Чистый, приятный салон, светлый интерьер, на ресепшен очень вежливый персонал. Удобная комната ожидания с тв, мягким диваном. Удобное расположение самого салона.
Очень понравилось отношение к нам, как к клиентам у менеджера Александра. Планировали купить авто с декабря, Александр всегда был на связи по WhatsApp. Выбирал, подсказывал хорошие варианты. В итоге покупкой мы очень довольны. У Александра по ощущениям особый дар) Как продавец он супер профессионал, предусматривает все до мелочей. Очень приятно было с ним работать. Рекомендую!
Отличный салон , прямо удивили !! Продала своего чудо опелька за хорошую цену ! Осталась очень в позитивном настрое после сделки купли продажи с менеджером Виталием , компетентный грамотный специалист ! Спасибо вы сделали мой день 🤝
Приехали в субботу вечером на осмотр понравившегося автомабиля. Автосалон порадовал интерьером и приятным общением с персоналом. Моментальное обслуживание на ресепшене. Буквально через 5 минут к нам подошёл менеджер. Большое спасибо менеджеру Алекандру за то, что быстро погрузился в ситуацию, максимально профессионально сопровождал осмотр и давал развёрнутые ответы по документальному оформлению.
Звиечательный салон, очень внимательный менеджер, мы ехали с другого города, он вышел с свой выходной чтобы нас встретить. Быстро оформили договор и мы еехали счастливые и довольеые)))
Спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе теперь моего любимого автомобиля!!!! Все грамотно, профессионально, дружелюбно!!!!
Отношение к клиентам особенное!
Начал с НГ 22/23 выбирать новую машину в новом для себя классе кроссоверов. Последний раз покупал свою аж в 2013 году. Через Авито вышел на салон РОЛЬФа на Полюстровском, который был ближе всего ко мне. Ставлю огромный плюс, что у конкретного автосалона есть своя отдельная страница на Авито со всеми машинами и можно сразу выбрать в свой бюджет в одном месте. Я смотрел тогда X3 и Q3-Q5. Обратился с несколькими экземплярами. Мне дали менеджера Илью, которым я остался максимально доволен. Мне готовили машины на осмотр, возили на другую стоянку к ним, бесплатно предлагали толщиномер и даже давали потестдрайвить. К каждой машине предлагалась распечатка очень подробной диагностики, с которой я ездил в VR Motors (по БМВ), где мне сразу все обсчитывали и давали свое заключение по данной машине. Удобно, что общение с Ильей происходило в Телеграме, где он отвечал по стоящим у них машинам и передавал диагностику. К сожалению, пока я думал о покупке пары экземпляров, их уже перехватили раньше меня. Ажиотаж по кроссоверам в данном Рольфе довольно большой. В целом, остался на 100% доволен Рольфом и Ильей в частности по оказанному сервису. По отношению к другим салонам, где я был — просто день и ночь. Видел даже "салоны" по уровню как авторынки начала 2000-х. Рядом с ними Рольф просто как хороший современный банк или сотовый оператор в плане работы с клиентом и технологичности. Двигайте рынок за собой дальше! Молодцы! Илье привет)
Менеджер Александр просто чудо! Покупала первое авто, ничего не знала, мучила его вопросами буквально круглые сутки (и это все в новогодние праздники!!), со всем мне помогал разбираться. Очень благодарна ему за такой позитивный опыт покупки авто) Также большая благодарность финансовому менеджеру Бэсти, которая помогла подобрать хорошие кредитные условия. Спасибо, РОЛЬФ!
По приезду в автосалон Рольф-Автопрайм, нас встретил менеджер по продажам авто с пробегом. Автомобиль планировали покупать за наличный расчет, менеджер сказал, что автомобиль за наличные деньги будет стоить дороже. Если мы не планируем покупать автомобиль здесь и сейчас, автомобиль он нам не покажет, т.к тратить свое время нас не видит смысла. Машину нам так и не показали, сказав, что если нас это не устраивает, может уходить, что мы и сделали! Не рекомендуем данный автосалон к посещению!
В июле 2022 покупали в салоне машину, и остались под приятным впечатлением.
17 декабря увидели автомобиль, приехали. Обсудили с менеджером условия кредита, и первоначального взноса. По итогу, пришлось с помощью юриста возвращать деньги, за дополнительные услуги, которые навязали менеджеры салона
Ужас, и позор
Рольф всегда был лидером на рынке автопродаж с скатились до ДНА. Прекрасно понимаем что менеджеры получают процент от продаж, но чтобы настолько обманывать людей(((
Желаю вам побольше адекватных людей, которые не поведутся на удочку, на ваши натянутые улыбки
Если хотите купить автомобиль, то вам точно не в Рольф
Хороший и честный салон, покупал автомобиль все показали и рассказали, что понравилось больше всего не врут говорят как есть, ценю честность! Спасибо менеджеру Бахраму за подход, все показал и рассказал, приятная беседа и просто хорошее отношение к людям!
Намедни побывал в Рольф Полюстрово. Приглянулся Фольксваген Каравелла. Дело было поздним вечером, написал на сайт, утром перезвонил менеджер Алексей Шумаков. Договорились на осмотр на следующий день, оформили резерв. На следующий день отправился с утра в путь, ехать 450 км. Алексей встретил на парковке, осмотрели автомобиль, оформили документы. Команда Рольф, работает слаженно от менеджеров до механиков которые готовят автомобиль. Ребята, огромное вам спасибо. Отдельное спасибо Алексею Владимировичу, удачи вам и процветания в вашем деле!
Приходишь в салон по обьявлению с известного сайта, смотришь машину, начинаешь её хотеть, бронируешь. Едешь домой довольный жизнью, а через час тебе звонят и говорят что машина подорожала на 100 тысяч. У таких контор нельзя ничего покупать, они не держат свое слово.
Купил Ауди А3, машина прошла дополнительные проверки и оказалась в идеальном состоянии, как и заявлялось, покупкой очень доволен, спасибо Егору Староверову за комфортное взаимодействие и ручку)
Покупала БМВ 3, довольна обслуживанием и подбором автомобиля , спасибо Дмитрию Грачеву, очень порядочный и добрый продавец , все рассказал и показал, вернусь еще 100%
Печальный опыт с данным автосалоном. Перед приездом позвонили, уточнили стоимость автомобиля за наличный расчет, сказали, что все как указано в объявлении. Приехали, посмотрели машину и решили купить, но в итоге оказалось что цена на автомобиль выше, а указанная стоимость в объявлении только если в кредит. В общем зря потраченные часы и нервы. Рекомендую записывать разговоры, отношение к людям скотское.
Я ехал за конкретным автомобилем по цене 4,85 мл. По приезду в салон ,цену изменили до 5 млн. Мой телефон они взяли… не предупредили..Это крайне не порядочно . Не рекомендую.
Все супер, оперативно. Пришли к согласию со всех сторон М. К.
1
Посмотреть ответ организации
антон з
Знаток города 7 уровня
28 августа 2023
Прошло 2 месяца машина все это время стояла
работа по моей машине двигалась очень медленно деффектовка прошла на 40 день что они делали до этого неизвестно
В итоге мне отказали в гарантии ....
Будем судиться )закончиться суд дополню чем закончилось машины тут б/у точно не берите их навязанные гарантии... Которые не работают хуже чем там отношения давно не было продали ведро теперь ещё и обслуживать не хотят по гарантии )))))