Хочу поделиться своим опытом посещения автосервиса «авто Сити ». Побывал в этом сервисе недавно и остался очень доволен.
Сначала порадовал профессионализм сотрудников – они быстро и внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем, провели диагностику и объяснили, какие работы необходимо выполнить. Я ценю, когда мастера не только делают свою работу, но и четко и доступно объясняют, что и почему они делают.
Ремонт был выполнен в указанные сроки, и, что немаловажно, цена оказалась вполне приемлемой! На все работы дали гарантию, что добавляет уверенности в качестве сервиса.
Особенно хочу отметить чистоту в автосервисе и уровень обслуживания – сотрудники вежливы и всегда готовы помочь.
В общем, могу смело рекомендовать «авто Сити » всем, кто ищет надежный и профессиональный автосервис. Буду обращаться сюда в будущем!
Однажды тут мыла машину + пылесос салона. Отдала 600р. В целом всё хорошо, цена и качество устроило. Минус одну звезду за то, что не признали ошибку. Я всегда ставлю на ручник и заведя машину не убедилась, что она не на передаче. Уверена в том, что машина была на ручнике. Машина, логично, поехала и врезалась в стену. Благо обошлось только трещиной на эмблеме марки. Мойщик сказал, что это не он включил передачу...а кто тогда?! Хоть бы извинился. По поводу качества работы претензий нет.
Большое спасибо молодцы . Оперативно определили неисправность. Привезли запчасть и установили на автомобиль, проверили, сняли компьютерные ошибки...Уехал на исправной машине раньше планируемого срока. Хорошие специалисты, обращаюсь уже не первый раз.
Здравствуйте. Хочу поделится своим отзывом. Это худшая мойка где я была. На мойке самообслуживания я бы отмыла гораздо лучше. Услуга была комплексная мойка. Получила машину которую просто сполоснули водой. Увидела только утром, т.к. отдавала мыть вечером. В общем не рекомендую никому. Так и ждать придётся в очереди минимум пол часа.
Сервис ужасный,приехал на мойку.спросил у админа про очередь,сказал не знаю.жди 5 мин ,закончат мыть ,узнаешь у рабочего.прождал мин 30.машину помыли,но вся в разводах,на замечание был ответ,иди к руководству и скажи,чтобы сухие тряпки выдали🤦♂️
Хочу выразить огр омную благодарность работникам данного сервиса! Сделали все оперативно и качественно, по всем вопросам были на связи, не навязывали каких-либо дополнительных услуг. В целом произвели впечатление искренних и добродушных людей!
Однозначно мастера своего дела! Рекомендую!)
Удачи и дальнейшего продвижения!)
3
1
Денис
Знаток города 6 уровня
20 февраля
Огромное спасибо сотрудникам Сергею и Магомеду!!! Разобрались с моей ступицей. Причем дело было в субботу вечером, все магазины закрылись, заказали мне шпильки, потом установили всё быстро и качественно! Но более понравилось само отношение! Все бы так. Клиентоориентированность на высоте👍🏻
Ранетта Баринова
Знаток города 5 уровня
9 июля 2024
Не рекомендую данный сервис, работать у механников желания нет, путевого что то по машине сказать не могут, исправлять свои косяки не хотят.
Купили себе старенькую машинку, которая требовала ремонта итог сделать сход-развал мы не можем, руль поправили, а колёса не можем, приезжаем спрашиваем когда приехать можно итог говорят время, приезжаем и нам говорят не сегодня делать не будем, а всё почему... Да да потому что приехала более крупная добыча и что там до старенькой машины... С этим сервисом куча денег потрачено без пользы. Пришлось обращаться в другой сервис, что бы помогли решить проблему с клнами переднего и заднего колеса которых не было пока горе мастера не "перебрали" нам тормоза и собрали их через одно место... Только вот когда в другом сервисе нам указали на проблему, почему то мастера данного сервиса не захотели её исправлять... Итог денег нет, колёса клинят, а у мастеров типо нет времени у них другой клиент под названием карты.
Ребята-скорая помощь без вызова) безграничная благодарность за помощь и отзывчивость! встряла посреди пути на аварийке, подъехали, предложили помощь, да ещё и сопроводили прям до дверей) оказался, сам владелец данно го сервиса… если бы не они, плакала бы до утра…
Отдала автомобиль в ремонт. Мало того что деньги взяли, а запчасти не заказали. Так ещё и за машиной не уследили. Итог: угон, разбили машину, бросили в кустах напротив сервиса и деньги за запчасти (уплаченные ранее) не отдали и ущерб возмещать отказываются. Пришлось в полицию обращаться. Никому не рекомендую! Требуйте заказ-наряд.
Обратился к электрику - ошибки исправил, содрал 3К. Но после его работы появилось ещё больше ошибок (которые сразу не заметил). На следующий день после работы машина вообще не завелась. На это всё он сказал, что «это уже не его проблемы» и начал меня обвинять в том, что я сразу не сообщил о проблемах, появившихся после него (наверное, я должен был в будущее заглянуть… Сознаюсь, не сделал этого).
Теперь после этого чудо-мастера Бека надо отдавать ещё деньги на исправление его косяков. Салон крайне не советую, электрик - чёрт.
Заехали поменять масло и масляный фильтр на Форде. Были в отсеке «Двигатель». Было свободно, мастер доброжелательный, всё сделали быстро и качественно. Сзади какая-то штука болталась около глушителя, типа защиты, мастер сам проявил инициативу, нашел у себя в закромах винтик и закрутил. Цены адекватные: замена масла и фильтра - 600 р. В следующий раз буду обращаться только сюда!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 мая 2021
Хороший сервис и персонал отличный!Уже лет как5-6 обслуживаюсь у них.Работу свою выполняют ответственно.
p.s.
А некоторые коменты походу остовляют конкуренты!Ведь это единственный сервис с толковыми ребятами!
Был проездом, решил попробовать, замена ГРМ, и помпы, всё сделали отлично. По очень хорошей цене, так же хочу отметить мастеров, всё на уровне, по отличной цене)))
Может сам сервис и не плох, но как говориться в семье не без УРОДА.
Обратился чтобы поменяли гофру на глушителе. "Услужливый" механик, узнав почтенный пробег моего авто сказал, что надо "почистить" катализатор, забит мол.
Я ничего не подозревая согласился. Он взял монтировку и кувалду и выломав в картонную коробочку керамическую часть быстренько унес с глаз подальше.
Меня всё это немного озадачило.
Лишь несколько дней спустя я узнал, сколько эти "обломочки" стоят благодаря содержанию в них драгметаллов.
За работу, к стати, тоже не постеснялся взять плату.
К стати новый катализатор на моё авто стоит почти 50 000. Машина теперь звенит при разгоне и воняет. А на увеличение мощности это никак не сказалось вопреки уверениям "автомеханника".
Вот так меня объюзили в этом центре.
p.s.
Господа руководители!
Надеюсь вы понимаете, что из-за таких вот "работников" ваш автотехцентр теряет клиентов.
Почитала отзывы. Удивлена про плохие отзывы о мойке. Самообслуживания нет. Помыли очень быстро, на отлично.
Ребята ответственно относятся к своей работе и приятная атмосфера в общении.
Процветания и побольше клиентов!
Ремонт ГБЦ BMW E46 2.5л был сделан успешно, быстро и качественно. Коллектив хорошо себя зарекомендовал. Свои обязанности выполняют на все 100%. Большое спасибо за качественную работу. Рекомендую.
Началось с замены масло, сначала сорвали пробку приехал поругался типа сделали,через неделю опять пропало масло делать больше не стал, начал с ребятами со своими разбираться в чём дело в итоге специально открутили немного поддон. Через месяц накрылся двигатель! Думайте сами но Бека сожгу вместе с этим сервисом!
Отвратительная мойка в Малоярославце, кнопка стоп отключается через несколько секунд, надо постоянно следить.На 100₽ дается 95 секунд, шампуни вообще нет, пена хорошая густая, но плохо отмывает грязь, напор воды хороший, но температура воды оч золодная, в мороз лучше там не мыть. Везде грязь, на притензии мойщик азиат скандалит, отвечает, что ему все равно, это не его работа! Лучше на эту мойку не ездить!
Пол года назад первый ра з заехал в этот автосервис. Сразу понравилось, что атмосфера здесь дружелюбная и специалисты - мастера своего дела. С тех пор только к ним! Ни разу не подвели!
Закрутили секретари так, что сорвали резьбу. Пришлось покупать новые, попала на деньги. Когда ругаться начала, посыпались угрозы. Записала на видео, лежит в архиве. Работают без чеков, те по чёрном. Люди не понятно с каких краев, ответственности не несут. Отвратительный и безответственный сервис. И 1й ☆мало