Доброго времени суток, хочу написать свой отзыв о данном месте.
Позвонил заранее, спросил о наличии лобового стекла с подогревом, сказали есть, приезжайте, записался на четверг 9.00.
Приехал в четверг, в 9.00, всё как и обговаривали, встретил парнишка, предупредил касаемо ржавчины на рамке лобового, все обсудили, ребята начали работу.
Зачистили и обработали рамку, вклеили лобовое, всё вроде неплохо, сидит ровненько, хорошо.
Пошли к менеджеру, оплатить всё это дело, менеджер произносит фразу "лобовое с полным обогревом". Мастер, который делал работу смотрит на неё с квадратными глазами и спрашивает: "с каким ещё обогревом? Мы обычное вклеили". Поворачивается на меня и спрашивает мол почему ничего не сказал? Менеджер ему объясняет, что была запись, лобовое специально на мою машину привезли, почему сам ничего не уточнил. Мастер расстроенный отправился переделывать работу, пожаловался что теперь 3 дня не сможет герметик от рук отмыть из - за того, что его не предупредили какое стекло ставить.
Я пошел прогуляться, тут звонок от мастера, в котором он спрашивает "куда выводить провода обогрева, в салон или на улицу?". Я сказал в салон, из логических соображений (проще подключать и провести проводку, меньше подвержены влаге, соответственно и коррозии провода обогрева). Мастер сказал "хорошо, но на Приоре по заводу идут на улицу", и все, о дальнейших нюансах не предупредил.
По моему приходу стекло уже стояло на месте, и тут мастер говорит: "так как вы попросили вывести провода в салон, лобовое стекло пришлось поднимать и ставить выше, теперь тут зазор, там зазор, водосток цепляет за капот, подрежете или подогнёте". Я всё понимаю, думаю человек не первый день работает, но зачем то предлагает клиентам заведомо плохой вариант работы, после которого будут последствия, о которых он не сообщает.
Работу принял, оплатил, поехал радостный домой. Ехал потихоньку, кочки не собирал, т.к сказали первые дни ездить аккуратно и парковать машину на ровной поверхности.
Но и тут не всё так гладко, выхожу я из машины и вижу трещину на новом стекле. Звоню в эту контору, говорят мол приезжайте, посмотрим. Но внимательно перечитав чек понял, что ехать смысла не имеет, ведь там чёрным по белому написано, что на трещины и сколы гарантия не распространяется..
Немного покопав увидел, что трещина идёт от скола почти у края стекла, под жабо. Делаю вывод, что мастера - профессионалы либо так аккуратно ставили жабо, либо что то подталкивали металлическим предметом, что оставили скол, ещё и умолчали об этом, удобно, ведь сразу его не было видно.
Как итог, не советую эту контору, безответственный и хитрый народ работает
Пользуюсь услугами сервиса не первый раз на всех машинах, мастера адекватные, руководство приветливое, зона для клиентов, кофе-чай. Сделали всё аккуратно, ничего не сломали, обо всём предупредили. Цена может быть чуть выше рынка, но того стоит. 5 звёзд!
Назвали одну стоимость, оплатила. Приехала на установку, через час ожидан
dr.magomedzagir
Знаток города 6 уровня
14 мая 2024
Прилетел камень на трассе, думал все, ждать когда появится трещина и искать новое лобовое. Обратился к ребятам, в плане че по чем новое лобовое, сказали не тратится, а просто заделать. Пол часа и все готово. Видно что ребята работают в интересах клиента, делают все быстро и самое главное качественно. Очень доволен результатом! В подтверждение своего отзыва делюсь результатом, что было до и после.
Менеджеры подобрали не то стекло, но повезло что было стекло почти подходящее по параметрам, на которое сделали скидку очень не плохую, установили аккуратно и быстро.
Цена, качество, оперативность буду обращаться снова, обзванивал другие конторы либо-цена высокая или сроки хз когда в общем мутно всё, а тут посчитали, договорились, приехал, поставил.
Единицы бы не ставил, если можно было бы поставить оценку ниже!
Заказывал хорошее стекло на свое авто, договорились на определенный день в 9:00 на замену.
Приехав к назначеному времени, сотрудника магазина на месте не оказалось. Прождав с минут 30 , позвонил по номеру указанному на рольставнях закрытого магазина. Ответ был следующим « … продавец опаздывает, во сколько будет не знаю! Езжайте на Окскую 3!» Приехал на Окскую 3. Оказалось что на 9:00 записали еще человек 8 !!! Ладно, думаю, заберу стекло в течении дня поставлю.
Оказалось что и стекло мне ни кто не заказывал! «Поставим самое дешевое, оно всегда в наличии…По времени в порядке очереди.» Огонь!!!
8 человек по 2 за раз и по 2 часа на установку каждого это уже 8 часов!!!! На кой всех гнать к одному времени?
Не серьезно и не профессионально!
7
Мария Сивкова
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Хороший и магазин и мастерская по замене стекол. Толковый персонал и вежливый 👍
Хотела менять стекло, было 2 скола и трещина, приехала в Автомолл предложили 3 варианта стекла от 4х тысяч до 19 тысяч. но за тем менеджер спросила что со стеклом, я рассказала, мы сходили посмотрели и она посоветовала сначало показать мастеру, ведь это можно уделать, я приехала в бокс, в итоге стекло мне подле или и я сэкономила деньги, спасибо за профисианолизм мастеру Саше сделал всё идеально, и менеджеру за совет
Решил таки помееять оригинальное треснутое стекло на дешевое Борское. Сделали вроде аккуратно, но довольно долго (сказывается дефицит работников...на 3 машины 3 человека, при том что один занимается чисто снабжением и консультацией клиентов). Мобильный интернет там ловит плохо, wi-fi есть, но как бы и нет (пароль мне никто не дал, сказали что начальника нет а пароль знает только он и как правило никому не говорит) поэтому все два часа монтажа сходил с ума от безделья....но в целом меня все устроило.
Все отлично! переставляли лобовое стекло и заднее глухое на старой Чери Тигго. Все хорошо, быстро. Мастера профессионалы, дали рекомендации, сработали быстро, Спасибо Вам, буду рекомендовать.
Большой выбор автомобильных стёкол на любой вкус и кошелёк. Есть возможность замены стекла , причём рядом и даже в выходной день . Дают гарантию на выполненную работу 3 года.
Ставил лобовое стекло с обогревом. По вклейке стекла замечаний нет. Но вот обогрев с первого раза не смогли подключить нормально и не проверили при установке. Пришлось ехать повторно, долго возились, не могли понять в чëм причина неисправности. Каким то чудом обогрев заработал. Как вывод можно сделать что в электрике здесь вообще не шарят, не знают даже до какой температуры стекло должно нагреваться.
Не так часто меняю стёкла,но в этом случае-это была вторая точка по замене стекла и мне есть с чем сравнивать,я остался доволен и качеством установки и обслуживанием.
Владимир К
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2020
Стекло заказали быстро,не было в наличии!!!Цена очень порадовала,одна из самых самых)))Установка, тоже ребята молодцы,быстро и качественно ,отдельное спасибо!!!Гарантия на установку!!!В общем советую!!!
Предложили !5! вариантов разных фирм стекла на мою машину, до этого обзванивала наверное все организации нашего города , предложение было самым выгодным! Стекло поставили довольно быстро, меня все устроило! Спасибо мастерам и девушке, которую я сначала мучила по телефону)))))
Отличный сервис, самое дешёвое автостекло в городе. Установка быстрая и качественная, установку производят недалеко от магазина в светлом и тёплом боксе. Рекомендую!