Пару раз красил у них автомобиль жены!
Все сделали не 5 а на 10+
Спасибо большое!
Рекомендую
Отдельное спасибо мастеру Владимиру!(очень ответственный и профессионал своего дела)
Прекрасный сервис. Привезла машину утром, забрала отремонтированную вечером. Все работы выполнены на высшем уровне. До этого свой мерседес я обслуживала у официального дилера на Ленинградском проспекте, я была довольна их услугами. Учитывая внешнеэкономическую ситуацию и отказ от програмы лояльности сервиса на Ленинградском пооспекте, д. 36 обратилась с проблемой в сервис Авто Тушино с целью экономии. Сервис меня очень порадовал все было выполнено на высшем уровне очень профестонально. Огромное спасибо ребятам.
Неожиданно довольна на 100% Быстро качественно. Стоимость адекватная. До них двое мастеров на выезде морочили голову, потратила в три раза больше времени и денег. Надо было сразу везти сюда, ведь мысли были … благодарна ! Есть ещё кое что в работу давнишнее, вернусь однозначно сюда !
Сменила официалов на этих ребят. Диагностика один в один,нет спец.программного обеспечения,жаль. Ездила к официалам за перепрошивкой. Колодки родные дешевле прилично менять. Сроки сказочно короткие. Не ограничены в поисках зап.частей,которые оказываются прилично дешевле. Однозначно рекомендую.
Хуже автосервиса не встречала, отправили по страховой, ремонт делали больше чем пол года ( сто можно сделать максимум за неделю) , в итоге не сделали, и испортили еще исправные оригинальные детали!!! Обходите стороной этот автосервис, сохраните нервы, время и автомобиль.
Направили из Альфастрахования по осаго на ремонт бмв ( бампер, активные подголовники замена) сделали нормально почти в срок. Задержка из-за доставки накладки . Мастер все объяснил при приемке, машину помыли , поврежденные части вернули ( хотя я не просил) рекомендую
В сентябре этого года обращался в сервис по ремонту автомобиля, по осаго Альфастрахование. Машина была в кузовном ремонте около 2,5 недель. Обратил внимание на не сразу на капли от краски на углах, не совсем попали в цвет белой перламутровой краски бампера, как выполнена работа под пластиком сказать сложно, но в целом неплохо.
Ремонтировал автомобиль по КАСКО, ремонт занял 2.5 месяца. 2 недели ждал дефектовки, затем они несколько недель производили калькуляцию и заказывали запчасти, затем произошел новый год и еще пару недель они производили собственно сам ремонт. К слову, сделали неплохо, но крайне медленно. Спорные ощущения.
По предложению АльфаСтрахование из четырёх предложенных выбрал этот сервис. На следующий день в воскресенье позвонили из этого сервиса и предложили приехать на осмотр машины для заказа запчастей. В понедельник приехал на осмотр. Встретил Сергей, рассказал порядок ремонта и предложил сразу оставить машину, на что я с радостью согласился. В пятницу с утра позвонили и сообщили, что всё готово, можно приезжать забирать. Сделали на 5+ в цвет попали, зазоры как заводские 👍
3
2
Александр
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2022
Как и у многих здесь, ОСАГО. Ткнули немного в задний бампер. Вмятина и несколько царапин. Плюс была вмятина на переднем левом крыле и передний бампер тоже требовал внимания и заботы.
В общем, отдал в кузовной цех мастеру Владимиру Посевину. Машину вернули точно в срок. По краске 100% попадание. Толщиномер показывает адекватные значения, все очень качественно.
Тут люди пишут, что есть проблемы с установкой на штатные места и зазоры. Наверное, если авария была серьёзной, то могут быть аспекты. С незначительными проблемами здесь помогут быстро и качественно.
На приёмке будут сидеть не слишком приветливые барышни, но в целом стандартно для автомастерских. Не нахамили — и ладно. Мастер же все подробно и адекватно рассказывает, оставляет приятное впечатление.
На кузовные есть хорошая гарантия. Как раз на сезон хватит проверить качество не только снаружи, но и по сути.
Вердикт — по ОСАГО можно сдаваться. Моя машина — Mazda 2019 года
Очень интересный интерьер в офисе, в непосредственном месте ожидания. Старые автомобили, как в полный размер, так и миниатюрные, небольшое кафе и доброжелательный персонал. Есть диванчики и приличный туалет. По самому ремонту автомобиля видно, что там есть специалисты своего дела, цвет подобрали очень хорошо, необходимые запчасти сами определили и заменили без нареканий. Это особенно приятно, если ты пришел через знакомых. Хотя и написано, что работают с 9-00, но это только дверь в офис открывают. Реально можно обращаться с 9-30. Но это не недостаток, а скорее штрих.
Восторг, лучше отношение не встречала. Сделали шикарно машину по страховке и без … кузовной цех, Владимир шикарен. Ребята смело можете доверить машину. P.S … AUDI TT
Обслуживаю в данном сервисе свой Туарег 2008 года с двигателем R5, для тех кто понимает, что это за двигатель. Ребята, мне поменяли распредвал, гидрокомпенсаторы, а главное маслосъёмные колпачки! За эту работу даже клубные сервиса не берутся. Всю работу сделали на 5+
Если посмотреть на срез автомобилей, то тут обслуживаются в основном свежие немцы: Мерседес, Ауди, Порше, БМВ. Так же при сервисе обслуживают ретро кары, а это совсем уже другой уровень вип клиентов.
Запчасти или оригинал или замены по выбору.
Ценник приемлемый. С учётом уровня сервиса, даже низкий.
Простое ТО делали 4,5 часа...
Забыли скинуть с табло напоминание о необходимости пройти то,
Забыли выдать документы и рекомендации.
Пришлось через день снова ехать через весь город (потеря туда обратно 3 часа) для решения этих проблем с забывчивыми сотрудниками.
Ремонтировал машину после ДТП по ОСАГО . Сделали всё качественно! Выплаты по страховке хватило на установку новых оригинальных деталей. Машина до этого случая не участвовала в ДТП, поэтому переживал, думал даже продавать после ремонта, но ребята сделали всё отлично , пусть не очень быстро, зато качественно. Мастер кузовного цеха Владимир Посевин очень коммуникабельный человек и хороший специалист, всегда был на связи и держал в курсе на всех этапах ремонта. Собирал машину специалист Андрей Ведерников большой профессионал своего дела! Спасибо большое ребятам !!!
Хочу оставить положительный отзыв. Ремонтировала машину по ОСАГО, долго выбирала автоцентр, подкупило что специализируются на Мерседесах, остановилась на них. Понравилось отношение и женщин на ресепшене, и отношение 2-х сотрудников по приемке, офис действительно хорош, и Владимир не произвёл плохого впечатления как писали в комментариях. А наоборот сделали все качественно, заменили необходимые детали, все что могли согласовать со страховой все согласовали. Могу только рекомендовать, и взяла на заметку, возможно ещё обращусь если будет потребность. Ребята спасибо вам и вашей команде!
Сервис плохой! Ставят не те детали, Владимир приёмщик тот ещё персонаж, скажет приведите как за новой машиной, а на деле будет все да на оборот. Предложит поставить высшую оценку! ДО того как вы сидите в машину. Крайне не доволен работой! Забрал машину с 3 раза! С директором тоже можно не общаться все за дно. Открыть книгу жалоб так там столько негатива. Видимо сотрудники сами себе пишут что-то хорошее даже тут на картах
3
5
Е
Екатерина Дегтярёва
Знаток города 11 уровня
28 декабря 2023
Спасибо Владимиру за ремонт!отличная работа,рекомендую👍🏽👍🏽👍🏽с наступающим всех!
Был по направлению страховой ОСАГО, вменяемые сроки ремонта, в цвет попали очень хорошо. Из негатива: дверь поставили Китай; не заделали швы на новой двери герметиком покрасили как есть, обидно(сказали бы что герметик там не входит в покрытие по страховой или еще что-я б и свой герметик привез); ручка двери наружняя установили криво, щель 3мм; вытягивали среднюю стойку за петли и также образовались щели под петлями, герметик соответственно не востановили.
Направили на данное сто по ремонту от страховой. Типичное "догнали". Крышка багадника усилитель и бампер. Сделали хорошо, уложились в оговоренные сроки. В непростой синий цвет попали.
Шикарный автосервис. Ремонтировал машину по страховке, все сделали на отлично. Никаких проблем, все отлажено как с приемкой, так и отдачей машины. Молодцы, спасибо Вам.
Ремонт по ОСАГО.Задняя левая часть авто.Сделали быстро.При сдаче авто машина была вымыта и на второй день на пороге вылезла гроздь рыжиков-когда крыло вырезали/вваривали,не удосужились даже закрыть авто от искр.В первый же дождь выяснилось,что трубка не одета омывателя крышки багажника и вода поступала внутрь.Приехал-поправили.
При диагностике ходовой,заглянул под авто и немного обамлел-внизу под бампером была видна нижняя часть левой стороны,как вытянули кузов,так всë и оставили(всë в ржавчине,шов сварки кузова не плотный и скорее всего вода проникала внутрь).Со снятым бампером это всë было прекрасно видно,но решили закрыть так как есть...Это всë к восхищенным отзывам о скорости ремонта(принимайте лучше и не стесняйтесь заглядывать в скрытые места).
Общение мастеров и персонала,как в деревенском сервисе-уходят не договорив,разговаривают рвано и не понимаешь что делать дальше.Всë приходится самому вытягивать из них.
По моему опыту не советую,хотя,если незначительный ремонт,может и сойдëт.Либо всë контролировать самому постоянно контролировать...
После ДТП Альфастрахование направили на ремонт в данный сервис.
Принимал ТС Владимир, который после осмотра озвучивал,что часть деталей не под замену (хотя после осмотра представителем страховой были указаны под замену).В течение месяца звонков от представителей сервиса не было,приходилось самостоятельно уточнять пришли ли запчасти.Клиентоориентированности ноль.Создается впечатление, что сотруднику кузовного цеха все равно.Была написана претензия в страховую компанию.
Возможно,сервис работает хорошо, но общение и подход таких мастеров портит репутацию компании.
Просьба обратить внимание Руководства сервиса на подход к клиентам со стороны Владимира.
Пока первое впечатление хорошее. Окружающий антураж старинных авто спас от первого негатива по поводу: "приезжайте к 9 утра". А зачем, если всё равно в 9 утра с клиентом не общаются?
На мойку сразу загнали, выслушал мастер, уточнил, посмотрел...
Ну, а так посмотрим на результат.
По страховке, всё сделали быстро и не плохо. Но хотел покрасить весь авто у них. Долго тянули резину с подсчётом. Потом подождите две недели… Потом приезжайте на оценку. Хотя оценку уже делали в первый приезд. После второй оценки цена взлетела на 40%. Карл!!! Ну не хотите браться, не парте мозг. В общем в этот же день поставил машину в другой сервис по цене первого расчета данного сервиса.
4
1
Буба
Знаток города 8 уровня
17 мая 2023
Оплата картой не возможна.
При здаче авто в ремонт спросил. Можно-ли оплатить картой, на что получил отрицательный ответ. Чек кассовый, тоже не выдыли. Все документы нужно выбивать, выпрашивать. Делают в целом норм..