Авто с пробегом РОЛЬФ Витебский
577 отзывов
15 июня 2023
1. Низкая оценка автомобиля в трейд-ин( ну тут отдельный вопрос)
2. При встрече с менеджером проговорили, что будет вариант покупки как в кредит+ трейд-ин, так и в трейд-ин.
3. Не смогли оперативно рассчитать кредит, договорились, что менеджер отправит условия и итоговую цену на автомобиль на следующий день, чтобы не тратить время на езду по ЗСД в пробки.
4. На следующий день тишина:)
5. Написал уже сам. Менеджер написал, что условия кредита сказать не может и машина, внезапно, продаётся только в кредит:) прям переписка о том, как нельзя быть менеджером)
Это прям уровень автосалона… видимо, негативные отзывы действительно правдивые, в отличии от позитивных.
7
3 марта 2023
Авто с пробегом Рольф Витебский отличный Автосалон. Все понравилось. По приезду на осмотр авто митсубиси аутлендер сделали приятную скидку и подарили комплект зимних шин.Менеджеру Владиславу отдельная благодарность за качественное сопровождение сделки👍Спасибо.
3
3
11 декабря 2024
Порадовала работа персонала, оперативность и дружелюбность.
13 февраля 2024
Я очень прошу прощения... но сюда больше не ногой! Приехал на замену масла и мелкой проблемой с печкой... оставил кучу денег. Проблему не решил... Был с утра, провел там больше 4 часов!!!! Как на ТО! Утром наблюдал планерку сотрудников.... работают на выручку, а не качество!!!
2
9 июля 2024
Зашли посмотреть пвто Соллерс. Покрутилтсь с женой вокруг выставочных авто минут 5 и даже не один представитель автосалона не спросил что и какая комплектация интересует.
31 июля 2024
Благодарны за помощь в выборе автомобиля Константину З.
Приехали,рассказал,показал,дал советы и рекомендации.
28 февраля 2023
Был приобретен Nissan X-Trail, 2021.
Сделка не далась легко. С момента первого знакомства до получения автомобиля прошли три дня. За это время в процессе согласований была полностью изменена структура сделки.
В итоге с финансовой точки зрения сделка оказалась более выгодной, чем планировалось изначально.
Отдельно хочу отметить блестящую работу сотрудников РОЛЬФ Витебский, способствовавших её заключению:
Белоцерковский Игорь (сервисная поддержка); Коньков Иван (финансовая поддержка по кредитным продуктам).
Ну, и отдельных слов благодарности заслуживает Платон Маковский, благодаря которому это все вообще состоялось. За четыре предшествовавших сделке месяца я отсмотрел несколько подобных автомобилей и познакомился с несколькими
менеджерами (могу сравнивать). Платон не просто продает автомобиль - он живет своим делом и творит в нем. При этом он (насколько это возможно) проникается интересами Покупателя, его потребностями, оставаясь в жестких рамках корпоративных правил и требований.
Автомобиль прошел полную предпродажную диагностику. Были устранены незначительные дефекты по ЛКП. Была оперативно установлена новая сигнализация. Автомобиль поставлен на учет, прошел с момента продажи почти 800 км.
Технических претензий по его состоянию нет.
С признательностью !
1
16 июля 2024
Спасибо менеджеру Ярославе ,подобрали нужный автомобиль ,не думаю оформили его в кредит и довольные уехали ,рекомендую всем именно этого менеджера )
18 марта 2024
О минусах писать не хочу, пусть для меня это будет жизненным уроком. А плюсы, это люди. Клиентские менеджеры, которые там работают, в большинстве своем очень адекватные люди. Роману отдельная благодарность за отношение!
1
30 июля 2024
Приехала на Рольф, на осмотр своего авто, спасибо большое Яраславе за то что помогла мне разобратсья в данной ситуации, всем рекомендую 😉😉😉
28 июля 2024
Хотел бы поблагодарить менеджера Никиту Д. За быстрый подбор автомобиля по моим потребностям .
2 января 2024
За десять дней человек договорился обо всем. Задаток перечислили. Приехали забирать машину в обед, отдали только через сутки. При этом, допы уже были все установлены. Кофе за счет салона достали предлагать, как будто у нас денег на кофе нет. Сигналку установили, она только закрывает и открывает, другие функции привязать не надо.
3
20 июня 2024
Ранее некорректно выбрана локализация для отзыва, отзыв написан в соседний салон. Поэтому на сей раз отзыв по адресу.
Итак.
Повезло с менеджером (Валюженич Алексей). Компетентный, вежливый, расторопный. Достаточно быстро посмотрели запланированные машины, пока что-то ждёшь, дают карточки на бесплатный кофе.
Договор прозрачный, цена соответствует заявленным, без скрытых условий, типа "эта цена только в кредит".
От других салонов Рольф именно этот Рольф на Витебском выгодно отличается качеством работы с потенциальным покупателем.
19 мая 2023
С первого взгляда и встречи клиента хороший автосалон, но это обманчивое впечатление, так сказать заманивание клиента.
Обман начинается уже с объявления! В объявлении написано скидка автосалона за приобретения авто в кредит, оформление каско и так далее, но по факту из указанной в объявлении скидки более двухсот тысяч если не настаивать и не будет не какой скидки, а если будет то тысяч 30 и то потом обязательно нужно приобрести обслуживание авто и колеса, которые предыдущий хозяин оставил.
Как указано в объявлении машина проходит более 100 проверок, тоже сомнительная история. При осмотре авто требуйте подъёма на подъёмник (приобрел авто с текущем бензобаком, при покупке бензина было на минимуме. На следующий день заправил полный бак и обнаружил течь. Потом вам не чего не поменяют, так как свалят всю вину на вас! Как это произошло со мной.) Также советую проверять все кнопки, после подписания акта о приёме авто, находясь в салоне вы заметете неисправность и укажете на неё, вам мило улыбнутся, скажут придётся ремонтировать и уйдут!
При оформлении кредита предлагают определенные банки, хотя одобрение приходит и с банков, которые удобны тебе. По просьбе показать график других банков настойчиво отговаривают. В итоге оформляют в определенном банке.
Если собрались приобретать авто в данном автосалоне, будьте внимательны!
Также добавлю, менеджеры при покупке авто утверждают, что не указанные в договоре неисправности салон устранит за свой счет, это не так. После написания претензии в установленные сроки, вам всё равно откажут! Будьте аккуратны!
12
28 февраля 2023
Уже второй раз приобрели авто с пробегом в данном салоне - все оперативно, сотрудники разбираются в том, что продают, компетентны, подбирают персональные условия при покупке, все супер! Авто приобрели 28.02.23 у менеджера Лопатина Романа, о машине рассказал честно, видно, что к нашему приезду освежил всю информацию по авто, на все вопросы ответил легко, машину показал ничего не утаивая, все объяснил подробно по всем этапам оформления авто, вежливый!
Спасибо вашему автосалону, за вторую машину в нашей семье (первой пользовались два года абсолютно без нареканий!), Пришло время двигаться дальше, но так же с вашим салоном) спасибо!
1
18 марта 2024
Продажа навязанных банковских услуг на высоте.
При запросе кредита на 450 т. предложили выдуманных страховых допов на 400 т.
Когда не согласились и сказали, что заберём машину без кредита, наличкой, вообще отказались продавать.
Очень жаль потраченного впустую половины дня.
3
23 декабря 2023
Хороший большой салон с прекрасным ассортиментом. О машинах точные данные, ничего не скрывают. Персонал очень доброжелательный!!!! Но очень долгое оформление документов((( приехали в 10 утра а уехали в 7 вечера((( кофе чай предоставляют бесплатно)
1
1
24 мая 2023
Отличный офис! Покупали машину у Константина Зайнуллина. Все рассказал, недочеты машины объяснил, посмотрели автомобиль на подъемнике, а также Константин рассказал про альтернативы на имеющуюся у нас сумму. Очень вежливый, доброжелательный, знающий свое дело менеджер! Спасибо!
5
28 июля 2024
Узковато на территории,а так нормально.Менеджер был спокоен и дал порулить,но на скорости не проверить..?
26 октября 2022
Благодарен данному автосалону и в частности Кеда Александру за теплый прием и оперативность в выборе нужного автомобиля.
Александр подсказал и рассказал мне все , что меня интересовало,был очень вежлив,компетентен в своей работе,красиво одет.
В будущем если буду брать еще один автомобиль , то обязательно к Вам , либо порекомендую друзьям.
2
1
23 января 2024
На любой вкус и кошелек. Техники помогут подобрать нужный автомобиль. Спокойно тихо, лазейте по авто, хоть целый день!
1
20 июня 2023
Покупал машину бу в кредит. Был выходной день, может из-за загруженности, может по другим причинам, но делали все очень долго. Впарили услугу, какой то страховой сертификат, за 110000, про который толком ничего не рассказали. И теперь от этой услуги отказаться нельзя. В машине обнаружилась проблема кпп, а именно вылетает 5я передача. Данный дефект не был озвучен при продаже, и не был внесен в дефектнуую ведомость. В общем, услугами данной канторы остался не доволен, обманывают на всех этапах. Что бы с ними грамотно взаимодействовать, вам нужен юрист и грамотный диашностик. Не повтопяйте моих ошибок, не покупайте машины там.
1
10 марта 2023
Всем привет! Покупал там недавно машину, Skoda Каррок, машина была в отличном состоянии, надеюсь в таком же и останется! Могу сказать что понравилось что не понравилось! Менеджер Руслан по продажам просто супер! Но Очень сильно мне не понравился кредитный отдел, конкретный менеджер на букву Алина! Никому не не по рекомендую с ней общаться! Навешали допов столько что теперь разгребать пять лет! Машину покупал для дочери! Этим кредитный отдел и воспользовался! Оказалось теперь всем рулит только кредитный отдел! На этом и зарабатывают! Каска по максимому! (у других дилеров каско стоила 115 000 за точно такой же машину в другом автосалоне. а здесь 105 000 франшиза 75000) дальше по кредиту, очень сильно настояли чтобы кредит был на пять лет (хотел на 3 года)чтобы точно одобрили, это оказалась самая большая ошибка! Кредит одобрили пять банков, никаких распечаток я не увидел! Есть только один единственный банк открытие, я не против 13 9% в полне приемлемая сумма! И тут началось! Вам нужно купить продукт от банка, ещё на 200 000 руб., если хотите раньше закрыть кредит чтобы снизилась ставка вам надо купить продукт за 80 000 руб. круто! Если идти в кассу дилера а он от Альфабанка а если у вас ещё наличка, с вас возьмут ещё процент, с 800 000 руб. 1600 руб., ладно мой косяк не подготовился! Вот теперь можно посчитать, машина стоила 2 500, 800 внёс, 2 045 000 мне не одобрили а присудили такой кредит! А теперь посчитайте сколько на самом деле стоит машина в кредит в этом дилере! Плюс переплата за пять лет 1 000 000 руб., в итоге Каррок 2021 г. с пробегом 36 000, выходит 3 800 000 руб. если есть желающие то обращайтесь! и именно к кредитному отделу! С одной стороны сделано все грамотно, приехал в салон в 2 часа дня чтобы просто забрать машину, подписал пять договоров, не знаю зачем я даже забыл как расписываюсь, дальше кредитный менеджер, дальше представителя банка открытие, в итоге уехал на машине в 9 вечера, никому никогда в жизни не порекомендую этот салон!
5
11 декабря 2022
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Шумову Игорю за открытость, доброжелательность и подбор максимально выгодных условий при покупке автомобиля. Все вопросы были решены оперативно, нужные специалисты оставались на своих рабочих местах ещё несколько часов после закрытия, вплоть до завершения сделки купли-продажи.
2
29 июля 2023
Обслуживал менеджер Игорь..
Все отлично разъяснил и рассказал,что помогло быстро сделать выбор в пользу покупки
Если в Рольфе все такие менеджеры по продажам,то салон будет процветать,😀
2
27 июня 2023
Добрый день!
Не рекомендую данное место к посещению, даже если вы договорились посмотреть машину и забронировали время никто не говорит, что это произойдет, тк могут спокойно продать машину и вам об этом конечно не сообщит, даже если вы едете через весь город,то это ваши проблемы,этих людей интересуют только деньги и ничего больше, поэтому лучше посмотрите других дилеров.
Также цены указаны для кредитования, поэтому если не думайте,что вы заплатите столько сколько у них написано, к любой цене смело добавляйте+300-400 тысяч рублей, об этом говорят сами менеджеры абсолютно не скрывая
Как итог лучше рассмотрите Мегаавто или автополе,нежели данного дилера,тк это пустая трата времени и ваших денег,тк место в том числе удалённое.
5
28 августа 2024
Нужный авто не нашли, но даже по телефону получили правдивую информацию по состоянию машины
6 марта 2024
Не советую. Подняли цену авто на 60 тыс руб не предупредив по телефону, что цена на сайте для авто по кредиту. За нал не хотели отдавать Летнюю резину не дали, много несхождений по указанной комплектации( отсутствие камеры, ее работали парктроники и т д). Остался горький осадок на душе
2
9 марта 2024
Понравилась клиентоориентированность персонала салона. Консультант Алексей оперативно решал все вопросы.
1
13 мая 2024
Купил здесь хорошую машину. Но времени потеряно очень много на все оформления. Особенно из-за "муток" с кредитами. Будьте внимательны!
1
31 октября 2022
Купили свою ласточку в Рольф Витебский (авто с пробегом). Большое спасибо менеджеру Яковлеву Владимиру. Провёл сделку профессионально и на устраивающих нас условиях. Авто подобрал под наш бюджет и цели очень быстро. Покупкой, салоном и подходом к покупателю очень довольны. Если ищете авто с прозрачной историей, в хорошем состоянии и по выгодным ценам, то Вам одназначно в Рольф Витебский.
1
20 декабря 2024
Понравилось качество обслуживания, работа менеджеров и предоставление услуг.
11 декабря 2024
Авто с пробегом всегда черный ящик. Мне жаль тех кто доверяет рекламе подобных салонов, что выполнено полное то и ремонт продаваемых авто. Сам несколько раз столкнулся с предусмотрительным занижением пробега, волшебным увеличением цены и вежливым умалчиванием о дтп. Рекомендую. Смотрите в оба
17 декабря 2023
Хороший салон. Покупал там автомобиль с пробегом. Сотрудники приветливые, мне сделали скидку. В салоне есть кафе. Это очень удобно.
27 декабря 2023
Продали машину рено сандеро с нечитающимся номером двигателя, хотя менеджер Никита утверждал что номер точно читается, иначе при приёмке машины это недостаток обязательно бы указали. Я и поверил дилеры же типа и солидная контора, а оказалось ***. Приехал в гибдд и узнал что двигатель сгнил. Буду подавать претензию и потом в суд
3
2
13 сентября 2024
Все быстро, четко. Как обещали, так и сделали. Спасибо.
1
20 декабря 2022
Спасибо огромное Шумову Игорю за сопровождение и помощь в выборе автомобиля!Профессионал своего дела, все прошло очень легко и непринужденно:) Дал все необходимые рекомендации и благословил на счастливые дороги☺️
С радостью будем рекомендовать друзьям))
2
2
6 марта 2023
Приобрел в данном автосалоне автомобиль с пробегом, при покупке продавец отдельно отмечал так называемую гарантию "Голд", сразу после покупки заменил масла и фильтра у них же, поскольку этого было условием предоставления гарантии. Спустя месяц после покупки обнаружил течь антифриза в районе корпуса термостата, обратился по гарантии и получил отказ с мотивировкой пока не не поменяю у них диски и колодки, такую рекомендацию они давали при продаже а\м, гарантии на замену корпуса термостата у меня не будет, причем гарантией "Голд" не покрывается ремонт ходовой и тормозной системы а\м, написал обращение на сайте директору данной организации, она даже не соизволила ответить мне в обратном письме, Таким образом делаю вывод о том что задача данной организации просто продать под "любым соусом" автомобиль, а потом можно начинать шантажировать клиента условной гарантией.
4
1
26 июня 2024
Купила авто с пробегом в отличном состоянии по адекватной цене. Все супер. Менеджер Игорь Ш
1 марта 2024
Вежливый персонал, сотрудники внимательны и знают свое дело! Хорошие скидки могут сделать, что очень важно!
1
30 ноября 2024
Все прошло отлично , отношение без обмана , менеджер и руководство 5+
1
30 октября 2022
Хочу поблагодарить за помощь в выборе автомобиля с пробегом, менеджера по продаже автомобилей Владимира Яковлечева автосалона РОЛЬФ о предоставление информации стоимости и оснащении автомобилей Mazda -6, готовых к продаже. Менеджер Владимир, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона). Очень довольны индивидуальным подходом и профессионализмом менеджера Владимира. Огромное спасибо!
4
31 октября 2022
Прекрасный салон! Удалось найти подходящую машину здесь достаточно быстро.
Доброжелательные сотрудники! С выбором нам помогал менеджер - Александр Кеда.
Ответил на все вопросы подробно и понятно, общаться было приятно. С его помощью сравнить разные модели машин было намного проще.
Очень доволен, обращусь ещё!
1
24 декабря 2024
Спасибо Шарикову Дмитрию из Рольфа на Витебском , знает свое дело !
1
4 июля 2024
Напрасно потерянное время. позвонили, сказали, что купят мой автомобиль по нормальной цене. промурожили 3 часа, в итоге предложили копейки. Не рекомендую.
1
19 октября 2022
Очень приятное впечатление о салоне, приобретен Hyundai tucson. Хочу выразить благодарность Александру Кеда за отличную работу, заинтересованность в клиенте и максимальную оперативность в подборе автомобиля. Были учтены все пожелания, даны четкие ответы на все вопросы. Машиной и обслуживанием в автосалоне осталась очень довольна. Рекомендую!
1
2
28 января 2023
Всё отлично! Всё понравилось!
Отдельная благодарность Платону Маковскому! Помог приобрести авто которое я хотел, согласовал все административные вопросы. Грамотная и качественная работа!
Благодарю!
2
15 ноября 2023
Враньё на сайте про цену, втюхивают сомнительные кредиты и страховки, цена в итоге если взять кредит со всеми выплатами процентов будет раза в 2 выше, а если хотите взять сразу за нал, то цена тут же увеличивается на 400-500 тыс . Но народу полно в салоне и выбор большой.Надеюсь скоро законодательство встанет на сторону покупателей.
3
27 июня 2024
Спасибо большое менеджеру Никите д. Очень оперативно все показал, и рассказал
23 мая 2024
Выражаем благодарность автосалону Рольф - Витебский и особенно продавцу-консультанту Владимиру Антонову за первичную консультацию по покупке автомобиля с пробегом и тест-драйв двух автомобилей марки BMW. Мы получили грамотные ответы на свои вопросы, почувствовали мощь немецких автомобилей, испытали их динамику, насладились их внутренним комфортом. Спасибо.