший менеджер, судя по табличке на столе. На визитке просто продавец-консультант. Видимо просто дольше работает. Зовут его Аравин Дмитрий. Так вот, начал тоже говорить про цену в объявлении, что такая только при покупке в кредит. Показал ему ТРИ их объявления этого авто на разных площадках: автору, мобильное приложение Рольфа и авито. НИГДЕ НИ СЛОВА НЕ НАПИСАНО ПРО КРЕДИТ. На авито вообще даже специальная пометка стоит, что цена окончательная и действительна при любой оплате (наличка, он-лайн или кредит). На что Аравин Дмитрий говорил просто нет и все, не будем продавать по такой цене. После начал супер активно навязывать кредит. Я раза 3 пытался объяснить, что у меня наличка и автокредит не интересен. Дмитрий постоянно перебивал и снова навязывал автокредит. В итоге раза с десятого он меня услышал. Дальше начались торги: Дмитрий обещал подумать, что можно сделать, если я у них что-то куплю. Выбранная мной машина была на летней резине. В общем как итог всех сложных переговоров: дали мне зимнюю резину «в подарок» и пришлось мне купить КАСКО. Итоговая стоимость получилась близкой к объявлению. Благо, что зима и зимняя резина действительно нужна и Каско собирался покупать. Правда и тут заставили оформить ГЭП к КАСКО, без этого типа не продадут авто. Как итог: заплатил примерно на 30 тысяч рублей больше, чем в объявлении. Цену кстати в объявлении к середине этого же дня поменяли в большую сторону. Благо скрины объявлений сделал).
Вишенка: оплата им не зачислилась в первый день, оставил машину на ночь, приехал забирать на следующий. Ночью был снег: машина стала сугробом. Менеджеру Егору говорю: так разве надо выдавать машины? Отвечает что их моют перед выдачей, чтобы убрать грязь и снег, мою не успели, поехали помоем. У меня уже времени не было на это, попросил щётку, начал чистить. Егор делал вид, что помогает чистить. Когда дошёл до чистки крыши меня ждал шок: люк открыт в режиме проветривания. То есть не назад уехал, а в верхнем положении, щель между люком и крышей сантиметров 10. Снег к счастью в салон не попал. Но настоящее счастье в другом: хорошо, что машину не успели отвезти на мойку до моего приезда: залили бы весь салон доверху. Спустя минут 30 прогрева авто, люк отогрелся и смог закрыться. Благо сильные морозы уже прошли.
Сам Рольф молодцы, дают сразу честную диагностику по авто. Ну или мне так везло. Но вот конкретно Рольф Лахта сущий ад. Полное раздолбайство, фрод и всевозможное навязывание доп. Услуг и обман покупателя: видимо их девиз.
PS. Если кто-то столкнулся с этими менеджерами и попал в аналогичную ситуацию: предлагаю подавать коллективный иск в суд против них. Благо у меня все скрины первоначальных объявления сохранились. В прокуратору я самостоятельно напишу, пускай объясняют, что такое хорошо и что такое плохо.
7
5 июля 2024
Замечательный, профессиональный персонал. Хорошие условия для ожидания. Приятное общение с клиентами. Профессионалы своего дела.
9 июля 2023
Приобретала подержанный автомобиль. Менеджер Петр Старцев оказал неоценимую помощь в подборе авто. Все показал, обсудил плюсы и минусы всех потенциальных вариантов, максимально подробно рассказал про выбранное авто, сопровождал на всех этапах оформления автомобиля в собственность. Огромная благодарность Петру Старцеву за профессионализм, доброжелательность и корректность.
Автомобиль приобретался в кредит - и на этом этапе меня сопровождала специалист отдела финансовых услуг Алена Кузина, которая помогла подобрать оптимальные условия кредитования, оформила все гарантийные и страховые документы и при этом оказала не только высокопрофессиональное сопровождение сделки, но и моральную поддержку в процессе ожидания одобрения кредита.
1
18 апреля 2023
Отличный салон👍
Сделку проводил менеджер Денис Балбашов. Все четко и по делу!
Очень грамотный, обходительный менеджер. Получила полную информацию об авто, услугах и сервисе. Все на высшем уровне.
Денис максимально быстро и профессионально провел сделку.
А также большая благодарность специалисту кредитного отдела Красавиной Анне. Она лучшая👏
Салон оставил о себе хорошее впечатление.
Желаю удачи и процветания.💥👏👍
1
20 января 2023
Помогали менеджеры Екатерина Емельянова в выборе авто и Юлия Туйкова в выборе фин программ. Чётко, грамотно, быстро, очень хороший вариант получился. Мазда с микроскопическим пробегом в отличном состоянии. Рекомендую и менеджеров, и салон! Кстати, в этом салоне покупала и свою первую машину 15 лет назад. Видно, когда бизнес для людей и про людей создан. И когда с клиентами создаются долгосрочные отношения! Осталась очень довольна! Процветания вам!
1
1
7 февраля 2024
Все позитивно, очень доброжелательно, но по делу! Особенно спасибо большое Линару, все прошло как по маслу! При этом понравилось, что сам центр удобный, современный.
1
13 июля 2024
Отличное обслуживание
Продавец-консультант Дашинима отличный специалист ,уважительно и с пониманием относится к покупателям.Очень жаль,что не смогли подобрать автомобиль в вашем салоне,но обслуживание на 5!
8 августа 2024
Петр хороший специалист, который не отлынивает от работы, идет на встречу к клиенту и, что самое главное, старается подобрать самый лучший вариант
25 июля 2024
Очень понравилась компетентность специалистов, внимательность, все рассказали и показали, полностью приятное впечатление.
3 июля 2024
Достаточно адекватная диагностика продаваемого автомобиля, также можно посмотреть на подъемнике без ожидания. Цена в моем случае совпала с ценой в объявлении, это оговаривалось заранее по телефону. Немного затянулось оформление, но был конец месяца, много народу. Салон могу смело рекомендовать.
1
6 февраля 2024
Сдал машину в трейд- ин, приобрёл машину в салоне. Продавец - консультант Кадоркин Дмитрий профессионально всё объяснил, с документами помог. Покупкой очень доволен. Рекомендую всем этот салон.
1
29 мая 2023
Отличное место!
Профессионально,оперативно,грамотно!
Отдельно хочу поблагодарить за профессионализм Кадоркина Дмитрия,помог грамотно подобрать для меня авто,и Егорова Игоря как исключительного проыесионала своего дела!советую!10 из 10
1
5 октября 2024
Все замечательно. Крутые машины с хорошим пробегом. Все нравится
16 августа 2024
Персонал хороший, всё сделали отлично, нам очень понравилось 👍
27 мая 2023
Рольф Лахта - отличный а/салон.Профессиональные вежливые сотрудники.Особая благодарность продавцу -консультанту Петру Старцеву,на поставленную задачу по марке а/м,назначению и цене не просто показал подходящие варианты,а предложил своё видение решения вопроса,показал пару авто один из которых мне идеально подошёл .Максимально быстро подготовил документы,подобрал зимнюю резину на дисках,попросил у руководства скидку , показал а/м на подьемнике и таблицу состояния.Все быстро и по делу ,в 15 часов пришёл,в 19 уехал довольный.Такое отношение к работе заслуживает материального поощрения .Отдельное спасибо Фоминой Анастасии за позитив и качественную работу.
1
7 ноября 2024
Хорошие менеджеры, по крайней мере с кем общался, Менеджер Александр, профессионал, желаю успехов в работе)
1
17 июля 2024
Все прошло отлично. Отдельная благодарность Старцеву Петру . Очень классный продавец 👍рекомендую!!!!!
8 сентября 2023
Компания Рольф это надежная и ответственная организация, сотрудники грамотные и относятся с пониманием , спасибо вам за грамотный подход и отдельная благодарность специалисту по выкупу вторичных авто Линару , очень грамотный и вежливый сотрудник 👍🤝
1
2
29 сентября 2024
Произвели хорошее впечатление. Отдельное спасибо сотруднику Рольфа Рафису! очень крутой менеджер!
Были замечания только к девушке из кредитного отдела, а остальное все прошло замечательно. П.Н.
24 января 2024
Приобрели с женой Tiggo 4 в хорошем состоянии. Ничего не свершилось бы без исключительной работы нашего менеджера Дмитрия Кадоркина - прозрачно и честно разложил всё по полочкам. Также отдельное спасибо Яне Балаба - лишь благодаря её стараниям удалось получить предложение от банка без первоначального взноса и исполнить мечту
1
24 января 2024
Мне порекомендовали обратиться к Линару для продажи автомобиля. Пообщавшись с Линаром пришли к справедливой цене и быстро закрыли сделку.
Всем доволен! Если есть возможность работы с ним, то от всей души советую попасть именно к Линару!
1
1
19 июля 2023
Покупали машину в Рольф Лахта 17.07.23, хотим поблагодарить всех сотрудников, помогающих в этот день осуществить сделку, особенно менеджера Дмитрия Кадоркина и Виктора Пятина! Спасибо большое за профессионализм, отзывчивость, оперативность! Обязательно будем рекомендовать салон!
1
19 января 2023
Приобретал автомобиль Mitsubishi Outlander. Помогала в этом менеджер Хабарова Кристина. Хороший специалист, все подробно объясняла, помогала во всем процессе совершения покупки. Очень вежливо и профессионально, мило и с улыбкой. Так же хотелось бы отметить Глухова Илью. В сложные моменты подключался к процессу и оказывал качественную, а главное своевременную помощь. Спасибо!
Покупкой доволен.
1
1
8 августа 2023
Купил 7 августа подержанный Mitsubishi Pajero Sport в РОЛЬФ Лахта, сдав предварительно по трейд ину свой Skoda Rapid. Был крайне приятно удивлён отношением ко мне как к клиенту и тем как быстро и главное "прозрачно" прошла сделка. Мой Rapid оценили практически по рынку, а разницу между "рыночной" ценой своего авто и предложенной РОЛЬФом цифрой с запасом перекрыли скидкой на приобретаемый мной Pajero. Никаких навязанных услуг, кредитов, допов и прочего (морально готовился отбиваться от разных "обязательных" условий, которые сейчас практикуют автосалоны) , просто обалдеть можно, как в старые добрые времена когда люди ходили в автосалоны без опаски выйти оттуда взяв в "ипотеку" доп в виде коврика в салон). Тернистый путь через сделки по оценке, сдаче моего авто и покупки нового прошел, ведомый менеджером про продаже подержанных автомобилей Дмитрием Кадоркиным. Очень благодарен этому человеку. Дмитрий, если читаешь комменты - жму руку, ты крутой, желаю тебе успехов!)
1