Авто Трэвл
215 отзывов
19 декабря 2024
Поездка не к чёрту Санкт Петербург Красногорск 19.12.2024 в 18:00 выехали с Санкт Петербурга по прибытию в Лугу водители где-то гуляют стояли 40 минут, а потом говорят почему опаздываем
28 июля 2024
Произошел обувербукинг, места не соответствуют заявленным на билетах, двух девушек почти ссадили, потрепали нервы всем пассажирам в автобусе, понимаем, что автобусы ломаются, но ставить в замену автобус с меньшим количеством мест, зная, что все билеты проданы, это свинство…
При этом водители молодцы нашли выход из ситуации
10 июля 2024
Добрый день!
Рейс Москва - Псков, 9.07 в 20.00
Хотелось бы попросить оснащения автобуса розетками около кресел и работающими креслами для комфортабельного и оперативного их опускания, «кнопки» работают в единицах!
В остальном по персоналу всё отлично!!
Три звезды, подкачала техническая сторона вопроса
1 августа 2024
Еду 1.08 2024 рейс Санкт-Петербург -Пустошка отпрпвление из Санкт-Петербурга в 12.00. Водитель делает непонятные остановки отьехав от Пскова , водитель остановился и весь автобус ждет встречающего женщину с автобуса . Для этого есть автовокзалы . Время в пути увеличиваеться а хочеться приехать вовремя .
12 августа 2024
Рейс пыталово -псков,водитель редкостное хамло,билеты по пять минут выбивал,такое чувство ,что считать не умеет,багаж еле запихнула ,спасибо женщина рядом предложила помощь,водитель даже не собирался помочь,сервиса никакого ,неовно больной водитель12.08 рейс в 10 утра.погода дождливая силенья у окон мокрые,ребенок сел и намочился м окон течет
1
29 июня 2024
Еду на автобусе СПБ - Пустошка 29.06.2024 12.00. Это простоу жас какой-то. Во первых сломаны сиденья не только у меня но и у соседей. Во вторых сейчас 30 градусов в СПБ и не работает кондиционер, не открываются люки на втором этаже. Полный автобус в два этажа. Не хочу ставить ни одной звезды, но не даёт сделать приложение.
15 августа 2024
Сам по себе автобус удобный и персонал тоже хороший,но несколько раз автобус ломался за дорогу,что создает аварийную ситуацию на дороге.Рейс был Себеж-Санкт Петербург.Автобус с номером: Н523КВ|60|
1
16 января
Часто приходится ездить на автобусе, мне нравится, всегда чисто и уютно.
14 августа 2024
Ехали Опочка- Санкт-ПетербургВодитель неадекватный, нормально на вопросы не отвечает, грубый. Туалет не работал всю поездку. Сиденья тоже не особо кайф. Пока что это моя самая худшая поездка на автобусах. Сообщать о платном багаже надо заранее!
16 августа 2024
Рейс Пыталово-Псков, стёкла грязные, шторы грязные, не везде есть ремни безопасности. Из плюсов-есть два телевизора, и то, ни один не работает, на весь автобус только одна наклейка с кьюаркодом, и то, сложно сканировать, так как трясëтся всё. Вообщем, дети остались недовольны от поездки😡😡😡
1
16 июля 2024
Большой автобус, комфортно ехать , в автобусе кондиционер работает это очень хорошо . И самое главное чисто
20 сентября 2024
Поездка СПБ- Псков 19.09.24 От поездки самые ужасные впечатления. Позвонила днём, спросила девушку оператора есть ли свободные
3 сентября 2024
Вот честное слово, задолбали чинить автобусы вместе с пассажирами, это что такое?!? А если мне нужно приехать именно в указанное время? И водители не предупредили, сколько стоять. Это ужас!!!! Примите меры
1
14 октября 2024
Нормальная контора, единственный минус - во всех автобусах, в которых мне довелось ездить, закрыт санузел.
1
10 октября 2023
01 октября 2023 г. В 01:31(как заявлено в расписании и билете) Я должен был уехать из города Опочки с остановки ул Механизаторов д5/1.-автозаправка СургутНефтеГаз.
Я прибыл на остановку в 01:20(практически заранее, ввиду того, что все предыдущие три раза автобус опаздывал минимум на 20 минут). Прождав 40 минут я связался с офисом по телефону указанному на сайте. Девушка оператор, любезно мне предоставила телефоны водителей рейса "Смоленск - Санкт-Петербург", на котором я должен был уехать. По набранному номеру мужчина сообщил, что они уже в Острове и бросил трубку. Перезвонив опять в офис, объяснил ситуацию оператору, на что она мне посоветовала оформить возврат билета на сайте, на котором я приобретал билет. Обещала разобраться в данной ситуации. Возврат я оформил в тот же день. Ни денег, ни объяснения ситуации я на 10 октября не получил.
Вопрос-зачем нужно расписание движения, если оно не соблюдается?.
Если в расписание изначально закладывается погрешность, почему это никому не известно? Насколько заблаговременно необходимо прибывать на закрытую автозаправку(там шёл ремонт) чтобы не замёрзнуть и в то же время попасть на автобус?
Я вынужден был ехать на такси до Пскова, потом сесть на электричку.
И всё равно опоздал..
Вдобавок, на официальном сайте отзывы не принимают...
2
4
20 ноября 2024
Ужасный сервис, водитель курит в самом автобусе, весь запах табака распространяется по всему салону, хамит пассажирам ещё и матом
28 апреля 2024
Езжу в автобусах этой кампании, уже много лет. Билеты дорожают, а сервис все хуже. В автобусе не работают кондиционеры, очень душно, невыносимо. Маршрут 510 Санкт- Петербург - Пустошка.желаю успехов в Вашем бизнесе. Водители хорошие, претензий никогда нет. А вот к автобусам... большие вопросы. 28.04.2024.
2
2
3 сентября 2024
Рейс Бежаницы-СПб, 2.09.24, автобус СУПЕР! Новый, удобный!!! Езжу регулярно, такой в первый раз. Обычно совсем не новый :-(.
21 июля 2024
Отвратительно! Кондиционер не работает!лето жара!!!
В пробке на светофоре стояли 30 минут,хоть бы двери открыли подышать!!!!ужасно!если не хотите умереть от духоты и вони пота ,не пользуйтесь услугами данной компании
1
16 мая 2024
Хорошая компания, вежливые сотрудники офиса и водитель. С документами для ГИБДД проблем не было. Заказывали для детской экскурсии. Всем спасибо!
20 июля 2024
В автобусе включён кондиционер на всю мощность при температуре воздуха на улице +19. На просьбу уменьшить интенсивность подачи холодного воздуха водитель не реагирует. Если не желаете заболеть в результате поездки - лучше выбрать другой маршрут.
1
13 апреля 2023
Рейс Спб - Смоленск. 9.04.2023 21-30 отправление. Не знаю что там пишут ниже за жОсть с водилам хамами и автобусами без кондиционеров… это конечно не дело! Хамы водители - таких гнать метлой на фронт!
Но мой отзыв будет хороший. Потому что:
-отправление вовремя
-автобус комфортный SETRA, 3 оси. полупустой, климат работал всю дорогу.
-да, косяк с WC, зачем указывать, что он есть на борту?! Да. он НЕ РАБОТАЕТ. Поэтому ночью каждые 2.5ч делается остановка и водитель в микрофон громко объявляет «санитарная остановка» 🤣 это Россия.
-прибытие в Смоленск чётко по графику.
Дороги сиоленской области - это отдельная, не во что не вписывающаяся, историях. Их тут просто нету!!!!!! ау! чиновники-иравт! вы что делаете!!!! дороги уничтожены! о какой логистике может идти речь вообще!!!! Я думал автобус просто развалится!!! спать нереально…!
Да, это «приключение» не для всех… пенсионеров лучше поездом, там и полежать и туалет рядом..
Кто не боится - дерзайте! не пожалеете) Trip интересный.
Хотел поставить 5*, но ребят. не надо хитрить, пожалуйста.
1
25 мая 2024
+
Очень комфортно в автобусе есть кондиционер 2 этажа ! Удобные кресла
Много место .
-
Тетенька была злая.
Советую поездить !
12 августа 2024
Псков-Москва. Автобус весь скрепит, дребезжит. Сначало было жарко , ночью холодно. За 14 часов не одной останоаки возле кафе. Все остановки по 10 мин. И те не всегда с туалетом.
18 мая 2024
Ребят, вы чё? Как вы чистите автобус чистите? Что за дохлятина в ручке автобуса?! Почему тряпка на 2 фото грязная? Везде летает пыль! Ужас! Динамики в автобусе работают плохо, не разборчиво что говорит экскурсовод! А чё столика нет? Ужас!!!
1
22 июня 2024
К водителю притензий нет, но есть некоторые нюансы, кондиционер не исправен, его починили к ночи и все замерзли, днем в салоне жарче чем на улице, просим прислушаться к замечаниям!)♡
5 сентября 2024
Маршрут Псков -Москва. Один из водителей,возмущался на пассажиров. Остановки маленькие. Что можно успеть за 5 минут???? Спасибо хоть в Смоленске делают больше остановку. В автобусе было холодно,продуло шею
Автобус по себе хороший,но вот остановки и водитель испортил впечатление.
1
7 июня 2024
Купил билет онлайн ,телефон сел ,без чека не могли посадить по паспорту,мест меньше, чем указано на сайте,мое место было занято ,пришлось сесть на другое ,после чего у людей началась цепная реакция с непониманием какое место занять
24 декабря 2024
Очень жарко в автобусе,дышать просто нечем,хорошо бы иногда чередовать обогрев с обдувом
5 июля 2024
Ездили 3 дня подряд в одно и тоже время по маршруту: Остров-Псков, в 8 утра. В целом, все неплохо, но чистота сидений отвратительна. Также и подголовников. Было неприятно сидеть.
22 мая 2024
Хороший автобус ездили с классом есть полки и не висит сетка под ногами. Все прекрасно слушать экскурсию очень интересно все шик 🤫🧏
1
30 июня 2024
Сидела с классом в автобусе. Ездили в Питер и обратно. Автобус новый и нам не разрешили поесть в нём только пить. Приходилось в крысу тихо есть. А так красиво даже зарядка была
5 августа 2023
Всегда пользуюсь данной компанией, все было отлично, но поездка 04.08.2023 по маршруту Пустошка-Санкт-Петербург испортила всё впечатление о данной компании, а точнее водители данного маршрута. Просьба руководство компании провести беседу с водителями о том, что они работают в сфере услуг и грубить пассажирам не входит в их обязанности, а вот объявлять время остановок их прямая обязанность.👎🏼
2
1
15 апреля 2024
Одни плюсы, минусов нет🤡🤭😅🌙😭🥺😏🥹😔🙂🩷🤡💋🤭😭🥺🌙🥹😝😔🌙😔🩷❤️🔥🩷🦾🩷😅🌙😛😏😝😏😔🌙🎀❤️🔥❤️🤡☺️🤡💋😅☺️😛☺️😛🩷😛🩷😝🌙🥰😔🥹🎀❤️🎀❤️🔥☺️🤡☺️🤡💋😅☺️🩷😛🤟😛🤨😔😏🎀😏🎀😏💘🫷🤌🫱🤘🗯😺😈😿😈🤖😈😤😡🙄😶🌫️🤨🤫😬🤫🤮😝🤢🤑🤗🤭😛🤪😜🫡🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥰🙃🤣😃🤣🙃🥰🙃😂😍🙂😍🙂🥰🙃😙🙃😙🫠😙🫠😙🫠🤑😗🤑🤪🤗😜😙😜🥰🥰😜🥰🤩🥰🤩🥲😘
1
3
7 июля 2024
Сегодня 07.07.2024 рейс Питер Пустошка на 12-00 на улице стоит ужасная жара в автобусе не работает кандицыонер как вы думаете какой можно оставить отзыв отрицательный
15 мая 2024
Удобно сидеть, но один минус между сиденьями место не очень много. А в целом круто, даже ручки лпескаются
19 мая 2024
Доезжаем быстро, в салоне уютно, есть кондиционер, но не смотря на это жарко и укачивает, а так все нравится!
31 мая 2024
Поездка просто ужас .На улице 27 градусов,а кондиционер не работает !!!!Люди и дети все мокрые ,в салоне воздуха свежего нет .Рейс Санкт -Петербург-Пустошка 12:00
1
26 июля 2024
Рейс Псков-Спб. Ад...+30 , кондиционер не работает. Автобус ломался на трассе три раза. Водители подкручивают что-то, едем следующие 50 км.
30 апреля 2024
Автобус маршрута 572 .Чистота в салоне, комфортная температура. Сиденья удобные. Самый лучший автобус из тех на которых я ездила
1
5 августа 2024
Очень понравилась поездка, несмотря на протяженность: Псков-Москва, 12 часов (4-5 августа 2024). Удобное расписание: ночь в дороге, с утра понедельника уже можно на работу.
Водитель ехал быстро, но осторожно.
Рекомендую брать места с 1-го по 4-й, это на втором этаже, вид прекрасный (панорама чулесная!).
1 апреля 2024
Удобный автобус, 572 маршрут. Такие бы в Питер ездили. Ездим на нём всегда до Пскова, к ласточке по времени хорошо подходит
1
12 ноября 2024
Очень удобно и есть разъёмы для зарядки телефона
2 сентября 2023
Отзыв от постоянного пассажира компании автотрэвл на протяжении 5 лет. Данная ситуация произошла впервые.
Водитель по маршруту Смоленск- Санкт-Петербург 21.07.2023 вел себя по-хамски, абсолютно бестактно. В результате смены коллектива транспортная компания медленно, но верно идёт ко дну. Не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией, потратите больше сил, нервов, чем оно стоит.
2
2
29 марта 2024
хорошая компания,езжу всегда к бабушке
автобусы ухоженные и водители добрые
очень крутая компания
1
25 марта 2024
Была контора стала непоймешь что ценик не обоснован автобусы полное утопие хлам ехали колесо взораалось сиденья не рабочие тока с ремонта рйс 906
2
1
17 февраля 2023
Рейс Псков - Невель. 17.02.23 отправлением из Пскова 11.15. Водитель хам. Орёт на пассажиров с видом знающего жизнь старца. Наорал на пассажира из-за небольшого кусочка грязи, хотя на улице грязь и слякоть. Улицы, пардон, не моют с мылом и щёткой. Потом сорвался матом на двух пожилых женщин, которые раньше времени встали со своих мест. Да, они были неправы, но они извинились и сели на места. После остановки водитель отчитал их как первоклассниц перед всеми пассажирами. Этот человек не умеет работать с людьми. Надо быть терпимее и вежливее. Надо сказать, ведёт он себя так постоянно. Другой есть водитель, пожилой. Золотой человек. Вежливый, участливый и внимательный. В противоположность этому вечно недовольному.
4
31 октября 2024
Все хорошо, но очень не хватает зарядных устройств
2 июля 2024
+ можно заряжать телефон
+телевизор
+комфорт
-ремни не удобные
-нет столиков
-не все зарядники работают
25 июля 2024
Рейс Санкт-Петербург-Псков. Нет кондиционера на первом этаже, отсутствуют ремни безопасности, не предупредили о платном провоз багажа