Кузовной цех работает классно. Качество замечательное. А вот к слесарному вопросы есть. Покупал у них новый автомобиль в 2019. Т.е. предпродажка у них делалась
На ТО 2 , дай думаю попрошу проверить масло в заднем редукторе . Проверили. Долили 200 гр, КАРЛ!
И мне же ,за эти 200 гр., выкатили счёт на 700 руб.=))
Потом стал барахлить ЕГР. Один из ЕГР))).
Дык для механика оф.дилера было ОТКРОВЕНИЕМ что на автомобиле установлены 2 ЕГР=))).
Мне нравится этот дилерский центр, машину в нем покупала и обслуживаю ее тоже в нем. Все работы проводятся качественно, запчасти устанавливаются оригинальные, либо, если нет в наличии, по согласованию с клиентом. Есть зона отдыха, правда она сейчас значительно потеряла в качестве. Но в части обслуживания автомобиля все на пятерку.
В конце августа обслуживали тормозные механизмы. К работе автомехаников претензий нет. А вот к мастеру-приемщику есть большие претензии к его работе и компетенции. Мастер Богданов А. В., заказ-наряд № 35086 от 21.08.2024. Работа по профилактике тормозных механизмов заключается в полном разборе суппортов, извлечения тормозных колодок, чистки, смазывания направляющих и последующей сборки тормозных механизмов. В процессе работы выяснилось, что на передних колодках есть небольшое отслоение. Так как у меня с собой был комплект передних колодок, было решено заменить старые колодки. Новые колодки были успешно поставлены и тормозные механизмы собраны. При расчете стоимости работ мастер вначале предложил посчитать обслуживание суппортов как работы по переборке суппортов. Потом в базе все-таки нашли работы по профилактике тормозных механизмов. Но дополнительно он включил в заказ-наряд работу по замене передних тормозных колодок, которые были заменены в ходе работ по обслуживанию. Таким образом он насчитал двойную оплату за одни и те же работы. Мои попытки доказать ему, что он не прав не увенчались успехом. При выдаче мне машины мастер произнес гениальную фразу - вы же уезжаете с новыми колодками значит работы по замене колодок были проведены. Все это напоминает банальный развод на деньги и мошеннические действия. По телефону я высказал свои претензии и девушка пообещала, что сообщит в службу работы с клиентами. Прошел месяц никакая клиентская служба ничего не предпринимала и не связывалась со мной. Отсюда можно сделать вывод, что эти действия являются политикой компании. Если не хотите дважды платить за одни и те же работы, лучше найдите другой порядочный сервис.